（6）除业务单位外，创作及企划部门的有关人员，亦应参与ORIENTATION。
（7）ORIENTATION所表明的意向或提供的资料，并非完全可以利用，应再向客户的其他有关部门索取资料。
（8）确实了解客户能否因本公司的建议，而改变其行销计划的程度。
2.广告计划编拟小组的设置
（1）组合具有专长的有关人员。
（2）尽量归集第三者的客观意见。
（3）使全组人员了解工作目标。
（4）指派小组负责人，明确划分个人职责。
（5）组员的选任，以能力为其基准。
3.资料的归集及运用
三、广告计划的编拟要点
第一条把握定位原则
1.定位所提及的事项，不必再编列于计划书内。
2.若计划书的分送单位较多，或须实施比较性的定位则应将有关事项逐件记载。若须具体地提出市场目标或广告目标，则应将其要点列出。
（例）：①市场目标
a.销售目标6000万（增加率25%）。
b.市场占有率30%（增加率5%）
②市场战略
a.尽力侵占主要竞争厂牌零售的市场。
b.在10-12月的旺季实施销售战略计划。
③托办事项
a.1997年10月～1998年9月年度广告计划提出。
b.1997年10月～1997年12月销售战略计划提出。
第二条如何提示广告目标
1.应在计划书的某一部分提及广告对Marketing策略的功用。
2.假若广告效果可利用计量方法预测，则应将广告目标予以数字化。
3.在无法以计量方法确实预测广告效果时，可运用以往经验大略预测，但也应将广告目标予以数字化。
4.在无法以计量方法预测广告效果时，则可利用文字将广告目的加以叙述。
例：广告目标（目标30～40岁女性）
·将知名率由58.5%提高到75%。
·将未使用者的试用率提高到15%。
·目标与市场的认知率提高到60%。
·彻底使大家知道某某Campaign。
·建立某某品牌映像（BRAND IMAGE）。
第三条现状分析及优劣点的提示
1.关广告计划现况的掌握。
2.若将现状分析与优劣点相互比照并依其先后顺序提示，则极易显示出两者之间的关系。
3.若将现有资料与实际情况相互印证，则有助于新idea的产生。
4.记述内容应注意到因果关系。
5.避免一再提示客户所熟悉的资料，但应大量提供客户所缺乏的资料。
6.即使所提供资料对本公司不利，但有益于广告建立应将其提出。
第四条广告计划资料的处理方法
1.除了提案或问题验证的有关资料外，其他资料概不列入广告计划书。
2.广告计划的有关统计资料，以附录方式，编入于广告计划书内。
3.定位使用的有关图表，也以附录方式编入广告计划书内。
4.附加资料应加以选别，并非仅限于公开资料。
5.供拟定计划用的市场调查报告，应和广告计划书分别编制。
第五条计划重点的提出方法
1.若须将广告SP、PR等计划同时提出，则应先提示各计划的共同要点，借以提高客户的兴趣。
2.有关作品或SP等单一性计划，应先提出结果，再说明其理由。
3.应利用各种方法使客户彻底了解本公司的提案。
4.应尽量说明客户接受计划案的“主轴”（广告演员性格、广告标题、价格、规模效率）。
5.强调其他竞争对手所没有的优点。
6.强调所提供的idea是从众多的idea中，所精选的最佳idea。
7.将症结点列入提案理由内，即可提高客户对计划案的信赖度。
第六条媒体选用理由的提示方法
1.若计划内容是以媒体计划为中心，则须详述选用的理由。年度计划仅须列明更改的媒体部分。
2.依MediaUnit及MediaVehicle等顺序来说明选用理由。Media以说明其功效为主，Unit以表现效果来说明，Vehicle则以费用效率来说明。
第七条广告作品的提示方法
1.明确提出广告表现的重点
（1）提出商品概念及其概念的依据。
（2）强调由商品概念所引导出的广告标题或标语。
（3）强调广告演员及商品概念的关系。
（4）强调对诉求对象的说服点。
（5）强调广告表现的方法。
（6）强调与竞争厂牌广告的差异点。
2.根据销售重点说明选用广告重点的理由
3.以Sales talk方式说服客户接受广告作品
4.说服的技巧
（1）以竞赛方式。
（2）以双边淘汰方式。
（3）以两极端比较方式衬托作品特点。
（4）以FILTER方式将IDEA过滤。
第八条SP及PR计划案类的提示方法
1.按对象类别将其计划实施期间及预期效果分别提示。
2.利用图形将各有关计划的关联性表示的。
3.Sales campaign的实施，应将“物”及“情报”间的变化过程使每一有关人员皆能易于了解。
4.不必另行设计即可将同样的内容提供给Dealer。
5.以广告作品的说服方式来对客户说服SP制作物。
6.SP制作物应提供样品（模拟品）。
7.SP计划的预算金额可不必详列于计划书，但须列入个别idea的预计费用。
第九条广告效果预测的说明方法
1.若以数字设定目标，则应于计划书内附上求证的依据。
2.若不以数字设定目标，则应在媒体计划书中列明到达率及重到达率的预计值。
3.不以广告表现力相互间的差来测定广告效果的好坏。
4.不作列Vehicle相互间的收视（阅读）差异实况。
5.若利用本公司的Model预估广告效果，则仅说明putout即可，不必公开本公司的how know。
第十条预算表或实施进度表的编拟方法
1.简单明了为原则，一张报表不可列入不同的资料。
2.须提出两种以上的计划案时，则应分别编拟。
3.若须依地区划分，则应依客户的销售地区划分。
4.时间单位应以客户惯用的单位为基准。
第十一条计划书的构成内容
1.以有利于本公司说服方式的编排为主，客户易于理解方式为辅。
2.以计划重点为中心的编排，将有助于计划案的说明。
四、创意提案改善制度
目的
第一条为启发全体员工的想像力，集结个人的智能与经验，提出有利于本公司生产的改善及业务的发展，以便达到降低成本、提高质量、增进公司经营、激励同人士气，特制定本办法。
范围
第二条提案内容针对本公司生产、经营范围，具有建设性及具体可行的改善方法。
1.各种操作方法、制造方法、生产程序、销售方法、行政效率等的改善。
2.有关机器设备、维护保养的改善。
3.有关提高原料的使用效率，改用替代品原料，节约能源等。
4.新产品的设计、制造、包装及新市场的开发等。
5.废料、废弃能源的回收利用。
6.促进作业安全，预防灾害发生等。
第三条提案内容如属于下列各项范围，为不适当的提案不予受理：
1.攻击团体或个人的提案。
2.诉苦或要求改善待遇者。
3.与曾被提出或被采用过的提案内容相同者。
4.与专利法抵触者。
提案
第四条提案人或单位，应填写规定的提案表，必要时另加书面或图表说明，投入提案箱，每周六开箱一次。
审查
第五条审查组织
1.各厂成立“提案审查小组”由有关主管组成。
2.公司成立“提案审查委员会”由各厂长及公司有关部门主管组成并设执行秘书。
第六条审查程序
1.各提案表均须先经各厂提案“审查小组”初审并经评分通过后，始可汇报“提案审查委员会”（公司各部门提案经送委员会）。
2.“提案审查委员会”每月视提案需要，召开1～2次委员会，以审查核定各小组汇送的提案表及评分表，必要时并请提案人或有关人员列席说明。
第七条审查准则
1.提案审查专案及配合
（1）动机20％
（2）创造性15％
（3）可行性25％
（4）回收期投资30%
（5）应用范围10%
2.成果审查专案及配合
（1）动机15％
（2）创造性20％
（3）努力程度15％
（4）投资收回期25％
（5）同效益25％
处理
第八条采用的提案：交由有关部门实施，除通知原提案人外，并予列管及实施成效检查。
第九条不采用的提案：将原件发还原提案人。
第十条保留的提案：须经较长时间考虑者，先将保留理由通知原提案人（一般是每期限以三个月为限，但经委员会同意可延长至六个月）。
第十一条成果检查
1.实施的提案、各实施部门，应认真执行，每月应填具成果报告表呈直属主管核定后，转呈各厂“提案审查小组”。经三个月的考核，并予评分后，再呈提案审查委员会。
2.“提案审查委员会”依“审查小组”所报的成果报告表及评分表详作审查核定。
奖励
第十二条提案奖励：改善“提案审查委员会”评定，凡采用者发给1200～6000元的提案奖金，未采用者发给50元的奖金。
第十三条成果奖励：“审查委员会”依提案改善成果评分表，可发给500～10000元的奖金。
第十四条特殊奖励：提案采用实施后，经定期追踪效益，成果显著、绩效卓越者，由委员会核计实际效益后，报请核发20000～100000元的奖金。
第十五条团体特别奖：
以科为单位，六个月内，每人平均有采用四件提案以上者发给前三名特别奖：
第一名：锦旗及奖金5000元
第二名：锦旗及奖金3000元
第三名：锦旗及奖金2000元
附则
第十六条提案内容如涉及国家专利法者，其权益属本公司所有。
第十七条本办法经呈董事长核定后，公布实施，修改时亦同。
五、广告作业流程
第一条沟通阶段：
1.收集广告素材，明确客户意向（必要时应做市场调查）。
2.召集创意会。
3.确定主创意。
4.沟通媒介，确认媒介方案之可行性。
5.创作提案作品。
6.测试提案作品（调查）。
7.修正和确定提案等作品。
8.提交整体广告方案。
第二条制作阶段：
1.修正和确定最终广告方案。
2.制作。
3.修正和确认广告成品。
第三条发布阶段：
1.订购媒介。
2.试发布。
3.广告效果调查（广告传播效果测定和广告促销效果测定）。
4.根据调查重新审定广告方案及预算方案。
5.确定相对科学和可靠的广告方案和预算方案。
6.正式发布执行。
第四条发布跟踪阶段：
1.密切跟踪、测试每一阶段广告发布后的效果和反应。
2.及时反馈测试及调查信息，及时修正广告方案。
3.汇总发布过程中的反馈信息。
4.广告方案执行结束时，提交广告方案，执行和总结报告。
附：一、广告企划案
“润豪”牌汽水上市广告企划案
大纲
（一）饮料业市场概况
1.目前饮料市场及消费趋势
2.饮料消费者习性的改变
3.各厂牌经销路线概况
4.各厂牌的销售数量
5.各厂牌的市场占有情况
6.各厂牌比较及其SP活动
7.碳酸饮料的购买动机
8.饮料市场的预测及未来情况
（二）润豪汽水的企业背景及其商品特点
（三）润豪汽水在广东销售的问题点及机会
（四）润豪汽水的市场目标
（五）润豪汽水的商品概念架构
（六）润豪汽水广告企划
1.润豪汽水的广告概念
2.广告策略的进行及目的
3.诉求对象
4.诉求地区
5.表现战略
6.媒体战略（含媒体预算）
7.SP战略
（七）润豪汽水广告计划过程图
（八）建议事项
具体内容
（一）饮料业市场概况
1.目前饮料市场及消费趋势
（1）可口可乐及百事可乐，自从引入本地市场以后，以其世界性时髦的饮料，广受年轻消费者的欢迎。这两家饮料旗鼓相当，争抢此间饮料市场，到了1984年，约16%的市场占有率，在短短4年的时间内，能有这样的成果，令人刮目相看。
（2）汽水饮料以老牌的黑松汽水领导着国内的汽水饮料业，且与国外投资的饮料业相抗衡。由于汽水清凉、解渴、价廉，广受大众的欢迎，又上市已久，已经成为家庭宴客及日常的习惯饮料。但自可乐进入本地市场后，本品渐渐地让年轻的消费者视为古老落伍的饮料。
（3）沙士能恢复精力、消暑，有独到的特色，颇受男性劳动阶层欢迎，被视为健康饮料。
（4）芦荀汁，是一种后起的饮料，由于其营养成分高、价廉、且清凉消暑，因之广受消费者的欢迎。
（5）果汁，本地盛产水果，且价廉，一般消费者对水果的喜好度比果汁要强烈得多，但因竞争的对象不多，销售不恶，如黑松果汁。
（6）果汁加汽的饮料，介于可乐与汽水之间的新产品，以新颖迎合消费者。如华年达、荣冠、苹果苏打。
综观上述广东饮料界的现况趋势，那么润豪的市场定位应该如何，则成一大课题。针对这个课题，可以确定的是上述饮料中的销售量，以汽水最多，1983年占64.7%，其次可乐类占16.1%，再其次可以设想润豪该是以第三类饮料的姿态出现才是。
2.饮料消费者习性的改变
可乐引入市场以来，由于其世界性的牌子迎合大众时髦的心理，因此从年轻的阶层开始，很快地普及到大众。但是自从******的消息传出以后，人们多少在心理上形成一层阴影，因此渐渐地对健康、营养、自然的饮料提高兴趣。目前可乐有日渐衰萎的趋势。
3.各厂牌经销路线概况
（1）黑松汽水：北部地区采用直营方式。
公司零售店（北部地区）
公司经销商零售店（中南部）
（2）台丰汽水：采用经销制度，以重点方式在全国设置经销商向零售店分销。