有一个小区,有部分居民爱拖欠物业费,为此物业公司伤透了脑筋。他们几乎每天都要出一份公告,要么是催缴费用,要么是在公告栏“曝光”那些拖欠费用的业主,但那些业主仍然我行我素。长此以往,那些按时缴费的业主也不乐意了,也开始拖欠,物业公司收不上钱,只得走人,小区已经换了几家物业公司了。
后来,又有一家物业公司进驻小区。走的那几家物业公司都准备看这家公司的笑话,可没想到,这家公司居然站住了脚,业主也很少有拖欠费用的现象。
几个经理去取经,新经理把他们带到公告栏前,几个经理仔细一看,唯一的差别就是公告栏略有不同——原来的公告栏全是指令,但现在的公告栏成了温馨提示,都是如何节约用水用电、教育孩子、保护家人之类的常识;还有一大块公布的业主的名单,但“上榜”的不再是那些拖欠费用的业主,而是缴费的业主名单!还在前面和后面都加上了诸如“感谢支持”、祝福“家庭幸福”之类的话。
新经理说:“我只是换了一种方式公布名单,你们公布那些拖欠费用的,我却公布那些缴纳费用的。你们只注重那些拖欠费用的,当然忽略了那些按时缴纳费用的业主,等于两头的都得罪了,结果只能是恶性循环;而我更尊重那些遵章守规的业主,奖励他们,赢得他们的支持,同时避免了拖欠户的难堪,而且人都有向好之心,‘光荣榜’还能唤醒那些拖欠户自觉缴费,缴费的人当然越来越多。”你无法做一个人人喜欢的橘子,我喜欢吃橘子,而我父亲再好的橘子也不吃。有时候我们劝他,诸如橘子富含维生素C啊,这个牌子的橘子特别好吃啊,他就强调说:“再好的橘子我也不喜欢吃,因为我根本就不喜欢橘子的味道。”
我觉得很遗憾,但他的话突然让我有了想法。是的,作为一只橘子,哪怕是再好的橘子,在这个世界上,也照样有人不喜欢的。
后来,我在学校教务处主任竞选演讲中,不知道为什么,就想起橘子的问题来,我对着台下黑压压的人群说:“请相信,我将尽我所能做到最好,虽然我无法做一只人人都喜欢的橘子,但我一定努力做一只最好的橘子!”
我的演讲获得了成功,我想,是因为我态度的真诚。
当我在生活和工作中遇到他人对我不满,我首先检点自身,力求做到更好,然而,也有太多太多力不从心的时候,有时并非我的过错。这个时候我便对自己说:“何必苦恼?你无法做一只人人喜欢的橘子。”
在这个世界上,每个人都有自己所喜爱的萝卜青菜,通往罗马的道路,有千千万万条,很多问题,不是单项选择,答案往往是丰富多彩的。确定的世界是人为制造的,不确定的世界才是真实的世界。有一种伤害,14年前,张峰到镇里上高中,每个星期骑自行车来回。每个星期六下午,张峰总会在马路上遇上同学林。他是徒步的,因为他买不起自行车。张峰和他顺路,久而久之,张峰便成了他的义务接送员。他总是会在那个路段等着张峰。许多时候,张峰想在学校里多呆一会,但一想到他可能在路口等着自己,就急急地骑上车去载他。
这样的日子过了一年,林的家境似乎有所好转,他也买了一辆崭新的自行车,而且是上海产的“永久”牌。张峰想他们会成为最好的朋友,但事实上并非如此,自从林有了那辆“永久”牌的自行车后,他就开始嘲笑张峰那28英寸的“海狮”牌自行车是如何的难看,他的神情常常是鄙夷的。
那个时候张峰对林极是讨厌,认为“忘恩负义”这个词说的就是他了。但现在来思考同学林的变化,他却不这样认为,也许自己的帮助可能对他造成了某种伤害,林把张峰每周载他回家,看作是对他的一种施舍。张峰帮了他,却没有帮助他的心灵。这事对张峰的刺激很大,现在让他帮助一个人,他总是十分忐忑不安,不知这样助人会不会伤害对方的自尊。
还有一个类似的故事。十年前,有个刚刚毕业的大学生一直找不到工作,每天吃住在朋友那里。大学生的自尊心极强,不好意思每天到朋友那吃饭。所以每天总是挨到晚上八点光景才到朋友的宿舍里来。朋友问他晚饭吃了吗,他总是说吃了。朋友当时也不在意。但有一次他半夜里起床上厕所,发现他人不在了,到了厕所间,发现他的嘴巴对着水龙头在灌水。朋友看到这一幕,一切都明白了,他拉住他的手,大声说:“你如果还把我当成朋友,就不要骗我。”朋友回到屋里,煮了一大碗面给他。朋友说当年是看着他流着泪吃完的。
但奇怪的是,大学生现在成了朋友关系最疏远的人,有时坐在一张桌上,他常常把朋友当作陌路人。大学生现在有一家小公司,有车,有房,在城里算是混得最好的。许多人为朋友抱不平。但朋友说:“也许,当年我有做得不对的地方。”
我就为那句话感叹不已。许多时候,我们总是义无反顾地帮助别人,但从来不会考虑帮助他人的方式方法,对方能不能接受。现在,我无法去询问当年我帮过的那个人我错在哪里,朋友也无法去问这位发达的大学生他又错在何处。