生于乱世：人生要有准确定位
《三国演义》把诸葛亮美化得很厉害。很多外国人跟我说，你们中国人很奇怪，塑造的人物要么非常聪明，要么很笨，要么很漂亮什么都好，要么很丑什么都不好，怎么那么两极化？
中国人不崇拜英雄，很少有人对别人特别服气，所以在中国要出名非常困难。好不容易有一个典范，一定要加以美化、包装。两千多年来只出了一个孔子，是孔子以后真的没有一个人比他厉害吗？也不一定，只是人们都不服气，不让其成为典范。诸葛亮可能本身并没有那么厉害，是后人不断把自己的智慧加在他身上，把他塑造得很有智慧。
诸葛亮是琅琊阳都（今山东临沂市沂南县）人，
诸葛亮很巧合地跟汉献帝同年生、同年死。汉献帝一生一筹莫展，一直都希望有诸葛亮这样的人来解救他。诸葛亮一生又始终以匡复汉室为目标，最后却出师未捷身先死。从这个角度看，诸葛亮是失败的，但是在《三国演义》所有人物里，我们最敬佩的也是他。
诸葛亮终年54岁， 27岁以前有两个特点：第一，身逢战乱。旱灾、水灾他都经历过。没经过磨炼、没吃过苦头的人最好不要当领导，因为他们不知民间疾苦，想做好事都不知道该怎样做。诸葛亮从小就吃尽苦头，很小的时候妈妈就死了，爸爸娶了继室，没过多久，爸爸也病逝了。
第二，他知道自己不是来当皇帝的。当时很多人都争着当皇帝，结果老百姓很可怜。三国时代社会动乱，人口数量骤减。诸葛亮知道，如果他也争着当皇帝的话，死的人会更多。
一个人能知道自己这辈子要干什么是很了不起的。诸葛亮知道自己要做个好宰相。世上单有明君还不够，没有好宰相来辅佐，明君也会糊涂。因为想要当宰相，诸葛亮的学习目标就锁定了两个人：一个是管仲，一个是乐毅。
诸葛亮从小基础非常扎实，因为他很早熟。凡是在那个动乱时代受到磨炼的人，多半看问题会比较深入，思想会比较成熟。
诸葛亮很有智慧，他读书跟一般人不同，一般人读书主要是为了应对考试。诸葛亮是读观大略，大致上看一看，抓到要点，然后权宜应变。一个人懂得多少东西并不重要，能不能在千变万化的实际应用中作出合理决策才最重要。
诸葛亮的领悟力很强。记忆力强的人比较适合生活在西方，西方人要背诵很多东西，根据条理来做事；领悟力强的人适合生活在东方，东方人的很多智慧要靠领悟。
躬耕南阳：淡泊明志等待明主
那个时代的中国人很讲道义，诸葛亮的父亲娶了继室后不久就去世了，长兄诸葛瑾就扛起整个家庭重担。他们兄弟俩一个在东吴，一个在襄阳，是因为诸葛瑾要侍奉继母，后来就到东吴去当官了。诸葛亮和弟弟诸葛均跟随叔父诸葛玄投奔了刘表。但是刘表不敢做事，也不知道怎么做事，有地盘没能力。诸葛亮看叔叔在刘表那里有力使不上，就没有为刘表工作，只在隆中耕田，当一个普普通通的农夫。这样进可攻，退可守。当一个人没有决定自己的舞台在哪里的时候，最好找一个进可攻、退可守的地方。
我想地理环境也会影响人，隆中山不高而秀雅，水不深而澄清，地不广而平坦，林子不大但是林木生长很茂盛，靠近当时的荆州。荆州是军事要地，消息非常灵通。隆中相当于都市旁的农村，是热闹中的安静之地，所以诸葛亮对当时所有的政治变化、军事演变都非常了解，对当时的政治事务了如指掌。他跟徐庶、石广元、崔州平、孟公威，还有水镜先生关系很好。
诸葛亮躬耕自给，不问世事，但是心系天下。中国人一直讲究耕读之家，在耕田的同时有足够的时间好好读书。每个人都应该奉行这个原则：站在不当官的立场来当官，才能当个好官；站在非当官不可、不当官不行的立场来当官，绝对当不好官。
诸葛亮的心态是遇到合适的明主才出山，否则宁可不出山，这很了不起。一个乡下农夫，既没有士大夫的身份，又没有门第，年纪轻、资历浅，甚至也没有背景，可是连刘备那么有经验的人，都能发自内心佩服他。因为他的准备工作非常到位，基本功非常扎实。他一直秉持孔子的主张--有用处就出来做官，没用处就不做官。
碰到刘备以前诸葛亮一直在充实自己，做好万全的准备，清楚自己的目标，定位准确。现在很多人不会定位，被放到什么岗位就做什么工作，而定位不准会成为一生痛苦的源头。
诸葛亮27岁时碰到了刘备，后来为其鞠躬尽瘁，是感谢刘备给他提供了表现的舞台；如果没有碰到刘备，他会心安理得地做个农夫，做个平凡人。相信现在大家都很清楚，当有人要破格提拔你，或者突然奖励你很多薪水，你就要更卖力工作了。诸葛亮就是这样，没有好老板他宁可一辈子默默无闻，遇到好老板了，就全心全意为老板工作。
高卧隆中：选择之前考验领导
有人认为，诸葛亮是设计好了让刘备去找他的。他很会布局，知道刘备要来了，先让一个小孩子骑在牛背上故意唱歌，引起刘备注意：“你就是刘将军？”刘备吓了一跳，也非常高兴，觉得连这么偏僻的地方这么小的孩子都认识他，可见他的知名度很高。
小孩子而后把刘备引到水镜先生家里，水镜先生见到刘备，就说：“你是逃难来的吧？”这句话把刘备吓坏了。水镜先生又告诉刘备：“你现在虽然有那么多人才，也是不成气候的，因为缺少一个军师。”刘备有些不承认说：“我有军师，孙乾、糜竺不是很好吗？”水镜先生说：“他们不算，你要成就大业，就要找高明的人来辅佐。”刘备的胃口被吊起来了。水镜先生没有直接说谁是高明的人，而是在桌子上写了两个名字，写完以后又立刻擦掉了。如果他直接说了这两个人的名字，刘备听了以后可能会忘掉，水镜先生这样做就引得刘备看得比谁都起劲，记得比谁都牢。这些都是很巧妙的安排。
我怀疑刘备第一次去找诸葛亮的时候，诸葛亮是在家的。这是中国人最常用的方法--先要看看对方有没有诚意，因为人们往往对容易得到的东西不加珍惜。刘备第二次来的时候，其实他也在家，但还是不见，他要看看刘备到底有多诚心。第三次他装睡觉，因为起身之后问了一句：“有贵客来了吗？”这表示他已经知道刘备来了。
他事先准备好一套说辞向刘备报告，仅仅几分钟就把刘备的心抓住了。刘备也不是傻瓜，他也知道是怎么回事。我常常觉得中国人家家都有本兵书，每个人都有心生一计的习惯。不时设计来设计去，设计得大家都很高兴。该被人设计的时候，要高高兴兴地让人设计，不要总想着设计别人，而经不起别人设计。人家设计你是重视你，是给你面子。真的有一天所有人都不把你当做设计对象了，你也就没有价值了。
刘备对诸葛亮说：“你不是为我，我也不是为我，我是为天下苍生。”给了诸葛亮一个很漂亮的台阶。诸葛亮说：“如果为自己，我不出山，如果为你，我也不出山，但是为天下苍生，我就出山了。”这个台阶多漂亮！人要时常给对方台阶下，让大家都有面子，做起事情才更快乐。
诸葛亮并没过上几年好日子，27岁出山，飞黄腾达了11年。短暂的一生，却对整个时代具有重要作用。如果诸葛亮投奔了曹操，我想曹操可能三年之内就统一了全国。
当时很多人想回北方，因为曹操已经把北方控制得差不多了。那时候中国的精华在中原，南方还没开发。诸葛亮知道回北方对他也没什么好处，所以他会跟刘备说有两个地方可以去，一个是荆州，另一个是益州。
三顾茅庐时刘备再怎么落魄，也还是个皇叔，是个左将军，虽然一点根据地都没有，但是最起码还有人追随他，那他怎么肯向一个完全没背景的年轻人低头呢？很多人说是因为诸葛亮会自我推销，我不认同这种说法。一个人如果需要自我推销实在是太可怜了。答应了出山就等于把生命献给人家了，怎么能轻易答应？好东西用得着推销吗？诸葛亮是很慎重地选择能终身为之全力以赴的人。也有人说他是做作，想抬高自己的身价，其实他是诚心诚意地互动。老板可以考验干部，干部同样也可以考验老板。干部在没有作出选择之前可以考验老板，一旦选择了老板，就要不断接受老板的考验。
徐庶也曾经考验过刘备。他刚加入刘备阵营的时候，对刘备说：“主公的这匹马叫的卢，是一匹好马，但是妨主人，主公讨厌谁，可以把这匹马送给他，等它妨了主人之后再收回来就安全了。”刘备说：“我以为你是好人，没想到你给我出这种馊主意，我还敢用你吗？”徐庶说：“幸好主公不听我的意见，如果听了我的意见，我就不会投奔主公了。这个馊主意是想考验主公是不是真的对人好。”
没选择老板以前你有足够的权利考验老板，选择了老板以后就要乖乖听老板的吩咐。所以不要糊里糊涂地选老板，选了以后再检验老板的好坏。很多人事先不敢考验老板，进了公司以后又不想跟老板合作，这很不好。
诸葛亮傲视群雄，那时候曹操已经成气候了，想做大事的人应该第一目标选曹操。当时的确有很多人去投奔曹操，最初他们因为战乱跑到江南，见中原稳定了，就回到了中原，回去以后才知道投奔曹操其实也很倒霉。
徐庶被曹操骗去以后终身不献一计，还不如隐居自由自在。诸葛亮没有去投奔曹操，他知道曹操的理念跟他不合，投奔了也只有痛苦。他也没有投奔孙权，他知道，孙权的确是个明主，但至多能做到器重和尊重他，却不能让他尽展才能。他更不愿意投靠刘表，虽然他们有比较深厚的关系，他知道在刘表那里只能混口饭吃，不如做个自由自在的农夫。
刘备颠沛流离，因为没有军师，所以虚心拜访一个年轻的乡下人。看起来他似乎受一点委屈，其实不然，虽然他有才能，但当时他没有立足之地，整天被人家赶来赶去。
让老板三顾茅庐体现了一种被领导的艺术，像诸葛亮这样稍有名气的人在当时有很多，但是能够像诸葛亮一样，在最短的时间内把最精要的东西说出来的人却并不多。一般人都是胡扯了半天，等客人走了以后，才发现最要紧的话没说出来。人生很短暂，机会很难得，稍微一放松，机会就会溜走，机会一旦溜走，便永远不能回头。我想被领导的意思是，与其你领导别人，不如装成被人领导，这样合作会更愉快、更顺利。不需要事事都主动，该主动的时候主动，该被动的时候尽量被动就可以了。
领导于无形，也叫做向上管理。英语里有这样一句话：How to handle your boss，意思是“怎样领导你的老板”。这个领导的过程一定是无形的，老板不知不觉中接受你的领导，而不是你摆明了要去领导他。诸葛亮就在不知不觉中领导了所有人，甚至包括曹操、孙权，这是一般人做不到的。
火烧博望坡：烧好新官上任第一把火
诸葛亮没出山以前跟刘备是平起平坐的，因为当时他还不一定要吃刘备的饭，干吗要委屈自己？当诸葛亮决定出山追随刘备以后，他立刻跪下来称刘备为主公，从此以后他谨守本分。因为这是他自己的承诺，他努力扮演好一个臣子角色，从没破坏过规矩。
他出山之后问刘备：“如果新野守不住，要退到哪里？”刘备那时候已经无路可走了，诸葛亮正问中刘备心坎。当然诸葛亮没说，主公你现在已经无路可走了，还是听我的吧，我给你留个余地。因为对于中国人来讲，说话要稍微拐弯抹角一点，对方才更容易听得进去。单刀直入，直话直说会让对方很难接受。刘备当时哑口无言：天下之大，他们已经无路可走。这时诸葛亮跟他说，最好到湖南去。诸葛亮不但这么说，而且已经把退路都替他安排好了。
刘表的两个儿子明争暗斗，长子刘琦被欺负，诸葛亮给他出主意，让他去驻守江夏，诸葛亮安排的退路就在那里。把退路安排好之后才问刘备打算怎么办，这样好的军师，刘备怎么能不服？一个人不要要求人家服你，要做到让人家发自内心地佩服。
刘表的小儿子刘琮投降了曹操，献出了荆州，刘备唯一的出路就是投靠刘琦。后来鲁肃来给刘表吊丧，与刘备初步定下了跟东吴联合对抗曹操的计划，而后才有著名的赤壁之战。
诸葛亮的身份用现在话讲叫做“空降兵”，他一出山最先面临的挑战来自关羽和张飞，因为二人很不买他的账。
刘备不应该说“我得孔明，如鱼得水”这句话，这给诸葛亮带来一些麻烦，因为这让张飞很不服气。当曹操打过来的时候，刘备问关羽、张飞如何迎敌，张飞就说，哥哥应该让你的“水”去迎敌。可见，地位越高的人，越不能把心里话说出来，否则很容易伤害别人的感情。
诸葛亮上任以后的“三把火”烧得非常精彩，奠定了他的领导基础。火烧博望坡是他的第一个战役。开始的时候关羽和张飞一脸不服气的样子，诸葛亮叫他们听命，他们根本就不听。其实这是刘备的错，怪刘备没有事先做好沟通工作。
火烧博望坡一战，烧得关羽和张飞口服心服。没过多久，曹操又打来了，诸葛亮用同样的计策再烧一次，又把曹仁烧得狼狈不堪，激怒了曹操。有时候要让敌人顺，有时候要让敌人逆，完全是诸葛亮一手操纵，这才是真正高明的领导。不但领导自己，领导家庭，领导自己的公司，还要领导其他阵营，这种领导是把领导和被领导结合起来了。
一个人碰到好老板，面临的最大难题是人会变。人的可怕就在于善变，这时候你受重用，过一阵子很可能会被打入冷宫，这是很多人都会遭遇的事情。中国人的公司里很少裁员，一般会让你自动辞职。先把你放在一边不理你，你就只好自己走了。聪明的老板很少直截了当叫谁走，他们有的是办法。所以一个人得到赏识的时候要怎么表现，受冷落的时候怎么收场，都跟领导风格息息相关。很多人得到赏识以后就忘了自己是谁，把自己捧得很高，结果摔得很惨。有些领导一直说，我支持你，你放心去做吧。其实话中隐含的意思是，你要好好做，我就支持你；你不好好做，我就不管了。
人永远有两套道理，不要相信“我支持你，你放心去做好了”这样的话，一年以后他会说，“我绝对支持你，只是没想到你短短一年把人都得罪光了，我也没办法了，你自己看着办吧”，就会把你甩掉了。
诸葛亮越来越得到赏识，他的警惕性也逐渐提高了。所以当刘备非常听他的话的时候，他也很警觉--现在越得宠将来摔得越痛。
舌战群儒：准备工作要充分
能够舌战群儒是因为诸葛亮太厉害吗？不是，是因为他准备工作做得充分。他虽然身在隆中，但是了解当时政治舞台上活跃着的所有人，并且对这些人逐一作了个案研究。所以到了东吴以后，张昭等人都想给他难堪，他逐一进行了有针对性的反驳，而且每次反驳都切中要害。
一个人的基本功要好，基本功不行就去工作了，会遇到很多难题。如果诸葛亮第一次去江东就被群儒逼得一句话都说不出来，那他出山还有什么意义？如果他没那个才气，也不能成就一番事业，还不如安心隐居山野。