二、转变工作作风，避免形式主义和表面文章
要改进党的作风和形象，增强党的公信力和凝聚力，就必须转变工作作风，避免形式主义和表面文章，因为优良的工作作风是凝聚党心民心的巨大力量。对此，党的十七届四中全会以来，我们党主要从四方面入手：一是大兴密切联系群众之风，二是大兴求真务实之风，三是大兴艰苦奋斗之风，四是大兴批评与自我批评之风。正如党的******报告指出：“坚持艰苦奋斗、勤俭节约，下决心改进文风会风，着力整治庸懒散奢等不良风气，坚决克服形式主义、官僚主义，以优良党风凝聚党心民心、带动政风民风。”[215]
第一，大兴密切联系群众之风。中国共产党的最大政治优势是密切联系群众，党执政后的最大危险是脱离群众。对于转变工作作风，避免形式主义和表面文章来说，大兴密切联系群众之风既是重要内容，也是重要保证。人民群众看重中国共产党，不是看你说得动听，而是看你的行动，是办实事还是办虚事，是办好事还是办坏事，看你是真心实意办事还是虚情假意办事，是积极主动办事还是消极被动办事。因此，要坚持人民是历史创造者的历史唯物主义观点，强化全心全意为人民服务的宗旨和群众利益无小事的观念，真情关心群众疾苦，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，多为群众办实事、办好事，切实做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。
党员干部大兴密切联系群众之风，就要深入基层、深入群众，摸情况，察民情。其中很重要的一点，就是要弄清群众最关心、最看重的问题是什么。在事关群众利益、愿望和要求的问题上，一定要真正关心，能解决的问题必须尽快给予解决，而不能漠然视之或拖沓推诿；与此同时，还要做好宣传疏导工作，理顺群众情绪，切实凝聚人心。党员干部大兴密切联系群众之风，就要深怀爱民之心，对群众有感情。有无这种感情，对群众的立场、态度就不一样，问题解决起来和取得的工作成效也大不一样。带着感情去关注问题，解决问题就会不怕千辛万苦，想到千方百计，克服千难万险。反之，就会在困难和问题面前退缩不前、浅尝辄止，怕苦怕累、讨价还价等。因此，只有大兴密切联系群众之风，广大党员干部始终坚持为民、务实、清廉，切实做到想群众之所想，急群众之所急，才能密切中国共产党同广大人民群众的联系，赢得广大人民群众的信任与支持，进而增强党的公信力和凝聚力。
第二，大兴求真务实之风。求真务实既是中国共产党的思想路线的核心内容，又是辩证唯物主义和历史唯物主义一以贯之的科学精神，还是中国共产党的优良传统和共产党人应该具备的政治品格。大兴求真务实之风，必须坚持中国共产党的性质和宗旨，始终不渝地做到立党为公、执政为民；凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。“要坚决制止追求表面文章，不讲实际效果、实际效率、实际速度、实际质量、实际成本的形式主义，杜绝讲空话、说大话、说假话的恶习。时时处处坚持重实际、说实话、务实事、求实效，大力发扬脚踏实地埋头苦干的工作作风。”[216]当前，改进党的作风和形象，增强党的公信力和凝聚力，很重要的一点，就是大力弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风。“所谓‘求真’，就是坚持解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，不断地探索事物的本来面目，认识事物的本质，把握事物发展变化的规律。所谓‘务实’，就是重实际、说实话、办实事、求实效。求真与务实是辩证统一的，只有求真才能做到务实，只有务实才能求真。”[217]以求真务实作风推进各项工作，多干打基础、利长远的事。加强调查研究，改进学风和文风，精简会议和文件，反对形式主义、官僚主义，反对弄虚作假。倡导勤俭节约、勤俭办一切事业，反对奢侈浪费。全党同志特别是领导干部要在大力弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风方面讲党性、重品行、作表率。
此外，还需加强和改进相关制度，为坚持求真务实提供重要保证。党员干部在作风和形象方面存在这样那样的问题，固然与个人素质有关，但也同相关制度不完善、具体机制不健全有很大关系。因此，我们需要建立健全求真务实的各项制度，以制度来保证作风。求真务实涉及的具体制度是多方面的，比如，坚持和完善领导干部联系基层、联系群众制度。具体包括与困难群众“结穷亲”、领导干部基层联系点、领导干部接待日、扶贫帮困联系点等制度。再如，健全调查研究制度，使调查研究工作制度化、规范化和经常化，注重调研实效，掌握真实情况。又如，改革会议制度，切实改进文风，切忌照本宣科、照抄照转等。[218]还如，加强对干部的监督和制约，健全责任制，及时发现并坚决纠正违背求真务实精神的各种不良做法和不正之风。
第三，大兴艰苦奋斗之风。艰苦奋斗是中国共产党的政治本色，也是共产党人高尚情操和革命气节的内在要求。中国共产党要带领全国各族人民聚精会神搞建设、一心一意谋发展，迫切需要大兴艰苦奋斗之风，需要党员干部始终与人民群众同甘共苦，永葆共产党人的政治本色。此外，大兴艰苦奋斗之风也是中国现阶段的国情决定的。当前，我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段，我国人口多，底子薄，人均资源相对短缺，地区发展很不平衡，人民群众仍不富裕，人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾仍是我国社会的主要矛盾。而且，“少数党员干部之所以经不住腐朽思想文化的侵蚀，世界观、人生观、价值观出了问题，贪图安逸，追求奢华，甚至腐化堕落，成了权力、金钱、美色的俘虏，走上违法犯罪的道路，其中一个很重要的原因就是淡忘了党的艰苦奋斗的好传统、好作风”[219]。从这个意义上说，大兴艰苦奋斗之风，以良好的作风埋头苦干、克勤克俭就显得更为重要和迫切。
作为党员干部，要切实加强思想道德修养和党性锻炼，政治上要坚定理想信念，思想上要做到心正意诚，时刻筑牢杜绝“贪图享受、奢侈浪费”的思想防线；工作上要做到谨言慎行，守得住清苦、耐得住寂寞、抵得住诱惑、管得住自己，始终保持艰苦奋斗的优良本色。广大党员干部要带头坚持和发扬艰苦奋斗的优良作风，树立高尚的精神追求，以俭修身、以勤为本、以苦砺志，团结和感召广大群众共克时艰，进而推动科学发展，促进社会和谐。