本来,这桩买卖是签了合同的,有法律保障,大可不必对此进行处理。
李兆基却说:“在市道不俗时,人人赚到钱,惟独他吃亏,也是够可怜的。法律不外乎人情,判头是我们的长期合作伙伴,反正这个地盘我们有钱赚,也就补回那笔钱给他,皆大欢喜吧!”
由此可见,注重人情投资也会使你获利。无论做什么事,一定要讲点儿人情味儿。
李兆基之所以能成为亿万富翁,做出那么大的局面,这与他善于运用人际关系技巧有着十分重要的关系。
凡跟李兆基工作过的人都对他赞不绝口,认为他是最照顾伙计利益的好老板。
为了取得同事的精诚合作,李兆基总给几位左右手一些机会,让他们注股于一些十拿九稳的房地产计划上,让他们能赚到比薪金多几倍的利润。使同事分享业务的盈利,感受做生意的乐趣,对士气肯定会有良好帮助,这是李兆基的一贯态度。
有一次,李兆基就拿出某地产项目的15%让身边的5位好伙计加股,结果,有一人没那么多钱,只好把股份放弃了2%。
李兆基知道了这件事,在问明原委之后,对他说:
“我有机会赚1万,都希望你们赚100。这样吧,我把我名下的2%股份让给你,股本暂时你欠我的,将来赚到钱,你再偿还给我吧!”
于是,大家都赚到了钱。对于李兆基来说,真是本小利大。付出小小的钱,就能赢得一团和气,合作愉快。
对下属,李兆基同样是善用人情,巧妙关怀,扶危济急,赢得一片忠心和无限感激。
有一次,李兆基身边一位任事多年的下属因自己炒楼炒股失败,血本无归,又被证券经纪行迫仓,搞得欲哭无泪,走投无路。
李兆基知道了这件事,也不等对方开口,马上叫来会计,嘱咐说:“替他平仓吧。”
当时李兆基的恒基集团也欠下银行很多的债务,可以说是自顾无暇,而市场又不景气。会计便忍不住问了句:“在这个时候帮他吗?”
李兆基说:“就是这个时候,我不帮他,还会有谁帮他?”
这一做法自然是让那位下属感激涕零,做起工作来更加勤恳卖力了。
和气生财,这是李兆基成就霸业的秘诀之一。
不论对上对下、对内对外,良好的人际关系有时就是一笔巨大的投资,必然会在男人需要的时候给予丰厚的回报。
3结交朋友,方便自己
忠诚、患难相持、祸福与共的友谊,是人类关系中最佳的一种,在生活压力与日俱增的时代里,人人更渴求友谊的滋润。
大约四个世纪以前,英国大学者培根(FrancisBacon)曾评论友谊:“友谊能使欢乐加倍,把悲伤减少一半。”
几百年以后,英国诗人柯立芝(S.T.Coleridge)写道:“友谊是一棵遮荫树。”在今天,友谊仍然具有相同的重要性——也许更重要,因为今天的生活压力太大了,男人们更需要友谊的滋润。这里所说的并不是那种“酒肉朋友”,而是忠诚、患难与共、相互扶持的友谊,这是人类关系中最佳的一种。
拥有真诚友谊的人,比百万富翁或亿万富翁更富有——金钱不能改变此一事实。这也许听起来有点像老生常谈,却是一个不容怀疑的真理。你可以失去金钱,当然也可以失去好朋友——好朋友也免不了一死——只要你有交友的能力,你随时都可结交新朋友。何况你只是失去一位好朋友的身体,如果你真心爱他,他将永远留在你心中。
美国名演员及幽默家罗吉斯(WillRogers)曾经说过:“我从未遇见我不喜欢的人。”
这种充满感情、充满真诚的说法,出自一位以纯真、和善而赢得全美国爱戴的人的口中,着实令人深受感动。下面就来告诉你结交朋友、获得友谊的规则和方法。
(1)结交朋友的五项规则朋友是自己的一笔财富,会对我们未来的生活产生奇妙的影响。因此,我们在结交朋友时,应当遵循以下五项规则,这样你就不愁没有朋友。
①做你自己的朋友。如果你无法成为自己的朋友,那你不可能成为别人的朋友。如果你看不起自己,也将无法尊敬别人,而且将对别人充满妒忌。其他人也将察觉到你的友谊并不纯净,因此将不会回报你的友谊。他们可能会同情你,但怜悯并不是友谊坚强的基础。
②主动接近别人。当你与某个相识的人在一起时,如果你觉得自己有意谈话,你不妨尽量表达你的意思,只要不失态,大可放言高论。如果你说了一个笑话,不要认为自己傻;如果你感到紧张,并希望别人能够喜欢你,也不要觉得自己不够稳重。努力去找寻具有积极个性与美德的人,把他们找出来,不要吹毛求疵,要消除这种想法,因为它们是友谊的敌人。
③把你想像成别人。如果你能以对方的立场来想像对方的心情,并且尽量客观,那么你将可以感受到他的需求,并且尽可能在你的能力范围以及你们的关系程度之内,满足这些需求,你也能够更深入了解他的反应。如果他在某些方面很敏感,你可以避免令他感到难堪或不安。当你觉得有意表现自己的宽大时,你可以建立起他自己的自我形象。如果他是个值得交往的朋友,他将会对你的仁慈十分感激,而且也将回报你——以他自己的方法回报你。
④接受他人的独特个性。人人都有其特点,尤其坦诚相处时,更能表现出这种特点。不要试图改变这个事实。别人是别人,不是你;接受他的本来面目,他也会尊重你的本来面目。
想要强迫别人接受你自己先入为主的观念,这是十分严重的错误。如果你采取这种霸道的做法,你将会得到一位敌人,而不是一位朋友。
⑤尽力满足他人的需求。这是一个激烈竞争的世界,人们往往只想到自己的需要——而不会想到别人。尽力摆脱这种情况,并且多多替别人设想,那你将成为一个受人珍重的朋友。
许多人喜欢向别人“训话”,他们发表“演说”,别人只能洗耳恭听。千万不可如此对待朋友,你要和他“交谈”。
这是一些如何交朋友的最聪明的忠告,如果身为男人的你能有效地应用这几项原则,你将获得令你感到震惊的丰富的友谊。
(2)结交朋友的方法结交朋友是一门艺术,它需要良好的交友方法。下面几种方法可能会对你有所启迪。
①对他人感兴趣。已故维也纳着名心理学家亚佛·亚德勒,写过一本叫做《人生对你的意义》的书。在那本书中,他说:“不对别人感兴趣的人,别人也不会对他感兴趣。所有人类的失败,都出自于这种人。”
你也许读过几十本有关心理学的书籍,还没见到一句对你来说更有意义的话,亚德勒这句话意义太深远了。
有这样一个例子,说的是当着名魔术大家豪华·哲斯顿最后一次在百老汇上台表演的时候,《创富学》作者希尔花了一个晚上呆在他的化妆室里。为什么呢?因为哲斯顿,这位被公认为魔术师中的魔术师,前后四十年,曾到世界各地一再地创造幻象,迷惑观众,使大家吃惊得喘不过气来。共有6000万人买票去看过他的表演,而他赚了近200万美元的利润。
希尔请哲斯顿先生告诉他成功的秘诀。哲斯顿说他的成功与学校教育没有什么关系,因为他很小的时候就离家出走,成为一名流浪者,搭货车,睡谷堆,沿门求乞,他是靠坐在车中向外看着铁道沿线上的标识而认识了字。
哲斯顿的魔术知识是否特别优越?他告诉希尔,关于魔术手法的书已经有好几百本,而且有几十个人跟他懂得一样多。但他有两样东西,其他人则没有。第一,他能在舞台上把他的个性显现出来。他是一个表演大师,了解人类的天性。他的所做所为,每一个手势,每一个语气,每一个眉毛上扬的动作,都在事先很仔细地预习过,而他的动作也配合得分秒不差。除此之外,哲斯顿对别人真诚地感兴趣。他告诉希尔,许多魔术师会看着观众,对自己说:“坐在底下的那些人是一群傻子,一群笨蛋;我可以把他们骗得团团转。”但哲斯顿的方式完全不同。他每次一走上台,就对自己说:“我很感激,因为这些人来看我表演,他们使我能够过一种很美好的生活。我要把他们当作朋友,并把我最高明的手法,表演给他们看看。”
他宣称,他没有一次在走上台时,不是一再地对自己说:“我爱我的观众,我爱我的观众。”希尔听完后总结说,哲斯顿的成功秘方是如此简单,那就是对他人感兴趣,这就是一位有史以来最着名的魔术师所采用的秘方。
对别人显示你对他的兴趣,不但可以让你交到许多朋友,更可以为你的生意增加客户的信任感。
在纽约,北美国家银行在其出版的一份刊物中,曾登出一位存户梅得兰?罗丝黛的信。信中说:
我真希望您知道我是多么欣赏您的行员。每一个人都是如此的有礼、热心。在排了长时间的队之后,有位行员亲切地跟你打招呼,真是令人感到愉快。
去年我母亲住了5个月的医院。我经常碰到一位行员玛依?派翠西萝,她很关心我母亲,还问了她的近况。
罗丝黛是否会继续和这家银行往来,实在是不用怀疑了。
查尔斯?华特尔,属于纽约市一家大银行,奉命写一篇有关某一公司的机密报告。他知道某一个人拥有他非常需要的资料。于是,华特尔先生去见那个人,他是一家大工业公司的董事长。当华特尔先生被迎进董事长的办公室时,一个年轻的妇人从门边探头出来,告诉董事长,她这天没有什么邮票可给他。
“我在为我那12岁的儿子搜集邮票。”董事长对华特尔解释。
华特尔先生说明他的来意,开始提出问题。董事长的说法含糊,概括,模棱两可。他不想把心里的话说出来,无论怎样好言相劝都没有效果。这次见面的时间很短,没有实际效果。
“坦白说,我当时不知道怎么办。”华特尔先生说,他把这件事在希尔班上提出来。
“接着,我想起他的秘书对他说的话——邮票,12岁的儿子……我也想起我们银行的国外部门搜集邮票的事——从来自世界各地的信件上取下来的邮票。”第二天早上,我再去找他,传话进去,我有一些邮票要送给他的孩子。我是否很热诚地被带进去了呢?是的。他满脸带着笑意,客气得很。’我的乔治将会喜欢这些,‘他不停地说,一面抚弄着那些邮票。’瞧这张!这是一张无价之宝。‘
“我们花了一个小时谈论邮票,瞧瞧他儿子的照片,然后他又花了一个多小时,把我所想要知道的资料全都告诉我——我甚至都没提议他那么做,他把他所知道的,全都告诉了我,然后叫他的下属进来,问他们一些问题。他还打电话给他的一些同行,把一些事实、数字、报告和信件,全部告诉我。以一位新闻记者的话语来说,我大有所获。”
②对别人表现出真诚的关切。
要表示你的关切,这跟其他人际关系一样,必须是诚挚的。这不仅使得付出关切的人有些成果,接收这种关切的人也是一样。它是条双向道,当事人双方都会受益。
有一位名叫马汀?金斯柏的人曾提到,一位护士给他的关切深深地影响了他的一生:
那天是感恩节,我只有10岁,正因社会福利制度而住在一家市立医院,预定明天就要动一次大整形手术。我知道以后几个月都是一些限制和痛苦了。我父亲已去世,我和我妈住在一个小公寓里,靠社会福利金维生。那天我妈刚好不能来看我。
那天,我完全被寂寞、失望、恐惧的感觉所压倒。我知道妈妈正在家里为我担心,而且是孤零零的一个人,没人陪她吃饭,我们甚至没钱吃一顿感恩节晚餐。
眼泪在我的眼眶里打转,我把头埋进了枕头下面,暗自哭泣,但全身都因痛苦而颤抖着。
一位年轻的实习护士听到我的哭声,就过来看看。她把枕头从我头上拿开,拭去了我的眼泪。她跟我说她非常的寂寞,因为她必须在这天工作而无法跟家人在一起。她又问我愿不愿和她一同进晚餐。她拿了两盘东西进来:有火鸡片、马铃薯、草莓酱和冰淇淋甜点。她跟我聊天并试着消除我的恐惧。虽然她本应四点就下班的,可她一直陪我到将近11点才走。
她一直跟我玩,聊天,等到我睡了才离开。
10岁以前,我过了许多的感恩节,但这个感恩节永远不会消失,我还记得那沮丧、恐惧、孤寂的感觉,突然一个陌生人的温情使那些感觉消失了。
马汀?金斯柏的话语告诉我们,如果你要别人喜欢你,或是培养真正的友情,还是既要帮助别人又是帮助自己,就把这条原则记在心里:对别人表现出真诚的关切。
对于一个想风光一辈子的男人而言,这是结交朋友的真谛!
4男人交友重在“豪气”
男性较之女性更重视结交朋友。交友可以称为男性与家庭并重的另一事业。
美国一位心理学家将朋友分为六大类:第一类是交谊最淡薄的朋友,通常只限于泛泛之交,或只作普通社交性应酬。第二类朋友的友谊较第一类深,彼此间有共同的情趣,或者在学习和工作上有联系、有接触。第三类是一种功利重于感情的朋友,在这种友谊里存在着一种危险性和虚假的因素。第四类是情谊真挚的可以信任的朋友。第五类是能够与之交心的朋友,此类朋友可能有相同的志趣和理想,可以互相帮助、共勉奋进,为达到共同的理想携手合作。第六类朋友是属于真正的知己,是绝对可以信任的朋友,悲欢与共,祸福共享。在现实生活中,这六类朋友我们都应该交,不同类型的朋友可以满足我们不同的需要。男性交友不同于女性交友,男性交友重在“豪气”上,宽容大度才能广交朋友。
(1)和不同性格的人交朋友在大千世界里,人们性格不同,志趣不一,这是十分正常的。斯坦尼斯拉夫斯基说:“天下没有一个无性格特征的人,就像天下没有两个像两滴水珠那样无差异的人一样;即使有一个毫无性格的人,那毫无性格也就成了他的性格特征。”可见,要寻找与自己在性格、志趣上完全相同的人做朋友,是难办到的。一个人的性格、志趣、爱好是与出身、经历、环境有着密切的关系的,所以,要与不同性格、志趣的人交朋友,就要理解对方,尊重对方,不要苛求对方去改变性格,改变志趣。
(2)信任而不嫉妒朋友之间相处最忌讳的就是嫉妒。对才能、名誉、地位或境遇比自己好的人心怀怨恨,这种现象,心理学上称之为病态心理现象。坦白地讲,不管你愿意不愿意承认,嫉妒这种病态心理现象,几乎人人都或多或少地存在着,关键是用什么态度和方法去对待它。嫉妒心一方面可以成为促使自己努力奋进的动力,另一方面会使自己在痛苦中越陷越深。正如巴尔扎克所说的:“嫉妒者的痛苦比任何人遭受的痛苦更大,他自己的不幸和别人的幸福都能使他痛苦万分。”