书城成功励志哈佛家训ⅰ:改变一生的智慧
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第8章 开启成功的门 (3)

于是,在一个风和日丽的春天的早晨,他西装革履满怀信心地跨进伦敦银行总裁办公室的大门。琼森以极其诚恳的态度,向对方表明了他的创业计划和求助心愿。在耐心细致地听完他的表述之后,银行总裁做出了“你先回去吧,让我再考虑考虑”的决定。

琼森听后,心里即刻掠过一丝失望,但马上镇定下来,他恳切地对总裁说了一句:“先生,可否让我告诉你我那5万美元存款的来历呢?”回答是“可以”。

“那是我6年来按月存款的收获,”琼森说道,“6年里,我每月坚持存下1/3的工资,雷打不动,从未间断。6年里,无数次面对过度紧张或手痒难耐的尴尬局面,我都咬紧牙关,克制欲望,硬挺了过来。我早就立下宏愿,要以10年为期,存够10万美元,然后自创事业,出人头地。现在机会来了,我一定要提早开创事业……”

琼森一口气讲了10分钟,总裁越听神情越严肃,并向琼森问明了他存钱的那家银行的地址,然后对琼森说:“好吧,年轻人,我下午就会给你答复。”

送走琼森后,总裁立即驱车前往那家银行,亲自了解琼森存钱的情况。柜台小姐了解总裁的来意后,说了这样几句话:“哦,是问琼森先生啊。他可是我接触过的最有毅力、最有礼貌的一个年轻人。6年来,他真正做到了风雨无阻地准时来我这里存钱。老实说,这么严谨的人,我真是要佩服得五体投地了!”

听完小姐介绍后,总裁大为动容,立即打通了琼森家里的电话,告诉他伦敦银行可以毫无条件地支持他创建麦当劳事业。

一步之遥

坚忍是成功的一大因素。只要在门上敲得够久,够大声,终必会把人唤醒的。

——朗费罗

有位年轻人从学校毕业后,进入一家石油公司任职,随即被总公司分配到一个海上油田工作。

工作的第一天,工头便要求他,要在限定时间内登上几十米高的钻井架,将一个包装好的漂亮盒子,送到最顶层的主管手中。

他拿着盒子,迅速登上又高又窄的舷梯。当他气喘吁吁地登上顶层后,只见主管在盒子上签了自己的名字,又让他送回去给工头。他一接到命令,连忙又快速地跑下舷梯,并把盒子交给工头。

但是,没想到工头草草签完名字之后,又原封不动地交给他,要求他再送回去给项层的主管。

年轻人看了看工头,却又不知道要如何发问,只得乖乖地跑上顶层。

然而,主管这回同样只在盒子上签名而已,便又要他送回去。年轻人就这样来来回回,莫名其妙地上下跑了两次,心里隐约感觉到,这一切似乎是主管与工头故意刁难他。

直到第三次,这个全身都被汗水湿透的年轻人,内心已经充满了熊熊怒火,不过他仍然强忍着怒气。

当他第三次将盒子送来给主管时,主管这回则说:“把它打开。”

年轻人将盒子拆开后,里头居然是一罐咖啡与一罐奶精,这会儿他更可以确定,这是主管与工头联合起来欺负他。

他愤怒地看着主管,但是主管仿佛一点也没有感觉到似的,接着又对他说:“去冲杯咖啡吧!”

这个命令一下,年轻人再也忍不住了,用力把盒子摔到海面上,气愤地说:“我不干了!”

说完之后,他感觉痛快许多,因为一肚子的怒火全部发泄出来了!

但是,主管却失望地摇了摇头,并对他说:“孩子,你知道刚才这一切,其实是一种训练啊!那叫做承受极限的训练,因为我们每天都在海上作业,随时都可能会遇到危险,因此,工作人员都必须要有极强的承受力,才有法子完成海上的作业与任务。”

主管叹了口气说:“唉!原本你前面三次都通过了,就差那么一点点,你无缘喝到自己冲泡的好咖啡,真是可惜!现在,你可以走了。”

成功的关键

生活就像海洋,只有意志坚强的人才能到达彼岸。

——巴尔扎克

成功的人态度积极,别人也会感觉得到,于是都愿意帮助他们实现梦想。

他叫苏桑尼·查金,母亲是裁缝,父亲是穷工匠,他在纽约市贫民区的学校半工半读念完高中。他热爱戏剧,非常渴望能去看一场百老汇的表演,但是买不起门票。后来他凭着无限的精力和坚强的意志,当上了电视台的舞台监督。不过他希望为那些像他一样永远买不起门票去看百老汇戏剧表演的人创作一些戏。于是他办了一个剧团,先是在教堂的地下室演出,后来租了个露天圆形剧场来表演。剧团初期演出莎士比亚的戏剧,受到观众欢迎,却没有剧评家来观看。他想,要是没有宣传,又怎么会有人肯捐助演出经费呢?

因此有一天,苏桑尼·查金找到了《纽约时报》,指名要见戏剧评论家布鲁克斯·艾金生。艾金生的助手亚瑟·吉尔布说他要见的剧评家当时正在伦敦。

“那我就在这里等艾金生先生回来。”他坚定地说。于是吉尔布请他道明来意。这位工匠的儿子激动地说他剧团的演员如何优秀,观众的掌声如何热烈,又说他的观众大多数都是从未看过真正舞台剧的移民,如果《纽约时报》不写剧评介绍他的戏,他就没有经费再演下去了。吉尔布看到苏桑尼·查金这样坚定,大为感动,同意那天晚上去看他的戏。

吉尔布到达露天剧场时,天上乌云密布。中场休息时,滂沱大雨把舞台浸透了。苏桑尼·查金看到吉尔布跑开去避雨,就赶上去说:“我知道剧评家通常是不会评论半场演出的,不过我恳求您无论如何破个例。”

那天夜里,吉尔布写了一篇简短介绍,对那半场戏给予了很高的评价,又提到剧团急需资助。第二天,就有人给剧团送去了一张750美元的支票。在1956年,这笔钱已经足够剧团继续演出这场戏,一直到夏季结束。艾金生从伦敦回来后,去看了这场戏,并在他的星期天专栏里大大称赞这出戏。

没多久,苏桑尼·查金就开始在纽约各处经常免费演出莎士比亚名剧。他于1991年去世,他的一生都对美国戏剧界产生了巨大的影响。他曾经说过,他坚持不懈是因为他深信戏剧对人们的生活很重要。“如果你不相信这一点,那么就此放弃算了。”

敢破才能立

只有敢于打破常规,才能取得非凡的业绩,创造出惊人的奇迹。

——摩根索

在阿妮塔·罗迪克开始开办形体商店,专门销售爱丽塔公司纯天然化妆品的时候,阿妮塔就决定打破以前的经营原则和经商理论的条条框框。直到今天,她还在打破这些原则。当然,违反常规是有后果的。对于阿妮塔来说,这种“后果”就是:现在形体商店在全世界有1500多家分店,总资产价值超过了5亿美元,并对化妆品生产业的主要竞争者,在产品和市场销售方面发挥着影响。这些还只是阿妮塔在这个商业大竞技场中得到的结果。形体商店还成为社会环境意识和变化的非常有效的载体,这正是阿妮塔最为重视的结果。

从1976年开始,阿妮塔就首先想到要开办一家专卖纯天然化妆品的商店,她用一种最不像商业人士的方法进行思考。当时多数企业家都希望创建有发展潜力的公司,梦想在某一天能使他们非常富有。而阿妮塔仅仅是在寻找一个能够养活她和她的两个孩子的途径,她不得不靠自己,因为她的丈夫,也是一个非常自行其是的人,已经离开她和孩子,骑着马从阿根廷到纽约进行两年的冒险去了。

她面临的第一个挑战就是,找到一家愿意生产她设计的化妆品的生产商。她接触的所有生产商都没听说过霍巴油或芦荟胶冻,因为他们都只想到可可油与巧克力有联系。尽管当时她并没有意识到这一点,但阿妮塔还是发现了一个将要迅猛发展的市场:年轻的女性消费者们愿意有一种化妆品,有能力的生产商没有这样的远见,阿妮塔就找到了一个草药医生按她的要求工作,她开始尝试着对这个市场的开发。

由于阿妮塔不是典型性的企业家,所以,她没有看到在几乎毫无资金的情况下开办公司有何不妥。为了节省钱,她亲自将生产的化妆品装在廉价的塑料瓶里,并鼓励她的顾客将这个塑料瓶带回来重新灌装。阿妮塔没钱支付商标的印刷费用,她就和她的朋友们自己动手印刷每个商标。但是,正是这种临时准备的包装使他的产品与她的化妆品一样看起来自然、朴实。

阿妮塔在英国的布莱顿码头(英国南部海岸避暑胜地)开办了第一家形体商店。她的商店一开张,附近的经营者们就打赌估计她的商店开不了多久,但比这更糟糕的还有当地的一家丧葬店坚持要她改换店名,他们抱怨说没有人会雇用一个在名叫“形体商店”附近的葬礼主持人的。阿妮塔坚守立场并保持住了店名。开业后,阿妮塔的生意出奇地好,她的成功就是在她这种精神的指导下获得的。

水中的高尔夫球

凡事漠不关心的人,不会有奇迹发生。只有那些善于发现的人,才会找到人生的宝藏。

——阿密艾尔

纽约的基姆·瑞德先生原先从事过沉船寻宝工作,在遭遇那只高尔夫球前,他的日子过得很平凡。

一天,他偶然看到一只高尔夫球因为打球者动作的失误而掉进湖水中,霎时,他仿佛看到一个机会。他穿戴好潜水工具,跳进了朗伍德“洛岭”高尔夫球场的湖中。在湖底,他惊讶地看到白茫茫的一片,足足散落堆积了成千上万只高尔夫球。这些球大部分都跟新的没什么差别。球场经理知道后,答应以10美分一只的价钱收购。他这一天捞了2000多只,得到的钱相当于他一周的薪水。干到后来,他每天把球捞出湖面,带回家让雇工洗净、重新喷漆,然后包装,按新球价格的一半出售。后来,其他的潜水员闻风而动,从事这项工作的潜水员多了起来,瑞德干脆从他们手中收购这些旧球,每只8美分。每天都有8到10万只这样的旧高尔夫球送到他设在奥兰多的公司,现在,他的总收入已达800多万美元。对于掉入湖中的高尔夫球,别人看到的是失败和沮丧,而瑞德说:“我主要是从别人的失误中获得机遇的。”

保险业巨子成功路

只要我们付出自己的努力,我们就能够做到我们想做的事,实现想要达到的目标。

——吉普林

克里蒙·斯通,美国最有钱的人之一,是美国联合保险公司的董事长。

斯通生于1902年,童年时家在芝加哥南区,他曾卖过报纸。斯通卖报时,有家餐馆把他赶出来好几次,他还是一再地溜进去。那些客人见他这种非凡的勇气,终于劝阻餐馆的人不要再踢他出去。尽管他的屁股被踢得很疼,口袋里却装满了钱。这事不免令他深思:“哪一点我做对了呢?” “哪一点我做错了呢?下次我该怎样处理同样的情形呢?”他一生都在问自己这样的问题。

斯通很小的时候父亲就去世了,他由母亲抚养长大。他母亲对他个性的形成有着很深的影响。

斯通的母亲替人缝衣服,干了好几年,存了一点钱。当斯通还是十几岁的时候,她就把钱投到底特律的一家小保险经纪社。这个保险经纪社,是替底特律的美国伤损保险公司推销意外保险和健康保险的。每推出一笔保险,她就可以收到一笔佣金——她唯一的收入。她仅有的财产是一间租来的、积满灰尘的小办公室。推销员只有一个人,那就是斯通的母亲。她每一天一点成绩也没有。然后,她来到底特律最大的银行,一位高级职员买了保险,又准许她在大楼里自由走动,结果那天总共有44个人向她买了保险。这个经纪社发展起来了。

斯通16岁念中学时的那个夏天,也试着出去推销保险。他的母亲指导他去一栋大楼,从头到尾向他交代了一遍。但是他犯怵了。这时,当年卖报纸的情景又重现在他眼前。于是他站在那栋大楼外的人行道上,一面发抖,一面默默念着自己信奉的座右铭:“如果你做了,没有损失,还可能有大收获,那就下手去做。马上就做!”

于是他做了。他像当年卖报纸被踢出餐馆那样壮着胆子走进大楼。但他没有被踢出来。每一间办公室,他都去了。那天,只有两个人向他买了保险。从数量上来说,他是失败的,但在了解自己和推销术方面,他的收获是不小的。回家的时候,斯通赚了几元佣金,而且他还想出了克服恐惧的技巧。

第二天,他卖出了4份保险。

第三天,6份。他的事业开始了。