经过一次次的失败之后,李威根据调查结果,对症下药,认为上层社会排斥牛仔裤的原因,主要是因为它来自社会底层。为此,李威利用各种媒介大力宣传牛仔裤的美观、舒适,甚至把它说成是一种牛仔裤文化。这些铺天盖地的宣传,把牛仔裤“庸俗”、“下流”的斥责声打得大败而逃。于是,牛仔裤在各阶层中牢牢地站稳了脚跟,并在美国市场上纵横驰骋,继而冲出国界,风靡全球。
不论是工作中还是生活中,我们都太习惯于走别人走过的路,我们偏执地认为走大多数人走过的路不会错。但是,我们不会想到的是,当我们这么想的时候,我们忽略了一个重要的事实,那就是:走别人没有走过的路往往更容易成功。
拿西红柿的例子来说,如今,西红柿已经被人们普遍接受,成了家常菜肴,它的营养相当丰富,维生素含量非常高。可是,在人类刚刚发现西红柿的时候,却被它那光泽鲜艳的外表吓住了,谁也不敢第一个去品尝它,以为它一定是有毒的,有人甚至叫它“毒果”。然而,自从第一个人吃了一段时间后,这个人不但没有中毒,反而更加健康了,从那以后,西红柿便经常出现在人们的餐桌上了。
走别人没走过的路,意味着你必须面对别人不曾面对的艰难险阻,吃别人没吃过的苦,但也唯有如此,你才能够发现别人不曾发现的东西,到达别人无法企及的高度。
成功者之所以会取得惊人的成绩,正是由于他们想到别人没想到的东西,走别人没走过的路,也正是这一思路支持着他们一路走来,让他们跨越障碍直至成功。
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聪明的人都不喜欢与别人同食一碗饭,他们的高明之处就在于能够把小机会变成大机会,把大机会变成更大的机会。
§§§第四节 放弃对“权威”的膜拜
“权威”一词,词典上解释为:使人信服的力量和威望;在某种范围里最有威望、地位的人或事物。世界上有人的地方就会有权威。在家我们听父母的话,在学校我们听老师的话,在公司我们听上司的话,在社会上我们听专家的话……久而久之,缺少了权威的指导,我们似乎寸步难行。
对权威的尊崇、膜拜,常常会演变为对权威的迷信,同时,我们大脑中的“自我思考、冲破权威、勇于创新”将日渐匮乏。
从前,有一个马贩子卖一匹好马,可他的马连着几天都无人问津。后来,他以重金请伯乐先生围着他的马转了几圈。虽然伯乐先生一言未发,可人们却抢着购买这个马贩子的马,从中可见权威的影响力之大。
生活中,人们习惯了以专家的是非为是非,总是想当然地认为“专家不可能出错”。于是,在一般人的思维模式当中,专家就形成了权威。
但是,如果迷信权威,机械地奉行权威的教条,那么我们便永远不会进步。
有这样一个故事:
一位年轻有为的炮兵军官上任后,到下属部队视察操练情况。他在几个部队发现相同的情况:在一个单位操练中,总有一名士兵自始至终站在大炮的炮管下面,纹丝不动。军官不解,询问原因,得到的答案是:操练条例就是这样要求的。军官回去后反复查阅军事文献,终于发现,长期以来,炮兵的操练条例仍因循非机械化时代的规则。站在炮管下的士兵的任务是负责拉住马的缰绳。在那个时代,大炮是由马车运载到前线的,以便在大炮发射后调整由于后坐力产生的距离偏差,减少再次瞄准所需的时间。现在大炮的自动化和机械化程度很高,已经不再需要这样一个角色了,但操练条例没有及时调整,因此才出现了“不拉马的士兵”。军官的发现使他获得了国防部的嘉奖。
这个故事令人捧腹。然而,在职场中,许多人又何尝不是如此?上司的指示,老员工的经验,他们亦步亦趋,奉之如神明。
只有思维活跃、富有胆识,不迷信权威,不崇拜偶像,不为过时的老观念、老框框所束缚,敢想、敢说、敢改革,不断探索新世界的奥秘,我们才可能走出新路子。
IBM第二代领导人沃森是一位享有盛名的经营者,他深有体会地说:“最容易使人上当受骗的,是那些言听计从、唯唯诺诺的人。我宁愿用那些脾气不太好,但是敢于讲真话的人。作为领导者,你身边这样的人越多,能够办成的事情也就越多。”
然而大部分人往往很难突破权威的束缚,总是被权威牵着鼻子走,习惯于服从权威而失去了独立思考的能力。因而一旦失去了权威,他们常常会感到手足无措。
纵观古今中外历史,创新常常是从推翻权威开始的。或者说,敢于提出推翻权威,这本身就是一种创新行为。
职场中,我们总是羡慕那些敢于创新的成功者,实际上,我们身边就有许多的创新机会,就看你善于不善于捕捉它。能否捕捉到机遇,取得意想不到的成果,往往取决于我们有没有捕捉问题的敏锐头脑,有没有善于从司空见惯的现象中发现问题、捕捉疑点的慧眼,有没有在权威下过“结论”、作过“论断”的所谓“终极真理”面前敢于质疑的勇气。
大量事例证明,敢于合理质疑、敢于率先提出问题的职场人士,能最先开辟一条全新的创造之路。敢于质疑,能使大脑处于一种探索求知的主动进取状态,使大脑的思维处于朝气蓬勃的创新状态。疑处有奇迹,疑处出真知,疑处有突破。
在接受别人所谓的“唯一可行”的办法,或者所谓的“板上钉钉”的道理时,要敢于提出相反的思路;要挑战一切,不怕提出“愚蠢”的问题。记住:永远不要被权威人士吓倒。
无论员工还是企业,只有勇敢地向权威说“不”,才能开创不寻常的事业。
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无论员工还是企业,只有勇敢地向权威说“不”,才能开创不寻常的事业。
§§§第五节 甩掉“金科玉律”的束缚
美国杰出的发明家保尔·麦克里迪曾讲述过这样一个故事:
这是几年前的一件事。我告诉我儿子,水的表面张力能使针浮在水面上,儿子那时才十岁。我接着提出一个问题,要求他将一根很大的针投放到水面上,但不得沉下去。我自己年轻时做过这个实验,所以我提示他要利用一些方法,譬如采用小钩子或者磁铁等。他却不假思索地说:“先把水冻成冰,把针放在冰面上,再把冰慢慢化开不就得了吗?”
这个答案真是令人拍案叫绝!它是否行得通倒无关紧要,关键一点是:我即使绞尽脑汁冥思上几天,也不会想到这上面来。经验把我限制住了,思维僵化了,这小伙子倒不落窠臼。我设计的“轻灵信天翁”号飞机首次以人力驱动飞越英吉利海峡,并因此赢得了214000美元的亨利·克雷默大奖。但在投针一事之前,我并没有真正明白我的小组何以能在这场历时18年的竞赛中获胜。要知道,其他小组无论从财力上还是从技术力量上来说,实力远比我们雄厚。但到头来,他们的进展甚微,我们却独占鳌头。
投针的事情使我豁然醒悟:尽管每一个对手技术水平都很高,但他们的设计都是常规的。而我的秘密武器是:虽然缺乏机翼结构的设计经验,但我很熟悉悬挂式滑翔以及那些小巧玲珑的飞机模型。我的“轻灵信天翁”号只有70磅重,却有90英尺宽的巨大机翼,用优质绳做绳索。我们的对手们当然也知道悬挂式滑翔,他们的失败正在于懂得的标准技术太多了。
习以为常、耳熟能详、理所当然的事物充斥着我们的生活,使我们逐渐失去了对事物的热情和新鲜感。经验成了我们判断事物的“金科玉律”,存在的当然变成了合理的。随着知识的积累、经验的丰富,这些“金科玉律”使我们变得越来越循规蹈矩,越来越老成持重,要摆脱这种现象,我们就必须甩掉“金科玉律”的束缚。
1.走出囚禁思维的栅栏
每个人都会有“自身携带的栅栏”,若能及时地从中走出来,实在是一种可贵的醒悟。与生俱来的独一无二的创造态度,勇于进取,绝不自损、自贬,在学习、生活中勇于独立思考,在工作中敢于自主创新,正是能够从自我囚禁的“栅栏”里走出来的鲜明标志。
形成创造力自囚的“栅栏”,通常有其内在的原因,是由于思维的知觉性障碍、判断力障碍,以及常规思维的惯性障碍所导致的。知觉是接受信息的通道,知觉的领域狭窄,通道自然受阻,创造力也就无从激发。这条通道要保持通畅,才能使信息流丰盈、多样,使新信息、新知识的获得成为可能;也才可能使得信息检索能力得到锻炼,不断增长其敏锐的接收能力、详略适度的筛选能力和信息精化的提炼能力,这是形成创新心态的重要前提。判断性障碍大多产生于心理偏见和观念偏离。要使判断恢复客观,首先需要矫正心理偏见,使之采取开放的态度,注意事物自身的特性而不囿于固有的见解或观念。这在新事物迅猛增值、新知识快速增加的当今时代,尤其值得重视。常规思维的惯性,又可称之为“思维定式”,这是一种人人皆有的思维状态。当它在支配常态生活时,似乎还有某种“习惯成自然”的便利,所以不能说它的作用不好,但是,当面对创新的事物时,如若仍受其约束,就会影响创造力的发挥。
可见,要从自囚的“栅栏”走出来,还创造力以自由,首先就要还思维状态以自由,突破常规思维。在此基础上,对日常生活保持开放的、积极的心态,对创新世界的人与事,持平视的、平等的姿态,对创造活动持成败皆为收获、过程才最重要的精神状态,这样,我们将有望形成十分有利于创新发挥的心理品质,并使得有可能产生的形形色色的内在消极因素及时地得以克服。
2.抛弃传统的想法
传统的想法会冻结你的心灵,阻碍你的进步,干扰你的创造能力。以下是对抗传统性思考的方法。
(1)要乐于接受各种创意。要摒弃“不可行”、“办不到”、“没有用”、“那很愚蠢”等思想。
有一位非常杰出的推销员说:“我并不想把自己装得精明干练,但我却是这个行业中最好的一块海绵。我尽我所能地去吸取所有良好的创意。”
(2)要有实验精神。废除固定的例行事务,去尝试新的餐馆、新的书籍、新的戏院以及新的朋友,或是采取跟以前不同的上班路线,或过一个与往年不同的假期,或在这个周末做一件与以前不同的事情,等等。
如果你从事销售工作,就试着培养对生产、会计、财务等的兴趣。这样会扩展你的能力,为你以后担当更重要的责任作准备。
(3)要主动前进。成功的人喜欢问:“怎样才能做得更好?”
想一想,如果公司的经理们总想:“今年我们的产品产量已达极限,进一步发展是不可能的。因此,所有工程技术的实验以及设计活动都将永久性地停止。”用这种态度进行管理,即便是强大的公司也会很快衰败下去。
成功的人就像成功的企业一样,他总是带着问题而生存。“我怎么才能改进我的表现呢?我如何做得更好?”做任何事情总有改进的余地,成功者能认识到这一点,因此他总在探索一条更好的道路。
(4)抛弃传统的想法不仅要求打破传统思维,建立理性的思维,还要求人们敢于幻想。
现在,让我们换一个角度来看,假设正如你自己所言,你缺乏创造力,但是你总不至于连一点儿想象力也没有吧。因为每一个人都具有想象力,而想象力正是创造力的源泉。想象力丰富的人,其好奇心会比想象力差的人强十倍。
一个人如果缺乏好奇心,却想做一位出色的实业家,那是相当困难的。好奇心强烈的人,不但对于吸收新知识抱有高度的热忱,并且经常搜寻处理事物的新方法。因此,一个人如果没有了好奇心,就不可能花心思研究新事物,只是遵循前人的步伐原地踏步而已,更不用说会有惊人的成就出现了。
3.学会多维思维
要学会从三维的空间和一维的时间观察和理解人与环境,善于从关系中认识自己,知道自己在环境里处在怎样的网络位置上。这种多维的取向并非是要你去尝试各种职业或各种生活方式,而是要你从个性的种种要素上充分地鼓励自己,培育自己,挖掘自己的潜力。
立体思维可以使你发散式(如阳光四射)地或辐射式(如磁铁引力)地洞悉事物的内外联系。其中有以时间为参照的回顾与展望,这样无论是微观或宏观对象都能以立体思维的方式或精细分析,或综合体悟而获得解释和创见。当人以立体思维的视野和方式思考问题时,就能以最少的偏见或成见看问题,也能获得更多灵感和远见。有了立体思维的概念,还要有意识地训练自己立体思维的能力。
我们应将自己的个性发展定位在包含所有信息的时空背景里,从每件小事做起,从每一条信息中看出有价值的部分;在每一个机会中安排自己的目标,从自己的每一个念头里发现新的内容;在每一次冲动里感受自己的热情与意志,并在每一次行动中体验自己的成长。做到了这些以后我们会觉得“每一天的太阳都是新的”,世界充满了生机,我们有那么多的事要做,有那么多的东西要学,而可走的路四通八达,肯帮我们的人无处不在。这实质上是一种精神状态,是源自智力锻炼的健康心态。一个人如果打开了智慧潜能的闸门,他会觉得处处阳光灿烂。当然还要有气质的调养,以适应智力的指引;也要有性格的改善,以最终使行动变得明智有效。
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阻碍我们成功的不是我们未知的东西,而是我们已知的东西。