聂女士由于自己的生意经营不理想,资金周转出现问题,想把3年前买的一份保险退了。她该如何办理退保手续?专家提醒,办理退保要注意以下几点。
申请退保的资格人为投保人。如果被保险人申请办理退保,须取得投保人书面同意,并由投保人明确表示退保金由谁领取。
投保人申请退保,合同生效满两年的,保险公司收到退保申请后退还保单现金价值;缴费不满两年的,保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后,剩余部分退还给投保人。
退保人在办理退保时要提供以下文件:
(1)被保险人要求退保的,应当提供投保人书面同意的退保申请书;
(2)有效力的保险合同及最后一次缴费凭证;
(3)投保人的身份证明;
(4)委托他人办理的,应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。
为了维护保险人或被保险人的利益,在下列条件下,投保人或被保险人不能办理退保手续:
(1)已发生伤残医疗赔付的保单;
(2)已到生存领取期的保单(投保人已完成缴费义务,避免投保人为了自己的利益,损害被保险人的利益)。
专家提醒聂女士,退保时可能收不回已缴全额保费,保险公司只返还现金价值。在保单持有初期退保,现金价值可能低于所缴保费的30%;持有时间较长的保单退保,还会失去应得的保障。
专家建议准备购买保险的客户,一定要充分评估自己及家庭的经济状况和风险,充分了解自己的需求,这样就不会出现退保导致经济损失的现象。
另一个要提醒大家注意的问题是人情保单,也就是代理人是投保人的亲朋好友,投保人碍于人情就签单了。等发现该保单不适合自己时,再去退保,才发现自己的损失很大。在各家保险公司中,这种人情保单的退保率是很高的。
专家认为,如果客户是暂时的经济困难,也不一定要退保,可以申请办理减额付清或者在未交费的两年内办理复效手续,具体可以咨询代理人或致电保险公司服务电话。