当时他刚来公司不久,但因为聪明伶俐很受到李苑峰的赏识。李苑峰被称为是公司出了名的唐璜,处处留香。当时的蒋励年轻气盛,正义感特别强,听到同事们在李苑峰背后指指点点,议论纷纷,在他看来既然李苑峰对他有赏识之恩,那么他也有责任去提醒或劝阻上司即将或已经犯下的错误。
然而,他当时根本没有意识到自己作为一个普通的员工,人微言轻,想要纠正上司的生活作风。简直是天方夜谭。
当时李苑峰正和一个秘书打得火热,蒋励就找了一个自认为十分合适的机会,非常婉转地把群众的议论透露给了李苑峰。然而过后一段时间,他发现上司并未有所收敛。于是,他又找机会说了一次。他以为,自己如此忠心耿耿,一定能够博得李苑峰更大的信任。但让蒋励吃惊的是,自从这两次婉劝之后,李苑峰非但没有与他更加亲近,反而和他越走越远,甚至动不动就找茬收拾他。他在公司也经历了一段极其惨淡的底层时光。
后来他慢慢地磨掉了性格上的棱角,和李苑峰冰释前嫌,进一步接触的时候才明白,李苑峰当时听了蒋励的话之后,并不相信这些群众议论真是群众所言,反而认为全是蒋励在搞鬼。
蒋励经过这许多的事情之后,得到的结论就是:绝对不向上司谏私事。
像上司私生活上的事情,你不说倒罢,一说反而把自己给卷进去了。试想,如果你没有真凭实据,全是道听途说,那么就是莫须有的事,你去说了,就等于向上司表白:我相信这些莫须有的事都是真的。因为你如果不相信是真的,就不会去劝阻。如果你有真凭实据,确认这些事是真的,你去说了,就等于又向上司表白:我在暗中调查你,在收集你的“黑材料”。如果你说没有收集“黑材料”,那你的真凭实据又是哪来的?
这就是所谓的猪八戒照镜子——里外不是人。
劝上司,劝一次就够了。他们不听,就算了,不要再去劝了。你劝多了,只会搞得大家都不高兴。
除了私事,公事大多是可以进谏的,但是进谏公事,也要看自己和上司的关系到底处于什么样的层次,以此来决定劝谏的话是要深说还是浅说,是明说还是暗说,是多说还是少说。进谏的言辞要十分考究。
但如果把握不好语言的艺术,说的都是逆耳的忠言的话,还是奉劝不要多管上司的闲事了。
66) 不要表现得太强
能者多劳这句话在中国职场上很适用,所以能干的人有的时候也很辛苦。组与组之间虽然是不相关的小单位关系,但一遇到大点的活,比如说公司接到一整套系列片子的活,就需要小组之间合作,通力完成。
宋文和禹飞一大组,郝佳和唐记一大组。禹飞还是一副大孩子脾气,虽然他的创意总是很有新意,但总也不能按时完成,有的时候也表述不清楚,就需要宋文的大力支持。宋文对此感到很疲惫,跟禹飞聊了好几次禹飞都不以为然。宋文又是那种有什么事就死扛的人,为了不让我打回来返工,他一直在为禹飞把关,不断地催促,帮禹飞收拾烂摊子。
有一次创意报告会上我明显感觉到宋文很累。
“宋文和禹飞你们报一下你们的创意。”我说道。
宋文报了几个他的,但创意一般,只是用词文笔很好。我说:“这一听就是宋文的创意,我让你们两合作就是希望能够取长补短,相互促进。禹飞你的创意呢?”
禹飞吱吱唔唔地说不出。
宋文就说:“我们这次做的是一个环保汽车的主题。”
“你先前说,你有一个清新的,自然的一个创意。”宋文开始出汗。我一看宋文说这个是在暗示禹飞相关的内容,明显连先前的沟通都没有做好。一看这种情况就一定是先前宋文要和禹飞沟通,禹飞就拽了一堆没用的词给宋文,让他自己先做,然后脑子就开小差忘记创意这回事了。
我刚要上火批评,禹飞又想起当时他的状态,立马说道:“对,没错,既然是环保的主题,我们想用新鲜的植物、水果等等让人联想起纯净美好的自然植物结合汽车做一系列的宣传。”
于是顺着这个话题啪啦啪啦说了一堆。宋文这才舒了一口气。
会后我留下宋文和禹飞,开诚布公地说:“我知道在开会前你们压根没给我准备好创意,我不希望这样的事情再发生。”
宋文也是个直脾气的人,受不得领导说,委屈一下子都上来了,直接要求说:“我不要和禹飞一组了。”
禹飞一副被抛弃的怨妇状:“哥,咱们不是配合的很好嘛。你别这样。”
宋文脸憋的通红,直喘粗气,低着头不愿意多说什么。
“禹飞,你们是同事关系,而不是上下级的关系,要知道宋文完全没有为你工作负责的义务。”我替宋文说道。禹飞看我也不帮着他忽然意识到情况的严重性,再三保证以后不会这样,我说:“那好吧,你先出去,我帮你跟宋文再谈谈。”
宋文也愣愣地说:“我不需要谈。”那神情活像从六七十年代穿越过来的老军人。
“哥,求你了,你再给我次机会。”禹飞求起人来没脸没皮的。
“行了禹飞,从地上起来出去。”有的时候对没脸没皮的人反而要采取一些这样的口气,他才能听得进去。
禹飞出去后,我很严肃地跟宋文说:“你们俩搭档是最合适的,磨合期肯定是要有的。”
“可是我觉得我就跟禹飞的奶妈似的,跟在他后面追着要创意,这事儿我做不来。”
“首先你应该确定的是不要再为他做任何本该是他做的事情。他完不成我自然会罚他。”我说到。
“跟他说什么都不管用。”宋文抱怨说。
“这你就不用管了,你只要记住你们各自有各自的职责范围,谁出了问题谁负责。至少禹飞他现在是愿意和你合作的,你就应该再给他一次机会。”
宋文没有办法,只好点头出去。
因为也快要年关了,公司里早就出现了浮躁的气息。禹飞的躁动也是有缘由的,他虽然身为组长,但是极重义气,和他手下的兄弟同进退。为了惩戒禹飞不认真工作的态度,并扼杀这种不良风气,我直接挑了禹飞组的一个成员不给任何理由的辞退了。
禹飞为此到我的办公室里大闹特闹,还威胁说:“您要是辞退了他,我也不干了。”
我冷冷地说:“你应该比任何人都清楚我为什么辞退他。”我这是摆明了杀鸡给猴看,禹飞心里自然也明白。“你当然可以走,我不会拦你,你走了你手下剩下的兄弟自然也留不长久。我们部里发生过一次整组消失的情况,也不在乎再来一次。”我强硬的态度让他明白了事态的严重性,义气心极重的他从此开始专心工作。
宋文也明白了谁也不是超人,不可能扛起来所有事情,表现得太强,什么都能做,别人自然撂挑子不干让你干。
我这次的铁血行为,在部里上下都形成了威慑作用。
“禹飞组的那个组员犯了什么错?”胡玫问道。
“什么错也没犯。”我回答道。
胡玫明白我的用意笑道:“小员工的离开能起到这样的作用也不错。”
我仍然微微笑笑说:“没错。”
67) 与上司同仇敌忾
今天来上班有个穿着一身毛皮的贵妇人坐在胡玫办公室里,我透过玻璃窗门远远的看过去像是一头北极熊坐在胡玫对面的座位上。
我笑着问唐记:“那一团是什么?”
唐记说:“好像是咱们公司老总的太太,以前经常来公司的,后来移民到国外了,现在不知道怎的又回来了。”
我点点头望去,胡玫一脸的严肃,远不像是在和老朋友聊天。没过一会那个女人就出来了,说话的时候时不时还加几个英文单词。
“hello啊,大家叫我莫妮卡就好了,我是你们胡经理的老朋友了,以后我会经常来你们这玩的。”
大家都笑笑欢送她离开。她一走胡玫的脸部肌肉马上松弛下垂,一脸疲惫,转身就回办公室了。
没想到这个莫妮卡真的信守承诺经常来,都四十多岁的人了,还把自己打扮得跟小姑娘似的,腿粗的可以当树桩使了还穿着超短裙到处跑,说在国外这叫“fashion”。
对于她的fashion方式大家不敢苟同。她总是到胡玫办公室去,后来胡玫实在受不了了,就说让她来找我聊聊,我刚当上主管肯定需要她的帮助。于是莫妮卡就顺利地被胡玫推向了我这边。这下可苦了我,本来工作就繁忙,现在每天还要遭受长达数小时的心理折磨,她每天都跟“唐僧”一般编派单位员工的不是,从前台到老总,再到扫卫生的阿姨骂个够,说完了之后再补充一句:“当然我说的这些人里面肯定不包括你和你们胡经理。”
我不能把她请出去,因为她是胡玫的“朋友”,胡玫叫她来“帮助”我的,我自然要顺应胡玫的“心愿”。我甚至因为莫妮卡的原因对上班产生了恐惧感,我最怕听的就是她年轻时候有多悲惨,她当时的悲惨生活要和我现在的生活质量相比,那我现在简直就是生活在水深火热之中。
“我觉得什么样的人算是优秀,”她一顿,“当然是我这样的啊。”她自问自答的本事堪称一流,根本还没等你有反应她就跟上了,与其说她是在找别人聊天,不如说她是在跟自己说单口相声。
“我那时候啊,每天都要来公司给员工们签请假单,员工什么时候都是偷懒的,今天头痛,明天肚子痛,自己全身痛遍了,就开始说家里人病了,家里人身上痛。你说开公司容易嘛。”
“我啊,本可以大放异彩的,谁知道嫁给那个死鬼,就困在这里难放光辉。”
很多和她毫无关系的事情,她还可以说得绘声绘色的好像是自己经历过的一样。就这样在她持续不断的轰炸之下,我不得不想尽办法来摆脱她那极具传染力的消极情绪了。
她是股东的妻子,得罪不得。连胡玫都敬她三分,更何况我呢。必须想一个万全之策摆脱她才可以。
“怎么莫妮卡还在咱们部里?”胡玫问道。
“她好像独独喜欢来我们这儿。”我无奈地回答说。
“那你也独独喜欢和她聊天喽。”胡玫板着脸说道。
“我自己也有很多工作,怎么会有那么多时间聊天呢。”
“你动作太慢了。”胡玫埋怨道,就不再继续说下去了。我这才忽然意识到胡玫不仅仅是把莫妮卡推到我这来,好让自己清静清静,而且是想让我把她弄走。
她是公司股东的妻子,想要通过大老总把她弄走显然不可能,别人也管不了她。股东有她这样的老婆都摆脱不了,估计她已经不属于摆脱不摆脱的问题了。她一个人在家里闷得慌这样的表现只是想引起大家的注意,但凡大家有点情绪反应,她都会说得更起劲。手下的人被她拽着聊天倒也高兴,又能听公司的八卦,又能不干活拿着工钱,最后还能解释说:“我也没办法啊,她非要跟我说,您知道谁也惹不起她。”
我一开始想对她进行冷处理,她说她的,让所有人对她的话既不表示同情,也不表示厌恶。大家都不关注她了,我想她也就失去表演的兴致。可是转念一想又不能这样,毕竟她是股东的老婆,也算是我们的老板娘,总有嘴不严实的说漏了,我就要被她念叨死。
于是我采用了职场上的“宏观调控”法,既然不能用“看得见的手”(直接命令)来控制状况,就用“看不见的手”来调控。
这个方法就是细化每个人的工作,加大工作量,让每个人一时不停的工作才能按时下班,否则就要加班完成当天的工作量。对于我的指示也没有太多的人敢抱怨,头一两天因为莫妮卡抱着这个那个人聊天再加上大家还不习惯,几乎所有的人都在加班。慢慢地大家意识到不能聊天,聊天的后果就是天天加班,于是都低头专心忙工作,莫妮卡要找谁聊天都碰了钉子,就跑到我这里来抱怨。
“What’sthematter,咱们可是大公司,怎么能这么压榨员工的劳动力?”莫妮卡大义凛然地出面教育我。
“呦,什么事把您气成这样,快请坐,我给您倒杯水喝。”我不慌不忙地站起来给她倒水。
“所有的人忙得焦头烂额的,连口水都没时间喝了,我呆在外面闷得慌。”
莫妮卡说着我就已经开始低头忙我的工作,装作没听到的样子,等她说完了,我才挠挠头皮做出一副很头痛的样子说:“sorry,您刚才讲什么,没法子,实在是太忙了。”
“真有那么忙嘛,听他们说工作都是您安排的。”莫妮卡一副刁钻模样。
“这都是公司的任务,怎么可能是我安排的呢?简直是诽谤,谁说的?”我装出发怒的样子。
莫妮卡一抬手指说:“不就是……”刚要说出嘴,就笑起来,声音活像鸭子踩到了脖子。“哈哈,也没有谁,我猜的。”她见我忙得团团转,自己坐在那没趣,站起来说:“我去找你们胡经理去,跟她说道说道,看看都把你们累成什么样子啦。”
“我劝您也别去了,”我说道:“公司派的活,她也忙得不行,今早上还因为我没做完一件事情把我骂了一顿呢。”我故意压低声音,好意提醒道:“您现在最好别去,”接着用手指了指墙,是胡玫办公室的方向“现在火大这呢,您也知道她的脾气。”
莫妮卡不自然地笑笑,像是回忆起不好的记忆,说道:“不过这次回来感觉她脾气好了很多。”
果真她在胡玫办公室门口转了一圈,见胡玫在忙就走了。慢慢地她觉得来我们部里没意思,就不再来了。部里又恢复了原先的状态,胡玫对此很满意。
68) 忍无可忍,必需再忍
一直说忍、忍,忍字诀里最后一条却是“忍无可忍,无需再忍”。然而忍到最后不忍了,就等于前面所有的努力都白费了。
我平日里之所以告诉自己要忍,也绝不是一味的隐忍。但凡是每个人隐忍都有个限度,绝不可能是无限制的,而是要做最有利于自己的事情去化解。生物的本性就是趋利避害,这点完全没有错。而要做到趋利避害就要统筹全局,关心到方方面面再做决定,而非逞一时口舌之快。