我是家政服务能手目录
目录(共23章)
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第1章 建设新农村，培养新农民
第2章 我国家政服务业的发展概况
第3章 家政服务人员所需具备的素质
第4章 家政服务人员的职业道德
第5章 家政服务人员从业前的准备
第6章 家政服务人员面试过程中应注意的问题
第7章 家政服务人员择业的注意事项
第8章 如何做好家政服务
第9章 家政服务人员在工作中应注意的问题
第10章 家政服务人员在生活上应注意的问题
第11章 家政服务人员应该尊重雇主的生活习俗
第12章 家政服务涉及的工作范围
第13章 常见家政技能须知
第14章 家政服务人员在接待宾客时的注意事项
第15章 家政服务人员如何使用电话
第16章 家政服务人员应有的安全意识和防盗技能
第17章 膳食安排与制作
第18章 烹调小窍门及几道特色的家常菜
第19章 如何照顾老年人(1)
第20章 如何照顾老年人(2)
第21章 老年痴呆病人的家庭护理
第22章 当好“月子”保姆
第23章 家政服务人员人身安全与自我防护