罗雪参加舞蹈班后没多久就赶上了一场假面舞会。听教练说，这种联谊活动不仅是个很好的交友平台，还有很多会员趁此机会找到了自己的另一半。教练还说，来参加健身俱乐部的男人多数都是优质男。听到这个消息，罗雪和班里几个单身女孩都十分兴奋。想必，她们一定会为舞会精心打扮一番。
果然，舞会上的女孩们，有的低胸露背，有的唇红如焰，还有学生装，甚至有粉红色的兔女郎和野性十足的美洲豹。总之，女孩们各显其能，唯恐自己不够鲜艳亮丽。
这时，着装简单的罗雪反倒吸引了大家的眼球，只见她将长发扎成马尾束在脑后，穿着简约而又别致的白色裙子，脚上是一双同样简洁的高跟凉鞋。为了让自己看起来不那么单调，她佩戴了一个神秘的面具。她看起来简直像个恬静的公主，而面具又为她增添了几分妖娆。
罗雪几乎成了整个舞会的焦点，好多人的目光都被她吸引住了。舞会结束时，罗雪收到了好几个约会邀请，其中就有她心仪的目标。
形象就如同一个人的招牌，好形象会令你的影响力迅速提升，从而赢得好人缘。罗雪正是利用这一点在舞会上博人眼球的，她知道，在当天的舞会上，单身女孩之间的竞争很激烈，每个人都会精心打扮自己，让自己看起来更引人注目。她只有静下心来，认真地树立起适合自己的好形象，才能在别人心中留下好印象。
可见，在交际前先把自己的形象修饰好是十分必要的。“欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜。”只有掌握了修饰美的“修饰即人”的指导思想及“浓淡相宜”的美学原则，让别人看见你蓬勃向上的精神风貌，人家才愿意跟你交朋友。
从某种程度上来说，一个女人的妆容和服饰能或多或少的反映出这个人的追求及情趣。女人在着装打扮时不能一味地追求奇特和夸张，而应该注重自身装扮的统一协调，如果打扮得不伦不类，失去比例平衡，就会显得俗不可耐，甚至弄美为丑，让看的人心生厌烦。一个女人如果想得到尊敬，必须要注意衣着的整齐清洁，给人清新、端庄的感觉，别人就会觉得你是个生活严谨的人，这样的着装打扮才能赢得好人缘。
女人还需要明白，化妆是为了掩饰自身的缺点，突出自身的优点。所以，女人要选择与自己容貌和身份相符的妆容，如果为了掩饰缺点而化过于浓重夸张的妆，自身的优点反而会被破坏无遗。因此，良好的风度、气质再加上淡雅宜人的妆容，才会展现出女人良好的修养和人格。切不可把脸当作调色盘，更不要把身体当作时装架。
总之，作为女人，在与他人打交道时，要留给别人一个美好的、深刻的、难以磨灭的印象。用良好的形象为自己增辉添彩，才会让别人把你当成自己人，在人际交往中才能提高成功率。
友善的微笑胜过金银珠宝
小张的对门搬过来一个漂亮的姑娘，每天上楼，小张都会碰上她。小张是个很外向的人，很想跟她打招呼，但又怕自讨没趣——小张觉得美女一般都是高傲的。
有一天，正好小张下去买烟，下楼时当面遇见姑娘了，这下不打招呼是说不过去了。小张刚下定决心，但一看她板着脸冷冰冰的模样，又犹豫了。思忖半天，小张终于硬着头皮对她微笑着点了点头。没想到，姑娘马上回应了。后来小张才知道，其实她也很想认识自己，只是怕遭拒绝罢了。再后来，小张和姑娘相处得很不错，彼此很庆幸多了个好邻居。
陌生的人如果微笑以对，会使你们更融洽地接触。人们每天都有许多社会活动，如果微笑这种“润滑剂”每个人都运用得很好，那么整个社会机器都将运转得很好。
对于一个人来说，真正的风度并不仅仅表现在穿着打扮、举止言行上。有的人尽管一身名牌，但是他职业的冷漠、僵硬的表情、伪装牵强的笑容，反而让人反感；有的人尽管衣着普通，但是他流露出发自内心的笑容，你反而觉得他有亲和力和风度。
所以说，你的笑容就是你最好的名片，你的笑容能照亮所有看到它的人。笑容使你显得高贵自信、大方热情，让人觉得和你交流是愉快的，你对他是尊重的。如果你花很多钱买了高档服饰，只是为了使人对你友好，或者使自己更迷人，那还不如微笑有用。
人在微笑的时候是最有魅力的。如果一个人的脸上常常挂着真诚的微笑，那么这个人一定是一个热爱生活的人、一个积极向上的人。在人际交往中，微笑是最美丽也最能打动人的表情的。所以，应该让微笑成为一种习惯，不要让死板严肃的表情成为你成功道路上的障碍。微笑，蕴含着丰富的含义，传递着动人的情感。怪不得哲人曾说：微笑是人类最美的表情。在人际交往中，微笑所表达的是一种热情而积极的处世态度，这种态度会影响周围的人。
在求别人帮忙时当然一定要微笑，谁也不喜欢绷着脸的人来求这求那的。这个微笑是在告诉别人你的友情，告诉你对他的信任。向别人道歉时也一定要微笑，这个微笑是要表明你的友好，表明你的真诚。
在新开通的动车上做列车员的小敏曾遇到过这样一件事情。一次，一名男乘客在列车上吸烟。她微笑地对对方说：“先生您好，本次列车不允许吸烟。”听了她的劝告，这名乘客立刻将刚拿出来的烟收了起来。可小敏刚离开没多久，就发现这名乘客又拿出了烟，并且已经点燃了。她再次上前微笑着说：“先生您好，本次列车不允许吸烟！”这名乘客随后瞪了她一眼，将烟掐灭了。
大概过了两三个小时，在两节车厢的交接处，小敏发现这名乘客又拿出了烟。尽管小敏对此特别不耐烦，但她仍然微笑着再次走到对方的面前说：“先生，对不起，本次列车不允许吸烟，希望您谅解。”这次吸烟的乘客不耐烦了，他生气地问道：“这我还真不明白了，你能和我说说为什么本次列车不能吸烟吗？我也不是没坐过火车，每次坐火车都可以吸，怎么就你这么麻烦？”
小敏没有任何不高兴的表情，仍然微笑着对乘客说：“本次列车和以往的列车有所不同，本次列车行进的时速太快，吸烟容易带来危险。所以，还是请您见谅。”解释完，她仍然微笑着看着对方。乘客一时间不知说什么好，只是无奈地说：“好，这次真不抽了。”“谢谢您的合作。”小敏继续微笑着答道。
试想一下，如果在对方不耐烦时，她当时不是微笑着解答疑问，那么也许对方就会和她争执起来。从小敏成功说服乘客不在列车上吸烟的过程中，我们不难发现，她最大的特点便是不管乘客的态度如何，她一直微笑着面对对方，进而让对方在她的微笑面前只能无奈地接受。
小敏的方法，让我们想起了心理学中的“微笑策略”。所谓微笑策略，是指通过微笑为自己营造出的一种温馨的场面，而这种场面又利于事态朝着好的方向发展，此策略是人际关系中最基本的准则。
对于通过微笑带来的功效，相信大家可能都有体会。微笑之所以更利于掌控他人、驾驭他人，关键就在于：当彼此处在对立的矛盾中时，微笑可以避免双方的激烈对抗，能够减弱带给对方的攻击性，进而让矛盾双方的关系渐渐地缓和。此外，微笑还能拉近彼此的距离，让两个原本不是很熟悉的人在微笑中获得相知、相识的砝码。
选择微笑，会让对方感觉到你是真诚地向他示意，是发自内心的真实感情的自然流露。而对于真诚对待自己的人，人们往往会更加珍惜，也更愿意与之相处和交往。所以，微笑地对待那些你要征服的人，在微笑中带着真诚。
人们会对那些可能给自己带来危险的人或物避而远之，不想与之接触。相反，对那些友善的人或物，则会表现出友好，并产生进一步接触的想法。这就告诉我们，你的微笑中要带着友善，要用友善的微笑去赢得人心，别人才会把你当成自己人。
从对方感兴趣的话题谈起
郭旭是一家公司的销售代表，该公司以经营电子产品为主。不久前，郭旭去一家公司销售电脑的时候，偶然看到这家公司老总的书架上摆放着几本关于摄影方面的书。刚好郭旭对于摄影也比较感兴趣，所以，就和这位老总聊起了摄影的话题。结果两个人聊得热火朝天，从相机类型聊到成像和性能，又聊到拍摄技巧、拍摄经验，聊各自得意的摄影作品，竟忘记了时间。
直到中午的时候，这位老总才突然想起来，对郭旭问道：“你们公司的产品怎么样？”郭旭一听，知道机会来了，她立即抓住机会给这位老总作了详细介绍。老总听完之后就说：“好的，没问题，那咱们就签合同吧！”
他们之所以能很快地从相识、交谈到熟悉，就在于郭旭在彼此间找到了“摄影”这个双方的共同点。和对方找到共同话题达到“共鸣”，让你也轻松，他也高兴，可以说是皆大欢喜。一见如故，相见恨晚，历来被视为人生一大快事。郭旭善于跟素昧平生者打交道，因为她能掌握“一见如故”的诀窍，让对方感到相见恨晚。
在与人交往中，我们会有这样的体会：与没有共同语言的人交谈时，会感到别扭、烦闷。怎么办？首要的就是要和对方有共同语言，你要善于找到与对方共同感兴趣的话题，和对方产生共鸣。这样，交谈才能够愉快进行，对方也才乐于与你交谈。
可见，寻找共同话题对于沟通的双方是多么重要。当你初次与他人交谈时，首先要解决好的问题便是尽快熟悉对方，消除陌生。你可以在短时间内，通过敏锐地观察初步了解：他的发型、服饰、领带，他的烟盒、打火机，他随身带的提包，他说话时的声调及他的眼神等，都可以给你提供了解他的线索。
有些女性朋友经常会认为，自己和陌生人没有什么话好聊，大家素昧平生，又完全不熟悉，怎么会有话聊呢。其实只要仔细寻找，就能发现谈话的焦点。比如从对方的口音，你可能会发现对方正是你的老乡；从对方阅读的杂志，你可能会发现对方和你有着共同的爱好；从对方的年龄，你可能会发现对方也是孩子的家长。从种种细节中，聪明的女人一定能发现和对方进行交流的共同点，从而引发对方和自己谈话的欲望。
女人在和他人交流的时候，所说的内容能否引起对方的兴趣是很关键的，这往往会决定接下来的交流气氛和沟通成效。和陌生人交谈的时候，应该从对方感兴趣的话题谈起，如果一味地说对方不感兴趣的话题，很容易引起对方强烈的反感，这样的话，根本就没办法进行接下来的交流。
总之，不管是和什么样的人交流，最重要的就是谈对方感兴趣的话题。切记，不要认为自己感兴趣的东西别人也感兴趣。很多女人之所以在和别人交谈的时候不成功，就是因为没有找到对方感兴趣的话题，没有发现对方的兴趣点。
人们在和别人谈到自己感兴趣的话题时，经常会表现得情绪高涨、言无不尽，甚至和对方有种相见恨晚的感觉；而对自己不感兴趣的话题，则表现得兴趣寡然，甚至是心不在焉。对于这样的谈话，对方往往会十分反感，希望能尽早结束谈话，所以是不可能在意你的说话内容的。所以女人不管是和什么样的人交流，最关键的还是谈话的时候多说对方感兴趣的话题，这样，对方才会和你进行接下来的交流。
化妆品推销员刘小姐在向一位家庭主妇推销化妆品的时候，见其墙上挂有“制怒”二字，便知对方有克服易怒缺点的要求。便问道：“您平时很爱发脾气吗？”对方答：“我很容易冲动，明知自己有这个毛病，却控制不了。为了提醒自己，就写下来挂在墙上，时刻告诫自己。”刘小姐由此话题谈开，先是表示非常理解，继而谈出自己的看法，对方也就同一问题谈出感想，两个人谈得非常投缘。
后来，她们又聊到了家务，说一些饭菜的做法、衣服的洗涤，甚至还聊到如何给狗洗澡。在交谈中，也聊到了油烟对皮肤的损害，洗涤剂对手的副作用，还聊到了对手应该怎样护理。就这样，刘小姐在离开时，不仅卖出了自己一套脸部护肤品，还卖出了专门的护手、美手的全套护理品，而且这位家庭主妇最终还成了刘小姐的长期客户。
为什么推销员刘小姐能够轻松地推出自己的产品，就是因为她并不是上来就推销自己的产品，而是能够找准对方感兴趣的话题，否则可能面临的就是闭门羹了。所以女人在谈话时，找准对方感兴趣的话题很重要。
谈对方感兴趣的话题，就会激起对方和你谈话的兴趣，拉近你们之间的距离，让对方对你产生无限的好感，消除彼此心理上的隔阂，为接下来的交流打下一个良好的基础。这样对方才会愿意把你当成自己人，你们之间的关系才会越来越亲近。
和陌生人谈话时特别要注意话题的选择，容易引起争论的问题，要尽量避免。为此，当你选择某种话题时，应该仔细观察对方的神情变化。当你说到对方感兴趣的话题时，对方往往会表现得非常高兴，积极地响应你说的话，表达自己的意见。假如你说的话丝毫引不起对方的兴趣，对方就会一直听你说话，不会发表自己的观点，有时候还会出现故意看手表等小动作。当看出对方不感兴趣时，要么就赶紧停止自己的言谈，要么就赶紧转移到另一个话题上。
泄露自己的秘密来赢得信任
好朋友的重要标志之一就是可以秘密共享。因此，在交往中，如果懂得巧妙地泄露自己的秘密，容易让人感到你的真诚，觉得你把他当成了朋友，从而换得他的信任。
莎拉刚刚被分到高中二年级九班做班主任。这是个由问题学生组成的班。她发现这个班的孩子特别调皮，而且对她的戒备心很强。也难怪，这些孩子在老师们眼里都是无可救药的，能不打架、不闹事，安安全全送他们毕业就谢天谢地了。以前的老师们接手这个班都是叫苦不迭的，倔强的莎拉却暗暗下决心要把这个班带好。在莎拉的心中，没有教不好的孩子，只有不会教的老师。
莎拉经过观察，发现这群孩子中有一个“头儿”——昆，大家都听他的，在班里一呼百应，当然一般都是做坏事。于是，莎拉准备利用“攻心术”将他先“拿下”。俗话说“擒贼先擒王”，只要这个孩子听自己的话，那就不愁别的孩子不服从指挥了。
莎拉开始跟昆接触，直接的接触总是让莎拉觉得不够深入，昆总有东西瞒着她，不愿意向她敞开心扉。后来，莎拉从别的老师那里打听到，昆在小时候就失去了妈妈，一个人跟着爸爸生活，爸爸又爱酗酒，喝醉了就对昆一顿打骂。昆小时候其实很听话，但是随着一天天长大，逐渐染上了很多不良习惯，变成了远近闻名的问题学生，成为众多家长在教育孩子时口中的反面教材。
“泄露秘密”也有技巧可言，并不是随便泄露自己的秘密。首先，在泄露秘密之前，先要“侦查”对方的情况，知彼知己，方能百战不殆。了解了对方的情况，才会知道自己的哪些秘密会让对方感兴趣，这叫做“投其所好”。
莎拉找到昆，向他讲起了自己的童年。“有一件事十多年来我从来不愿意跟人提起。”莎拉是这么开场的，“我自小就失去了爸爸，跟着妈妈长大，生活很苦。”