西点军规。
美国西点军校（West Point）全称美国陆军军官学校，是美国军队培养陆军初级军官的学校。
200多年来，西点军校成为美国的骄傲和象征，她培育出了一大批杰出的人才，成为众多美国青年人向往的地方。在西点的百年校庆上，罗斯福总统曾经对西点给予了极高的评价：“……在这整整一个世纪中，我们国家其他任何学校都没有像她这样在刻有我们民族最伟大公民的光荣册上写下如此众多的名字。”
在西点军校２００多年的历程中，她培养了众多的军事人才，其中有３８００多人成为将军。仅１９１５届的１６４名学员中，就有５９名成为准将以上军官，其中３位四星上将，２位五星上将和陆军参谋长，１名当了美国总统。
是什么使得西点取得如此骄人的成绩，是什么使得西点毕业生成为成功者的代名词。本卷以西点军校的经典法则为基点，结合西点的相关事例带你走进西点，了解西点。
将服从训练成习惯。
学会服从。
在西点，一个根深蒂固的观念是：学不会服从，也就学不会管理。将服从训练成习惯，就会水到渠成地走向成功。在平时的工作中我们也必须学会服从上司的安排。参谋长联席会议主席必须向三军总司令，也就是总统负责，而总统则必须向国会及全体国民负责；即使是跨国公司的总裁，仍然是向董事会、股东和消费者负责。
这一认识，是从严格的服从训练中一点一滴摸索得来的。对于意气风发、志得意满的新学员，更是艰难的一课，然而这正是他们学习管理能力的第一课。为了培养服从意识，西点军校教育每个学员避免“对总统、国会或自己的直接上司作任何贬低的评论”。西点教诲学员，“不要上送那种不受上司欢迎的文件和报告，更不要发表使上司讨厌的言论”，“如果摸不准自己上送的报告或发表的讲话是否符合上司口味，可以事先征求一下上司的意见”。
西点军校还教育学员养成一个公务员的性格，坚信上司是完美无缺的有识之士，对上司不要有任何猜疑，这是西点的传统美德。
公司中经常会遇到需要决策的问题，一个优秀的员工应该是需要发表意见的时候，坦而言之，尽其所能。但当上司决定了什么事情，就要坚决服从，努力执行，绝不表现自己的小聪明。黑格将军之所以被尼克松看中，就是因为他的服从精神和严守纪律的品格。
西点军官不论其级别高低，都要服从上级的命令，因此管理艺术是发出命令与执行命令的一个奇妙的混合物。“在你能够管理之前，你应该学会怎样去服从，”西点基地士官学院院长理查德·Ａ·霍金斯上校（西点５９届学员）解释说，“这听起来可能有些奇怪，但是一名忠实的服从者会成为一名出色的管理者。”
从新学员在西点军校门口走下公共汽车的那一刻起，他便告别平民生活的“友好世界”，准备服从无数的命令。首先是关于一些繁琐的事情，最后则是生死攸关的问题。即刻服从命令是人们对西点军人普遍的印象，这是真实的。每位学员都会立即接受命令，并着手找出执行该命令的办法这一过程需要学员们自发培养处理问题的能力。不同的命令要用不同的方法来执行，命令本身不会告诉你应该怎样做而仅仅是“你必须完成它”。
西点学员在个人权威与集体权威产生矛盾时，他们最终遵从的是个人权威服从集体权威。西点学员的这种服从意识，正是众多管理者所缺乏的，还有许多的管理者没有学会适应服从这一角色。不容否认的是，在某些大公司，仍有相当一部分管理者抱有惟我独尊的蛮横观念只有别人服从我，哪里有我服从别人的道理。
当然，西点军校提出的“服从”，绝不仅仅是指“听话”，也不仅仅是指机械地遵照上级的指示那么简单。服从需要个人付出相当大的努力，它需要在一定限度内牺牲个人的自由、利益，甚至生命。服从，也是公司中一个优秀员工必须接受的严峻考验。会服从的员工也并不是凡事都惟命是从，服从强调的是对公司文化的认同感。
被选入西点军校的学员，不论是在学业还是课外活动的表现上，都是名列前茅的高材生。具有这样优越条件的青年，也可能变成刚愎自用、自高自大的管理者。正是考虑到这一点，为了防患于未然，西点军校对刚入校的新学员要进行极为严格的服从训练。这些训练让他们明白，他们只不过是西点这个大团队中的一份子罢了，并且需要有一定的法规和传统来约束他们，并让他们知道自己对国家负有重大的使命。
西点启示录。
西点军规告诉我们：“学不会服从，也就学不会管理。将服从训练成习惯，就会水到渠成地走向成功。”在平时的工作中我们也必须学会服从上司的安排，摒弃个人的一些观念，融入到组织的价值观念中去，先做一名成功的服从者。
训练服从。
将服从训练成习惯：西点军校采用“斯巴达式”的各种训练，使学员身体疲惫不堪，没有提出反抗的余力。
新学员所进行的每一项活动都是经过精心策划的，不允许新学员在时间上有一分一秒的误差。西点每年录取1400多名新学员，在报到之后，他们对自己的时间就完全失去支配的权利了。高年级的学员在作过简短的说明之后，立即分配一连串的任务，而且必须在规定的时间内完成。要完成这些任务，新学员根本就没有喘息的机会，没有任何时间思考他们身在何处，要到哪里去。毕业于西点军校的艾森豪威尔将军，在回忆起他刚入学时的情景说：“我想如果容许我们有时间可以坐下来想一想，大部分的学员可能都会搭下一班的火车离开这里！”
首先，学员办理入学注册手续后，就开始进行６周的学员基础训练，又称为由老百姓变成军人的过渡训练，学员们则把它称为“野兽营”
练充满严峻挑战、高度竞争和快节奏。第一步是队列训练。各种步伐操练，天天都反反复复地做，人人都像机器人一样，穿同样服装，迈同一步伐，说的话只有简短有力的两句“是的，长官”和“不是，长官”。
第二步是严格的日常生活管理。每天早上６点，起床号一响，所有学员必须立即起床，出早操、整理内务，然后毕恭毕敬地立正，恭候高年级学员和教官的光临。从个人着装与仪表到宿舍卫生，都要做得完美无缺。接着就到4000人的大餐厅进餐。一声“开饭”口令过后，才能进食。用餐时，不许喧哗。用餐时间只有20分钟，时间一到就收餐。吃完早餐后，从７点半到１２点全是上课时间，中间不休息。午餐、午休时间一共只有５０分钟。下午要进行２小时的体育锻炼。晚饭后，休息５０分钟就得上晚自习。所有学生必须到２３点才能熄灯睡觉。每天夜间只能休息７小时，还常常搞夜间紧急集合。在这里，耍小聪明、发脾气是绝对不允许的。这种强烈的快节奏生活，将伴随学员们度过四年。
第三步是野外训练。训练在西点后山的山谷村进行。这里有茂密的山林，有各种训练场和障碍物，在这里，新学员的淘汰率高达３０％。有不少新学员因经受不起野营训练的艰苦而中途退学。在野营中，人人都身着伪装训练服和战斗靴，住在帐篷里，一举一动都充满着实战气氛。每天都是野外强行军。直到这时，学员们才真正体验到了西点军校的军事生活。
基础训练对每一位新学员都是一次巨大的考验。对那些平常浪荡惯了的高中毕业生来说，这里简直就是监狱。他们一定认为自己选错了路。这里除了军乐和国歌以外就没有别的音乐了。没有啤酒，没有吉他，没有录像机，电视机总算有，但必须在大厅里集体收看。一切都很苦，一切都很严，但每名通过基础训练的学员都无比自豪，因为他们明白“西点”本身就是强者的代名词，到这时候他们和历史上那些风云人物是同学了。
从第二学年开始，学员们就必须接受各种军事训练：步兵巡逻，长途行军，轻武器射击，格斗，登山，潜水，工兵作业，野战通信，救护，野外生存，战地侦察……
夏季，学员还要到肯塔基的军事基地学习坦克作战和防空兵作战。防原子、防生化技能，也必须在第二学年掌握。··
到了第三学年，训练生活趋于多样化。学员将进行历险性训练。历险性训练共有四项，学员可任选一项：１．到巴拿马进行热带丛林作战训练；２．到阿拉斯加北部进行野外滑雪作战训练；３．参加特种部队，进行突击作战和空降训练；４．到科罗拉多空军学校进行驾驶直升飞机和野外生存训练。
还有一些学员则结合专修的外国语言到有关国家作旅游式参观考察。学员可分到西欧、阿拉斯加、巴拿马、夏威夷或美国本土的各军事基地任见习排长。
第四学年，学员成为高班生后，就成了塞耶学员队的大小“头头”，可以显示一下领导才干。有的当管理4000多名学员的“队长”，有的担任４８名学员的排长，有的则当“参谋”军官。他们既要体验当指挥官的滋味，又要学会如何带兵除了紧张而艰苦的训练外，新学员还要忍受高年级学员的戏弄和刁难，并遭受各种惩罚。高年级生，尤其是其中百分之五的最优等生，有种种特权，有专门的停车场地，有专门的俱乐部。包括有周末出去和约会异性的权利，他们还常常可以命令低年级生为他们跑腿，做些杂务，比如要一年级生每天提早起床，在宿舍走廊里大声吆喝倒计时式的报时，提醒高年级生还有几分钟就该起床了，等等。
呵斥新生是为了打击他们的傲气和自尊，忘掉自我，“先当服从者，再成为领导者”。
西点启示录。
作为集体中的一分子，处在服从的角色上，就要遵照指示做事。必须放弃个人独立自主的意识，全心全意去遵循集体的价值观念。
服从就是胜利。