紧张恐惧的情绪状态,是非言语行为识别和言语识别两种方法识别谎言及涉案人的主要线索和依据,而缺乏对有关事实和情节认知时的言语陈述的表现,也是言语识别方法识别谎言及涉案人的重要线索和依据。而它们又是通过外部表现和言语陈述的特征与模式从而被识别的。下面就紧张恐惧的外部表现和言语陈述的特征与模式分别予以介绍。
一、紧张恐惧心理外部表现的特征与判断
(一)面部表情特征
面部是人心理活动及情绪状态的主要表现部位,具有丰富的心理信息。虽然人可以通过有意识地控制和掩饰,掩饰自己内心的情绪状态,但在无意识状态下,尤其是在情绪产生的1/25秒内(英Aldert Vrij著,郑红丽译:《说谎心理学》第48页,中国轻工业出版社2005年),它能明显地反映人当时的情绪状态,即使是在有意识控制和掩饰的情况下,它也有其相应的特征和表现。其特征表现如下:
1.视线转移。即当与其目光接触时,对方迅速将视线转移,以躲避对他(她)的注意。
2.脸色变红或变白。即当对其询问或检查时,脸色变红或变白。一般情况下,脸色变红是紧张的表现,而脸色变白是恐惧的表现。
3.双眉抬起并聚拢,同时上眼皮抬起,下眼皮绷紧,目光惊恐。此是恐惧时的典型表现。
4.眨眼。即眼睛闭合的次数明显增多。此是内心紧张及思维活动加剧的表现。
5.笑容。即当接受询问和检查时,出现不和谐的笑容,笑容的出现要么太早,要么太晚,而且持续时间较长。同时,其笑容与真笑有一定的区别。真笑伴随着大颧肌和眼轮匝肌的运动,大颧肌把嘴角拉向颊骨,而眼轮匝肌则是升高脸颊,并把周围的皮肤挤向眼眶,形成眼袋和眼角的皱纹。而在假笑中则没有眼轮匝肌的活动。
6.脸部肌肉的紧张。即脸部肌肉出现僵硬甚至颤抖的现象。
7.出汗。即额头和眼窝及鼻翼两侧有汗液流出。此是紧张的表现。
8.嘴唇发干。即嘴唇干燥并不断地舔润嘴唇。
9.吞咽。即由于嗓子发干而出现吞咽动作。
10.毛发竖起。此一般出现在极度紧张恐惧的情况下,一般情况下不易观察到。
(二)躯体姿态及动作表现特征
躯体姿态及行为动作,是情绪状态的又一表现渠道,虽然它反映的情绪信息没有面部那样丰富,但由于人在控制和掩饰其情绪活动时.更多注意面部的表现,而较少注意躯体姿态及行为动作,因此,它从另一方面更能反映内部的心理活动及其情绪状态。其表现如下:
1.不自主的多余动作。即出现不必要的多余动作,或不自主地反复重复某一动作。如摸鼻子、挠头、摸耳朵或搓耳朵根,手或手指头及腿、脚不停地动作。
2.躯体姿态不断地变化。即不断地改变坐或立的姿势。
3.躯体姿态及行为动作机械、僵硬。
4.行为动作明显减少。此是由于注意的集中,或有意控制自己的紧张慌乱情绪并伪装诚实而出现的一种行为动作特征。
5.躯体颤抖。即手、胳膊、腿等不住地颤抖。
6.行为动作的准确性程度降低。即不能准确敏捷地完成某一种动作或行为活动,显得笨拙和迟钝。
二、紧张恐惧心理以及缺乏认知时的言语陈述特征与判断
言语声调的变化、陈述时的言语困难、陈述内容的特征,与紧张恐惧情绪和当事人对有关事实情节的认知情况密切相关。其表现与关系如下:
(一)言语及声调的表现特征
1.声音增高。即在讲话时突然声调增高。此是紧张恐惧情绪状态的一个显著标志。但是,声调增高有时只有几赫兹的变化,难以直接察觉,需要借助专门仪器的检测。
2.声音沙哑。即声音突然出现沙哑的情况。此是由于咽喉部位紧张发干而导致的。
3.言语困难。即出现口吃、口误甚至不能言语的情况。
(二)陈述时的表现特征
1.言语混乱。即不能按照逻辑顺序,准确地表达陈述问题。此是紧张恐惧心理以及缺乏对相关问题认知的表现。
2.语速变慢。即不能像正常讲话一样的速度陈述问题,出现语速明显变慢的现象。此是为了抑制紧张恐惧情绪和进行思维对策的表现。
3.较多的停顿。即陈述中不断出现言语的停顿。此是紧张情绪和进行思维对策的表现。
4.长时间的停顿。即出现了不能继续陈述或无法陈述的现象。此是对有关问题缺乏相应的认知活动,从而无法陈述或进行思维对策的表现。
5.消极否定情绪的陈述。即表现出对有关问题厌恶、否定、不合作甚至愤怒的陈述。因为负罪感和焦虑、恐惧的作用,往往会导致说谎者由于害怕被揭露从而被激怒和不合作的态度,进而出现对有关问题消极否定情绪的陈述。例如,当一名与人通奸的妻子被问及有关的问题时,可能会由于害怕被发现和揭露,或出于掩饰的需要,反而变得很生气,甚至被激怒(如冲她的丈夫大叫,责问竟敢不信任她)。因此,消极否定情绪的陈述,既是一种紧张恐惧心理的表现,又是说谎者应对询问的一种策略和方法。
6.过分简单概括地陈述。即就有关问题进行简短、笼统、含混模糊地回答与陈述,而不作具体详细地说明和解释。此既是避免暴露问题的应对策略的表现,又是缺乏对有关问题认知的表现。
7.陈述无关信息。即有意偏离话题,陈述与当前话题没有关系的信息。此也是说谎者应对询问的一种策略和方法的表现。
8.似真的陈述。即编造一个与有关问题事实和情节近似的谎言,以迷惑对方和掩饰真相的陈述。此也是说谎者经常使用的一种应对策略。
9.语速过快而流利。即陈述时表现出反常的语速过快或极为流利的情况。此既是事前准备和编织的特征,又是情绪紧张的一种表现。
因为人对问题的陈述,需要经过对所经历和认知的事物、情节的记忆内容的回忆和表述的组织过程,需要一定的心理过程及其时间。而过于快速而流利地陈述,不符合人心理活动过程的特点与规律,具有明显的机械记忆及其陈述的特征。因此,语速过快而流利,恰恰是说谎者的一个显著特征。
以上是说谎者及涉案人的外部表现及言语陈述的有关表现特征。然而,这些特征中的许多特征,也会在一定条件下表现在无辜者身上。因此,根据外部表现和言语陈述特征,识别判断谎言及其涉案人时,还需要注意有关因素的影响。