“这是返回来的……”
快递员将货送到库房,李时钰在打印快递单子,店里的员工将包裹拆开,就傻眼了。
退货不是不行,但眼前的这是什么情况?
退货单上写的很清楚,买家说以为自己买的是进口的石榴,谁能想到竟然是国产的,她没有看清她要退货,退就退吧全部的石榴都用刀子给你划开了,整整齐齐的,没有一个是完整的。
“老板,这能给退吗?”
店员看着李时钰,其实遇上这样的顾客就要倒霉了,你做生意怕的是什么?怕的就是差评,可现在有些人就是以这个谋生,他威胁你,做生意的都不愿意生事,哪怕真的就自己特别的有道理,撕扯起来浪费时间不说,还影响自己的信誉名声。
李时钰和对方沟通过,对方是个女人,人没有说要威胁给差评,就是要退货。
“水果一般都是不退货的,这个东西的保质期很短……”李时钰解释着,而且她的页面填写的很是清楚,是云南的石榴,团长也没有提进口,怎么会认为是进口的?对方说你家不是有进口水果嘛,她看错了,以为这个也是进口的。
“那石榴怎么都切开了?”
买家答:“我就尝尝味道,觉得不对就退回来了,我是经常吃进口水果的人……”
李时钰其实就特别想将这箱石榴摔在那人的脸上,可惜隔着电话,自己看不见对方,“尝尝味道也不用每个都打开了吧。”
“不打开我怎么知道都坏了没有……”
跟这样的人你就是讲不清楚,她还不停的在旺旺上和你说,店员接了过去,谈了半天对方还是一个想法,就是要退。
“老板,怎么办?”
是退还是不给退?
“你先联系团长。”李时钰开口。
情况和团长说明,大家都是做生意的,谁都想愉快高兴,但是出了这样的事情,她没有办法认,团长也是劝,别为了一口气影响生意,这个钱自己包了,给她退了吧,从来就没有过这样的情况,人活着还不得一年到尾遇到半个一个的人渣,总得倒霉一次的。
和团长说清楚,不给退不能惯这样的毛病,团长没有劝她之前,她还真的想退,但是劝了之后自己想想,你说这个退了,以后别人退呢?
中午就在库房吃的,那边冷库已经找到了,叫李时钰下午过去看,觉得合适了就签约。
地方是找熟人找的,二哥在中间帮了不少的忙,其实上上下下的,都借人家很多的便利。
“二哥我现在也没有办法好好谢谢你。”
二哥在电话里也是说,冲谁?就是冲以律,他们其实都过半百了,以律小,明明看着像是叔叔辈分的结果叫哥哥,这也是没办法的事儿,管不到的你就是求他,他也伸不上手,这不是能管上嘛,我给你搭桥剩下的路靠你自己走,生意是自己的,经营靠个人。
“你也别说感激我的话,我真不是冲你。”
没有以律夹在中间,他也懒得去管,以律当时在电话里和他说了那么久,这孩子平时话就特少,为了老婆也是豁出去了。
时钰挂了电话这边电话又响。
自己忙的打不开点,那边牛油果到了,通知她下午自己去派车取回来,原本是谈的给送,但是现在出了点问题,车在半路上开不过来,牛油果是在猕猴桃之后入货的,却没料到直接和猕猴桃选择了同一天进库。
时间上发生改变,就要通知各方,她闲不到的。
“你中午在旺旺。”时钰给丈夫去电话,大家都要干活,一个也跑不掉,旺旺只能交给以律了。
纪母就客串客服,这辈子她都没有卖过货,淘宝也是新学的,她以前对这个根本没有任何的兴趣,人家一问三不知,打字还慢,她是会上网但不聊天呀。
叫护士帮自己打几个字,护士上手,正好给纪以律换药。
“阿姨你家的生意可是够忙的了。”
旺旺都要被人给挤爆了。
为什么有这么多的人同时找客服,因为团购是有暗号的,写上暗号,店家看见然后改价格,不知道暗号的就这样买了,自然也就比别人多花了几十块钱到几百块不等,有些是真的按照规矩直接写上暗号就好,有些等不及直接旺你,让你改价格。
纪母做着做着也就顺手了,改价格她还是会的。
自己做着还觉得挺有意思的,她是新做的,所以觉得蛮有趣,方歌也是想要帮女儿,在家里充当客服,方歌对电脑这方面研究不是很深,也不是特喜欢,她更加没有和谁聊过天,学也是需要一个过程的,自己又怕给弄成错了,不敢下手。
方歌叹口气,推开电脑,她根本就不喜欢这玩意,叫她照顾照顾病人还行,不行。
给卢嘉丽打电话,把情况讲明:“今天都赶一起去了,你单位能不能请假?嘉丽这样,你的工作先别要了,以后时钰这边真的干不下去我给你们钱。”
方歌不想难为卢嘉丽,明知道人家不愿意,明知道人家觉得不靠谱,还强行的要求,这样做不地道,可有什么办法?没有自己家人根本不行,那么多的东西,就是点货也得需要个过程吧,店里的人都是外人,这不是防备谁说。
卢嘉丽在电话里就说了,叫方歌不要说这样的话,姐对他们有恩。
卢嘉丽直接就搭话了,过去她是不情愿可现在摆在眼前有个什么样的问题呢,这人得怎么做?
一个人字好写,做却很难。
切不说大姑姐对自己有多好,她从方歌身上占到的便宜还少吗?
方歌就是说了这样的话,最后没有办到,她也必须去做。
给方兆南打了一通电话,方兆南在电话里也是犹豫:“真的就不要了?你要是不愿意,我和我姐说一声吧。”这是工作关系未来一辈子的。
“我就说你傻,你和姐说什么?不是真的犯难了,能求到我头上吗?店里没有自己人也确实不行,我这工作不要就不要吧,养老保险自己教,将来以后退休也要是一样的开工资。”