从开拓市场到盈利这个过程所花的时间却不到一年,这让许多人不可思议。其实正是这种拓展人脉的能力,每一个温州商人无论走到哪里,都能够很快在当地“扎根”、“发芽”直至“开花”、“结果”。
老乡关系的经营
老乡关系也是需要经营的,一般有几个技巧:
建立“老乡群”
一般人的手机或者QQ都有自己的“群”:亲属群(家人,最亲近的人)。社会群(同事,领导,邻居,客户等),专业群(专业协会,俱乐部等组织成员)在你的人脉资源名单里,应把老乡这一属性作为重点属性标注上去,比如个人的基本资料、兴趣嗜好、专长,性格特征等。透过这份人脉资源名单,可以看出自己的人脉关系组合特征,以后沟通时可作为交往的突破口。
抓住机遇
大学时期一般会有老乡会,要善于利用前后几个年级的老乡资源。走出校门后,有一些地区也会在他乡建立老乡会,如北京就有宁波老乡会等许多组织。要积极寻找组织,拓展人脉。
由于现在的交往、移民程度相当高,在任何一个单位、任何一个一个场所,都可能有你的老乡。请培养你的老乡亲和力,尝试着和任何人所花,即使是在街上碰到的陌生人,都有可能因为一句老乡的攀谈而成为你事业生涯的贵人。
保持联系,良性沟通
人际交往时良好的突破口就是“老乡”了,但认识不等于是你的人脉,所以要经常联系,沟通。在与老乡沟通的过过程中注意以下几点。首先、在交谈中尽量寻找双方地域上的交集,越近越好,这要求你对故乡的地理位置和风俗习惯比较熟悉。其次、你可以扩大地域概念的范围,比如你们是邻省、你的亲戚与对方是老乡等等。再次,别忘记给他你的名片,名片就等于是你个人的行销档案,千万不能忘。
用心经营,切忌急功近利
对方与你是老乡,并不意味着他就一定会帮你,老乡仅仅是交往的一个突破口,对待与老乡的交往,不要抱以功利心态。重要的是与之建立长久的互惠关系,而非为了特定的目的而进行交往。互利才是增进关系最重要的法门。老乡这一简单的关系,转变为可交往的朋友是一个持续的过程,也许这些无法立即介绍工作机会给你、无法立刻给你帮上忙等,但是记住:保持联络,互帮互助,就有机会。
【第九节 对手是你的特殊贵人】
在日常交往中,人们常常视对手为“敌人”,并提醒自己:他是我的竞争对手,也就是我的敌人!只要他成功了,我就会被打败!因此,千万要提高警惕,不要对他有半点好心。
事实并不完全是这样的,在人生交往中,什么人都得有所接触,对手又怎么了!对手也一样能和你坦诚相处,真心地交流。只要你能放下那种狭隘的看法,用一种欣赏的眼光去看待他,你就会发现,对方其实并非想象中的那样,他有许多东西值得你去学习和借鉴。
非要和对手拼个鱼死网破吗
有一个寓言故事:
野狼和狮子同时发现了羚羊,它们商量好一起追捕那只羚羊。它们合作良好,当野狼把羚羊扑倒,狮子便上前一口把羚羊咬死。但这时狮子起了贪心,不想和野狼平分这份猎物,于是想把野狼也咬死。可是野狼拼命抵抗,后来它虽然被狮子咬死,但狮子也深受重伤,无法享受美味。
试想一下,如果狮子不如此贪心,而与野狼共同分享那只羚羊,岂不皆大欢喜?这个故事讲的就是“你死我活”或“你活我死”的游戏规则!
我们常说,人生如战场,但人生到底还不是战场。战场上敌对双方不消灭敌人就会被敌人消灭。而人生赛场不一定如此,为什么非得争个鱼死网破、两败俱伤呢?
大自然中弱肉强食的现象较为普遍,这是出于它们生存的需要。但人类社会不是动物界,个人和个人之间,团体和个体之间的依存关系相当紧密,除了竞赛之外,任何“你死我活”或“你活我死”的游戏对自己都是不利的。
唐代大将郭子仪、李光弼二人原本在节度使史思顺手下听差,但二人长期不和,到了水火不容的地步。
史思顺外调,郭子仪因才华出众而被任命为节度使,李光弼担心郭子仪公报私仇,欲带兵逃走,但又有点模棱两可,犹豫不决。当安禄山、史思明发动叛乱时,唐玄宗命郭子仪领兵讨伐。身为大将,此时正是报效祖国的时刻,李光弼找到郭子仪说:“我们虽共事一君,但形同仇敌,如今你大权在握,我是死是活,你看着办吧!但恳请放过我的妻儿。”
营帐里的气氛顿时凝固起来,众多将领不知所措。在这种情形下,如果郭子仪感情用事,后果不堪设想。但郭子仪毕竟具有大将风度,他握住李光弼的手,眼含热泪地说:“国难当头,皇上不理朝政,作为臣子,我们怎能以私人恩怨为重,而置国家安危存亡于不顾呢?”说完倒地便拜。
李光弼被郭子仪的诚心所感动,他在战斗中积极出谋划策,打败了叛军。郭子仪推荐李光弼当上了节度使。后来,李光弼的权力也日益增大,与郭子仪同居将相之职,二人之间没有半点猜忌之心。
这是一个皆大欢喜的结局,它不仅因为郭子仪虚怀能容,宽广能恕,更因为诚心感动人而获得双赢。就像廉颇与蔺相如的关系一样,郭子仪与李光弼的友谊也成为了千古佳话。
当你在社会上行走时,建议你也像郭子仪那样采用“双赢”的策略。这倒不是看轻你的实力,认为你无力扳倒你的对手,而是为了现实的需要。
那种“你死我活”的争斗在实质利益、长远利益上来看都十分不利。所以你应该和对手相依相存谋求双赢互利。
多为对手鼓掌叫好
平凡的生活并不平凡,因为处处都有精彩。这些精彩,有自己的也有他人的,有朋友的也有对手的。当我们看到自己和朋友取得成功时,我们总是兴奋不已,努力为自己和朋友鼓掌喝彩。但对于对手的成功我们该怎样去面对呢?是嫉妒还是欣赏?是大声叫好还是不屑一顾?
成功人士之所以成功,就是能为对手叫好。事实也是如此。
1991年11月3日夜,美国大选揭晓。当选总统克林顿在竞选总部楼前他的支持者们的聚会上发表即席演说,先是言辞恳切地感谢昨天还在互相唇枪舌剑、猛烈攻击的主要政敌现任总统布什,感谢布什从一名战士到一位总统期间为美国做出的出色服务,并呼吁布什和另一位对手佩罗及其支持者与他团结合作,在他未来4年重造美国,在全面振兴美国的大变革中继续忠诚地服务于祖国。
而远在异地的布什则打电话祝贺克林顿成功地完成了一场“强有力的竞选”,他还调侃地告诫克林顿:“白宫是个累人的地方。”并保证他本人和白宫各级人士将全力以赴地与克林顿的班子合作,顺利完成交接工作。
竞选的成功与失败,对于布什和克林顿这两个对手来说,欢乐与悲哀都是不言而喻的。但在现实面前,两个对手保持了高度的理智,为双方的成绩表现了超然的风度。
古希腊的阿希安也讲过一个故事:
亚历山大和大流士在伊萨斯展开激烈大战,大流士失败后逃走了。一个仆人想办法逃到大流士那里,大流士询问自己的母亲、妻子和孩子们是否活着,仆人回答:“他们都还活着,而且人们对她们的殷勤礼遇跟您在位时一模一样。”
大流士听完之后又问他的妻子是否仍忠贞于他,仆人回答仍是肯定的。于是他又问亚历山大是否曾对她强施无礼,仆人先发誓,随后说:“大王陛下,你的王后跟您离开时一样,亚历山大是最高尚的,最能控制自己的人。”
大流士听完仆人这句话,双手合十,对着苍天祈祷说:“啊!宙斯大王!您掌握着人世间帝王的兴衰大事。既然您把波斯和米地亚的主权交给了我,我祈求您,如果可能,就保佑这个主权天长地久。但是如果我不能继续在亚洲称王了,我祈求您千万别把这个主权交给别人,只交给亚历山大,因为他的行为高尚无比,对敌人也不例外。”
为自己叫好容易,为别人叫好困难,为对手叫好更困难。生活中有许多人只知为自己取得的进步和成功欢呼,对别人尤其是对对手取得的进步和成功无动于衷,他们很少真诚地为别人和对手叫好。
可是你知道吗?为别人和对手叫好并不代表你就是弱者,你就是失败者。因为你为别人和对手叫好是一种美德,你付出了赞美,这非但不会损伤你的自尊,相反还会收获友谊与合作;为别人和对手叫好是一种智慧,因为你在欣赏他们的同时,也在不断提升和完善自我;为别人和对手叫好是一种修养,为别人和对手赞赏的过程,也是自己矫正自私与妒忌心理,从而培养大家风范的过程。美德、智慧、修养,是我们为人的资本。
以下是人脉建议:
取得成绩时不要骄傲狂妄;
肯定别人尤其是对手取得的成绩;
培养自己大度、宽容的胸怀;
尊重每一个人,尤其是对手。
欣赏对手能赢得人心
排斥对手对事情没有一点帮助,弄得不好还会两败俱伤。相反,如果抱着欣赏对手的心态,则可能赢得人心。人与人之间肯用真心交流,就会增进了解,消除隔阂。使他人变成你的朋友,拿对手当成动力,不是更有利于你的成功吗?
不肯欣赏对手的人,实在是很不幸的。在正常条件下,欣赏对手能发挥极大效果,它会给你带来幸福、友谊,乃至成功。
在一次盛大的宴会上,有一个平日和卡内基在生意上就存在竞争的钢铁商人大肆抨击卡内基,说了他许多的坏话。
当卡内基到达而且站在人群中听他的高谈阔论的时候,那个人还未察觉,仍旧滔滔不绝地数落卡内基。害得宴会主人非常尴尬,他生怕卡内基会忍耐不住,当面加以指责,使这个欢乐的场面变成了舌战的阵地!
可是卡内基表情平静,等到那抨击他的人发现卡内基站在那里,反而感到非常难堪,满面通红地闭上了嘴,正想从人群中钻出去。卡内基却真诚地走上前去,亲热地跟昔日的对手握手,好像完全没有听到他在说自己坏话似的。
他的竞争对手脸上顿时一阵红一阵白,进退不得。卡内基给他递上一杯酒,使他有机会掩饰一时的窘态。
第二天,那抨击卡内基的人亲自来到卡内基的家里,再三向卡内基致谢。从此他变成了卡内基的好朋友,生意上也互相支持。这个人还常常称赞卡内基,认为他是个了不起的大人物。使得卡内基的朋友都知道卡内基多么和蔼、多么慈祥,从而更加亲近他、尊敬他。
卡内基就是卡内基,受到对手的侮辱也不在乎,相反示以友好,拿出诚意,从而双方获得了交流,赢得了友谊。
卡内基和他的竞争对手的交情是一种“不打不相识”的交情,其中有宽恕,有忏悔,有慷慨的义气,有豪爽的侠情。
当你树立了一个敌人的时候,你所得的将不只是十个敌人,你在精神上所受到的威胁将十倍百倍于他实际上给你的威胁。
而你用高尚的人格感动了一个敌人使他成为你的朋友的时候,你所得到的也将不只是十个朋友,你在精神上所感受的欢乐和轻松也将十倍百倍于他实际上所给你的。
人性是欣赏对手的催化剂
真正促使自己成功,使自己变得机智勇敢、豁达大度的,不是优裕和顺境,而是那些常常置自己于死地的打击、挫折和竞争对手。
挪威著名的剧作家亨利?易卜生把自己的对手瑞典剧作家斯特林堡的画像放在桌子上,一边写作,一边看着画像,从而激励自己。易卜生说:“他是我的死对头,但我不去伤害他,把他放在桌子上,让他看着我写作。”据说,易卜生在对手斯特林堡的目光关注下,完成了《社会支柱》、《玩偶之家》等世界戏剧文化中的经典之作。
为人有了欣赏对手的心情,人与人、人与自然、人与社会也会变得更加和谐,更加亲切。我们自身也会因为这种心理的存在而变得愉快和健康起来。
人生没有永远的朋友,也没有永远的敌人,无论竞争多么激烈的对手,竞争过后都会有联合的可能。因此,在竞争中,不要做得太绝,要给人留条活路。这就是俗话说的“为人不可太绝”的道理。
胡雪岩有一套高超的为人技巧,尤其在对待对手这个问题上,处理的方式令人赞佩,他即使完全有能力打垮对手,而且也有足够的理由这么做,但他绝不把事情做绝。
胡雪岩到苏州办事,临时到“永兴盛”钱庄兑换20个元宝急用,谁知这家钱庄不仅不给他及时兑换,还凭白无故地诬陷胡雪岩手持的浙江阜康银票没有信用,使他狠受了一点气。
胡雪岩在这家钱庄无端受气,自然想狠狠整它一把。由于浙江与江苏有公款往来,胡雪岩可以凭自己的影响,将海运局分摊的公款、湖州联防的军需款项、浙江解缴江苏的协饷等几笔款子合起来,换成永兴盛的银票,直接交江苏藩司和粮台,由官府找永兴盛兑现,这样一来,永兴盛不倒也得倒了,而且这一招借刀杀人一点痕迹都不留。
不过,胡雪岩最终还是放了永兴盛一马,没有去实施他的报复计划。他之所以放弃报复,主要有两个考虑:一个考虑是这一手实在太辣太狠,一招既出,永兴盛绝对没有一点生路。另一考虑则是这样的,很可能只是徒然搞垮永兴盛,自己却劳而无功。这种损人不利己的事情,胡雪岩也不愿意做。
从这件事情中,我们可以看到胡雪岩作为红顶商人人性里宽仁的一面。
怨恨就像一团麻,要想解开,必须有足够的耐心和善心。心胸狭窄、“英雄气短”的人,只会用极端的办法加剧与对手的矛盾。胡雪岩在此所表现的为人境界是值得称道的。
给对手以适当的赞美
人都有一种强烈的愿望——被人赞美,赞美就是发现价值或提高价值,我们每个人总是在寻找那些能发现和提高我们价值的人。
一家成功的保险公司经理在谈到成功的秘诀时说,很重要的一条是:我们赞美我们的代理人,也赞美我们的竞争对手。
赞美别人是一种美德,赞美对手却是一种高素质的表现。
英格丽?褒曼在获得了两届奥斯卡最佳女主角金奖后,又因在《东方快车谋杀案》中的精湛演技获得最佳女配角奖。然而,她领奖时,一再称赞与她角逐最佳女配角奖的对手弗沦汀娜?克蒂斯,认为真正获奖的应该是这位落选者,并由衷地说:“原谅我,费沦汀娜,我事先并没有打算获奖。”
褒曼作为获奖者,没有喋喋不休地叙述自己的成就与辉煌,而是对自己的对手推崇备至,极力维护了对手落选的面子。无论谁是这位对手,都会感激褒曼,会认定她是倾心的朋友。
一个人能在获得荣誉的时刻,如此善待竞争对手,如此与伙伴贴心,实在是一种文明典雅的风度。
为了维护良好的人际关系,你的一言一行都要为对方不论是朋友还是对手的感受着想,学会安抚对方的心灵,不可以使对方产生相形见绌的感觉。与此同时,自己的心灵也会因此安然自慰,而有一个极好的心情。
找个能力强的人做对手
有一次,一只鼬鼠向狮子挑战,要同他决一雌雄。狮子果断地拒绝了。“怎么,”鼬鼠说,“你害怕吗?”“非常害怕,”狮子说,“如果答应你,你就可以得到曾与狮子比武的殊荣;而我呢,以后所有的动物都会耻笑我竟和鼬鼠打架。”
“老鼠比赛的麻烦在于,即使赢了,你仍然是一只老鼠。”
对于低层次的交往和较量,大人物是不屑一顾的。