§§§第一节 别把简单的问题复杂化
做事要抓住主要问题，只有这样，做事才会有效率，如果你抓不住主要问题，那么无论你如何努力，结果都是白费力气，没有任何效率可言。
随着科技的进步，人们现今追求的是什么？无非就是使自己的工作、生活越来越简便，让机器代替许多原本繁重的体力工作。
如果简单的方法能够解决问题，为什么还要追求那些“复杂且高深”的方法呢？
相传，有位科学家带着自己的一个研究成果去向爱因斯坦请教。爱因斯坦随意看了一眼最后的结论方程式，就说：“这个结果不对，你的计算有问题。”科学家很不高兴地问：“你连过程都不看，怎么就说结果不对呢？”爱因斯坦笑了：“如果是对的，那结果一定是简单的，是美的，因为自然界的本来面目就是这样的。你这个结果太复杂了，肯定是哪里出了问题。”
这个科学家将信将疑地检查自己的推导过程，果然如爱因斯坦所言。
在许多人的印象中，思维方法仿佛是与复杂结缘的：他们不仅把问题看得复杂，更把解决问题的方式变得复杂，甚至钻到“牛角尖”里无法出来。学会把问题简单化，是顶级智慧的体现。
宋振帅从商校毕业后，准备开家制帽店，而开店首先要做的一件事便是制作一个漂亮的招牌，并在牌子上写上合适的广告词。他拟了这样的话：“制帽商宋振帅，制造并收现钱出售帽子。”下面画了一顶帽子。
他带着牌子去征求朋友们的意见，以便修改完善，生意能更好。
第一位朋友看了认为，“制帽商”与后面的“制造”重复，于是宋振帅将“制帽商”删去了。
第二位朋友认为，“制造”一词也可以去掉。如果我是顾客，我才不关心帽子是谁做的。只要帽子合适，质量好，我就会购买。于是，宋振帅又将“制造”二字删去。
他又请教了第三位朋友，第三个朋友给出的建议是：“现钱”二字毫无意义，因为当地并无赊账的习俗。于是“现钱”这两个字又被删除了。这样，就只剩下“宋振帅出售帽子”。
“出售帽子！”又一位朋友看到了这句广告词后说，“并没有人认为你会白送呀！肯定是出钱买帽子的，‘出售’二字没有任何意义。”于是，“出售”二字也被删去。
最后，干脆把“帽子”二字也删掉了，因为广告牌上已经画了一顶帽子，何必画蛇添足呢？结果，招牌上只剩下“宋振帅”三个字，底下画着一顶帽子。
而这个简单的广告招牌，为这家制帽店带来了许多生意。因为它的店名简单易记，许多顾客口口相传，不久就成了知名的商店，店的规模也扩大了。
因为简单，所以人们都记住了这个店名，可见简单能给人留下深刻的印象。
简单的并不一定效果不佳，复杂的也并不一定是最好的。
在当今高科技时代，人们大多习惯了复杂，却往往忽略了最简单的一些东西。过去我们用来解决问题的简单有效的方法必定有其合理之处，在某些时候，它们恰恰是解决问题的最好方法。
有一家经营精密仪器的大公司，拥有主要由世界著名企业构成的客户群。不料，在一段时间里该公司接连出现了较严重的产品质量问题，客户纷纷退货。对此，该公司内部意见纷纭，人心惶惶。面对这样的情形，总经理立即采取了一个简单的做法——调换制造部经理，全力制订改善方案。结果，在很短的时间里，质量问题得到了解决，客户又高兴地发来了新订单。
其实，很多事情解决起来很简单，并没有看上去那么复杂。如果把一个简单的问题想得过于复杂，结果只会适得其反。
智慧文摘
简单的也许未必是最好的，但是简单的方法在很多时候却是最高效的解决方法。
§§§第二节 发现问题的关键，培养重点思维
一匹小马被关在笼子内，主人为了防止小马跳出去，就把栏杆弄得很高。结果有一天主人发现小马在笼子外散步，于是赶忙把小马抓回笼子内，并把栏杆再加高。令人惊奇的是，第二天小马又到了笼子外面，周围的小动物很是诧异。于是隔壁的小动物问小马：“主人都把笼子栏杆加高了，你为什么总是能跑出去呢？”小马看了看隔壁的邻居，指了指笼子的门说：“如果主人不把门关好，他把笼子弄再高都没有用，我总是能轻松地出去的。”
做事情要抓住主要问题，只有这样才有效率。如果你抓不住主要问题，那么无论你如何努力，结果都是白费力气，没有任何效率。
在工作中也是如此，当你找出并控制那些能影响你工作的重要因素时，你会发现你的工作会变得更加轻松愉快。
如果一个人解决问题不懂得从重点问题入手，就等于没有主要目标，那么他做事的效率必然会十分低下。相反，如果他抓住了主要矛盾，问题解决起来就变得容易多了。
查尔斯是一个具有重点思维习惯的人。他于1970年加入了凯蒙航空公司从事业务工作，3年以后，美国西南航空公司出资买下了这家公司，查尔斯先后担任了市场调研部主管和公司经理。由于他熟悉业务，并且善于解决经营中的主要问题，使得这家公司发展成北美第一流的旅游航空公司。
查尔斯的经营才能得到了公司高层领导的高度重视，他们决定对查尔斯进一步委以重任。航联下属的一家国内民航公司购置了一批喷气式客机，由于经营不善，连年亏损，到最后连购机款也还不起。1978年，查尔斯被调到该公司出任总经理，担任新职的查尔斯充分发挥了他擅长重点思维的才干。他上任不久，就抓住了公司经营中的症结：国内民航公司所制订的收费标准不合理，早晚高峰时间的票价和中午空闲时间的票价一样。查尔斯将正午班机的票价削减了一半以上，以吸引去瑞典湖区、山区的滑雪者和登山野营者。此举一出，很快就吸引了大批旅客，客运量猛增。查尔斯任总经理一年后，国内民航公司即扭亏为盈，并获得了丰厚利润。
查尔斯认为，如果停止使用那些大而无用的飞机，公司的客运量还会有进一步的增长。一般旅客都希望乘坐直达班机，但庞大的“空中巴士”无法满足他们的这一愿望，尽管-9客机座位较少，但如果让它们从斯堪的纳维亚的城市直飞伦敦或巴黎，就能赚钱。但是原来的安排是-9客机一般到了哥本哈根客运中心就停飞了，旅客只好去转乘巨型“空中客车”。查尔斯把这些“空中客车”撤出航线，仅供包租之用，开辟了奥斯陆——巴黎之类的直达航线。
与此同时，查尔斯的另一举措也充分显示了他的重点思维能力，这就是“翻新旧机”。
当时市场上的那些新型飞机引不起查尔斯的兴趣，他说，就乘客的舒适程度而言，从-3客机问世之日起，客机在这方面并无多大的改进，他敦促客机制造厂改革机舱的布局，腾出地盘来加宽过道，使旅客可以随身携带更多的小件行李。查尔斯清楚他手下的飞机已使用达14年之久，但是他声称，秘诀在于让旅客觉得客机是新的。西南航空公司拿出1500万美元（约为购买一架新-9客机所需要费用的65%）来给客机整容，更换内部设施，让班机服务人员换上时尚新装。公司的-9客机一直使用到1990年。靠着那些焕然一新的-9客机招徕越来越多的旅客，当然，滚滚财源也随之而来。
查尔斯是善于重点思维的典范。成功人士遇到重要的事情时，一定会仔细地考虑：应该把精力集中在哪一方面呢？怎么做才能使自己的人格、精力与体力不受到损害，又能获得最大的效益呢？
把精力集中在重要问题上，从重点问题上寻求突破，是高效能人士的一项重要习惯。拿破仑·希尔认为正确的思维方法应遵循两个原则：第一，必须把事实和纯粹的资料分开；第二，事实必须分成两种，即重要的和不重要的，或是有关系和没有关系的。
在实现你的主要目标的过程中，你所能使用的所有事实都是重要而有密切关系的，而那些不重要的则往往对整件事情的发展影响不大。有些人忽视了这种现象，以至于与能力相差无几的人所作出的成就大不一样。
那些有成就的人都已经培养出一种习惯，就是找出并设法控制那些最能影响他们工作的重要因素。这样一来，他们比起一般人来工作得更为轻松愉快。由于他们已经懂得秘诀，知道如何从不重要的事实中抽出重要的事实，这样，他们等于已为自己的杠杆找到了一个恰当的支点，只要用小指头轻轻一拨，就能移动原先即使以整个身体也无法移动的沉重的工作量。
智慧文摘
拿破仑·希尔认为正确的思维方法应遵循两个原则：第一，必须把事实和纯粹的资料分开。第二，事实必须分成两种，即重要的和不重要的，或是有关系的和没有关系的。
§§§第三节 用“奥卡姆剃刀”剃去旁枝末节
公元14世纪前期，从法国的一所监狱中逃出一个出生于英国奥卡姆的叫威廉的囚犯。人们叫他“奥卡姆的威廉”。他是一位很有学问的天主教教士，人称“驳不倒的博士”。
那时，欧洲正处在黑暗的中世纪，一个犯人越狱算不了什么大事，可是这个人非比寻常，他曾在巴黎大学和牛津大学学习过，他知识渊博、能言善辩。
由于威廉发表的言论有许多与当时的罗马教廷不合，因此被囚禁在法国的监狱里。在狱中过了四五年，他找到机会逃了出来，跑到巴伐利亚去找那里的贵族，他给贵族们讲了一句很有名的话：“你用剑保护我，我用笔保护你。”于是，正在和教廷闹别扭的贵族立刻收留了他。
随后他著书立说，声名远扬。他当时非常厌倦“共相”、“本质”之类的争吵，他主张唯名论，只承认确实存在的东西，认为那些空洞无物的普遍性概念都是无用的累赘，应当被无情地“剔除”。
这也就是他所谓的“思维经济原则”，概括起来就是“如无必要，勿增实体”，也即人们常说的“奥卡姆剃刀”。
奥卡姆博士主张尽可能地简化工作。要知道，把事情变复杂很简单，把事情变简单很复杂。人们在处理事情时，要把握事情的本质，把握主流，这是简化问题的关键。尤其要顺应自然，不要把事情人为地复杂化，这样才能围绕自己的主要目的更高效地做事。
很多人类学家认为，人类已经进入了一个不堪重负的时代。世界人口已突破60亿，全球环境问题越来越严峻，人与自然的矛盾空前激化。人们的生活变得更为紧张和沉重，更为严重的是，我们的制度越来越繁琐，文件越来越多，这些都在不断影响着我们的生活。
小李当上部门经理不到两个月，就被提拔为副总经理了。他所在的公司是一家成长型的公司，发展很快。他主管的业务特别繁杂。3个月下来，他瘦了好几斤，还因劳累过度住过一次医院。
他每天加班加点，可是，工作压力并没有减少，反倒越来越大。他十分痛苦，于是向朋友诉苦：“我实在干不了啦，每天一上班，脑袋里就塞满了各种信息与想法，无法理清。回到家，又睡不着，还是一团乱麻。再这样下去，我非疯不可。”他甚至想：要不，干脆就辞职算了。
小李遇到的问题，很多职场中的人都碰到过，尤其对于那些刚刚担任领导的人，感受更为明显。
其实，小李之所以觉得力不从心，并不是因为他的能力有限，而是他不懂得简单思维，只有学会简单思维，用“奥卡姆剃刀”把一些旁枝末节剃掉，才能看到问题的重心，并一步步将它解决，从而减轻身上的压力。
下面就是一个很好的例子：
特丽莎本是欧洲人，后来由于想“以爱心治疗贫困”，毅然来到贫穷落后的印度。她救助了4.2万多个被遗弃的人，其中有不少是很多人不敢接触的麻风病患者。这个数字，在许多人眼中是一个天文数字。
在谈到如何能创造这一奇迹时，特丽莎说了一句话：“一次只爱一个。”
她说：我从来不觉得这一大群人是我的负担。我看着某个人，一次只爱一个，因为我一次只能喂饱一个人，只能一个、一个、一个……就这样，我从收留第一个人开始。
如果我不收留第一个人，就不会收留4.2万个人，这整个工作，只是海洋中的一个小水滴。但是如果我不把这滴水放入大海，大海就会少了一滴水。
“你也是这样，你的家庭也是一样，只要你肯开始。”