书城成功励志30岁前要学会的33堂礼仪课
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第44章 附录1:礼仪情景测试(3)

选择D:你的幼稚指数20%。这类型的人对很多事情已经懂得放手,知道争取强求其实是没有用的,因此会用等待的方式来做任何事情,不管是工作或者是爱情。

选择E:你的幼稚指数99%。这类型的人凭着感觉走,想要做什么就做什么。

职场礼仪情景测试

1. 测测你的职业性格

请回味一下“灰姑娘”的童话故事。在下列场景中,你对哪一幕印像及感动最深?

A.当仙女施展魔力,使灰姑娘的褴褛变成焕然耀眼的新衣

B.当灰姑娘乘坐番瓜车奔往王宫

C.在舞会中,灰故娘与帅俊王子婆娑起舞

D.王子部下拿来玻璃鞋子,灰姑娘一脚穿上去刚好

答案:

选A:喜欢追求新鲜的事物,你有改变意愿对流行,装饰,轿车,装横等外在事物的汰旧换新不余力,且不惜花大钱,财务上不节制开销,以后可能会债台高筑而不得翻身。为撇开这些危险因子,应该及早改掉重视表象的观念,并养成工作计划性,则可逢凶化吉。

选B:对待人际关系的积极性是你的长处,你会妥善处理各种关系,也是众人嘱目的焦点,你个性非常开朗,直爽,但是易怒和权力欲则是你的缺点所以你的危险因子是冲突。为避免滋事,惹事生非,应该不妄信权力,并在动肝火之前,稍稍静下心来听听对方的说词,对你有利无害哦。

选C:你对身体语言很敏感,能感受到别人想表现的潜在讯息。同时你也很在意自己的表情,姿势及举止动作。亦即说你爱表现,爱出风头,你的危险因子即是表现欲过强,在别人眼里你是骄傲的人。如要自我改良,除多注意自己方行举止外,还要多留意对人的态度和待人处世方法。

选D:你想如何增进跟别人的沟通,不断锻炼沟通技术。因此在跟异性的交往上,易造成自作多性或无心插柳柳成荫的结果。在大家的眼中你是桃色事件的主角。所以你的危因子是异性,为避免无谓的误会和误解,最好是拿捏分寸,公私分明,不要陷入无端的争斗中。

2. 测测你的个人职场魅力

你认为下面这些选项,哪个是帮助自己确立在公司重要位置的最有效的方式?

A.用业绩说话,让老板对你的工作表现可以在心中量化

B.用幽默的语言、超强的亲合力去打动老板和同事

C.公司中解决问题的专家

D.和老板保持密切的沟通,用高效的工作方式和对公司的强烈归属感打动老板

E.对于老板交代的活,一定会非常出色的完成,让老板非常的放心。

F.通过自己的深入研究和分析,常常给老板提出一些富有创意的建议和想法

答案:

选A:商务型“职场超人”,你在和客户进行业务谈判,或者出席商务活动时,你是最有魅力的人,简直就是票房的保障。你的特质是:经常从事商务活动,目的性强,喜欢挑战,强调落实,快速获得实际收益。你擅长把工作或者业绩用量化的形式表现出来,对曾经参加过的项目、已获得的经验给予描述或展现,体现出你的价值。给你职场小建议是:凡事需有度,夸张的展现、炫耀性地“作秀”可能会断送自己的前程,作秀必须建立在“真实”的基础上。职场很透明,作秀过度也容易被拆穿。

选B:公关型“职场超人”。你的特质是:经常和和人打交道,支持和帮助别人,喜欢挑战,获得他人的认同和回报。因此你通常能够以换位思考的意识,站在对方的角度去了解老板、同事以及下属的需求,通过帮助别人让他们认可自己。通过个人能力的表现,包括谈吐、幽默感、接纳别人的能力等都可以获得别人的好感。正因为这些,你在公司同志们的心中的票房号召力绝对是无人能及的。

选C:顾问型“职场超人”。你的特质是:喜欢帮助别人,为他人出谋划策,运用自己的头脑和智慧,为他人解决深层次的问题。你会不断地提高专业能力,让自己成为解决问题的人,而不是团队中制造问题的人。让自己“看起来”有价值,适当的时候把自己的业绩和成绩表示出来,真心实意地关心别人。所以,在那些需要你帮助,并且得到你帮助过的人心中,你简直就是天使,千万不要低估你得票房号召力哦!

选D:管家型“职场超人”。你的特质是:强调执行和落实,高效、有序地工作,与上级之间信任关系的建立、高效的工作方式和忠诚可靠,成功实现各类资源的合理配置,从而得到上级和组织的认可会使你获得最大的职业满足感。每当你又在短时间内出色的完成了工作时,你在老板的心里,你就是票房明星。由于工作的关系,这类“职场超人”通常与老板走的很近,给你的职场小建议是:适时地与老板沟通,并不是每件事都要让老板知道,但重要的事一定要跟老板去沟通。这样既能从老板那儿学到一些东西,同时又能让老板知道你在做什么。

选E:实操型“职场超人”。你的特质是:聪明、踏实、肯干,因为有你的存在,无形中推动了企业发展的进程。你擅长通过运用你的耐心细致、计划条理性和实践操作能力,全面应对各类工作事务,从而快速获得工作结果。你得这种工作态度,让你周围的人都切实的感觉到,只要把活交给你,就不会出纰漏。所以你的票房号召力,是那种稳步上扬的走势。给你的职场小建议是:职场上有一个很重要的游戏规则,就是“功高不能盖主”,与上司之间要谦让。当你圆满完成公司交付的一件任务或工作时,你要表现的态度是谦虚、不卑不亢,不要盈满自得到处夸耀,或是在别人面前、主管或老板面前说得天花乱坠,要表现出大将之风,只要让老板感受到你已经尽力完成任务就可以了。

选F:智囊型“职场超人”。你总能提出别人没有提出来的建议和意见。这种创造性老板往往会非常欣赏。你的特质是:总能想出一些令人拍案叫绝的妙计,并且运用良好的逻辑推理能力、敏锐的分析能力和对市场需求方向的把握能力,进行运筹帷幄,从而探究事物发展的规律,并乐意将分析研究成果成功地运用于商业实践。你善于分析研究经营活动中的规律,喜欢挑战,讲究深度,在实战中制定策略、确定方案、出谋划策等。给你的职场小建议是:要记住虽然老板很喜欢你那些富有创意的点子。不过踏踏实实的工作,同样也是老板非常看重的。所以要记住,今天仍是票房明星的你,千万不要变成他日的票房毒药哦!

3. 测测你的职场成熟度:和老板的交往

马莉在一家很大的金融公司工作。一天,老板起草了一份两页长的计划书。可是马莉认为这个计划很有可能增加成本、或者会引起客户和员工不满,总之不切实际,而且无法实施。你觉得马莉会怎样处理这件事情呢?

A.第二天早上,去老板的办公室,告诉他这个计划书不切实际,无法执行。

B.采取迂回的方式告诉老板自己对于计划书的看法,最终的决策还是由老板做。

C.暂时抛开自己的想法,按照老板的计划书执行,等到出现问题后再提出自己的想法和建议。

答案:

选A:你的职场成熟度看来不是很高啊!你的举动在一开始就让老板有了防备之心。实际上,还会让老板感觉到你似乎不够资格管理这一切。给你的职场小建议是:当你对老板的决定有不同意见时,不要直接说出你不同意老板的意见,要知道你得这种表现会让老板觉得你在质疑他额度权威,本来你是好心建议,最后反而会让自己处于很尴尬的地位。

选B:看来你已经是职场大虾了。你非常懂得用婉转的方式向你的上司去阐述你得观点。你深知,如何在照顾老板面子和实现自我价值上取得完美的平衡。相信你得职业道路也会走得比其他人都要轻松、顺畅的。

选C:你已经在职场中有所历练了,但是,这样的做法不是最好的选择。要知道,老板不喜欢那些当面质疑他权威的人,但是也同样不喜欢自己的下属,老是以一副“事后诸葛亮”的形象出现。如果真的有更好的想法,建议你在仔细得想清楚以后,用一种婉转的方式向老板提出来。这样不仅照顾到了老板的面子,还让自己的想法得以实现,更加好的是,会让老板觉得你确实是在为公司的利益考虑,相信以后也会更加重用你的。

4.测测你在同事心中的地位

明天要早起,你担心自己不能按时起床,只能调好闹钟提醒自己,你会把闹钟放在什么地方?

A.一伸手就可以关掉的地方

B.放在耳边,吵醒自己

C.在听力范围内,越远越好

答案:

选A:但你非常在意他人的看法。虽然你也很想拥有独立自主的坚强个性,而且凡事也尽量表现出一副潇洒样子,但是再遇到问题时,你还是习惯先去征询别人的意见,虽然对方说什么你不见得会照样去做。你得逻辑是,多听,多问并不会少块肉,给别人一个面子,也是给自己增加一些人际关系,何乐而不为呢?

选B:人见人爱的你,非得将闹钟放在耳畔,只有这样你才觉得自己应该可以按时起床,才能安心入睡。你骨子里十分依赖他人,也正因为这样,使你拥有平易近人的性格,具有协调能力的你很容易就融入团体中。

选C:你有着过人的领导能力,而且这种能力再团体中越发容易凸现出来,但是要绝对小心,别太嚣张。你做事干脆,不喜欢依赖他人,热爱自己,拥有自己独特的风格。另外,根据统计,将闹钟放的愈远愈不容易亲近。

5. 测测你是否存在职场“代沟”问题

“他们都成了家,上班间隙聊的是爱人孩子和油盐酱醋。” Selina说,“连衣服、化妆品等兴趣话题,因为年龄的差异,我们也聊不到一块去。” Selina供职于一家机械销售公司,她所说的“他们”,指那些在公司做了七八年,见证公司成长的老员工,自从调入行政办公室以来,外向活泼的Selina,常为与他们之间“找个话题”而犯难。甚至有老一辈员工也常有意无意地暗示:要谦虚点、沉稳点。Selina不知道怎么做,才能让工作出色,又让气氛融洽。

看了Selina的遭遇以后,你觉得她应该怎样解决这个难题呢?

A.刻意选择低调,能不说的话尽量不说。

B.努力迎合大家感兴趣的话题

C.找一些新鲜的话题和大家分享

答案:

选A:刻意选择低调,能不说的话尽量不说,看起来好像是在疏远和大家的距离,把自己孤立起来,但是换个角度来说,就要看看你到底想要过什么样的生活了,你如果希望在工作上有所建树,那么势必要花费大量的时间、精力去琢磨工作的事情,当然,你就没有时间去为如何“找个话题”而烦恼了。而且,由于你在工作上努力表现,必定会赢得老板对你欣赏、信任,那时你在公司一定会有非常好的发展前景。

选B:你本身是个性很活泼的一个人,而且,你确实对于寻找老员工感兴趣的话题不太擅长,如果勉强自己迎合大家,对你来说会是一件让你难受的事情。当然,如果你对于周围的环境确实非常的在意,你也可以尝试着去做一下,相信你可以慢慢的融入到那个环境中去。

选C:针对你的性格、年纪,找一些新鲜的话题和大家分享,也许对你而言会比较轻松一点,但是也要做好可能碰壁的思想准备哦,毕竟你的那些“老同事”,已经形成了他们固定的谈话内容了,他们平时也是通过这些话题来交流的,你现在引入一个新的话题,肯定会有一个接受的过程,所以千万不要操之过急,一步步的引导,不要让人觉得排斥,慢慢的你就会在话题之间找到平衡点的,那么你的困境也会随之消失的。

6. 测测你事业成功的潜在因素

若是真有人发明了时光机器,能够带领你进入各个时空异境,甚至于连书中的虚构世界都能真实存在,你最希望去哪个时空拜访心仪已久的人物?

A.与福尔摩斯一同在雾都伦敦办案

B.追随唐吉诃德出征

C.和哈利波特同乘光轮2000参加球赛

D.见证摩西将红海开出一条路

答案:

选A:做事细心是你的优点,能够在稳定的环境中,看出一些不确定的因素,找到需要改变之处。所以你一直都保持着清楚的头脑,以及对任何事的好奇心,这样才能看到别人所没见到的问题。你所找出来的问题可能会扭转整个公司的走向和命运,所以老板也挺看重你的意见。

选B:你是个称职的业务人员,能够清楚掌握市场的脉动,也深谙客户的心理,可以把商品成功推销出去。所以在以业务挂帅的公司里,你就是明星员工,所有人说话都要让你三分,因为你的意见是最有份量的。你是一个超级业务员,同时也会是一个不错的领导者,可以将企业成功推入市场,继续朝这个方向努力吧。

选C:创意工作将使你如鱼得水,尤其是需要动脑筋的企划案,你更是擅长。你能够想到一些好点子,然后交由其他人执行,若是可以正确分工,你们会是一个默契绝佳的工作团队。你不太擅长事务性的工作,所以假如交给你一些行政工作,你马上会一个头两个大,毫无头绪,也因为不爱做重覆而繁琐的事情,表现的绩效也会一路下滑。

选D:你很有企图心,想要开创自己的事业王国。看过很多前辈的成功之路,你认为自己只要努力,终会实现心中所想。所以即使在别人都放弃的时候,你也会不断努力,并且坚持到最后一分钟。当然你的努力全都看在老板的眼里,所以用不了不久,你就能升到不错的位置,这都是靠你的毅力所挣来的。

7. 测测你的工作态度

在爱情的蛊惑之下,美人鱼牺牲了发声的权利,罗蜜欧和茱丽叶则支付了生命。也是爱情信徒的你,为了尝到恋爱的销魂滋味,所愿意付出的最高代价,会是以下那一种?

A.寿命减少

B.智商超低

C.贫困度日

D.众叛亲离

答案:

选A:你希望人生时时充满惊喜,你也期许自己能像一朵散发生命力的鲜花,而不是变成一朵日渐干枯的干燥花。工作上当然也是如此,待遇或职位都不是你最重视的事情,你想要从公事中,得到自由发挥的主控权,考验自我的实力和耐力,如果不能得到舞台,或是你不再是众所瞩目的主角,这哪里会是你能忍受的,你自然会想要另谋发展,燃起生命的新火花。

选B:在工作中,你可以作牛作马,将你满腔热情,投注在办公室中,但是这种三更灯火五更鸡的斗志,需要持续得到上司的鼓舞和赏识,要是让你觉得遇不上伯乐,或是伯乐已经逐渐疏远你时,你就会有倦勤的念头,无法再像从前一样打拼卖命,因为没有伯乐关爱眼神笼罩的你,奋斗的原动力也就日渐熄灭,让你的工作能量没电啦。

选C:在职场内,你最在意的是福利制度,和相关权益,如薪资、配股或分红制度,都是基本的需求,万万不能比别人少,弹性上班或休假等规定,也是你非常在意的,因为在你的想法当中,上班只是谋生的手段,一旦这些原有福利缩水或不见,就是老板和你过不去,你就会没有工作动力,忍不住感染工作倦怠症,完全提不起劲来。