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第11章 商业人格 (1)

角色法则

我是谁?我应该是谁?

对事法则

人情有价,原则无价

雇佣法则

拿到这笔钱,打好这份工

阿甘法则

服从个人是奴性,服从规则是美德

01 角色法则:我是谁?我应该是谁?

美国有一个很有名的AA戒酒协会帮助了很多有酒瘾的人,这个协会有一个很著名的信条:假装戒酒,弄假成真。戒酒先从假装开始,持续地按照假定的角色行动,就会真的把酒戒掉了。

我们希望我们自己是什么样子,我们强迫自己按这种样子行动,我们就会拥有这样的感觉,最后我们就成了这样的人。这就是“角色法则”。

也许你会觉得这样是不是太简单了:做一次好事就会成为一个好人?极端害羞的人,会因为强迫自己与陌生人说话,突然变成开朗的人?

但AA戒酒协会的成功告诉我们,当我们面对酒瘾这样强大到难以克服的敌人时,给自己一个新的自我定位,然后行动,就会创造奇迹。酒瘾都可以戒掉,有什么事是不能做到的?少一点反省与讨论,多一点行动吧,只有行动才能改变现状!那么如何行动?从演戏开始!人生就是一个舞台,所谓的失败,无非就是你应当扮演的角色没有演好;无非就是在角色转变的时候,你把其他角色的行为与情感带入了新的角色!

人生最大的悲剧不是失败。失败并不可怕,跌倒了,站起来就是!

人生最大的悲剧在于不知道:我现在是谁?我应该是谁?不知道自己现在是谁,现在就废了;不知道自己应当是谁,未来也废了。

不幸的是,“我是谁”、“我应当是谁”并不是由自己决定的,而是由我们所选择的背景决定的。我们选择了父母做背景,我就是儿子,或者女儿;我们选择了学校做背景,我们就是学生;我们选择了地域做背景,我们就是北京人、四川人或中国人;我们选择了社会做背景,我们就是公民。

商业人格如果你想知道“我是谁”,那么,你首先要选择你现在所处的背景,然后才有真正的回答。如果你选错了背景,比如在社会中,你选择了父母做背景,回答自己是儿子或女儿,那么,等待你的就将是角色错乱带来的困惑:在社会上,没有人会像父母对待子女一样对你,你可以等待别人像父母一样对待你,但没有人会理你!

那么,我们应当选择什么背景来回答:我是谁?我应当是谁?

业余球员与专业或职业球员的差别是什么?最重要的差别不是水平,而是角色差别。业余球员以打球为业余爱好,既然是业余,做不好没关系,只要愉快就好。而专业球员以打球为生存方式,既然是赖以生存的职业,做不好就不能够生存,做不好是一种耻辱。

人生最大的悲剧不是失败,失败并不可怕,跌倒了,站起来就是!

人生最大的悲剧在于不知道:我现在是谁?我应该是谁?而一旦我们知道现在自己是谁,现在就不再重要了,因为最重要的是知道自己未来应当是谁。

情感:

以职业精神为荣,以玩世不恭为耻

人生如戏,每一个人都扮演着不同的角色,有的人在落幕之时,还不知道他用一生演了怎样的一出戏;而有的人却在登上舞台之前就知道他将扮演什么样的角色,他知道那将是他一生的使命。

只有知道自己的角色的人,才可能秀出精彩的自我,享受精彩的戏剧人生。

案例1:当你知道你将出演什么角色时,什么都阻挡不了你

约翰·波特曼扮演了一名国际知名建筑师的角色,因设计底特律的复兴中心、桃树大厦、波纳范切尔饭店和凯悦饭店的中庭而备受推崇。有人问他,“你是否记得你是什么时候决定成为一名建筑师的?”他说,他初中时上过一门机械制图课,为它着了迷,无论走到哪里都念念不忘画图。当时,亚特兰大有两所高中:一所侧重大学预科,另一所提供许多对他所选择的领域有帮助的技术课程。

商业人格对前途胸有成竹的波特曼拜访了侧重技术教学的中学校长,波特曼说,“先生,我学过机械制图。现在我知道我将来要干什么。我要成为一名建筑师。”他接着说,“我想到您的学校学习。但我只想上与绘图和建筑有关的手艺课,其他的课不上。”校长说:“年轻人,既然你小小年纪就立下大志,我是不会挡你道的。”

案例2:及时调整角色,时刻追逐日光

约翰·波特曼早早就知道了自己想要扮演的角色。事实上,不是每一个人都这样顺利,有的人可能戏剧性地错演,将“正旦”(穿着素净,动作稳重)演成“武旦”(以武功、武戏见长)。尤金·奥凯利,作为毕马威会计师事务所的前CEO,就曾上演过这样一出戏。

毕马威董事长和CEO尤金·奥凯利正处于事业的巅峰,却不幸患上脑癌。在最后三个月的生命中,他深省了自己人生的目标与意义,在《追逐日光》一书中发表了自己的感人告白,深情地讲述了这样一段经历:

奥凯利对棒球运动抱有极大的热情,但是母亲却告诉他:“你很有热情,能够成为一个不错的棒球运动员,但是你并没有成为棒球明星的天赋。”母亲希望他能够保留那份热情,但同时走上他自身才华的发掘之路。当奥凯利在宾夕法尼亚州立大学念大一的时候,他发现他甚至无法以候补球手的身份晋级首发阵容,棒球天赋还不如自己的弟弟。当他认识到这一点后,立即转变了自己的角色期待。

他说:“不管自己是否高兴,这就是事实,我必须要坦然面对,我也做出了灵活调整。光阴流转,我这种调适的速度也越来越快,我具备了快速调整人生航向的能力,有时候经常是在瞬间就能掉转船头。如果不慎驶入了错误的航道,我会马上改变航向驶向新航道,而不会有任何负疚感。”

案例3:我是一名运动员

刘翔的一句话给了全社会一耳光:“我已决定不再当众唱歌,因为我想告诉大家,我是一名运动员,我的尊严在于跨栏,不是唱歌。”刘翔这句话的完美程度,完全可以和他在雅典奥运会上震撼世界的表现相媲美。这是刘翔在拒绝央视春节晚会演唱要求商业人格时说的话。

“我是一名运动员”——无论过去做过什么,但这时能说出这样的话,表明脱去浮躁、洗尽铅华后的刘翔对自己已经有了清醒的角色定位,有了自豪的职业认同和与之对应的职业精神,有了不可逾越的职业原则:在其位,谋其政;有所为,有所不为。

作为某项事业的从事者,尽可能做自己职业分内的事和与职业精神相吻合的事,并把自己的人格融入职业生命,对“我是一名×××”存敬畏之心——当某种“行为要求”越过这个边界时,无论能给自己带来多么绚烂的名,带来多么丰厚的利,都毫不犹豫,断然拒绝。

案例4:入戏的梁朝伟

香港著名影星梁朝伟一向饰演正气角色,在奥斯卡获奖导演李安的新片《色,戒》中,梁朝伟饰演一名性格残暴和凶狠的汉奸。他在戏中扮演的五十多岁的“卖国贼”,每天要审判和害人,天天都被人骂“汉奸”,又要经常骂人和凶残地毒打、踢人等,需要非常深入地揣摩角色。因为太过入戏,梁朝伟坦言自己的精神受尽折磨,经常失眠,食不甘味,瘦了二十多磅,仿佛活在水深火热之中。

但也正是凭借对角色的投入和精湛的演技,梁朝伟凭电影《色,戒》成功入围角逐2007年威尼斯电影节的影帝。

行动:

屁股决定脑袋

知道自己应该扮演什么样的角色,仅仅是成为“名角”的第一步,更为重要的是如何付出行动,做到演什么就是什么。

案例1:没有人见过不戴面具的他

索尼的创始人之一盛田昭夫就是一个“演技超群”的“大明星”。他的儿子如是评价他——父亲始终都是一个技艺高超的演员,不管是外国人还是日本人,抑或是井深大或是家里人,没有一个人见过不戴面具的他——“他必须‘表演’,他不得不扮演日本最被世界认可的企业商业人格家。他不得不这样表演,直到他中风为止。他竭尽全力地工作和学习,为的是扮演好这个角色。对此我敬佩不已。演什么就是什么,是一个使命,因为你属于这个角色;演什么就是什么,是一种意志,因为精彩是生命的归宿。”

案例2:扮演冠军,你就是冠军

1975年9月30日,33岁的阿里与另一拳坛猛将弗雷泽进行第三次较量(前两次一胜一负)。在进行到第14回合时,阿里已经精疲力竭,濒临崩溃的边缘,这个时候一片羽毛落在他身上也能让他轰然倒地,他几乎再无丝毫力气迎战第15回合了。

然而他拼着性命坚持着,不肯放弃。他心里清楚,对方和自己一样,也是有气无力了。比到这个地步,与其说在比气力,不如说在比意志,就看谁能比对方多坚持一会儿了。他知道此时如果在精神上压倒对方,就有胜出的可能。于是他竭力保持着坚毅的表情和誓不低头的气势,双目如电,令弗雷泽不寒而栗,以为阿里仍保存着体力。

这时,阿里的教练邓迪敏锐地发现弗雷泽已有放弃的意思,他将此信息传达给阿里,并鼓励阿里再坚持一下。阿里精神一振,更加顽强地坚持着。果然,弗雷泽表示俯首称臣,甘拜下风。

裁判当即高举起阿里的臂膀,宣布阿里获胜。这时,保住了“拳王”称号的阿里还未走到台中央便眼前漆黑,双腿无力地跪在了地上。弗雷泽见此情景,如遭雷击,他追悔莫及,并为此抱憾终生。

阿里在濒临崩溃时,依然记得自己扮演着冠军的角色。正是这种角色意志让他双目如电,以必赢之势令对手不寒而栗,终得胜利。

思维方式:

用积极暗示拯救自己

案例1:“我就要死了”