二个星期下来,就到了六月,沿海城市的气温格外高,我们躲在空调房里。商城店和城外店的夏款凉鞋、夏款童装都已经上架,生意火爆。大概是周转资金有限,老高又不打算搞小额批发了,嫌齐生树天天打电话吵死人。
齐生树前前后后打了二千多个电话,一单业务都没搞定,主要是他说话语气太硬,好像他卖的不是服饰,是真金白银,而他又自封为开发部经理,我们听着都烦,顾客能不烦吗?钱讲师却认为正常,说顾客有一个接受的过程,劝齐生树不要急,工资照有,就慢慢来。可是,齐生树的工资是归商务部出,老高会让齐生树慢慢来吗?他私下里打了小报告,认为电话营销可以搞,但是姓钱的搞不了。
老板看好电话营销,一听就不高兴,反问老高:“钱讲师不行,你行?那你来搞啊。”对来老板来说,谁搞都一样,只要把电话营销办起来,就行了。
“我没有那精力。”老高网络接单还行,对实体店的行情不懂,有自知之明。
“那你说的不是废话。”老板说,“老高啊,顾客有一个接受的过程。”其实,老板相当关心电话营销试点,又觉得奇怪:钱讲师说的都在理,为什么到了实践中,它就不行了呢?
“不错,顾客是有一个接受的过程。据我所知,齐生树不是做业务的料。我迄今没有看过他发过样品,顾客怎么接受呢?”老高说,“连顾客都没有打动,只能说明齐生树不行,更说明钱讲师是外行指导外行。”
“啊。”老板总算明白了,钱讲师与齐生树都是纸上谈兵。
“不瞒你说,齐生树十四天发了四次快递,如果能成功一桩业务也行。据我所知,四张快递单是同一个收货人。”老高已经看出来了,齐生树做业务不行,清查了齐生树的发货记录,竟然发现齐生树向同一个人快递了四次。给顾客寄样品,用得着寄四次吗?
“公司的产品不能乱寄,你要打小齐的招呼。”老板不死心,不想这么快就放弃电话营销试点,又说:“小齐刚从学校出来,让他慢慢来。”
“他不是这块料,慢慢来也没有用。”老高相当自信。
“当初,周小武来的时候,你也说他不是这一块料。可结果呢?”老板说,“别说是你不如周小武,我也比不了周小武。”
“周小武在社会上闯荡了这么多年,肯定不是泛泛之辈。我只是说周小武不是当领导的料,并没有否则他的才华啊。”
“老高,你什么都别说了。我们再观察齐生树一段时间。”老板语重心长地说,“钱讲师是三把手,他把电话营销办成功了,他还是三把手。”这是老板的森林法则。