1978年,埃克曼博士发布了面部行为代码系统。在这一系统中,人脸部的肌肉有43块,可以组合出1万多种表情,其中3000种具有情感意义。埃克曼根据人脸解剖学特点,将其划分成若干相互独立又相互联系的运动单元。分析这些运动单元的运动特征及其所控制的主要区域以及与之相关的表情,就能得出面部表情的标准运动。2002年,这个系统进行了一次升级,对表情的捕捉准确率达到了90%。
在《LietoMe》一书中,主人公莱特曼博士就是通过这些在人脸上转瞬即逝的微表情和一些常人无法察觉的身体语言与姿态,寻找令测谎仪和FBI都束手无策的案件的真相,判断之精准神妙让精通破谎技术的FBI都称赞不已。
不可忽略的面部微表情
FBI的研究者们发现,通过这些短时间的表情可以识别难以发现的情感,进而识别谎言。大多数人都无法识别自己或者别人的微表情,只有占很小比例的人们拥有识别微表情的天赋。FBI的研究者们称这些人为“真相奇才”。目前为止,FBI仅在20000人中找到了50多人有此能力。除了借助其他线索,真相奇才们可以通过微表情来测定某人是否在说实话。
人的脸部可以传输信息,它是媒介,是信息传输器。“阅读”一张脸时,有非常多的信息需要我们去发现。其中包括脸部的基本结构和肌肉特性:这张脸很长且棱角分明,还是又圆又胖?通常,看到一张陌生的面孔后,我们会翻阅名片夹,在认识的人里找出脸形相似的人。我们也会通过人们的眼镜、化妆、文身或穿孔等人为装饰来作出自己的判断。
普通人在每十分钟的谈话中会说三个谎话,但卡尔·莱特曼博士却可通过分析一个人的脸、身体、声音和话语来察觉真相。他是世界领先的侦探专家,一个研究面部表情和肢体语言来探索你是否撒谎以及为何撒谎的科学家。当一个人不经意地耸肩,搓手,或者扬起下嘴唇,莱特曼就知道他们在撒谎。通过对脸部表情的分析,他可以读懂一个人的感情——从隐藏在心底的憎恶,到性的冲动,再到嫉妒。
FBI心理学家称,“微表情”一闪而过,通常甚至连清醒地做表情的人和观察者都察觉不到。在实验里,只有10%的人察觉到微表情。比起人们有意识做出的表情,“微表情”更能体现人们真实的感受和动机。售货员的笑脸里可能闪过一毫秒轻蔑的嗤笑,停车场里表情严峻向你走来的人可能会突然闪现恐惧的表情。
虽然人们会忽略微表情,但是人的大脑依然受其影响,改变对别人表情的理解。所以如果某人很自然地表现高兴的表情,而且其中不含有其他的微表情,就能断定这人是高兴的。但是如果其间有“嗤笑”的微表情闪现,就算你没有刻意去察觉,你也会更倾向于认为这张高兴的面孔是“狡猾的”或“不可信的”。
FBI的心理学专家通过多年的研究,对几种常见的面部微表情暗含的情感作了一些解析。
(1)惊奇、害怕的表情在脸上超过一秒,表示是假装的。
(2)对方对你的质问表示不屑,通常你的质问会是真的。
(3)回忆时的眼球是朝左下方的,而谎言不需要回忆的过程。
(4)对方对你撒谎时,会有更多的眼神交流,来判断你是否相信他的谎言。
(5)紧张、愤怒、性兴奋三种情绪会使人的瞳孔放大。
(6)微笑的时候眨眼睛说明真的想到令人幸福的事。假笑眼角是没有皱纹的。
(7)瘪嘴角是经典的犯错表情。对自己的话没信心。
(8)当一个人面部两侧表情不对称时,他很有可能在伪装感情。
(9)当真正的凶手看到被害者照片的时候,会表现出恶心、轻蔑甚至是害怕,但绝对不会是吃惊。
(10)要是有人将实施血腥的罪行,就会出现这样的表情:眉毛朝下皱紧,上眼睑扬起,眼周绷紧。
(11)习惯用右手的人,嘴唇左边向上撩起,大多为假笑。脸部74%的真实感受往往会在右脸暴露。
头部动作暗含的深意
FBI指出,头部是人类大脑最容易控制的地方,因此头部动作也是隐蔽性比较强的一种肢体语言,同时也是最常见、最明显的身体语言之一。人们看人,往往第一眼接触到的就是对方的头部。头部姿态应轻松、自然,上下左右各种运动应与颈部密切配合。头部略微上抬的男性,显得有精神和力量。头部略低,平视前方的女人,显得温柔文雅。
头部的姿态也有许多含意。例如点头表示赞同或允许;抬头表示感兴趣或有意投入;摇头表示否定或怀疑;垂头则表示厌倦或精神委靡;头上仰表示惊讶或与远处的人打招呼;交头接耳表示心不在焉;摇头晃脑表示自我陶醉;昂首侧目表示刚毅不屈,等等。
1.点头
点头大概是我们在生活中最常见的一种头部动作,它最常见的含意是表示赞同。FBI的人类行为研究者认为,点头是鞠躬的一种简化行为,它使我们显得更加渺小,没有威胁性,表面屈从,所以点头被认为是同意的意思。
FBI提醒,并不是每一个点头的动作都表示同意。有的时候,点头仅仅表示“我听到了”,而不代表“我同意这种观点”。比如你在开导某个人的时候,他也许会不断点头,但是他并没有接受你的劝解,而仅仅是在告诉你,我听到了。在交流中,如果倾听者点头的频率比较低,那么意味着他在认真听你讲话,但是如果他点头的频率非常高,那么就意味着他根本不想继续听你说下去。FBI研究发现,频繁地点头也是一种争夺话语权的表现。
2.摇头
摇头的含意很明显,就是对对方所说的话持相反态度。随着年龄的增长,人们对自己内心想法的保护越来越重视,很少会再用摇头来表示反对。并渐渐将摇头转化为一种非常隐蔽的动作,用来表达含蓄的拒绝。
比如当你对某人的观点和建议持有不同意见,但是由于地位悬殊、年龄差距等原因不能直接表达的时候,我们会将摇头这个动作衍生出许多类似的动作,用来代替直接的摇头。不过由于地域和文化的差异,摇头在某些国家表示完全赞成的意思,比如,在印度、尼泊尔等国人们就以摇头表示肯定。
3.低头和耸肩
低头、耸肩可以使我们的身体范围变小,这样做在潜意识里是为了让别人更不容易发现自己。想想小时候我们带糟糕的成绩单回家时,面对怒不可遏的父母,我们所表现出来的样子你就知道了。
在商务谈判中,如果我们做出一个类似的动作,无疑是给对方增加战胜你的信心。在夜晚独自走在街上遇到面色不善的人时,我们也会下意识地缩头并且耸起肩膀。这也是在向对方传递一个信号:我非常弱小,而且没有和你竞争的意思。
4.昂头
一个人在显示其优越感的时候,往往会高高地昂起头。最为常见的姿势是:身子向后倾,背靠在沙发或椅子背上,两手放在后脑勺上,有时还会跷起二郎腿。在交流中如果一个人露出这种姿势,通常被认为是自命不凡的表现。
头部动作暗含的深意
在西方社会,有些职业人也习惯用这种姿势来显示自己的不同于常人。当有人在会议上做出这姿势时,他可能是来参加会议的上级领导者,而且是在对会议兴趣不大的情况下才做出这种优越于他人的姿势。有趣的是,当某人正以这种姿势听会时,如果突然来个比他更大的领导,他会立马改变这种姿势,使头部直竖着。
5.歪头
斜偏着头的姿势表示对某事有了兴趣。如果某人在向人们演讲时,就应多注意一下听众的这种姿势。当看到人们斜着头而且采取手摸着下巴的姿势时,那么,演讲者就成功了一半。同样地,当别人在对你说话时,你只需要斜着头并且不时点头,就会使对方有温馨的感觉。FBI专家提醒,一位女士如果在你面前经常歪着脖子,那么她很有可能已经喜欢上了你。
但是,歪头还有一种特别的肢体语言含意,它还可能代表一种挑衅。如在审讯犯人时,有的罪犯会歪着头,有的还会斜眼看着别人,就好像在说:“来吧,我根本不会怕你们!”所以,我们想要理解一个动作所代表的含意,还需要根据相应的环境进行判断。
6.前伸与后仰
人们在受到吸引或者对某件事情感兴趣时,头部就会向前伸。这个动作背后的含意是:“兴趣极大”“受到吸引”“钦佩羡慕”或“固执己见”。与此相反的是,一个人的脑袋后仰则表示他对别人的话或其本人“缺乏兴趣”“不以为然”。
前伸和后仰的动作有时候并不只有感兴趣和不感兴趣的含意,如果一个人在做出类似的动作时,伴有没有微笑、皱眉头、挠脖子等小动作,那么头部前倾往往意味着一种“威胁”,后仰则表示“放松”。
汤姆是一个很不合格的赌客,当他拿到一手好牌的时候,他就会将头部前倾,并且很快地用手触摸一下下巴。但当他的牌不尽如人意的时候,他就会将头向后仰,并且用手指挠脖子。FBI的心理学教授笑称,像汤姆这样一个身体语言丰富的赌客,也许是所有的庄家都梦寐以求的“优秀赌客”。
眼神里透露的秘密
FBI研究发现,绝大多数撒谎者并不会逃避他人的目光,反而会牢牢地注视对方,希望通过这种方式让对方觉得自己是诚实可信的。但是不管如何,一个撒谎者的目光肯定会非常不自然,不管是飘忽还是注视,都有别于他正常状态下的情况。眼睛是心灵之窗,心灵是眼睛之源。眼睛是人体中无法掩盖情感的焦点,观察人的眼睛,可以知道人的善恶。
有这么一个小故事,有一位老人站在河边准备过河。这条河很浅,但是天气很冷,他只有跟别人共骑一匹马才能到达对岸。过了一段时间,他看到一群人骑着马跑过来。他让开路让第一个通过,然后第二个、第三个、第四个以及第五个也顺利通过了。最后,仅剩下一个骑马的人了。老人看看他,开口说:“先生,你能不能让我跟你一起骑马过河呢?”
骑马的人不假思索地说:“当然可以,请上来吧!”
过河之后,老人就滑到地面站好。离去之前,这位骑马人说:“先生,我注意到你让其他骑马的人通过,而没有要求他们。但是当我来到你面前时,你立刻要求跟我一起骑马。我不解的是,你为什么不要求他们却只要求我呢?”
老人平静地回答道:“我看他们的眼睛就了解他们心中并没有爱,我自己心中知道要求共骑一马过河是没有用的。可是我一看到你的眼神,我就看到了同情、爱与乐于帮助之心,我知道你会愿意让我跟你一起骑马过河。”
这位骑马的人非常谦虚地说:“我非常感谢你说的话,非常感谢。”
这位骑马人就是从法国手中购买了路易斯安那州、使美国领土几乎增加了一倍的美国第三任总统——托马斯·杰斐逊,他被认为是美国历史上最杰出的总统之一,同华盛顿、林肯和罗斯福齐名。
同样地,与人交谈时要敢于和善于同别人进行目光接触,这是一种礼貌,更重要的是眼睛能帮你说话。如果你希望给对方留下较深的印象,你就要凝视他久一些,以表自信。如果你想在和对方的争辩中获胜,那你千万不要把目光离开,以示坚定。如果你不知道别人为什么看你时,你就要稍微留意一下他的目光,以便于采取对策。如果你和对方谈话时,他漫不经心而又做出闭眼的姿势,你就要知趣暂停,并随机应变。如果你想在交往中,特别是和陌生人的交往中获取成功,那就要以期待的目光注视对方,并辅以浅淡的微笑和不卑不亢的态度,这是常用的温和而有效的方式。
总之,在交际中,你必须学会从他人的眼神中了解对方的心理状态,这就需要了解眼神的四种组成因素:持续时间、注视方向、集中度、内含的情感。
持续时间。如眼神注视的时间长称为“凝视”,如短则称为“瞥”“瞟”等。一般而言,眼神注视所持续的时间长表明你对对方较重视,反之则表示不太重视,但也有为掩饰自己的兴趣而故意看的时间短甚至不看的情况出现。
注视方向。从行为者与交际对象的位置来看有直视、斜视之分;从行为者与交际对象高度的关系看有平视、仰视、俯视之分。它们分别含有微妙的心理因素。
集中度。如“全神贯注”地看表示注意力集中,而“漠视”“目光游移不定”等则表示注意力不集中。
一般而言,眼睛表达情感主要通过以下方式进行:
眼睛周围脸部肌肉运动。人们在情绪极度激动时,眼睛周围的肌肉会发生抽动,观察这些肌肉的运动情况,就可以帮助人们识别他人的情绪变化。
眼皮的开合程度。如瞪大眼睛表示惊愕、愤怒等;眼睛圆睁则表示不满、疑惑等;眯缝着眼表示快乐、欣赏等;眨眼表示调皮、不解等。
瞳孔的某些变化。瞳孔的变化也可以反映出人们的情感的变化,当人们看到新奇东西时或有强烈兴趣时,瞳孔会放大。
眼神里透露的秘密
比如,正常的人看见异性的裸体时,瞳孔会扩大两倍;据说,古代波斯珠宝商人出售首饰时,是根据顾客的瞳孔大小来要价的,如果顾客看到熠熠发光的宝石、钻戒等时会有瞳孔扩张的现象,说明他对这件首饰有强烈的兴趣,这时,商人就会把价格提高一些;当人饥肠辘辘时会渴求食物,如果此时有美味佳肴呈上,人的瞳孔会放大;当人们面对自己心爱的人时,瞳孔也会放大,因此面容都会比平时美丽些。
另外,在恐怖、紧张、愤怒、喜爱、疼痛等状态下,瞳孔都会扩大,而在厌恶、疲倦、烦恼等状态下则会缩小。
眼神注视的方向也可以表达情感。斜着眼看人,白眼球增多,表示蔑视、轻视和不快。谈话时,以柔和的视线向上看对方,表示尊敬或撒娇;以柔和的视线向下看,表示慈爱、成熟、稳重。
眼神传递情感。除了自身内在的态度情感外,眼神还可以显示双方关系的情感,如在人群中两个人一挤眼便相互心领神会,显示出双方关系亲密或表明双方之间有着某种默契。
眼神能包含的意义有很多,如果一个女子心仪某一个男子,她不需要张口就能将她的爱意通过眼神传递给意中人。她要做的,仅仅是面带微笑,用眼睛亲切地看着对方,并且延长目光相接的时间,同时伴有放大的瞳孔和其他细微动作,由此来引起异性的注意和欣喜。
要想在人际交往中,准确把握他人的心理活动以及情绪状况,就要正确解读眼睛所传达的含意,并结合其他身体语言,从而作出正确的判断。
FBI提醒,有些人常常掩藏起其真实的目的,在人们不经意间给人设下陷阱。事实上,嘴巴会说谎,但眼睛不会说谎,通过观察他们的眼睛你便可以侦破他们的谎言。
内心缺乏安全感的人:
内心缺乏安全感的人,他们的眼睛常常是左右转动,这说明他们的生活正处于不安的状态之中,而且经过大量试验发现,这些人常常对于自己的言语以及行为缺乏信心,他们习惯于自欺欺人,严重者甚至有得被伤害幻想症的可能。这些人的内心深处对一些特定的事物感到异常的恐慌、惧怕,他们也因此总是显得焦躁不安,从而做出一些报复之事。
冷酷无情的人: