二、委派工作，分配任务
首先要进行分析。看哪些工作可以干，哪些工作不能干，哪些工作必须干？首选那些可以干而又必须干的事情，一般不要干那些费力不讨好的事情，但如果是大局需要的，那又当别论；看哪些工作最重要，哪些工作次重要、不重要？必须集中精力和时间干好那些最重要的事情，不要在那些不重要的事情上花费太多的精力和时间；看哪些工作必须先干，哪些工作应当后干？要抓紧时间把那些必须先干的事情办完，然后再去干那些应当后干的事情；看哪些工作必须亲自干，哪些工作可以委派别人干？除特殊情况外，不能把那些必须亲自干的事情委派给别人，而那些可以委派别人干的事情应当果断地委派给别人，领导者才有更充足的时间和精力去干自己必须干好的事情。
其次要认真考虑。哪些人最适合干那些工作？这就要求每一位中层领导都应当非常了解和熟悉自己的下属。知道每一位下属的实际情况，包括性格、爱好、特长、文化程度、身体状况、工作经历、基本素质、各种能力等等，才能有充分的依据和把握，挑选最适合的人员去干相应的工作。
三、下达指令，沟通信息
这方面一是下达指令要明确。领导者下达指令的方式必须妥当，可以用口头命令的方式，也可以用书面命令的方式；可以是面对面的方式，也可以是留言条的方式，应当根据具体情况采用。一般说来，口头命令或面对面的方式是最好的方式。这样委派工作便于观察和了解下属的表情和态度，回答下属提出的问题，获得及时的信息反馈，充分利用自己的面部表情和形体动作强调工作的重要性，容易给人以深刻的印象，引起下属的高度重视。下达指令时要清楚准确，要让下属了解你的真实意图，避免产生任何误解、反感和隔阂。还应注意，一次最好不要下达太多指令，这样容易造成混乱。
二是沟通信息要及时。领导者要向下属说明为什么要委派他去干这项工作，指出他的才能是适合并能够完成此项工作的，尤其要强调你对他的了解和信任，还要让他知道所负的重要责任以及完成任务后可能带来的意义和反响；要告诉下属明确的目标和要求，让他理解你所希望得到的结果，并告诉他工作的程序和步骤，给他一个完成任务的期限，让他明白除非出现意外，不能随意推迟这个期限；要向下属提供足够的信息和资源，要向他讲出你所知道的一切情况，包括他将面临的一些困境和可能得到的各种援助；同时也可以把自己在这个工作领域的经验和教训告诉下属，让他了解过去的一些事情是怎样处理的，得到了什么结果等等。
四、组织示范，督促检查
委派工作，下达指令之后，通常都要组织示范。因为每一个下属不是都能立即准确地领会上级的全部意图和要求，也不是都能很有把握地马上进入角色，独立自主地开展工作的。只有通过示范，参照这些活生生的事例和样板，下属才能进一步真正懂得自己该做些什么工作？怎样正确去做这些工作？尤其面对没有经验的下属和一些特殊的情况，更要及时组织示范，详细加以说明，避免大的失误，比如那些有危险的事情、很少发生的事情、要求特别严格的事情、难以预见后果的事情等等。示范一般是组织那些头脑灵活、经验丰富、特别能干的人员来做，领导者应当给予充分的支持和保障。当然必要时领导者也可以亲自示范。
委派工作，下达指令之后，不仅要组织示范，而且要督促检查。领导者决不能用工作太忙抽不出时间作为借口，对委派出去的工作不闻不问，认为以后的事情完全是下属单方面的事情，好坏都与自己无关。这种态度和认识是大错而特错的，因为督促检查是组织指挥的重要环节，当然也就是领导者必须履行的重要职能。领导者不仅要督促下属尽快地进入角色，迅速地开展工作，而且还要对工作进展情况及时进行检查，反复地进行检查。当然，对不同的工作，检查的频率也有所不同。这主要取决于工作的难易程度、下属的工作能力以及完成工作所需时间的长短。如果某项工作难度很大并且是最重要最优先的，就要时常检查进展情况，最好是每一两天检查一次，保证工作顺利而又不费太多时间。当把一项相当困难的工作委派给一个经验较少的下属去做时，不论从必要性还是从完成工作的愿望来讲，多检查几次进展情况都是有益的。对这种情况，可以把检查的次数定为其他下属的两倍。但一般来说，领导者既然把工作交给了下属，就要相信他能胜任。因此每周检查一次也就足够了，但要鼓励下属遇到问题时随时来找你。
五、收集反馈，协调控制
为了掌握工作进度，推动工作顺利完成，必须注意收集情况反映，利用信息反馈改进工作。领导者应当要求下属及时向你报告情况，说明他是什么时候开始做的，是怎么做的，已经做到了什么程度，还有哪些事情没有做完，为什么没有做完，什么时候才能做完，准备用哪些措施和办法来加以保证，工作中遇到了哪些困难和问题，他是怎样解决这些困难和问题的。同时还要主动征求下属对工作的体验、感受、评价和建议，看看他是否创造出了完成工作的新方法，是否从工作中学到了一些新东西和新经验，问问他是否对工作感到满意，是否需要提供新的支持和帮助。要鼓励下属谈实情、讲真话，不要因为他带来了坏消息或表露出不满意而进行指责和训斥。这样做的结果不利于解决问题，不利于改进工作。
协调控制是为了解决领导目标实现过程中出现的偏差。在实现领导目标的过程中，由于环境的不断变化和各种随机因素的存在，即使是为实现目标而制定的方案完全正确，我们每一个阶段所取得的实际效果与相应目标之间，也总是存在不同程度的偏差。实现领导目标的整个过程，就是不断纠正偏差的过程。正像航船难免偏离航线一样，如果不及时调整控制，就不能顺利到达目的地，甚至有触礁或搁浅的危险。领导者要认真分析出现偏差的主要原因，如果是领导目标定得过高，无论怎么努力都无法达到，那就必须修改目标；如果是机构和制度不合理，阻碍了工作的进展，那就必须改革机构和制度；如果是工作任务分派得不妥当，挑选的人员无法胜任，那就必须重选重派；如果是指令和沟通出了问题，影响到工作的进度，那就必须加强指令和沟通；如果是示范和检查没有到位，留下了漏洞和隐患，那就必须改进示范和检查；如果是情况反映和信息反馈不及时，搞不清问题的关键和要害，那就必须抓紧情况反映和信息反馈；如果是下属之间的分歧和纠纷造成了工作的推诿和内耗，那就必须协调下属之间的关系。总之，找准了原因，就有希望解决问题，纠正偏差，拨正航向，顺利实现领导的目标。
第四节常见误区的克服
组织指挥是一个千头万绪、复杂多变的过程，每前进一步都必须付出很大的努力、承担较大的风险、经受巨大的考验。不管领导者本事有多大，能力有多强，也不管领导者是多么地忠于职守，多么地尽心尽力，还是难免会陷入这样那样的误区，遭遇这样那样的挫折。这是不足为怪的，一个聪明的中层领导，就要善于总结经验，不怕挫折，正视问题，寻求对策，接受忠告，跳出误区。
一、不要缩手缩脚而要敢做敢当
在组织指挥的过程中，有些中层领导总是缩手缩脚，总是疑虑重重，总是前怕狼后怕虎，不敢大胆领导，不敢大胆管理，不敢大胆指挥，不敢下定决心，不敢委派工作，不敢发布命令。原因可能是多方面的：有的是怕别人说长道短，怕别人说自己是滥用职权、独断专行、滥竽充数、仗势欺人、假公济私；有的是怕承担责任，怕信息失真、情报不准，怕把握不大、判断失误，怕捅出娄子、上司怪罪；有的是怕失去威信，怕下属不理解、不支持、不合作、不尊重、不服从。因而总是犹豫徘徊，畏首畏尾，裹足不前。
身为一个领导者应当具有过人的气度、魄力和胸襟，必须敢做敢当。首先要敢于面对各种议论，检点自己的言行。如果别人说的是事实，那就要勇敢承认错误，坚决加以改正；如果说得有出入，那就要尽快澄清事实，正面进行解释。然后要敢于承担责任，认真履行自己的职能。工作中出现一些失误和纰漏并不可怕，怕的是没有事业心和责任感。只要有了事业心和责任感，一个领导者就会抛弃那些私心杂念，千方百计，想尽办法，克服困难，完成任务。同时，领导者还需要注意，威信的树立和维护不是靠别人，是靠领导者自己，是靠领导者自身素质和本事。只要行得端、走得正、确有能力率领下属去创造业绩，不愁下属不跟你走，不愁下属不听你指挥。
二、不要墨守成规而要开拓创新
在组织指挥的过程中，有些中层领导总是墨守成规。有的是因循守旧、求稳怕乱、不敢创新，怕的是没有了规矩，人们的行为失去约束，将会乱套。他们认定规矩的制定是工作的需要，大家都要遵照执行，谁也没有权利破坏。他们始终抱着老框框不放，并把这种态度和作法看成是有原则性的具体表现。他们总是习惯于单凭老方式老办法想问题、做工作，缺乏主动性和创造性。有的则是满足现状、不思进取、不敢冒险。他们认为自己好不容易才创下今天的局面，能够维持现状，按部就班地干下去就很不错了，何必再提心吊胆地去冒那些风险，并把这种态度和做法看成是稳重老练的具体表现。他们基本的指导思想是不求有功，但求无过，宁愿坐失良机，也不愿开拓进取。
墨守成规违背了事物发展的客观规律，最终会被时代淘汰。规矩是由人制定的，但往往规矩却回过头来把人套住。随着时代的进步和社会的发展，表面上看起来妥善完备的各种规矩逐渐会与实际需要脱节，产生种种缺陷，实行起来往往会引起意想不到的纠纷和麻烦，阻碍工作的正常开展。作为领导者，必须时时注意原有的各种规矩是否已经过时，是否需要改革，这一点是千万不可忽略的，在对外开放不断扩大，中国已经加入世贸组织以后显得尤其重要。很多老框框、老规矩、老方式、老办法早就该果断地突破和抛弃了。新的东西只有在敢于冒险、勇于创新、大胆探索、求真务实、锐意进取中才能涌现出来。领导者决不应当固步自封、满足现状，必须顺应时代进步的潮流，敢于否定自己、超越自我，以强烈的事业心和责任感，以非凡的洞察力和自信心，去抓住新机遇、迎接新考验、登上新台阶、开创新局面。
三、不要事必躬亲而要依靠群众
在组织指挥的过程中，有些中层领导喜欢事必躬亲，总是不放心别人，总认为自己比别人更能干。总觉得别人达不到自己的水平，干得不如自己快，干得不如自己好。害怕把工作委派给别人之后自己无事可干，怕别人说闲话，怕别人瞧不起自己。事事都要过问，到处都在插手，不管大事小事都想亲自去干，弄得自己团团转。结果什么都没有干好，白白地浪费了宝贵的时间和精力，而且让下属闲着没事干，挫伤了下属的积极性。结果还认为自己作风深入、工作扎实、敬业精神强。
领导者应该有自知之明，能力再强也不可能包打天下。因为时间和精力都是有限的，决不可能把一切事情都干好。领导者应该集中精力和时间干好自己分内的事情。对分外的事情如果样样亲自到场，事事亲自动手，不但不能起到好的作用，反而会让下属无所适从，产生一些不必要的误会和隔阂，认为你对他们不信任，严重影响他们工作的积极性。事情干得好，他们会认为理所当然，因为你是领导；干得不好，他们又会私下议论，甚至看你的笑话。因此，分外的事情一定要委派下属去干，要相信他们一定能够胜任，要让他们放手去干，不要干涉和妨碍他们。领导者一般只需提供必要的指导和帮助，不必亲自动手。
四、不要高高在上而要率先垂范
在组织指挥的过程中，有些中层领导高高在上，脱离实际，脱离群众，做官当老爷，不管大事小事，还是分内分外的事，他们统统委派给下属去干，认为自己是领导就要像个领导的样子，只能动口，不能动手。工作一旦委派出去，就万事大吉，袖手旁观，不闻不问，美其名曰这是相信群众、依靠群众。既不组织示范，也不督促检查。下属的工作进展如何，出现了哪些偏差和失误，能不能按时完成任务，有些什么困难和问题，需要哪些指导和帮助，一律不管。常常是坐在办公室里接接电话，听听汇报，偶尔下去看看，也是走马观花，做做样子，或者是指手画脚，不干实事。出了问题，上级追究起来，就责怪下属无能，丝毫没有意识到自己的责任。
领导者在工作中必须率先垂范，做出榜样。作为领导应当起表率作用，用魅力感召下属，吸引下属，形成上下同心协力的工作局面。榜样的力量是无穷的，只要领导者自己能够履行职能并且以身作则表现出榜样的风范，下属就会尊重你，为你而骄傲，因你而自豪，还会产生一种想达到你那样高境界的强烈愿望。领导者要作下属效仿的榜样，那就要处处都起带头作用。要求下属办到的事情，自己首先要办好。要改掉高高在上、脱离实际、脱离群众、做官当老爷的官僚主义作风。要加强工作指导，认真倾听下属的呼声，时刻关心下属的疾苦，帮助下属解决面临的困难和问题，以良好的工作作风和工作态度赢得下属的拥戴和尊重，让下属心甘情愿地和你一起知难而进，共创辉煌，圆满完成各种工作任务。