销售要懂心理学Ⅱ目录
目录(共28章)
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第1章 前言(1)
第2章 前言(2)
第3章 互惠互利——让客户主动来回报你(1)
第4章 互惠互利——让客户主动来回报你(2)
第5章 承诺的力量——令客户不得不兑现的承诺(1)
第6章 承诺的力量——令客户不得不兑现的承诺(2)
第7章 动机激发——引导客户产生强烈的购买欲望(1)
第8章 动机激发——引导客户产生强烈的购买欲望(2)
第9章 动机激发——引导客户产生强烈的购买欲望(3)
第10章 情绪引导——有效地控制客户情绪和行为(1)
第11章 情绪引导——有效地控制客户情绪和行为(2)
第12章 情绪引导——有效地控制客户情绪和行为(3)
第13章 社会认同——帮助客户找到心灵的归属(1)
第14章 社会认同——帮助客户找到心灵的归属(2)
第15章 求之不得的圈套——让客户产生迫切得到的心理(1)
第16章 求之不得的圈套——让客户产生迫切得到的心理(2)
第17章 心灵满足——给客户最体贴的心灵支持(1)
第18章 心灵满足——给客户最体贴的心灵支持(2)
第19章 环境诱导——借助环境来操纵客户(1)
第20章 环境诱导——借助环境来操纵客户(2)
第21章 才华吸引——用你的魅力来征服客户(1)
第22章 才华吸引——用你的魅力来征服客户(2)
第23章 才华吸引——用你的魅力来征服客户(3)
第24章 才华吸引——用你的魅力来征服客户(4)
第25章 心理暗示——销售员最有效的自我激励(1)
第26章 心理暗示——销售员最有效的自我激励(2)
第27章 心理暗示——销售员最有效的自我激励(3)
第28章 心理暗示——销售员最有效的自我激励(4)