)第一节 机遇来临时,先突破自己
⊙只知道或掌握别人已知的东西,最多能够让你成为一个优秀的普通人;而要让自己出类拔萃、有所作为,你就必须率先突破自己,这样才能创造机遇并把握机遇。
只知道或掌握别人已知的东西,最多能够让你成为一个优秀的普通人;而要让自己出类拔萃、有所作为,你就必须率先突破自己,这样才能创造机遇并把握机遇。
香港演员张曼玉现在已经成为国际巨星。而过去,在她成长的道路上,她却曾经因过于坚持单一的戏路而付出了惨重的代价。
刚进入演艺圈的时候,张曼玉只想在银幕上扮靓,只肯演妩媚动人的少女。演了几部电影之后,却没有得到预期的效果。这时候,圈中人就劝她,可以考虑适当拓宽戏路。
这建议本来是很好的,可那时张曼玉固执己见,继续演少女。这样又演了几部戏,结果还是没有取得预期的成功,机遇女神仿佛抛弃了她。
屡遭挫折之后,她终于决定改变戏路。于是,一个接一个全新的机遇出现了。从《新龙门客栈》里的老板娘,到《宋庆龄》里的宋庆龄;从《一门喜事》里的新娘子,到《甜蜜蜜》里的打工妹;从《济公》里的放荡女,到《青蛇》里可爱的青蛇……她角色多变,演技出色。她终于成功了。
这些角色给张曼玉带来了巨大的声誉,她连续四次获香港金像奖最佳女演员奖,并成功跻身国际影星的行列。
在我们的人生道路上,总有这样一种现象:某项事业进行到一定程度时,便会呈现出徘徊不前、收效甚微的状态,使一个人的发展陷入困境。这说明,运用原来的知识、方法甚至是思维已无法适应新的形势,也不能解决实践中的种种难题。这时,要想在事业上有所突破,就必须突破固有的思维模式和工作模式,运用新的思维、方法和知识将工作中的停滞或挑战变成机遇。
约翰现在是一家报业公司的总经理,他刚到报业公司的时候,从事的是广告业务员的工作。报社广告部的经理是一位十分能干的上司,在这样的上司手下做事既有好处也有坏处:好处就是能向他学到很多东西,坏处就是你必须把他安排的每件事都做得十分完美,否则就会受到严厉的批评。约翰原本就聪明好学,而且他从不偷懒,所以创造了十分优秀的业绩。
最近听说自己的上司要升迁了,广告部的所有人都表现得更加出色,因为大家都希望在上司走了以后,自己能够升任为部门经理,而业绩肯定是上级考查的一个重要标准。约翰当然也这样想,而且他相信自己是有一定竞争力的。
有一天,上司找到了约翰,他并没有和约翰谈到自己要升迁的事,而是告诉约翰:“你非常优秀,我相信你能够变得更加优秀。有一件事我希望你能同意:以后将对你的薪金作出调整。我的意思是说,以后你的底薪没有了,只按广告费抽取佣金,当然抽取的比例要比以前更大。”显然,这给约翰带来了一定的压力,不过约翰决定接受这个挑战。
约翰马上开始了新一轮的工作,他列出一份名单,准备去拜访一些不好对付但十分重要的客户,而且他给自己定下了两个月的期限。其他业务员认为要想争取到这些客户无异于天方夜谭,而约翰却满怀信心地一一拜访他们。第一天,他以自己的努力和智慧与20个“不可能的”客户中的3个谈成了交易;在第一个月的其他几天里,他又成交了两笔;到了月底,20个客户中只有一个还不买他的广告。同事们都认为这已经算是大功告成了,至于剩下的那个“难缠的老头儿”(一家商店的主人),已经没必要再在他身上浪费时间了。但约翰没有放弃。第二个月,约翰一边发掘新客户,一边锲而不舍地说服那个商店的主人。每天清晨,那位老人一开商店的大门,约翰就进去和他谈广告的事情,而那位老人总是回答:“不!”
第二个月又要过去了,这一天约翰又来到了这家商店,这位老人的口气缓和了许多:“你已经浪费了两个月的时间在我身上,我现在想知道的是,你为什么要这样做?”
“我并没有浪费时间,和你打交道本身就是一种收获,即使你不买我们公司的广告,我也从你身上锻炼了自己克服困难的意志。”
那位老人笑了:“年轻人,你很聪明,也十分踏实肯干,我相信拥有你这样员工的公司一定是一家优秀的公司。我决定买一个广告版面。”约翰赢了,不只在这件事上,而且他还升任为广告部的经理。他直到现在还感激经理当初赋予他的压力,同时也给了他一个突破自己的机会。而今他也这样对待自己的下级,直到他成了报业公司的总经理以后还是如此。
要想赢得工作上的机遇,我们必须善于突破自我,勇于迎接工作中的每一次挑战,这样我们才能走出事业的“停滞期”,取得骄人的业绩。
)第二节 机会只青睐“保证完成任务”的人
⊙面对任务,要以“任务第一,克服一切困难,保证完成任务”的态度来完成上级的命令,竭尽全力战胜各种困难,高效而圆满地完成任务。唯有如此,个人才能迅速地成长,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
“保证完成任务”是军队里出现频率较高的一句话,因为,主动、高效、圆满地完成上级交代的任务是军人的天职。上级交代了任务,绝不允许推诿,不管接受任务时你的想法如何,都应该“忘记”自己的想法。你唯一的想法就是:竭尽全力,克服一切困难,坚决执行任务,保证完成任务!
美国独立战争刚结束时,国力还很空虚,缺乏系统的防御能力,但它的海岸贸易却很活跃。像其他的国家一样,做海岸贸易时,美国的商船常常遇到海盗抢劫的危险。因此,很多商用运输船上都装有好几门大炮,用来对付海盗。而海盗们也想获得更多的大炮来壮大自己的武装,而且还经常和海军的船只进行对抗。为此,海军总部命令其下属的一支部队对海盗在地中海的猖獗抢劫活动进行打击。
接受任务的是美国将领威廉·伊顿将军。然而,令伊顿将军深感意外的是,司令部虽然给了他一支约500人的部队,但其中只有7名真正的美国海军战士,其余的全是雇佣兵,而且这些雇佣兵中还有阿拉伯人,他们有一些看起来精神恍惚、精力不济。更为重要的是,这支部队的武器装备极差,只有毛瑟枪和军刀,其他物资供应几乎为零。事实上,这支部队在很多人眼里是一群乌合之众,根本称不上军队,他们将不堪一击。伊顿将军也心知肚明。但是伊顿是一名职业军人,他明白作为军人,他的职责是无条件接受上级交代的任务,不管这任务有多么艰巨,他都应该想尽一切办法去完成,而不是推诿、寻找借口去逃避。因此,伊顿将军决定带着这群“乌合之众”去抗击海盗,无论多么困难,他都决心完成上级交代的任务。伊顿将军带领部队在埃及亚历山大城的海岸边登陆,这儿离目的地德尔纳市的海盗基地还有966公里。这时,他们只能步行穿过966公里的沙漠,向目的地进军。最后,部队终于到达了海盗的基地德尔纳市,并准备开始进攻。
战斗在一天清晨打响。当伊顿将军率领部队攻下城门进入城内时,子弹在他们耳边呼啸而过,但是海军战士们依然勇敢地向处在要塞的大炮冲去。他们手持毛瑟枪和军刀,与武器装备比自己精良得多的海盗们进行了顽强的战斗。很快,海军战士们便占领了防御工事的一侧,雇佣军中的阿拉伯人占领了防御工事的另一侧,他们缴获了敌人的枪支并占领了指挥部。当海盗们准备组织大规模的反扑时,已经迟了,伊顿将军带领海军战士们用海盗们自己的大炮,摧毁了海盗基地的大量建筑物。
这场战斗是短暂的、激烈的,而且是成功的。几个小时后,海盗头目被抓获,剩下的海盗们向沙漠深处逃去,一部分军队立即对他们实行围追堵截,终于彻底地将其消灭了。
面对敌我力量的悬殊,面对物资条件的匮乏,面对恶劣的战争环境,伊顿将军在接到上级下达的任务时,没有说“不”,更没有找各种理由来拖延、推诿,而是以一个军人的标准来严格要求自己,以“任务第一,克服一切困难,保证完成任务”的态度来完成上级的命令,并最终战胜了各种困难,圆满地完成了任务。
同样的道理,在任何一个组织里,都需要伊顿将军式的核心人物,而且,核心人物在接受组织交代的任务时,唯一的回答是“是”,并带领自己的部下去竭尽全力、高效地完成。唯有如此,这个组织才能迅速地壮大,才能在外部激烈的竞争中立于不败之地。
唐纳德是一家大型建筑公司设计部的经理。一次,公司为了和几家同行竞争政府计划开发的一幢商业大楼的建筑业务,总经理要求唐纳德在一个星期内拿出商业大楼的设计图来,并且一再强调,这次竞标能否成功关系到公司的声誉。因为市场极不景气,如果能争取到这幢大楼的建筑开发权,就会在同行中树立起极好的威信,也能争取一批潜在的客户。
唐纳德接受任务时,虽然觉得时间太短,而且设计部里的员工大多是刚从建筑学院毕业的学生,他们只有理论知识,缺乏实践经验。但是面对这些不利因素,唐纳德丝毫没有犹豫,立下军令状:自己将率领设计部的全体员工,以最快的速度,保证完成设计任务。如果自己的设计方案不具备竞争力,他愿接受公司的任何处罚。
当唐纳德欣然接受任务并立下军令状时,公司里一位年长的同事私下里找到他说:“年轻人,你应该慎重点,这样的任务你是完全有理由拒绝的。”
“拒绝?为什么?设计部的任务就是为公司设计具有竞争力的图纸啊!”唐纳德不解地问。
“可是,如果你设计的图纸不具备竞争力,那么就会影响你在公司的发展前途;再说,总经理给出的时间太短,而你的部下又大多没有工作经验,这些可都是你推托的正当理由啊!”
“谢谢你的好意!你说得虽然有道理,但身为设计部的负责人,如果我在任务来临时选择临阵脱逃,那就是我的失职。无论如何,我都不会找任何借口推辞,我会尽全力一搏,努力完成任务!”
接下来的日子里,唐纳德带领设计部的员工们跑图书馆,去向建筑业协会的专家请教,去学习同行的先进经验,并利用计算机整理各种数据。同事们发现,在那几天里,设计部的灯整晚都亮着。唐纳德和他的同事们在紧张地从事着商业大楼的图纸设计,他们当中的年轻人取消了与女友的约会,甚至关掉了手机,拒绝与家人和朋友聊天,全身心地投入到工作中。
就在第7天的上午,当唐纳德和伙伴们揉着红肿的双眼,把设计好的图纸交给总经理时,他们的心情并不轻松,因为只有竞标成功,才意味着他们顺利地完成了公司交给自己的任务。
3天后,当政府宣布竞标结果为唐纳德的公司时,总经理热烈地拥抱着唐纳德说:“干得好,小伙子!”此时,唐纳德和他的同事们才放下心来,因为他们终于圆满地完成了领导交给他们的任务。不久,公司的一位副总经理退休了,唐纳德顺理成章地坐上了副总的位子。
机会只青睐“保证完成任务的人”。像伊顿将军和唐纳德一样,在任务面前不畏缩、不惧怕,而是抱着“一定要完成任务”的坚定信念,奋勇前行,全力迎接胜利的召唤,只有这种人才会赢得更多的机会,取得更大的成功。
)第三节 寻找借口,你就会丢失机遇
⊙借口是一个人成功路上的绊脚石。懦弱的人寻找借口,想通过借口逃避工作中的挑战;失败的人寻找借口,想通过借口避免承担责任;平庸的人寻找借口,想通过借口欺骗自己,让自己心安理得。
台湾有一所学校,因对学生要求严格而闻名。有一次,校长发现有一盏电灯白白亮着浪费电,他就问一位学生这是怎么回事。学生回答:“今天不是我值日。”校长狠狠地训了他一通。在这个校长看来,这个学生首先要做的是关掉电灯,并说:“对不起,校长!我没有注意到,是我的错。”
“天下兴亡,匹夫有责。”要对公司、对团队负责,必然要排斥那种把责任往外推的行为。
著名的美国西点军校军规严格,其中有一条这样规定:学员们在回答长官问话时只能回答“是,长官”、“不是,长官”、“不知道,长官”、“没有任何借口,长官”。在西点,永远不允许出现“长官,我没有做到,但是……”,因为这里不允许无用的解释,需要的是真正有意义的结果。如果你没有做好,那么你不用解释,你知道该怎样做——去行动、去得到有建设性的结果!就是在这样的西点文化氛围里,西点军校成为美国乃至世界的亮点,其学员都是真正的精英。
一个企业就是一所西点军校,企业的员工就是西点的学员,在回答主管时,你要做的同样不是解释,因为那意味着你想要推卸责任,你需要的是行动起来,用结果来说话。
解释,一个看似合理的行为,其实在它的背后隐藏的是人天性中的懒惰和不负责任。在事实面前,没有任何理由可以被允许用于掩饰自己的失误,解释只是为了推卸责任而强加于事实的借口。而借口除了造成效率低下、公司业绩受损以外,毫无意义。
李登曾是一位深得上司器重的老员工。他精通业务、能言善辩,又极懂周旋,为公司的发展壮大立下过汗马功劳。
一次,因为李登的疏忽大意,公司一笔重要的业务被对手捷足先登抢走了,给公司造成了极其惨重的损失。事后,他合情合理地解释了失去这笔业务的原因:因为那天他的腿伤突然发作,以至于比竞争对手迟到了半个钟头。虽然失去的业务令公司的损失巨大,但念及以往的工作业绩,上司原谅了他。另外一个原因是,李登的腿伤是因为一次出差途中出了车祸引起的。那次车祸令李登的一只脚轻微有点跛,但是公司的人都知道,这根本没有影响到李登的形象,也不影响他的工作,如果不仔细看,是看不出来的。
获得了上司的原谅和理解,李登窃喜不已,他知道失去的业务是很重要的。他庆幸自己的机智。
从那以后,就易避难、趋近避远成了李登的工作作风,把大部分的时间和精力花在寻找更合理的借口上成了他工作的主要内容。总之,他现在已习惯因脚的问题而经常迟到、早退,甚至在用工作餐时还经常喝酒,他的理由是:喝酒可以让他的脚舒服些。以往那个敬业的李登从人们的视线中消失了。最后,上司终于无法忍耐李登那些冠冕堂皇、源源不绝的借口,让他离开了那个原本前途光明的岗位。
李登最终是失败的,因为他不断地依靠借口逃避工作,结果只能被迫离开。对一个员工来说,工作就是一种职业使命,就是不找任何借口地去执行。接受任务就意味着作出了承诺,作出了承诺就要无条件去执行。
机遇存在于每一份工作中,机遇往往和工作中的每一项任务、每一个困难紧密联系,如果你总是像李登那样善于为自己找借口,你就永远无法在工作中获得成长的机会。
借口是一个人成功路上的绊脚石。懦弱的人寻找借口,想通过借口逃避工作中的挑战;失败的人寻找借口,想通过借口避免承担责任;平庸的人寻找借口,想通过借口欺骗自己,让自己心安理得。无论什么样的人,只要为自己找借口,就等于为自己打开了一扇通往失败的大门。
两个很优秀的年轻人毕业后一起进入日本的零售业巨头大荣公司,不久被同时派遣到一家大型连锁店做一线销售员。
一天,这家店在清核账目的时候,发现所交纳的营业税比以前多了好多,仔细检查后发现,原来是这两个年轻人负责的店面将营业额多打了一个零!于是经理把他们叫进了办公室。当经理问到具体情况时,两人面面相觑,但账单就在眼前,事实是确凿的。在一阵沉默之后,其中一个解释说他刚刚上岗,所以有些紧张,再加上对公司的财务制度还不是很熟,所以……而另一个年轻人却没有多说什么,他只是对经理说,这的确是他们的过失,他愿意用两个月的奖金来补偿,同时他保证以后再也不会犯同样的错误。
走出经理室,前一个员工对后一个员工说:“你也太傻了吧,两个月的奖金,岂不是白干了?”后者仅仅是笑了笑,什么都没说。但从这以后,公司里将好几次培训学习的机会都给了那个勇于承担责任的年轻人。另一个年轻人坐不住了,他跑去质问经理为什么这么不公平。经理没有对他做过多的解释,只是对他说:“一个事后不愿承担责任的人,是不值得团队信任与培养的。”
一个真正的成功者,一个真正优秀的员工,拒绝寻找任何解释与借口。
美国历史上划时代的杰出总统富兰克林·罗斯福打破美国传统,连任了4届总统。然而,他壮年时身患小儿麻痹症,下身瘫痪。他本来有理由寻找借口去放弃、去依赖,然而他没有。他以自己的信心、勇气及全部的努力向一切困难挑战,最终成为一个真正的强者,成为自己的主人,主宰了自己的灵魂和命运。
市场经济时代需要的是真正强大的公司、真正优秀的员工!拒绝解释,拒绝借口,让自己逐步变得强大起来吧!
)第四节 高难度的任务是机会在考验你
⊙生命是自己的,要想活得积极而有意义,就要勇敢地挑起生命中的重大责任。高难度的任务是机会在考验我们,对高难度任务的突破也是让人生价值最大化的一个快捷途径。
机遇来自于工作中的每一次努力和挑战。面对工作中的每一项任务,无论难易,我们都要积极勇敢地接受。西点军人勇于向“高难度任务”挑战的精神,是他们在事业中获得成功的基础。
在公司中,很多员工虽然颇有才学,具备种种获得上司赏识的能力,但却有个致命的弱点——缺乏挑战的勇气,只愿做职场中谨小慎微的“安全专家”。对不时出现的那些异常困难的工作,他们不敢主动发起“进攻”,一躲再躲,恨不得逃到天涯海角。他们认为:要想保住工作,就要保持熟悉的一切,对于那些颇有难度的事情,还是躲远一些好;否则,就有可能撞得头破血流。结果,终其一生,他们也只能从事一些平庸的工作。
勇于向困难挑战的精神,是一个人在职场中获得成功的基础。当你万分羡慕那些有着杰出表现的同事,羡慕他们深得老板器重并被委以重任的时候,你一定要明白,他们的成功绝不是偶然的。
在1888年的大选中,美国银行家莫尔当选为副总统,他在执政期间,声誉卓著。当时,《纽约时报》有一位记者偶然得知这位副总统曾经是一名小布匹商人,感到十分奇怪:从一个小布匹商人到副总统,为什么会发展得这么快?带着这些疑问,他访问了莫尔。
莫尔说:“我做布匹生意时也很成功。可是,有一天我读了一本书,书中有句话深深打动了我。这句话是这样写的:我们在人生的道路上,如果敢于向高难度的工作挑战,便能够突破自己的人生局面。这句话使我怦然心动,让我不由自主地想起前不久有位朋友邀请我和他共同接手一家濒临破产的银行。因为金融业秩序混乱,自己又是一个外行,再加上家人的极力反对,我当时便断然拒绝了朋友的邀请。但是,在读到这一句话后,我的心里有种燃烧的感觉,犹豫了一下,便决定给朋友打一个电话,就这样,我进入了金融业。经过一番学习和了解,我和朋友从艰难中开始,渐渐干得有声有色,度过了经济萧条时期,让银行走上了坦途,并不断壮大。之后,我又向政坛挑战,成为副总统,到达了人生辉煌的顶端。”
生命是自己的,要想活得积极而有意义,就要勇敢地挑起生命中的重大责任。高难度的任务是机会在考验我们,对高难度任务的突破也是让人生价值最大化的一个快捷途径。
1857年,摩根从德国哥廷根大学毕业,进入邓肯商行工作。一天,他从古巴采购海鲜归来,途经新奥尔良码头,碰到一位陌生人,这个人问他:“先生,想买咖啡吗?可以半价卖给您。”
“半价?什么咖啡?”摩根疑惑地盯着陌生人问道。陌生人说:“我是一艘巴西货船的船长,为一位美国商人运来一船咖啡。货到后,那位商人却破产了。假如您能买下这批货,等于帮了我一个大忙,我情愿半价出售。但是,必须现金交易。”
摩根看了咖啡后,心想:成色不错,价钱又如此便宜,只是自己身无分文,这该怎么办?
经过一番考虑之后,他决定冒险以邓肯商行的名义买下这船咖啡。但是,电报发回去之后,邓肯商行回电:“不准擅用公司名义,立即撤销交易。”这可怎么办呢?
尽管难度很大,摩根决定继续努力尝试。又经过了一番思考后,他决定请求自己的父亲和朋友帮助。
结果,他的父亲吉诺斯回电同意用自己伦敦公司的账户偿还他挪用邓肯商行的欠款。摩根为此十分兴奋,他决定索性大干一番,在巴西船长的引荐下,他又买下了其他船上的咖啡。
初出茅庐的摩根果断地做了一桩如此大的买卖,尽管有一些冒险,但却显示出了他的魄力。
就在他买下这批咖啡不久后,巴西便出现了严寒天气,咖啡大面积减产,因此价格大涨,他也大赚了一笔。
因为咖啡交易,摩根令自己的朋友和父亲刮目相看,大家支持他办起了摩根商行,使他得以施展自己的才华。这为他以后叱咤华尔街奠定了良好的基础。
一位老板在描述自己心目中的理想员工时说:“我们急需的人才,是有奋斗进取精神、勇于向高难度任务挑战的员工。”
那种接到任务就述说困难的人,是不会得到老板欢心的。“老板,这太难了”,“老板,这是不可能的”,“老板,我们不该去浪费资源做这种不可能的事情”……这些话一出口,立即就会让老板对你感到失望。
聪明的做法是,不管你感到任务多么困难,你都要坚定地对老板说:“老板,请放心,我会尽一切努力把它做好!”
要做一个勇于向任务挑战的人,需要记住下面十句话:
1.不要等一切问题都解决了才开始行动。
2.不要忽视1%的可能性,1%的可能性常常会带来100%的功勋。
3.不要因为别人说不可能,就动摇自己的信心。要相信你的判断,而不要相信局外人的看法。
4.不要因为可能冒险而放弃伟大的创意。
5.不要因为问题太多而投反对票,因为方法总比问题多。
6.不要因为你从来没有尝试过,就对将要做的事情感到害怕。
7.不要以为一条路走到尽头就没有路了。只要你跨出脚步,就可以踩出一条路来。
8.没有一开始就尽善尽美的计划,只有在行动中不断完善的计划。
9.任何一项成就,都不是在万事俱备的条件下做成的。
10.要使用好你已经拥有的资源,要创造出你还没有的资源。
)第五节 你不放弃任务,机会就不会放弃你
⊙无论在完成任务的过程中出现什么样的问题,都不能轻易放弃,如果放弃了任务,成功的机会也会放弃你。出现了问题,就要努力想办法去解决,用智慧出色地完成任务,这样会为自己铺设平坦的成功之路。
我们在执行任务的过程中不可避免地会遇到这样那样的问题,面对困难,你是不断为自己找借口回避困难,最终放弃任务,还是拿出当仁不让的勇气,对老板和同事说“让我来,我先上”?或许看了下面有关美国独立战争时期女英雄玛丽·海斯的事例,你会在心中得出一个让自己满意的答案。
1778年6月28日,天气特别湿热,气温将近华氏100度。这天,在新泽西浮瑞荷德镇上,乔治·华盛顿将军最终决定对英全面开战。
在查尔斯将军领导的一次试探性的攻击之后,美国的革命力量在华盛顿将军的领导下开始了一场对抗英国人的激烈战争。这是美国独立战争中规模最大、持续时间最长的战役。仅几个小时,双方就向对方阵地倾泻了成吨的炮弹。此外,双方还各有数十支枪在猛烈互射。很长一段时间里,双方势均力敌。
战争在继续,战士们已经筋疲力尽了,许多人喊着要喝水。炮手威廉姆·海斯的妻子玛丽·海斯冲到前线把水送到战士的手里。像当时许多军人的妻子一样,她一直在为前方的战士送水、做饭,照顾自己的男人,照料伤员。她就像战士一样献身于追求自由、推翻英国统治的事业,和军队一起在佛基谷度过了可怕的冬天。
那一天,她在帮忙护理伤兵,但由于天气湿热,她的主要工作还是往前方送水。一次运水回来,她发现接替威廉姆的战士已经受伤,刚刚下来休息的威廉姆又上了战场。战斗相持不下,美国人担心输掉这次战役,因此不敢让任何一门大炮停止轰击。
正在玛丽张望的时候,威廉姆被敌方的炮火击中阵亡。玛丽没有犹豫,她知道炮团缺少炮手,便冲上去接替了丈夫的位置。
一位康涅狄格州的士兵在他的自传中这样描述玛丽的英勇行为:
有一次她跨了很大一步去取炮弹,这时敌军的一发炮弹打来,刚巧从她双腿之间穿过,没有伤着皮肉,只炸掉了她裙子的下半部分。她毫不在意,看了看,继续作战。
又激战了几个小时,英国炮兵顶不住了,被迫后退,美军取得了胜利。虽然这次胜利不是一次十分重要的军事胜利,但在政治上却意义重大,它极大地鼓舞了士气。美军已经能在开阔的战场上和英军对峙、战斗,迫使英军撤退。在美国独立战争中,这次战斗时间最长,英军伤亡人数是美军的二至三倍。为了表彰玛丽·海斯在战斗中的出色表现,乔治·华盛顿将军授予她军士军衔。
玛丽·海斯用行动告诉我们:无论在完成任务的过程中出现什么样的问题,都不能轻易放弃任务,如果放弃了任务,成功的机会也会放弃你。出现了问题,就要努力想办法去解决,用智慧出色地完成任务,这样不但会得到嘉奖,更为自己铺设了平坦的成功之路。
2001年5月20日,美国一位名叫乔治·赫伯特的推销员,成功地将一把斧子推销给了小布什总统。布鲁金斯学会得知这一消息,把刻有“最伟大的推销员”的一只金靴子赠与了他。这是自1975年该学会的一名学员成功地把一台微型录音机卖给尼克松以来,又一位学员迈进了如此高的门槛。
布鲁金斯学会创建于1927年,以培养世界上最杰出的推销员著称于世。它有一个传统:在每期学员毕业时,设计一道最能体现推销员能力的实习题,让学员去完成。在克林顿当政期间,他们出了这么一道题:请将一条三角裤推销给现任总统。八年间,有无数学员为此绞尽脑汁,可是,最后都无功而返。克林顿卸任后,布鲁金斯学会把题目换成了“请把一把斧子推销给小布什总统”。鉴于前8年的失败和教训,许多学员知难而退。个别学员甚至认为,这道毕业实习题会和克林顿当政期间的那道题一样毫无结果,因为现任总统什么都不缺少。再说,即使缺少什么,也用不着他们亲自购买,再退一步说,即使他们亲自购买,也不一定正赶上你去推销的时候。然而乔治·赫伯特却做到了,并且没有花多少工夫。一位记者在采访他的时候,他是这样说的:“我认为,将一把斧子推销给小布什总统是完全可能的。因为布什总统在德克萨斯州有一个农场,那里长着许多树。于是我给他写了一封信,说:‘有一次,我有幸参观了您的农场,发现那里长着许多矢菊树,有些已经死掉,木质也已经变得松软。我想,您一定需要一把小斧头,但是从您现在的体质来看,这种小斧头显然太轻,因此您仍然需要一把不甚锋利的老斧头。现在我这儿正好有一把这样的斧头,它是我祖父留给我的,很适合砍伐枯树。假若您有兴趣,请按这封信所留的信箱,给予回复……’最后他就给我汇来了15美元。”
乔治·赫伯特成功后,布鲁金斯学会在表彰他的时候说:“金靴子奖已空置了26年。26年间,布鲁金斯学会培养了数以万计的推销员,造就了数以百计的百万富翁,这只金靴子之所以没有授予他们,是因为我们一直想寻找这么一个人——这个人从不因有人说某一任务不能实现而放弃,从不因某件事情难以办到而不去寻找方法。”
的确,有些事情不是难以做到,而是因为我们没有用心去找方法解决困难。面对工作中的困难,我们应当像玛丽·海斯和乔治·赫伯特那样,拿出当仁不让的勇气去解决它。抓住实现成功的机会,积极地投入工作,你才能够赢得成功。面对任务,要勇于挑战,绝不言弃。意识到这一点,你才能够成为一名受企业青睐的金牌员工。