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第3章 G.:以工作之名,畅游世界

生活新概念

G.O.被誉为世界上最精彩的职业,如今正随着海岛度假的升温而渐渐兴起。G.O.的概念由Club Med(地中海俱乐部,在各个海岛都有自己的度假村)最先提出,G.O.即法语“Gentil Organisateur”(“和善的组织者”或“亲切的东道主”)的缩写。

相信看过韩剧《皇太子之恋》的人对G.O.一定不会陌生,剧中,女主角有彬成为巴厘岛度假村的一名G.O.以后,在工作期间邂逅了男主角健熙,最终有情人终成眷属。

G.O.白天是纵情山水间的玩家,他们带领游客们在大海里游泳、玩帆板冲浪和沙滩排球、骑马射箭;晚上他们则变身全能的策动达人,生起篝火,跟游客们一起载歌载舞,燃烧青春;他们还是游历全世界的小飞侠,G.O.每年都可以申请去不同的海岛工作,环游世界跟各种肤色的人打交道……

一名非典型性G.O.的三级跳

一级跳——终于见到传说中的G.O.了!

今年27岁的关嘉珈已经是一名从业三年的G.O.了。大学里她学的是休闲管理专业,那时候教授曾经以Club Med作为经典案例上过课。教授口中的G.O.是Club Med的精髓所在,他们白天是引领游客们纵情山水间的“东道主”,晚上则是多才多艺的表演艺术家,这不禁让关嘉珈对其充满向往。后来,看过韩剧《皇太子之恋》之后,关嘉珈更是无可救药般地喜欢上了G.O.这个职业。

大学毕业后,关嘉珈去了一家咨询企业上班。十一长假时,她和闺蜜一起去巴厘岛游玩。结果一到度假村,她们就迎上了一位满面微笑的女孩子,女孩子的胸前佩戴着一枚标明国籍的小徽章。那个女孩叫Justine,来自马来西亚,中文也讲得很好。白天,Justine带着关嘉珈和朋友们去餐厅就餐,在沙滩上玩耍,带她们一起去大海里冲浪,飞扬的浪花里,飞扬着她们的欢声笑语;晚上,Justine则和关嘉珈等朋友围着篝火玩起了老鹰捉小鸡的游戏;当天夜里关嘉珈要休息时,Justine还贴心地在她们的床上撒上漂亮的花瓣,让关嘉珈和闺蜜在一片芬芳中入睡。

巴厘岛一行,关嘉珈和Justine成了无话不谈的好友。回国上班后,面对朝九晚五的生活,关嘉珈脑海里怎么也挥不去Justine那四季都徜徉于山水间的惬意的生活状态。后来,在跟Justine咨询了做G.O.的相关事宜之后,关嘉珈正式在网上递交了自己的申请书。

二级跳——顺利的面试+大玩特玩的培训=开心的工作

因为打得一手漂亮的高尔夫,而且从高中时,关嘉珈就是游泳高手,再加上英文特别出色,关嘉珈很快就顺利地通过了初试。面试时,考官看她性格开朗活泼,简单询问了她关于工作待遇和前景展望的几个问题后,就让她过关了。就这样,关嘉珈收拾了简单的行李,带着护照踏上了前往马尔代夫的飞机。一到度假村,负责培训的前辈告诉他们,度假村的项目G.O.们都要会玩,这样才方便带游客玩,于是关嘉珈名正言顺地把所有的娱乐项目——潜水、独木舟、网球、高尔夫球、射箭、马术等统统都玩了一遍,这让喜欢玩乐的她过足了一把“玩瘾”。培训期间,关嘉珈跟着前辈和游客一起看日出、聊天、做SPA,她眼中的G.O.不再是一份工作,更多的则是玩乐和享受。三级跳——终于签了合同啦!培训到正式签合同之间的时间并不是固定的,要看每个人的培训情况。关嘉珈的转正源于一次海中救生。那天,她和带队的G.O.一起带几位游客玩帆板冲浪,尽管出海之前,关嘉珈已经简单介绍了玩帆板冲浪的要领,结果大家到了海上时,风向突然变了,其中两位游客因为不够熟练而坠入水中。他们拼命大喊大叫,在水中挣扎,大口的海水灌入口中。关嘉珈见状迅速倒下桅杆和帆,将其放于水面上,然后抱着浪板游到一位游客旁边,让他骑在冲浪板上,而另外一名游客已经由带队G.O.救起。鉴于她出色的表现,当天负责人便通知关嘉珈,培训期已结束,可以正式签合同了。那是她到度假村的第65天,她终于正式成为了度假村里仅有的几名中文G.O.之一。看着胸前写着“中国”两字的小徽章,关嘉珈别提多骄傲了。

两件法宝,为她赢得漂洋过海的情谊

成为正式G.O.后,关嘉珈开始独自陪游客畅玩,由于英文出色,她接待了很多外国朋友。不过一旦有华语圈的游客到来,那一般就是关嘉珈接待了。在马尔代夫,关嘉珈负责村外游。清晨她和游客出发前往珊瑚岛、攀牙湾,带游客们一起玩帆板冲浪、沙滩排球、骑马射箭等等,而晚上则生起篝火,跟游客们一起载歌载舞,上演更精彩的节目。她的电脑里,放满了她游山玩水的照片。一件件漂亮的休闲服装,甚至是逗趣的泳装都是她的工作服,相较于关嘉珈以前中规中矩的办公室生活,简直绚烂得无与伦比。所以,关嘉珈眼中的G.O.更是一种生活方式,而非简单的一份工作。她说:“我不是作为一名G.O.在工作,我就是G.O.!G.O.教会我挥洒青春,今朝有酒今朝醉。”

晚上,在度假村的Crazy Dancing(狂舞之夜)上,关嘉珈曾自编自演了“嘻唰唰”热辣舞,自从最初show成功后,她便愈发自如,这个舞蹈也成为她的拿手绝活——G.O.这份职业,充分发挥了她潜在的才华与魅力,在众人面前挥洒自如的那种自信,简直狂热得令她难以置信。而这份工作,不但让她在快乐里燃烧自己,也让她把快乐轻松地传递给了每一位游客。

此后,关嘉珈的烹饪功夫也得到了充分的发挥。“你会做菜,那没什么大不了,但是如果你在马尔代夫做着一手特级中国菜,那么你将是村里响当当的人物。”自从在大家面前露了一手烹饪功夫之后,不管是游客还是同行,都喜欢上了关嘉珈做的中国菜。许多从海岛度假村旅游归来的游客们,会情不自禁地在论坛里提起关嘉珈的名字,她的亲和力和她的能力尤其是烹饪功夫得到了游客们的口口相传。

许多在网上订购ClubMed服务的人,点名要关嘉珈做他们的G.O.。甚至不少游客还会托朋友去海岛旅行时给关嘉珈捎带礼物,这些漂洋过海的情谊,常常让关嘉珈感动不已。有一对上海夫妇,更让她感到惊喜与激动。其实,关嘉珈在马尔代夫的时候就曾经接待过他们;去珍拉丁湾时,又碰到了他们;今年关嘉珈到了巴厘岛,这对北京夫妻又到巴厘岛玩。远远的,关嘉珈和他们一见面,彼此都忍不住一起大喊:“怎么又是你!”俨然是相识多年的老朋友见面的情形。

出色的G.O.要做一名杂家

从第一年带小朋友玩乐的迷你俱乐部G.O.,到接待所有华语客人以及负责柜台服务的中文公关,现在的关嘉珈已经是从业三年的资深G.O.了。起初带她的前辈一直教她说要做一名杂家,从业三年的关嘉珈当然合乎前辈的要求——她的知识面广得令人咂舌,除了熟悉景区景点旅游历史外,她还可以跟游客大谈城市经济发展、天文地理,说起建筑理念、生态环境、环保等相关知识时也是口若悬河,甚至聊到股票行情和全球各地的房地产情况,她也是十二分的了解。要问她是怎么掌握这么多知识的,关嘉珈这样回答:“我的朋友来自世界各地,我可以跟商务人士学财经,和高级知识分子聊生态和环保,与建筑学家讲巴罗克的房顶和哥特式房柱,所以,了解那么多也就不足为怪啦!”

“每次签约基本上都以一年为期,一年后,双方决定是否续签。在此期间,从业者也可申请到其他国家的度假村工作。”三年的时间里,关嘉珈待过四个地方——马尔代夫、石垣岛(日本)、珍拉丁湾(马来西亚)、巴厘岛(印度尼西亚),这份职业带给她的不仅是一份每个月四五千的薪水,更多的是她对生活多方面的体验。G.O.让她第一次在马尔代夫看到流星,第一次在美丽的小岛上看到雨后的彩虹,游历各国的经历,与全世界的游客们成为好友,这些精彩斑斓的阅历都一一丰富了她的人生。

在这三年里,她还学会了三门外语——西班牙语、法语和马来语。即使以后不做G.O.了,她熟练掌握的多国外语能力以及这些年所积累下来的人脉资源,也让关嘉珈对于自己的将来充满了信心。

超级攻略

从业资格

目前G.O.没有相关的资格认证,学历方面对于G.O.也没有过多的限制,也并不要求有旅游方面的从业资格证。中国的申请者可以在线申请(cn.clubmed-asia.com/jobs/apply.php),Club Med一年内有两次集中面试的时间,分别在三四月和十一月。那么,怎样才能顺利当选成为一名G.O.呢?

首先,由于G.O.目前大多依存于大型度假村,面对的是来自世界各国的游客,所以必须拥有两种以上语言的对话基础能力,而英语是必须具备的基本能力;其次,G.O.属于服务行业,因此开朗活泼、热情大方的性格以及强烈的服务意识同样是必备的素质之一;再者,G.O.需要有强健的体魄。应聘时,对于有冲浪、高尔夫、泳池救生、帆船等技能的应聘者将优先考虑;最后,因为工作上会接触到各种不同的人,对于不同的国家以及不同的宗教信仰,要有一定的尊重与包容。

工资待遇

G.O.的薪水,依据个人能力、相关工作经验的不同而有所差别。但是整体薪资水平并不高,一般的也就在$500-$700左右(约等于RMB3400—4800)。不过由于服务大多在度假村内,所以G.O.们不需支付生活费用,还可免费享用村内的美食、酒水。