一、职场女性说话的禁忌
（1）在说之前要多想一想
白领女性也许知道，林肯有个习惯，在社交场合中，许多人在聊天的时候，林肯往往离开人群，只有在确认有很好理由，值得他贡献自己的想法时，才会开口说出来。卡尔文·考里基说话简洁明快，举世闻名，想要说什么的时候，绝对不会找不到适当的字眼来表达。所以大家都记得华盛顿和林肯那些著名的演说；直到今天，人们都常引用考里基那些简洁扼要、直截了当的评论。
尽管人们大多数白领女性，都不必借着演说在竞选中争取胜利而担任公职，但在日常生活中，每天都得说话，说话内容虽然不同，但都同样重要。从事市场营销的人员在每次推销商品的时候，抱怨的时候，支持或反对某一个意见的时候，解释为什么要采取某一种行动的时候，或是教别人某一种技术的时候，都必须开口说话。有时候，他们有时间准备，但是更常见的情形是临时碰上了要说话的场合，没办法事先准备好，当场就要说出来。不过，以前他们也一定遇到过一、两次这种情况，所以根据过去的经验，总还能应付出几句话来。
但是，作为白领女性，要知道：你说的话是必要的吗？这些话取得了好的效果吗？没有必要说的时候，必须保持沉默，要三思而后言，方能于事有利。
你在对别人说话的时候，音量高低效果会不同，你若是知道这种效果对别人产生影响，就千万不要像这样的妈妈，在严厉地责备了自己的儿子之后，还生气地问道：“为什么你不肯照着我告诉你的去做？”做儿子的回答道：“对不起，妈妈，你叫得这样大声，我根本听不到你在说什么。”
要记住，把说话的音量控制在适当的大小，是很有效果的。但是即使是悄悄低声说话，只要合时宜，会比大炮的轰隆声还有力。温蒂有五个粗壮的爱吵闹的儿子，旁人问温蒂这个做妈妈的，那五个儿子交谈的时候，就和大喊大叫没有什么差别，谁能听得到温蒂说的话呢？“噢，其实很简单。”温蒂说道：“我轻声细语地说话。”
对于说话音量的大小，你也应该特别小心，特别警觉，特别深思熟虑，你用不着自我设限，说话时用同样大小的音量就是作茧自缚，但是也不要漫无目的随便改变音量，否则就会减少影响。
你改变音量的时候，一定要有理由，不能丧失了自制力。改变音量大小，是因为你听了自己说的话，希望改变一下想要传达的信息。
人们说话的速度，因文化与地区而不同，另外也会受到习惯的影响。例如，美国东部地区的人，说话的特征是速度快，而南部地区的人，说话则是慢吞吞的。但是，影响人们说话速度的，还有其他因素，兴奋或紧张的时候，说话都比较急促，其实不是故意如此；疲倦或厌烦的时候，说话都比较慢。要想法子控制说话的速度，因为这会影响到听你说话的人，也会改变你所说话的意思。
一种坏习惯会导致另一种坏习惯，如果你养成了一种坏习惯，例如话说得太快，你会不知不觉地发现，会坠入其他坏习惯，例如猜想别人想要说的话，替他说出来。如果你说话说得太慢，也许会发现，不容易找到机会，说出你心中想要说的话。话说得太慢的人，也许会发现听他说话的人，会等得不耐烦。话说得太快的人，则会发现听他说话的人，跟不上说话着的速度，两种人都没有办法有效地传达正确的信息。
电影演员约翰·韦恩有一次说出这样一番道理来：约翰·韦恩相信，自己的演戏天份，主要在于说话时，每句话中都停顿一下。说话中间停顿时产生的魔力，是不可忽视的，而同样重要的，则是停顿的时机。
有些字句间的停顿，人们称之为生动的停顿，因为那可以强调我们所说的话。但是这种生动的停顿，拖得稍微久一点，听起来就像是夸大其辞，或是缺乏自信，或是说话的人一时不知该怎么说才好。停顿得稍久，听的人可能就会完全分心。说话的时候，其间有短暂的停顿，时间不长不短恰恰好，人家听起来会觉得你是个有条理的人，说话有分寸。如果停顿的时间配合得不好，间隔太短，人家就会觉得，你说话没有条理，叫人有不知所云之感。
听一下自己说话的时候，停顿的时机是不是配合得很恰当。要区分出差别来并不难，但是你一定要听一听自己的话，才能知道自己说话时停顿的时机是不是适当。
沟通时所用的词汇是很重要的，想要表达自己的意思，刚好能找到适当字眼清楚地让人了解，是再好不过的事，这是谁也不能反驳的。但是，有一些字眼则像是难以预料的双面利刃。
如果你了解自己在对什么样的人说话，你所说的是什么，为什么要这么说，你不妨使用俚语或行话，那会是非常有趣的沟通桥梁。可是，有些人听不懂某些俚语、行话。而且，这些话很快就不再流行，这样一来，说这些话的人似乎就显得过时了。避免使用这些字眼，还有另一个原因，就是许多这类词汇，都过于情绪化。
使用这些言辞，如果是为了简便，或是代表较为完整的解释，听的人就会觉得，说这话的人准备不够充分，或者是运用词汇的能力不够。
因此，我们可以这样说，正确而且适当地使用俚语、行话。口语，会达到正面的效果，但是搞不好也会叫人觉得说这些话的人有点呆呆的，所以自己要小心。
同样的情形，对某个人来说，听起来很悦耳的话，对另外一个人而言，听起来却很不顺耳。也许你本想说几句恭维话，结果说出来之后叫人听了像是侮辱或讥讽。如果这种情形也发生在你身上，不妨自我安慰地想一想，其他人也犯过类似的错误。其实，这种事情无时无刻不在发生。举个例子来说，盖瑞有一天的在街上遇见了一个朋友，就对那朋友说道：“潘蜜拉，你看起来好漂亮！”
“真的吗，谢谢你广潘蜜拉温柔地微笑道。
“当然是真的！”盖瑞说得有点夸大其辞：“我差一点认不出你来！”
盖瑞本来应该适可而止的，潘蜜拉可能会开心的笑起来，认为盖瑞说的是恭维话，只是指潘蜜拉的新发型，使得整个人看起来都不一样了。但是有时候，有的人过于敏感，本来只是恭维话，却以为是另有含意，而更敏感的人，甚至会生气地走开，心里想着，上次盖瑞遇到她的时候，她到底看起来是什么样子？
说起来也很奇怪，人们的思想，总会在从头脑到嘴边的途中拌倒，常常会有失言的情形发生。而且，远在孩提时期就开始了，马修的经验就是个很好的例子：
马修的父母把马修送到青年男女社交礼仪进修学校去学习，不久就要参加第一次舞会。所有年轻女孩都穿上了最漂亮的衣服，戴上白手套，每个年轻男孩子都穿上了西装，打了领带。这所进修学校的主持人梅波小姐特别告诉每个年轻男孩子，一定要请女孩子跳舞。“而且要记住，好好恭维一下你的舞伴。”梅波小姐还这样叮咛道。马修想了好久，不知道该怎样称赞他的舞伴。马修绞尽脑汁，最后想到该怎么说时不禁有点自得。马修就这样说道：“你知道吧，齐丽亚，你虽然是个胖女孩，舞却跳得很好。”说女孩“胖”，这是不中听的。
如果你说溜了嘴，而能够马上发觉的话，就比较好办，还有机会加以补救。
你大约有150亿个脑细胞，活动迅速，很有效率，就像是微电脑一样。你可以把刚才说错了的话，输送回大脑，只要够冷静、够稳定，马上就能找到更好的说法，把心中的意思表达出来。
你听自己说的话，要像别人听你说话那样，不论你怎样小心，偶尔总会说错话，这时候，幽默感就派得上用场了。若是你说出来的话需要修饰，不妨用一下道歉和微笑。
（2）女性在社交中应注意的问题
一、以真面目对别人
有个人这样描述他的朋友：他总是面带微笑，乐于助人，多年来没发过脾气或显得烦躁不安，可他的同伴都认为这样的人好像是个圣人，但不一定是好朋友，因为好朋友都以真面目对人。
在万圣节里，小孩三五成群的戴上面具，到处按人门铃，索取糖果吃，玩得十分尽兴。对他们来说，面具和万圣节代表了欢乐。
但对成年人来说，他们已经忘掉这种欢乐的节日。在他们眼中，面具代表悲剧，代表彼此的友谊是建立在虚幻的基础上，而不是建立在坚实的基础上；它们代表了隐藏，而不是付出。
如果你觉得必须对你的一位朋友隐藏起你的真面目月p你们将不是好朋友。真正的好朋友将会接受你的本来面目，接受你的缺点与优点、错误与胜利。婚姻誓词说：“不管是好是坏”，两人都要紧紧相守在一起，彼此互相了解，在各种情况与各种心情中都要互相厮守，没有虚伪，并接受彼此的一切，包括缺点。
良好的友谊就是如此＿朋友间相互了解，没有虚伪，彼此坦诚相见，并尊重彼此的利益。
二、正确地认识自己
如果你把你的感觉深深埋藏在内心深处，那你将无法有一个正确的自我心像，因为你不可能知道你真正需要的是什么，你只知道你想要伪装的是什么。
如果你参加某个宴会，并向他人解释你内心深处的一个念头，而这些人却大皱眉头，你是否立刻停止说下去，或是改变话题？你一定要表现出你的说服力，不要再去寻求其他人的称赞或承认。否则你将扼杀自我表达的能力，使自己隐藏在一个面具之后，而破坏你的创造力。
许多人像小孩子那样保持沉默，并且认为自己并不重要。他们经常退居人后，自认是个失败者，并产生很深的自卑感。
如果这正是你的情况，那么赶快把你的过去埋葬掉，丢掉你的失败，再恢复你的独特权利。作为你自己的好父母滁去过度谨慎的枷锁，打开通往自我心像的大门，并努力发展。
关于“个性”一辞，已经写得太多了。据“韦氏大辞典”的解释，“个性”一词的定义为：“个人的状态或特质。”
某些作家认为，要拥有“个性”应该精力充沛，学会某些社交技巧，或谈论你的有趣经验。
许多人并不反对这些说法，但他们觉得某些作家的看法太肤浅。要想拥有“个性”，要想拥有“个人的特质”，就一定要除掉面具，恢复自己本来的面目，而不是扮演某种不是自己的角色。
个性的秘密就是必须学会拿掉自己的面具，恢复自己的原来面目。
三、逐步完善自己的经验
为了与别人和睦相处，亦或为了工作的顺利完成，在日常生活中，我们就得逐步完善自己。
1．不要害怕与众不同。那些嘲笑你与众不同的人不值得你去注意。世界上最伟大的思想与领袖人物并不害怕5众不同，如果他们担心别人的看法，那么他们无法达到今天的成就。
2用滁你对“完美人物”的恐惧。这些人并不是真的完美无缺，他们只是扮演某种角色而已。不要拿你自己和这种十全十美的人做比较，这样很不公平。
3．尽量使自己自然一点，稍稍放松自己。当你想要发表谈话时，不要事先准备好说什么，让你的话到时候自然流露出来好了，因为大多数的人都不喜欢听“录音谈话”，他们不信任这种谈话。请记住这一点：就算你说了一些听来很愚蠢的话，别人也不至于因此将你枪毙，你仍然活得好好的，而且也不是你最后一次出丑——至少我不希望如此。
4．信赖你自己。成熟的人始终接受他自己，他无须祈求别人的支持。一个人在说笑话时，若是只会寻找听众的笑容，最后将一个听众也没有。人们喜欢轻松娱乐，但不喜欢被人强迫反应。如果你重视自己的行动，那你将能够自由自在地表达你的意见。
5．压制自我批评的想法。如果你不断地批评自己，将会因此破坏你勇敢的冲力。当你告诉自己：“也许我太蠢了”，或“也许我太武断了”，或“我说话不应该那么快”，那么你将会破坏你真正的个性，而且也会迫不及待地戴上一个面具。
6．脱下你尊严的外套。许多人觉得他们必须保持尊严，不可随便表现出热诚的态度，这是十分荒谬的想法。完整的个人应该表现出愤怒的情绪，甚至还应该表现出爱与热诚这类积极的想法与感觉。如果有位朋友帮你一个大忙，不要觉得不好意思，要大大方方说声：“乔，你太好了！”如果你的太太打扮得十分漂亮，不要只会默默地点头赞许，要伸手搂住她说：“你很漂亮。”如此你将会因带给他人幸福，而使自己沐浴在和谐、自在的感觉中，别人也将更喜欢与你相处。
（3）“沟通”时应注意的问题
在日常生活中，我们常觉得与人沟通是一件很困难的事情，尤其在谈恋爱的时候，这个问题显得更为突出，造成沟通困难的原因，主要有以下两点：
第一，当我们遇到自己所喜爱的人时，会感到手足无措，情感及思想变得极为混乱；我们根本不知道对方想听什么，也不知道自己讲了些什么？在这样的情况下，沟通也就一片混乱了。
第二，在我们的成长过程中，几乎未曾学过如何与异性交往，如何谈恋爱；当我们真正爱上一个人的时候，往往会被感觉或感受所阻碍，不知道该说些什么，甚至对于自己愈是喜爱的人，愈感到害怕，而失去了平日的幽默感、自信心及丰富的知识；只是支支吾吾的说着一些不相关的话，对于一些很重要的话，却难以启齿，拖延到最后，约会结束的时候到了，才急急忙忙地表达，而这种表达的内容及方式，往往不太恰当；我们又不愿意要求对方在下次的约会中，多给一点时间，让自己能够轻松、清楚的沟通，只有将一大堆的懊悔带进寝室，写在日记本上，而那些往往是无济于事的。
欲补救沟通的障碍，首先，我们要坦白地告诉对方自己当时的感受；我想对方将会了解我们那种尴尬的心清，这样子把一个原本不协调的沟通，变为一种非常幽默的结果。其次，我们须尽量的训练自己，自由地表达出自己心中的感受；甚至，如果实在是感到担心、害怕时，可以要求对方暂时不要给予任何的批评或争论；相信一对聪明的男女，彼此都知道如何去消除对方这些不安的感觉。
相反的，如果我们因为害怕伴侣受到伤害，而不敢坦白说出自己心中的感受，这样的沟通将会非常的差劲；对方根本不知道我们在讲些什么，彼此只是互相的猜忌，或是找了一大堆没有关系的旁观者在旁边作参谋，你一言，我一语的各说各话，这样所得到的结果，常常都是些反效果。
要承认自己内心的恐惧，并不是一件简单的事，下列三点可以帮助我们建立良好的沟通：
一、尽量学习放松自己，不要伪装我们的情绪，因为，过多的伪装，可以把一个场面变得非常尴尬，而且对方往往一眼就可以看出这种不协调的表现。
二、学习信任对方，相信其愿意并且能够听我们所告诉他的事情；我在前面曾经提过关于“自信心”的问题，就是我们常常会担心对方不愿意听我们的话语；其实，最不愿意听的人可能就是我们自己，我们害怕对方听了之后，会有不良的感受，而这只不过是我们害怕自己的思想、情绪不够成熟，不能够接纳我们自己引起的一种现象。
三、当我们做了真诚的陈述或表达以后，可尝试着要求对方，给予我们一些支持性的回馈，这样可以让我们在表达的过程中能更好地理解对方。