§§§第一节 抱怨越多的人离成功越远
每个人在其一生中都会面临许多次的失败和各种挫折，这时候你的抉择、你承受失败和挫折的能力，将决定你未来的命运。
在职场中，抱怨已经是一种普遍的现象，我们总能听到这样和那样的抱怨。抱怨者总是把失败的原因归到公司和老板身上，他们往往抱怨自己的机会少，抱怨自己怀才不遇，甚至抱怨命运不公，却从不在自己身上找原因。
一味地怨天尤人，牢骚满腹，只会让成功离你越来越远。职场中，没有人会喜欢抱怨者。习惯抱怨的人，只会使自己更加孤立。
有一天，某个农夫的一头驴子不小心掉进一口枯井里，农夫绞尽脑汁也想不到办法怎么救出驴子。
最后，这位农夫决定放弃，他想这头驴子年纪大了，不值得大费周折去把它救出来，于是，农夫便请来左邻右舍帮忙一起将井中的驴子埋了，以“免除”它的痛苦。
邻居们开始将泥土扔进枯井中。当这头驴子了解到自己的处境时，便凄惨地叫起来。但出人意料的是，不一会儿这头驴子就安静下来了。农夫好奇地探头往井底一看，眼前的景象令他大吃一惊。
原来，当扔进井里的泥土落在驴子的背部时，驴子的反应是将泥土抖落，然后站在泥土堆上面。
就这样，驴子将大家扔到它身上的泥土全数抖落到井底，然后再站上去。慢慢地，这头驴子便得意地上升到井口，然后，在众人惊讶的表情中快步地跑开了。
如果驴子面临当时的困境不是积极争取而只是在井底抱怨的话，它就会永远被埋在井里了。其实，人也是如此，抱怨解决不了任何问题，抱怨恰恰是滋生一切问题的根源，只知道抱怨的人永远不能获得成功。
弗兰克·贝特吉尔是美国最著名的人寿保险推销员，他的年收入达百万美元。取得这样的成就并非一帆风顺的，他也曾遇到过许多棘手的问题。开始时，他看不起自己的工作，甚至想放弃。后来，他不再抱怨，而是试着找出自己失败的根源所在。
他问自己：“问题到底是什么？”他访问过那么多的人，但业绩并不理想。他似乎跟那些潜在的客户都谈得很好，可是到最后快要成交的时候，他们会说：“啊！我要再考虑考虑。”于是，他浪费掉不少的时间。
“有什么解决的办法？”他拿出过去的记录，仔细研究上面的数字。结果，有一个非常惊人的发现：即在所卖的保险中，有70%是在第一次见面时就成交的，另外有23%是在第二次见面时成交的，还有7%是在第三、第四、第五次……见面后才成交的。换句话说，他的工作时间，几乎有一半都浪费在实际上只有7%的业务上。
“那么答案是什么呢？”很明显，他立刻停止了对第二次见面以后仍未成交的客户的所有访问，把空出来的时间拿来寻找新的客户。结果在很短的时间里，他的业绩迅速提高了。
遇到困难不抱怨，而是去寻找解决问题的方法，这才是聪明人的做法，只知道抱怨自己所遭遇的苦难而丧失斗志就会像下面的故事中说的“与墓地里的死人没有什么区别”。
有一天，乔治向朋友抱怨他不如意的近况，他的朋友问他：
“为什么受了那些打击，你就消沉下去了呢？”
“苦难太多了，倒霉的事接二连三，真是够晦气的了！我再也受不了了。”
乔治愤愤地述说自己遭遇的苦难。他的朋友听完后说道：
“乔治，我很希望能帮助你，能不能告诉我，我应该怎么做？”
乔治说：“真的吗？那就帮我赶走苦难吧！如果能做到，我们将会成为永远的好朋友。”
他的朋友对乔治所处的境遇仔细思考后，终于想到了一个解决方法。朋友问他：“请你诚实回答。你刚才说希望赶走大部分的苦难，事实上，你是想最好就在这里把全部的苦难都赶走吧？”
“不错，我已经到了忍耐的极限了。”乔治郁闷地回答道。
“我相信可以帮得上忙。前几天我到一个地方去办事，那里的负责人说他们那里有十万人，但没有一个人有苦恼。”
乔治的眼睛亮了起来：
“那正是我希望的地方，请带我去那里吧！”
朋友回答说：“不过，那里是墓地。”
的确，凡是睡在墓地的人都没有苦恼。在职场中你将会面对许多困难，抱怨是懦夫的行为，只会抱怨你将无法在职场中生存。
邓亚萍这个名字在我国可谓家喻户晓，自她1986年拿到第一个全国乒乓球锦标赛的冠军开始，到1997年第44届世界乒乓球锦标赛结束，在短短的11年间，她一共在各种全国性和世界性乒乓球大赛中拿到153个冠军，但是邓亚萍这一路走来却经历了许多坎坷与磨难。
她的父亲当时在河南郑州市体委任乒乓球教练，他认为女儿是一块搞体育的好料。于是，父亲便精心地培养自己的女儿。5年过去了，邓亚萍在父亲的教导下，乒乓球技术已达到上等水平。父亲将她送到河南省乒乓球队去深造。然而，去后不久，她却被以个儿矮、手臂短，没有发展前途为由退了回来。但是在父亲的鼓励下，倔犟的邓亚萍并未因此而怨天尤人，相反，她练得更加刻苦了。
1986年是邓亚萍的人生发生重大转折的一年。那一年，年仅13岁的她临时顶替河南省代表队一名生病的运动员参加全国乒乓球锦标赛。这个名不见经传的矮个儿姑娘爆出了此届乒乓球赛的最大冷门：她接连击败了当时很有名气的国手，一举登上了冠军宝座。
赛后，这位曾被判为“无发展前途”的小姑娘，成了当时国家乒乓球队副教练、女队主教练张燮林手下的一名女弟子。邓亚萍在经过多次大赛的洗礼后，最终登上了国际乒坛女霸主的宝座。
邓亚萍有一段描述自己心理感受的话，她说：“我并不信命，每个人的命运都掌握在自己手里。有人说我命好，为世界乒坛创造出了一个‘常胜将军’的奇迹。我觉得，我可能天生就是打乒乓球的命，但上帝不会将冠军的桂冠戴在一个未真诚付出汗水、泪水、心血和智慧的运动员身上，我自己满身的伤病就是证明。”
从邓亚萍的成功经历我们可以看到，当受到打击或不公平待遇的时候，抱怨不能让你成功，只有坚忍不拔地走自己的路，才能证明自己的价值。
尼采曾说：“失败者没有悲观的权利。”
不断抱怨的人只会诅咒过去的失败，而不会积极地向前寻求解决的方法，所以他们离成功越来越远。
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不断抱怨的人，只会诅咒过去的失败，而不会积极地寻求解决的方法，所以他们离成功越来越远。
§§§第二节 成功，只需你再坚持一下
柏拉图曾说：“成功唯一的秘诀，就是坚持到最后一秒钟。”
在工作中，我们会遇到种种意想不到的问题，面对困难，轻易言退是做事的大忌。成功，往往产生在放弃前的最后一步。
古印度莫卧尔皇帝勇猛善战。有一次，因战争失利，他不得不在一个马厩里躲避敌军的搜捕。作为一国统帅竟然不得不躲在马厩里，他越想越丧气，简直忍不住要冲出去拼杀一番。就在这时，他看到马厩里有一只蚂蚁在艰难地拖着一颗玉米粒，试图爬过一道似乎看来它不可能过去的坎儿。已经是第30次了，蚂蚁从坎儿上翻滚下来，但小小的蚂蚁似乎没有意识到困难的巨大，它又一次衔起玉米粒爬了上去，最后它终于成功地翻了过去。
莫卧尔从中受到了巨大的鼓舞。脱险后他再一次召集军队，不屈不挠地与敌人斗争，最后他建立了中世纪最后一个横跨欧亚非三洲的帝国。
故事告诉我们：抱着绝不放弃的信念，是赢得最后胜利的保障。
有个青年去微软公司应聘，而该公司并没有刊登过招聘广告。见总经理疑惑不解，青年用不太娴熟的英语解释说自己是碰巧路过这里，就贸然进来了。
总经理感觉很新鲜，破例让他一试。面试的结果出人意料，青年表现糟糕。他对总经理的解释是事先没有准备，总经理以为他不过是找个托词下台阶，就随口应道：“等你准备好了再来面试吧。”
一周后，青年再次走进微软公司的大门，这次他依然没有成功。但比起第一次，他的表现要好得多。而总经理给他的回答仍然同上次一样：“等你准备好了再来试。”就这样，这个青年先后5次踏进微软公司的大门，最终被公司录用，成为公司的重点培养对象。
由此可见，人生中，不管遭受多大的挫折和困难，都不要轻言“不”字。因为说“不”意味着关上了人生追求的大门，“不”这个字意味着失败、垮台、延误。
职场中，许多人在遇到挫折时，很快就放弃了进一步的尝试和努力。
工作中有许多障碍，不会因为你采取了坚定、明智且积极的行动，就从你的眼前消失。当你因为某件事而遭受挫折时，不妨想想爱迪生在找到合适的灯丝之前，那一万次的失败。
有人问一个正在溜旱冰的男孩：“你是怎样学会溜旱冰的呢？”
那孩子回答道：“哦，这很简单，跌倒了爬起来，反复多次就学会了。”
著名成功学家温特·菲力说：“失败，是走向更高地位的开始。”许多员工之所以获得成功，备受上司的青睐，一个很重要的因素就是他们的屡败屡战。没有经受过大的失败的人，也不会获得大胜利。
成功与失败如同人生中的两个轮子。在实际生活中，只有自信主动、心态积极、坚持开发自己潜能的人才能真正领会它的含义。你做一件事情失败了，这意味着什么呢？无非有三种可能：一是此路不通，你需要另外开辟一条路；二是某种故障作怪，应该想办法解决；三是还差一两步，需要你进行更多的探索。这三种可能都会引导你走向成功。失败有什么可怕呢？成功与失败，相隔只有一线。即使你认为失败了，只要有“置之死地而后生”的心态，还是可以反败为胜的。如果你不是怕丢面子，怕别人说三道四，那么失败传递给你的信息只是需要再探索、再努力，而不是你不行。
放弃是导致人生失败的致命因素。成功是靠坚持而来的，坚持不懈地做下去，成功自然会水到渠成。
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在奋斗的过程中，不要给自己任何停下来的借口，因为成功之门往往会在放弃前的最后一步时打开。
§§§第三节 美丽的奇迹，来自脚踏实地的努力
在职场中，我们只有具备抵抗风雨的能力，才能让自己站稳脚跟。
一个人若不敢向命运挑战，不敢在生活中开创自己的蓝天，命运给予他的也许仅是一个枯井的地盘，举目所见将只是蛛网和尘埃，充耳所闻的也只是唧唧虫鸣。
所以，成功需要付出来打造，希望需要汗水来浇灌，辉煌需要勤奋来铸就。
在美国，有无数感人肺腑、催人奋进的故事，主人公胸怀大志，尽管他们出身卑微，但他们以顽强的意志、勤奋的精神努力奋斗，锲而不舍，最终获得了成功。林肯就是其中的一位。
幼年时的林肯住在一间极其简陋的茅草屋里，没有窗户，也没有地板，用当代人的居住标准来看，他简直就像生活在荒郊野外。但是他并没放弃希望，为了一点点儿希望他流再多的汗水也不会后悔。当时他的住所离学校非常远，一些生活必需品都相当缺乏，更谈不上可供阅读的报纸和书籍了。然而，就是在这种情况下，他每天还持之以恒地走二三十里路去上学。晚上，他只能靠着木柴燃烧发出的微弱火光来阅读。
众所周知，林肯只受过一年的学校教育，但他努力奋斗、自强不息，最终成为美国历史上最伟大的总统之一。
任何人都要经过不懈努力才可能有所收获。世界上没有机缘巧合这样的事存在，唯有脚踏实地、努力奋斗才能收获奇迹。