慷慨激昂的鼓动
SASS公式的第四个要素是演讲风格，它包括从生动的语势到自始至终的神秘感等各种技巧的应用。我们在前面提到的气质和性格也是构成演讲风格的重要因素。但是我要再次强调，风格并不是一成不变的，在不同场合、不同的演讲中会出现迥然不同的风格。
让我们想象下面一组情景：你刚刚作为演讲人被会议主持者介绍给听众，你抬起身子，迈着轻快的步伐走向讲台。在台上你并不急于低垂眼睑去仔细辨认讲稿上的字迹，而是面带微笑对准话筒，以高低相宜、强弱得当的声音开始讲话。你的声音具有权威性，当然也不失风趣、热情和欢快的感染力。你流畅的语言显示出逻辑的力量，令人心悦诚服。你精辟地陈述你的主要论点，同时又对当天发生在群体中的事件或新闻中披露的要闻予以评价或讽刺。你的动作潇洒自然、落落大方，与演讲内容协调一致。你的声音抑扬顿挫、起落有致、刚柔相济，为演说增添了自然、迷人的色彩。
你以饱满激昂的情绪结束了演讲。从听众的表情中你体察到你完成了一个出色的、震撼人心的报告。几秒钟礼貌的沉默之后，听众中爆发出热烈的掌声和欢砰声。你微笑着向他们挥手致意，然后从容地走下讲台。他们把你的话铭记在心，并且决定按照你的话去行动。
细雨润无声
如果你不是这样一位很有鼓动力的人，倒不如采用另外一种方式。如果你的自然风格与你刚才看到的很相似，也不妨改换一下风格，使听众从那种紧张气氛的重压下解脱出来。你被介绍给听众后，迈着徐缓、沉稳的步伐走上讲台。你首先要求听众闭眼沉思片刻，回想你上次的演讲题目对他们的重要影响。在他们看来当时的情景是怎样美好又怎样令人想往？经过几次深沉、松弛的呼吸后，他们重新睁开眼睛。这时你便在一种轻松、自然、和谐的气氛中发表演说，用委婉柔和的声音和轻缓平稳的动作平静地进入主题。演讲接近尾声时，你要求听众再次闭上眼睛，想象他们按照你的建议做出实际行动后得到的益处。那时的情景是如何美好又如何令人欢欣？他们对自己取得的成就怎样激动不已？最后给他们两分钟时间与周围的人交流各自的感想。在一片宁静的遐想中，你结束了演讲，听众仍然沉浸在深深的思索中，掌声也柔和、文雅并且是下意识的。这些听众在不知不觉中承担了某种责任，他们将乐于按照你的思想去行动。
哪种风格更好
如果你的观点是在演讲中保持自然风格，你一定会平等地看待这两种风格。那些既能在董事会上沉着镇静、机敏理智地作出有根有据的发言，又能在大型公共场所作慷慨激昂、铿锵有力的宣传鼓动的演说家比只有单一风格的人要优越得多。当环境需要时，这种变通自如的演说家同样可以在大剧场表现出从容自若、富于理性又通情达理的姿态，在小型会议上发表情绪振奋、措词激烈的言论。这两种风格都能收到很好的效果，一般来说，它们各自有其有效适用范围，又可以在演讲中结合使用。
怎样开场
从你被介绍给大会开始，你便正式进入了演讲程序。你可能见过这样的演说家：直到主持人向大会正式介绍他时，他才停止咀嚼巧克力、果冻或点心。他把手伸进公文包，拿出讲稿，踉踉跄跄地走向讲台。在台上稍一定神，随即拍打全身上上下下的口袋寻找眼镜。戴上眼镜后又左顾右盼，寻找调节麦克风的办法。然后，清清喉咙，呷一口水，重新调整一下眼镜，打开讲稿，垂下目光，以抱歉刚才的疏忽开始了关于战略计划的演讲。
这13个举止的不恰当组合造成了不尊重听众的后果。在这里，仅需要其中3个或4个动作，其它每个多余的动作都会削弱报告本身的生动性并分散听众的注意力。下面是开场过程中的几个秘诀。
①把演讲中个人需要的用品预先准备在讲台或旁边的桌子上，包括讲稿、眼镜、饮料、直观教具、道具以及演讲必需的一切用品。如果你把讲稿预先放在讲台上，一定要作好醒目的标记或叠好放在文件夹中，以免会议主持人把它们当作没用的东西清理掉。最好在公文包里放一份讲稿的复印件。
②当你被介绍给听众时要站在距讲台几步以外的位置等候。这样既可以使你在没有引起听众注意之前从容地离开座位，又可以缩短开场时间，还可以使你有足够的时间在开场之前运运气，调整一下呼吸。
③最好采用干电池无线话筒。这种话筒可以使你很容易地进入演讲，而且不用担心你预选的音量是否合适。把话筒夹在上衣的翻领上、领带或领结上，电池卡在皮带上或放在衣袋里。这种话筒的好处还在于不用调节高度，并且随你任意走动都不会造成音量损失。
另一种声音放大装置是一种衣领或项链上的装饰物。这种小型高灵敏度的话筒也可以别在衣服上。与干电池无线话筒不同，这种话筒是有线播音系统。线短了会将你限制在台上的某个位置不能随意活动，线长了又可能使线缠在一起，分散你的注意力。然而衣领话筒甚至可以允许你走到讲台的栏杆前，使你要强调的那部分更引人注目。
如果会场只有固定在讲台上的话筒，别无其它选择，最好预先将话筒调到你需要的高度。理想的话筒位置是水平方向距讲话者6-8英寸，垂直方向比下巴低1-2英寸。这个位置可以使你在话筒的顶部讲话，使气流跨过话筒顶部，避免一些爆破音如t、p和嘶嘶的声音被放大。这个位置也可以让大家都能看到你的面部表情，比把脸挡在话筒后面好得多。很多人都误以为在讲演中不用话筒显得更加“自然”，这种看法是不对的。如果现场具备扩音条件还是采用话筒更好，因为听众中难免有一些听力弱的人。还应该记住听众有时会走神，而话筒可以使你保持控制会场的优势，用自然柔和的语调来加重语气。有这样一个小经验：一般情况下，如果听众多于125人就应该使用话筒；如果大部分听众是年龄50多岁的人，或者房间宽敞需要集中控制，或你的音量较弱也应该考虑使用话筒。
④注意你的身高。如果听众看不到你从头向下18英寸的部位，就要采取措施。不要从你站在台上的角度来估计，最好找一个人坐在前3排的位子上看一看讲台和讲桌的高度是小是挡住了你的脸。如果确实不够高度，你可以站在讲台的旁边或者找个小凳子站在上面。如果你持续在讲台上讲话，可以把讲稿放在旁边的小桌子上。
⑤选择协调合体的服装。不要让你的外表与讲话内容发生冲突。要选择与演讲场合、情景及气氛相宜又能使你保持魅力的服装。同时还要考虑你的身材和肤色。这里有几种颇具吸引力的服装类型供你参考：
你的衣着可以和听众一样，也可以比他们穿的稍稍正规一些。如果是在热闹的娱乐场所举行集会，并且人人都穿着短袖衬衫，你最好穿上色彩鲜艳的运动服而不要穿三件套西装。如果你是在新加坡或正好在赤道上，你的哈利斯呢纯毛制服会使你和你的听众都象生了疥癣一样感到浑身发痒。如果在正式场合，就要选择正规的服装。
服装的颜色同样很重要。你知道讲台背景的颜色吗？你的衣服色彩不能和背景的颜色相同，否则会使你黯然失色。但是服装色彩也不能和背景有明显冲突，这样会刺激人们的视觉，使他们感到不舒服，影响听讲效果。暗色调的西服配上亮色调的衬衫可以产生强烈的反差，会在你的脸周围形成一个明显的V形亮区，使听众的注意力集中在你的面部。这种西服还会使你看上去瘦些。着暗色调西服的缺点是会使你的身体“消失”，听众很难辨认出你的胳膊，也容易忽略你的动作。鲜艳夺目的衬衣和外套可以为你平添魅力，把听众的注意力很快吸引到你身上。但是如果服饰华丽、色调浓艳，这也会分散听众的注意力。
最后，一定要仔细选择宽松的衣服，使你身体的各部分都能活动自如、姿势自然得体。那种早年流行的外套、衬衫会因你的动作幅度过大而突然开线。系在腰间的皮带更要牢牢挂念，这甚至比讲演内容更重要。腰带要系得松紧适当，使你既感到舒适又能自信地在台上走来走去。
⑥如果适当的话，在开始演讲前就要用目光与听众沟通并面带微笑。有些神经紧张的演讲者甚至还没有对准话筒就开始埋头看讲稿，这种笨拙的举动实在不可取。在讲台上保持6秒钟的沉默将会大大提高听众对你的期望。
⑦开始演讲。适当地选择你的语速和音调，安抚或刺激听众的情绪。许多人开头几句话的音调要比平时高一点，这多半是他们精神紧张或情绪激动的缘故。为什么不能用比平时略低的音调和稍慢的速度讲话呢？这种方式有时会比令人头脑发胀的开场白更能吸引和感染听众。
现在你已经有了一个成功的开端，接下来是又一个挑战：演讲动力学。
演讲动力学
为了牢牢抓住听众的情绪和注意力，你必须掌握下列5种技巧：眼神的沟通、声音的变化、恰当的手势和动作、适时的沉默以及向听众展示直观教具。
1.用眼神与听众沟通
有两种眼神是特别无益的。其一可称为“真人不露相”式，其二可称为“蜻蜓点水”式。所谓“真人不露相”就是演讲者一直低头垂发，头顶被听众一览无遗地情景。这种情况发生在演讲者逐字逐句地读不熟悉的讲稿或者为掩饰心慌假装低头看稿的时候，甚至没有讲稿时也如此。“蜻蜓点水”式是指当演讲者受不了长时间低头的疲乏，在一句话刚刚念到一半或翻页的时候慌忙瞥一眼听众的举动。
正确的眼神沟通方式有4种，其中后3种在演讲过程中的运用率高达90％，它们是：环视、搜索、扫视及凝视。环视用于演讲者事先对讲稿的全文作过反复阅读，可以脱离讲稿讲述整个句子乃至大段故事情节的情况。搜索是指演讲者在意念上用一条看不见的线把整个会场划分成若干区域，一边讲话一边有意地轮流注视这几个区域，这样全场没有一组人群会逃出你的视线。扫视是指演讲者的视线沿水平方向掠过人群，短时间用眼神沟通许多听众的作法。
凝视是演讲者持续注视某一位听众长达6秒钟之久或直到讲完一句长话为止。这种有效的方式常常被人忽略。把视线集中在某一个人身上可以帮助你缩短和所有听众的距离，使他们感到你确实是他们命运共同体中的一员。实际上在演讲的每一分钟你都有充分的时间用眼神与几个面孔作较长时间的交流。有一点应该注意：并不是所有的听众都能作为凝视的对象。对于那些双臂交叉而坐和那些不时皱眉头的人最好不予理睬。因为他们很可能是那些在听众中只占2％的对你幸灾乐祸的人，或者他们刚刚从口腔外科手术室里出来。要选择那些面露微笑、频频点头，或看上去对你很感兴趣的人作为凝视对象，他们会为你增加演讲的动力和激情。
顺便提一下，还有两种不可取的眼神沟通方式。一种是你在上8年级时学到的古老规矩：如果你不想注视对方的眼睛，就把目光停在他前额上方大约6英寸的地方。如果你真的在正式演讲中试一试这种方法，就会发现听众们都会感到很奇怪，他们觉得在他们身后好像还站着一位“大个子”，而你始终都在向他致词。另有人别出心裁地建议：为了克服你的羞怯心理，你可以想象在座的每一位听众都一丝不挂或只穿着内衣内裤。你头脑中一切与演讲无关的幻想都会模糊你思考的焦点并且十分有害，更为糟糕的是，它们会引起你自己难以抑制的暗笑。
2．声音
演讲中需要掌握的第二个技巧是声音的运用。包括声音的天然素质、音色类型以及语音运用。众所周知，当你还在咿呀学语时，就从周围的人身上学到了讲话的速度、音调、语气、音量、语调及发音方法。在后来的生活中，如果不是有意识地用一种新的方式讲话，我们一般都将保持这种原有的讲话习惯。这也可以解释为什么有些人在一生中一直保持他们年轻时居住地区的口音。下面让我们仔细分析一下这7个基本的语音要素。
（1）讲话速度也就是讲话的快慢。一般人讲话的平均速度是每分钟125—150个单词。约翰·F·肯尼迪以他雷阵雨式的讲话而闻名，他每分钟能说出近400个单词。你在公共场所讲话的速度总是在变的，那么为什么不测量一下你和别人自由交谈或打电话时的讲话速度呢？实际测量一下，你会发现讲话速度总是和讲话内容相符合。在严肃、庄重、正式的纪念活动中讲话速度要放慢，向奖胜者作激动人心的致辞时要节奏明快，发泄怒气时可以用声色俱厉的快语攻击，也可以用阴险低沉的慢语恐吓。
（2）音调声音的第二要素是音调。当人们在录音带或录像带中听到自己的声音时，通常会发现这声音与自己平时说话时的声音不一样，其中差别最大的是音调。音调是声音各要素中唯一与音乐相联系的因素。高频音调与激动、紧张、愤怒、柔弱、绝望无助或热情奔放联系在一起，而低频音调则与威胁、恫吓、深思熟虑、男子气、自制或理性直接相关。高低相宜的音调给人以自然、质朴的感觉，使人感到亲切入耳。自然声调是不同等级音阶的混合物，要保持它的自然起伏，不要弄得平淡单调。讲话要保持天然的有特色的韵律，使声音富有节奏性和音乐感，切忌发出刺耳的尖叫，这种令人生厌的音调很容易激怒听众。要交替使用声音和呼吸，使你的自然音调得到充分发挥。
（3）音色音色是鼻音、共鸣和持续呼吸的混合物。发音时你是从张得又圆又大的嘴中还是从有限的鼻孔中发出声响？讲话时你是从隔膜处深深地吸气还是在胸腔上部作浅层呼吸？你能够用足够的呼吸维持每一个声音，使音调保持独特的风格和特色吗？那些能够打动人心的有影响力的演说家与歌唱家都采取同样的方式运用呼吸和发声。你也许因此而希望受到发声或歌唱方面的专门训练，掌握呼吸和发声的技巧。但你并不必要专门练习歌唱，而只要学会如何运用一种新的呼吸方法改善你的音调和音色就足够了。