（二）中层领导人的上、下级人员因素既言“中层”，必有上下层存在，中层领导人的上层，是上一层级领导人因素。如果所有社会结构层级领导人都以职务职能、社会责任为心理需要的话，那对中层领导者当然就很理想。遗憾的是事实并非如此，这正是中层领导人的心理难题，也是影响其行为的原因。上层领导人（包括上层职能人员）的心理、行为是下层领导人必须看重的，中层领导人在接受目标任务后，首先的心理往往就是揣摸领导者想什么，所谓领会上级意图。而这就不是领导者社会责任的表现，而是个人私欲要求的表现。所谓“下层”，是指中层领导人之部下。部下是实施中层目标的人员，他（或他们）不但有实现目标、体现自我能力的心理，他（或他们）还有生存、享受、发展以及照顾家庭等私人“欲望”。他们希望“欲望”在群体中得以实现和满足。这正是中层领导人必须有的心理需要（即思维）。这个上、下级的人的因素，其实应该是中层领导者心理需要的主要点，因为我们所处的环境本身就是人类社会，我们所活动（行为）的目的也正是满足人们日益增长的物质文化需要。换言之，也可以说就是满足人们的生存、享受和发展的需要。同时，人的“欲望”永远是动态发展的，影响动态发展的因素又是多样的。因此，中层领导人必须有变应的心理。
（三）时空因素
在不同的时间和空间里，事态、人心都不相同，这种不同对领导者的心理行为提出了不同要求。那种“以不变应万变”之说法，在过去的某个时空中可能有用，但随着科学技术的进步、社会生产力的发展，社会发生了质的变化，由“以不变应万变”的心理而引发的行为的不变，最终引来的必然是被淘汰的厄运。况且，“中层”也只是相对的。今天处在这个“中层”上，明天可能被提拔或调动，提拔或调动的变化，既是空间的变化，也是时间的变化。中层领导人的心里若没有时间、空间概念，即时间、空间心理需要，也就难免会如古人所云，“老大徒悲伤”地被淘汰。
归纳三个因素与中层领导人心理需要的关系，就可以建立一个公式：
中层领导人心理需要=（f职务职能·上下层级人·时空）
大概自有人类共同劳动以来这个公式就已存在。
二、角色心理能力
明白了角色心理需要，就不难把握角色心理能力。中层领导人的角色心理能力就是指位居中间层级的领导者，对所处层级环境中出现的所有事物进行心理比较，进而进行心理评价，得出比较的心理结论，并依据“结论”调适心理使其与客观需要相符的能力。
作者之所以这样认定，是因为影响中层领导者心理需要的因素，即自然的和人类社会构成的环境是一个复杂系统，中层领导者若没有这种评价能力，或没有适应和改造“结论”的心理能力，就谈不上实施领导，也谈不上组织、指挥、团结、激励部属完成群体目标的行为能力，更谈不上实现中层领导者职务职能所承担的社会责任的心理、行为能力。因此，角色心理能力是中层领导者所必须的心理素养，而且是极为重要的心理素养。
第四节中层领导的心理调适
研究、探讨中层领导人心理的一些共性因素、特点和基本分类，不外乎要找出中层领导人适应环境要求的方向和改造环境、改造自我的渠道，造成一个良好的职务职能需要和自我需要的实现态势。任何中层领导人面对的环境都是客观的，其职务目标也是客观的。他的自我需要只能在顺利实现职务职能目标的条件下实现，如提薪、提拔等等，都只能在职务职能目标实现后实现。那么，如何才能比较顺利地实现职务目标，同时又实现自我需要的满足呢？
一、中层领导者的心理调适环境
我们已说过环境是客观的。环境既是客观的，就不以当事人个人意志为转移，中层领导人只能是在适应环境中去改造环境。适应，必须首先调整自己的心理，进而改变自己的行为，在适应中发现环境的可调性、可调因素和可调方向，进而改造环境。这就是这里所说的心理、行为调适。我们先研究中层领导人都面临哪些共性客观环境。
（一）地位环境
本书所说的“中层领导”，显然其地位相对是处于各组织的中间层级，其纵向有直接、间接上级和有直接、间接下属，横向有同一层级的相关单位、相关组织的领导人。对上，是接受指令、服从指挥；对下，是传达和下达指令、组织、指挥、团结、控制、激励下属完成上级指令任务，实现本组织目标，协调横向联系，创造良好协作环境，有利组织任务实现。中层领导人是社会组织结构体的重要中间枢纽，通过这个枢纽的信息流进行强化和弱化调整，藉以达到组织结构运动的良好状态。但这是理论上的理想状态，实践中，中层领导人的环境就复杂纷繁得多。一方面，上一层级的领导人并非惟一，众多领导一方面有社会目标责任身份，要指挥中层领导者完成。另一方面他们又是普通的人，有自我需要；自我需要要在其社会责任行为中实现。面对这一上层环境，中层领导人难以决策、执行。下级部属环境，是中层领导人面对的主体，他们是组织目标实现的主力。他们的心理、行为是组织目标实现的关键。他们也有生存、发展和自我成就目标要在实现组织目标过程中得到满足。中层领导者必须使他们的合理需要得到满足，否则一切努力都可能徒劳。此外，中层领导人还面对横向环境，不过，横向环境相对只是次要制约因素，中层领导人若心理能力较强会比较易于造成有利的地位环境。
（二）政治环境
这是在我国特定环境下的重要因素。政治，按照孙中山先生的解释，“政”是大家的事，“治”是管理大家的事，按照辞典上解释，政治是“政府、政党、社会团体和个人在内政及国际关系方面的活动。”政治的影响力永远是中层领导必须加以认真考虑，认真对待的。比如我国不同时期的政治氛围，中层领导若不能适应，必然会陷于被动之中。
（三）经济环境无论是马克思主义理论还是社会发展运行规律，还是人们生产、生活的实践，都证明经济基础是第一位的。马克思主义基本原理认为，经济基础决定上层建筑。没有经济基础，人不能生存，谈不上享受，也无从发展。只有社会经济发展、社会物质丰富，人们生活才能实现繁荣安定，人的觉悟水平也能更高，道德才能升华。这足以说明，在中国科学院语言研究所编：《现代汉语辞典》，商务印书馆1996年7月版，第1609页。
相当长的时期内，组织的、个人的、领导的经济状况，是影响中层领导人思和行的关键因素。经济环境好，有充分条件实现组织目标：能很好地安抚部下，调动部下的积极性、主动性、创造性；满足上级实现其社会责任的条件；有充分的条件协调好周边横向关系，进而顺利地完成组织目标。
总之，各种环境对人的心理、行为影响都是很大的。
二、中层领导心理调适
虽然以上提出了中层领导所处的主要环境因素为地位因素、政治因素和经济因素，但这只不过是现代中层领导所处环境的一种归纳，如果进一步细分，则还可罗列许多。中层该如何面对工作的复杂环境？适应工作的复杂环境？进而改造工作的复杂环境，实现社会责任目标呢？中层领导的心理调适在这里就成了关键因素。
（一）适应力调适
领导者实际上是社会事务（生产的与生活的、经济的与政治的）管理者。管理必然产生权力和权威，权威由权力产生，权力又是管理的生命。而在阶级社会里，权力又都伴有政治的成分。在这种情况下，中层领导作为一个群体，承受公众、组织、社会和经济、科技、政治的全面压力；作为一个个体，又各有自身所处领域的不同压力，用好权力实属不易。但无论如何，中层领导者必须首先明白，自己的职务职权不只是权力和物质待遇，更是对社会和国家的责任，自己首先要对组织负责，对群众尽责。
在现实生活中，人与人的差别是客观存在的，无论别人是否如己之意，出于履行职责的需要，中层领导者都须注意营造合谐的上下关系，而不能独往独来，意气用事。一方面，注意适应领导的心理、行为（当然是指健康的心理，得当的行为），依此调整自己的心态。另一方面，对部下要予以关心、爱护，满足他们正当合理的要求。
人是政治的核心，当中层领导者将自己的心理、行为调整到与上下心理行为基本一致的时候，就能造成一个有利于自己社会责任目标实现的有利势态。现实生活中谁服从谁与个人的品德、能力关系不大，中层领导人要懂得这个道理。鉴于自己的角色地位，面对形形色色上下人众，处理好人际利害关系，因势利导，就能创造有利于自己工作的环境。
（二）承受力与应变力调适
中层领导人的特殊位置与角色，使之承受着诸多方面的环境作用，客观外界影响常常造成中层领导者心理紧张，这就是所谓环境压力。这种心理紧张从哲学上看并非都是坏事，绝大多数情况下是积极的。如上级组织明告到单位考察公私表现，显然是外部环境对中层领导人的心理刺激，虽不知其意，但在行为上必有表现。是德才之人，查而有利，泰然处之；贪欲无能者，必紧张部下“告状”而为考察设障，如不让考察者与部下接触而阻碍，或安排己之“朋党”去游说等等。中层领导人面对纷繁矛盾，承受诸多压力，必须要加强承受力心理锻炼，而且还必须有应变力心理锻炼，增强心理调适能力。正如前面所述，穷则变，变则通，通则久。中层领导人也不能脱离“世事变而行道异也”
（《商君书·开塞》）的规律。
（三）竞争心理调适时代变迁，科学技术进步，社会事物快速更新，社会需要高素质的新人，竞争成为更为激烈的推动力，人人都有被淘汰的危机感，这些变化使不少人产生无所适从的感觉。面对如此形势，中层领导人感到了优胜劣汰极大的竞争压力。情感的心理冲动是不可避免的，只能做调控的努力。而中层领导人面对竞争压力的心理情感冲动，要靠自我心理调节，增大承受力和适应力，开创新的环境。这里，重要的是面对新的社会发展，能调整心态，适应变革，就能适应于时代；反之，则必是被动乃至被淘汰的命运。
能否有自我调适能力，实际上是领导者能力的重要因素。它来自于知识、经验和对环境、问题的深思熟虑的习惯倾向和积极性反应。
显然，消极的情感心理不可能导致积极的深思熟虑的调控结果。
这种调控适应能力，来源于领导人的自知优势。当代科学技术进步带来社会科学发展，心理学把情感因素的理念扩大到智力水平。过去谈情感，仅仅是一种低层次的朴素心理活动，把它作为领导人的一种本能能力。现代心理学家认为，情感是人们智力的表现。人皆有情感，有人会用有人不会用，不会用的人常常希望别人对自己有丰富情感，但却不能以丰富情感对人。而自知，是情感智力的第一要素。自知是一个人对长处、弱点、需要、动机的情感自觉，是对自己的客观认识。自知就能坦率，自知是一种自信。有自知之明的领导人在履行自己的社会责任，实现社会目标的过程中不会存在不现实的奢望，也不会对周围的人和物的环境吹毛求疵，他自知自己的情感会如何影响上下级的工作和业绩；有自知之明的领导人知道自己的角色价值，能实事求是地坦率评价自己的一切。
中层领导人的心理调适，是自知和情感智力综合作用的结果，这种心理与行为会得到上层领导人和下属人员的认可，得到上层领导人的信任和部属的尊敬。领导人还会在你的心理调适中看到你的长处而器重你。你自己也会在自知中看见别人长处，看到自己短处，且努力弥补自己的短处，从而接受时代和竞争的挑战，以创造性工作成绩证明自己的心理和行为能力的优秀。