书城管理创业其实并不难
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第26章 创业方案篇(三):投资咨询业,小本谋大利(3)

据有关资料统计,20世纪90年代初,美国有各种谋略策划机构8700多家,其中综合性的约有500家,如“兰德公司”、“斯坦福国防研究所”等;日本有谋略策划机构500多家,其中综合性的约100家,如“野村综合研究所”、“三菱综合研究所”等;德国有700多家;法国有1000多家;英国有2000多家,就连经济不够发达的印度也拥有各种智囊机构100多家。与此同时,国际性的策划也正在兴起,如英国的“伦敦国防战略研究所”,以美国为首的17国联合成立的“国际应用系统分析研究”,以及“勃兰特委员会”和“基辛格咨询有限公司”等。全球靠谋略策划挣钱的各种咨询与信息服务行业,年营业额高达数千亿美元之多。可见,利用策划组织之谋略功能,发展智能生产力,进行国防竞争已迫在眉睫。

然而,现代意义上的策划公司,我国起步很晚,经验不多,在筹建公司之前,必须有相当的分析才行。

策划公司的成立及经营,有很多影响和制约因素。

首先是社会环境分析。中国经济向更深层次发展,西方先进的管理制度和管理方式广泛的引进,企业改革成为必然,已经构成了对策划公司的需求。其次是就策划公司自身来说,目前中国市场依然没有像美国“兰德”那样有实力的公司,甚至有许多在其中鱼目混珠,滥竽充数。

建立一家策划公司,应在较大的城市中。

可租赁中、高档的写字楼。

策划公司在场所选择上比较自由,但要注意内部装修。

单纯人的智慧行业,装修就得显得有层次性,富有一种博学、专业的味道。装饰力求“精”

,但也不能太讲究,以致吓跑你的客户。

策划公司的外部布置切勿随意,应和内部装修一样体现出高智慧群体的形象。不妨设计一尊公司标志物立于公司外面。

策划公司外部布置简洁明了是其最好的风格。

外部布置还应该会借“势”,参照周围建筑及布置,努力使自己融合其中又尽力体现自己的卓尔不群。

策划公司还应具备现代化的通讯设备,电子计算机(PC机)也是不可少的。

所有的器材须有一个共同点:质量上乘,档次要高,并且注意款式及色调的谐和,让客户对你容易产生信赖感。

策划活动能否获得成功,取决于策划人员的基本素质。

作为智业尖兵,策划人员的基本素质,根据策划工作的特点及要求,主要反映在思想品德、文化知识、智慧谋略等三个方面。

一是道德方面。策划人员只有具备了较高的理论水平与学识修养,才能掌握正确思维方法和策划取向。而道德品行是素质结构的核心和灵魂,它反映策划人员的思想品质及为人处世的原则,从而也决定着策划人员的工作方向、方式方法及其工作效果。策划人员必须要实事求是,忠诚老实,为人正派,清正廉洁,不谋私利,肯于奉献;要自觉遵守职业道德,言必信、行必誉,文明办公,平等待人。

二是文化水平。从根本上讲,策划工作实际上是一种建立在一定文化知识基础上的人类智慧谋略的创造与应用。因此,文化知识修养是从事策划活动,搞好策划工作的基础与前提,同时也是衡量一个策划工作人员业务能力的重要标准,看其是否称职的基本条件。任何一项策划,哪怕是很简单极平常的策划及其操作过程,如果没有丰富而广博的文化知识,全面而合理的知识结构,没有过硬的专业操作技能和对策划环境的熟悉与了解,要想顺利地实现策划意图,成功地实现策划目标是不可能的。

从事策划活动的工作人员,文化知识必须广博全面,科学合理,古今中外,政治经济,文学艺术,天文地理,军事,商贸等,无所不知,无所不晓。只有如此,策划者方可利用韬略学、心理学知识去策划“空城计”,利用天文学、地理学知识去创意“借东风”。诚然,这里所说的文化知识全面,知识结构合理,绝不是强求策划人员必须是万事精通的专家,而是要求他们博学多才、广见卓识,熟悉掌握与策划活动密切相关的外围文化知识。这样才有可能触类旁通、高屋建瓴,在策划的大舞台上创造出卓有成效的惊人业绩,以达无中生有、事半功倍、以智致胜之目的。

策划是一项高智能的创造性社会活动,有着自身的运动规律和特征,因此,要做好策划工作,策划人员不但需要具备全面合理的文化知识结构,还必须具有广博精深的专业知识与管理学知识。

此外,策划人员还须有较为熟练的操作技巧,通晓政策法规,一切策划活动在国家政策法规所允许的范围内进行。

三是智谋。所谓智谋,其意是指人的分析判断、发明创造、运筹帷幄的能力。人的知识产生智慧,智慧产生谋略,谋略产生策划。因此,智谋是策划的直接动因,是策划工作人员素质修养的最基本的核心内容。人的智慧、谋略主要来自两个方面:一是先天赋有的(生理原因);一是后天培养的(实践结果)。先天生理机能是人们无从选择的,而后天的实践活动却可以通过努力奋斗而增长智慧。所以,自觉有意识地在实践中培养锻炼自己,无疑是策划人员智慧谋略修养的惟一途径。

策划公司是群体智慧性和个人英雄主义的统一,用一句行话来说就是民主集中。

策划公司必须是建立在民主的基础上的,调动全体成员的积极性,群策群力,充分发挥集体的作用。在实行民主体制的时候,要把握两点:一是在公司创建过程中必须坚持民主,按民主程序选拔成员,建立公司结构,进行分工。二是在职能作用上必须坚持民主,使每一个成员都有参与和管理策划活动的权利和义务,充分施展集体的智慧和力量,防止个人武断和少数人说了算。

策划是群众性的创造活动,它必须依靠全体成员的协作,方能最后获得成功。

在民主的基础上,集中一切正确的思维与行为,形成集中统一的组织权威。公司对内能够用相关的章法统一起来,对外必须有集中合理的决策权力和强有力的监督、控制、协调。这才是民主与统一的正确应用。

在运营中,还应使公司工作、活动及行为能够合理有序地向分系统和成员分配工作,调整各个系统及成员的关系。运作的职能,就在于不断消除、排解策划运作过程中,因种种因素而产生的各种无秩序状态,使之保持系统的有序性、一致性和协调性。如果失去了这种协调有序功能,策划公司就有可能因为无序状态的不断加剧恶化而破裂。

由于我国没有专业的人士来搞策划,绝大多数是半路出家的,在策划公司成立及运营中,必须对策划工作人员进行培训。

策划人员的培训工作,是一项周密、细致而又具科学性的复杂的系统的教育过程,对其中的每一环节都必须认真对待,抓紧抓好。具体做法要求如下:

首先,要明确培训的目标。培训目标是培训工作所要达到的目的和标准,它决定着教学内容、教学方法和管理手段。只有目标明确,才能上下同心,携手共进,一致向上。否则,便会我行我素,各行其事,无所适从。

其次,要严肃认真地选拔培训对象。培训对象是实现培训目标的基础,选拔受训人员要进行基本素质的认可考核,并在此基础上选择那些为人正派、品行端正、身体健康、政治上比较成熟,知识全面、思维敏捷、经验丰富、工作上开拓进取的人员进行培训。

再次,要择聘优秀的教师任教。教师是保证培训质量,实现培训目标的关键。在教与学这对矛盾统一体中,教师是矛盾的主要方面,在整个培训过程中起着主导和决定作用。因此在安排授课教师时,要选聘那些热爱教育工作,熟悉策划活动,具有丰富教学实践经验的专家、教授或学者任教,以保质保量地完成培训任务,实现培训目标。

最后,培训中坚持理论联系实际。培训过程中,将书本知识同社会历史与策划实践结合起来,以实例解释理论,以原理说明实例。

要明确,培训不是消费钱财和精力的事,而是公司长远发展、脱颖而出的必要准备。

由于策划工作的性质、内容、目标及策划对象不同,要有针对性和重点性地开展自己的业务。

在组织机构方面,可按“四部一办”的结构成立,即四个部:创意部、执行部、公关部、情报部和一个办公室(由正副主任、文书、秘书及办事员组成)。如果规模发展壮大,可在部的下面再设立科。

总之,策划组织机构层次多少,人员众寡,都要根据实际需要而定,要以能够做好专业技术工作和搞好对内外服务为准则。与此同时,还需要贯彻“精兵简政”的原则,力争做到机构少、人员精,谨防人浮于事。

4、为你参谋,帮你支招——开办一家企管顾问公司

企管顾问公司和开辅导班的服务性质有所不同。辅导班所提供的是一个整体、概括的经营理念和方法,而企管顾问公司却是以专业身份,站在老板的立场,给予协助和指导。重要的是,想开店的人必须自己对店面的经营先有概念,双方再针对需求加以沟通,然后企管顾问公司再协助其开店。

一般顾问公司分定期咨询和短期委托两种,定期咨询是每隔一段时间,公司就派人到店里帮忙或纠正其经营缺失,收费以年费、月费等方式计算,通常以一年大约6万或12万元计。6万元者,每两个月指导一次,12万元者,每月指导一次;短期委托则是在一个时限内,公司受该店老板之托,将开店的所有事宜完全处理妥当,包括地点、店面租约、室内布置、人事安排等等。然后,再将其相关资料转移给老板,由他自己自由管理,收费方式原则上视案件大小而定,以工作天、件数、总投资额百分比计算。

经营者在开店之后,请顾问公司协助业务上轨道是非常必要的,因为“当局者迷,旁观者清”,顾问公司就像一个军师,指点业者行销策略及经营店面应该注意的事项。

顾问公司有四个优点:

①减少业者摸索的时间——顾问公司专业的眼光能马上发觉错误所在。

②互相沟通——业者有询问的对象。

③提高服务的品质——顾问公司对员工做生意的技巧和其应对态度都会加以训练。

④协助老板和员工沟通。

从最基本的工作做起,整个店营运才能稳定。

企管顾问公司提供咨询的种类,并没有行业的区别,他们只选老板,不选行业。

但是,业者要在如此众多的顾问公司中选择合适的,那就必须寻找有知名度、信誉好、规模大的企管顾问公司。首先,彼此恳谈一番,充分了解该公司内涵之后,再注意其是否拥有开店者所需的管理经验及知识,衡量费用,然后再做决定。

5、方寸之间,大有作为——开办一家专业制图策划公司

如果创业者有一些专业制图人员做朋友,不妨说服他们和自己合作,开展专业的制图服务,却无须自己整天坐在制图桌后面干得昏天黑地。

专业制图服务的先决条件是由上班的专业制图人员。在您向企业、制造业或建筑业承包制图之后,再转包给工作群中最适当的人员去做。自然,这些制图人员应该由您到职业学校去招聘并仔细考查其素质,并记录每个人精通的业务范围。您的信誉都取决于您对专业制图人员的管理和控制。

从图书馆中的工商企业名称目录中,您可以找到潜在客户的名单,包括各专业事务所、小型机械厂、小型建筑工程队、工程公司及其他所有以制图工作为基本业务的单位。这些企业或组织经常会有复杂的制图工作。

为避免客户和制图人的直接接触,客户名称及每一份图面都应该加以编号管理。

类似的职业还有接受编辑、校对、审稿、版式设计、画封面、描图等等。