凡权力行使的地方,就有责任。
法国管理学家H.法约尔提出:凡权力行使的地方,就有责任,后来被很多管理学家称为法约尔原则。让我们通过下面的小故事——李离赎罪,体会什么是法约尔原则。
春秋晋国有一名叫李离的狱官,他在审理一件案子时,由于听从了下属的一面之辞,致使一个人冤死。真相大白后,李离准备以死赎罪。
晋文公说:官有贵贱,罚有轻重,况且这件案子主要错在下面的办事人员,又不是你的罪过。李离说:“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官,拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误,如果将责任推到下面的办事人员身上,我又怎么做得出来。”他拒绝听从晋文公的劝说,伏剑而死。
从这个故事中,我们能够看到:责任重于泰山。正人先正己,做事先做人,管理者要想管好下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但要像先人李离那样勇于替下属承担责任,而且要事事为先,严格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下,做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。
权力是一把双刃剑。你有多大的权力,就有多大的责任。没有责任就没有权力,权力与责任永远连在一起,永远是一对孪生兄弟。在日常工作中,我们经常对某件事情说同意或不同意,这就是权力。那么,我们之所以对某件事情说同意或不同意,那是因为我们对它可能出现的错误负责,这就是责任与权力。
看看下面的比喻,我们将更能理解权力与责任的关系。比如,管理者是司机,对全车的人的生命负责。开车的时候,他不可以东张西望,观赏窗外的风景。他必须专注地开车,将全车的人安全地送达目的地。因为方向盘就控制在他手里。
员工是乘客,坐车的时候,乘客可以一路观赏窗外的风景,他不必有心理负担,因为他把走到目的地的任务交给了司机。
所以,如果一名司机以乘客的心态去开车,一路上老是跟其他乘客聊天,或者只顾着欣赏窗外的风景,那么,相信没有多少乘客愿意坐他的车。
如果作为司机的管理者的眼光与心境还是乘客,那就是不称职的管理者。权力的心态是有了,却没有责任的心态。
其实,推卸责任、好揽权力是一般人的天性。要改变这一点就要在考评机制上下功夫,把权力与责任挂起钩来。把企业管理者的价值取向从做官引导到做事上来。
获取权力是为了做事,做事就要承担相应的责任,这应该成为一种习惯性观念。