书城成功励志永远没有分外的工作
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第2章 前言(2)

时间一分一秒地过去了,小男孩的双腿开始发酸,双手开始无力,很显然已经进入疲劳状态。更要命的是,天色渐渐暗下来,却还不见“长官”来解除任务。

现在是几点?不知道。

“长官”去了哪里?他也不知道,因为他不能离开岗位去寻找他的伙伴。

一个路人经过,看到正在站岗的小男孩,惊奇地问道:

“你一直站在这里干什么呢?你已经在这里站了两个多小时了。知道吗?下午进公园的时候我就看见你了。”

“我在站岗,没有长官的命令,我不能离开。”小男孩答道。

“你,站岗?”路人哈哈大笑起来:“这只是游戏而已,何必当真呢?”

“不,我是一名士兵,要遵守长官的命令。”小男孩答道。

“可是,你的小伙伴们可能已经回到家里,不会有人会来下命令了,你还是回家吧。”路人劝道。

“不行,这是我的任务,是我该负的责任,要是没有完成的话,以后他们就不让我参加军事演习了。我不能离开。”小男孩坚定地回答。

“好吧。”路人实在是拿这位倔强的小家伙没有办法,他摇了摇头,准备离开,“希望明天早上到公园散步的时候,还能见到你,到时我一定跟你说声‘早上好’。”他开玩笑地说道。

听完这句话,小男孩开始觉得事情有一些不对劲:也许小伙伴们真的回家了。于是,他向路人求助道:“其实,我很想知道我的长官现在在那里。你能不能帮我找到他们,让他们来给我解除任务。”

路人答应了。过了一会儿,他带来了一个不太好的消息:公园里没有一个小孩子。更糟糕的是,再过10分钟这里就要关门了。

小男孩开始着急了。他很想离开,但是没有得到离开的准许。难道他要在公园里一直待到天亮吗?

事情并没有想象中那么糟糕。正在这时,一位军官走了过来,他了解完情况后,脱去身上的大衣,亮出自己的军装和军衔。接着,他以上校的身份郑重地向小男孩下命令,让他结束任务,离开岗位。

军官对小男孩的执行态度十分赞赏。回到家后,他告诉自己的老伴:“这个孩子长大以后一定是名出色的军人。他对工作岗位的责任意识让我震惊。”

军官的话一点没错。后来,小男孩果然成为一名赫赫有名的军队领袖——布莱德雷将军。

坚守岗位,完成任务,这就是我们所说的岗位责任。岗位责任已经连小孩子都知道。在上面这个故事中,哪怕是在游戏之中,小男孩也尽职尽责地履行自己的工作责任。假如你是公司老板,在分派任务的时候,你会信任这样的人吗?在提升职位的时候,你会首先考虑他们吗?会的!这样的人无疑是能够准确无误完成任务的人。无论是在卑微的岗位上,还是在重要的职位上,他们都能秉承一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,并表现出完美的执行能力。他们想尽办法完成任务,一丝不苟地恪守本职。他们总是在想:“这是我该负的责任”,而不是寻找那些貌似合理的借口。这样的人是任何一个企业的最优选择。

工作意味着责任;岗位意味着任务。在这个世界上,没有不需承担责任的工作,也没有不需要完成任务的岗位。你的职位越高、权力越大,你肩负的责任就越重。不要害怕承担责任。承担责任不意味着个人利益的损失;推卸责任不意味着个人利益的获取。因为,在这个社会中,责任已经成为人们内心世界的组成部分,并且深植其中。人们时刻固守着一种强烈的意识:这是我该负的责任。

因此,如果你知道:我是一个工作着的人。你必然也知道:我是一个对工作负责任的人。这两句话并行而生,不可分割。工作意味着责任,责任意识会让我们表现得更加卓越。世界上成功的企业家、CEO性格迥异,能力的侧重点也不同,但是他们成功的共同基点却都是:强烈的责任感,以及与之相伴而行的完美执行力。

他们最常说的一句话就是:“这是我该负的责任。”

所有成功者的标志都是他们对自己所说和所做的一切负全部责任。

——伯特·哈伯德

5、记住这是你的工作

威廉·贝尔特说:“工作是我们用生命去做的事。”对于工作,我们又怎能去懈怠它、轻视它呢?我们应该怀着感激和敬畏的心情,尽自己最大的努力,把它做到完美。

美国独立企业联盟主席杰克·法里斯曾讲起他少年时的一段经历。

在杰克·法里斯13岁时,他开始在他父母的加油站工作。那个加油站里有三个加油泵、两条修车地沟和一间打蜡房。法里斯想学修车,但他父亲让他在前台接待顾客。

当有汽车开进来时,法里斯必须在车子停稳前就站到司机门前,然后忙着去检查油量、蓄电池、传动带、胶皮管和水箱。法里斯注意到,如果他干得好的话,顾客大多还会再来。于是,法里斯总是多干一些,帮助顾客擦去车身、挡风玻璃和车灯上的污渍。

有段时间,每周都有一位老太太开着她的车来清洗和打蜡。这个车的车内地板凹陷极深,很难打扫。而且,这位老太太极难打交道,每次当法里斯给她把车打理好时,她都要再仔细检查一遍,让法里斯重新打扫,直到清除掉每一缕棉绒和灰尘她才满意。

终于,有一次,法里斯实在忍受不了了,他不愿意再侍候她了。法里斯回忆说,他的父亲告诫他说:“孩子,记住,这是你的工作!不管顾客说什么或做什么,你都要记住做好你的工作,并以应有的礼貌去对待顾客。”

父亲的话让法里斯深受震动,法里斯说道:“正是在加油站的工作使我学到了严格的职业道德和应该如何对待顾客。这些东西在我以后的职业经历中起到了非常重要的作用。”

“记住,这是你的工作!”应该把这句话告诉给每一个员工。哪怕遇到困难,我们也不能推卸责任。

对那些在工作中推三阻四,老是抱怨,寻找种种借口为自己开脱的人,对那些不能最大限度地满足顾客的要求,不想尽力超出客户预期提供服务的人;对那些没有激情,总是推卸责任,不知道自我批判的人,对那些不能优秀地完成上级交付的任务,不能按期完成自己的本职工作的人;对那些总是挑三拣四,对自己的公司、老板和工作不满意的人,最好的救治良药就是;端正他的坐姿,然后面对他,大声而坚定地告诉他:记住,这是你的工作。

记住,这是你的工作!不要忘记工作赋予你的荣誉,不要忘记你的责任,不要忘记你的使命。一个轻视工作的人,必将得到严厉的惩罚。

工作就如舞台上的一场戏剧,你永远不会知道有谁正在一旁倾听、注视着你的一言一行。

—— 莎士比亚

6、在其位要谋其事

不管你现在在哪个职位上,把你该做的事做好,都是你义不容辞的责任所在!

每个员工都要清楚,只有忠实地对待自己的工作,满怀着忠诚的责任心来对待老板,充分地使自己所在的位置发挥出应有的作用,才能巩固你现有的位置。

在老板的眼中,永远不会有空缺的位置。所以,如果你不想与自己的位置保持一种短暂的“约会”关系,而是保持一种长期性的关系,你就要在其位,谋其事。

从公司这个角度看,由于来自市场的压力,它必须要迅速推出自己的产品、服务,并提供新的技能,缺乏这种速度和变化,企业就难以生存。

公司里每个位置都对企业的生命力起着至关重要的作用。任何一名员工如果在其位不谋其事,其所在位置的运作就会出现问题。当任何一个位置的价值得不到充分体现时,都会直接削弱企业的生命力。

同理,如果我们把公司看作一个构建得很不错的整体,其中每一个位置都是整体的构成元素,任何元素的运作出现问题,都会波及整个组织,甚至会颠覆整个大厦!

由此可见,老板喜欢在其位谋其事,喜欢具有实干精神和勇于负责任的员工是合情合理的。因为老板希望任何一个位置的效能都达到尽可能的最大化。

如果一个人朝三暮四地期待着奇迹出现,不集中精力去做好本职工作,自然会碌碌无为、一事无成。有些人总希望为自己留一条退路,幻想东边不亮西边亮。孰不知若是没有了太阳,东西哪边都不会亮。

你怠慢消极,马上就会有人取代你;你保守落后,自然就会遭到淘汰。