书城成功励志做女人就是要有心计(职场篇)
20112000000014

第14章 同事中,你要怎样更夺目(3)

先小人后君子,YES!现代的证明手段极其发达,无论是最基本的纸笔,还是互联网中的e-mail,甚至是手机短信,都能够成为你搜集“证据”的有力手段。在做一件事之前,可以和这样的人先明确号责任、利益,以便日后出现说不清道不明的状况。

口蜜腹剑 在职场中,这类人最为可怕。很多人都有“笑里藏刀”的本事。表面上对你客气至极,背后里不知道讲了多少你的坏话;这一刻还在同事面前夸奖你的能力和智慧,下一刻就到上司的办公室数落你在工作中出现的问题。所以,对待这种人要尤其小心。 无聊八卦,NO!与这样的同事相处,最基本的原则就是让他少了解你的情况,所以,你要惜字如金,除了工作上的事,其他的一概不谈。

随时防范,YES!对于这样的人几乎不能放下你的防范之心,如果他们有求于你,你要小心应对,如果他们有好事找到你,你也不要轻易答应,以免成了他们日后的挡箭牌。

4、糖衣炮弹——让敌人变朋友

人们都说职场如战场,这一点儿也不假,如果你不能战胜客户,让客户听从你的计划,就一定要被客户牵着鼻子走,好端端的把一部分利益拱手让人;如果在同事的竞争中,你不能表现突出,就一定会被别人比下去,成为永远的“下属”,所以,在职场中,竞争是无时无刻都存在的。

但职场也不是战场的翻版,在战场中,同属于一个阵营的战友不能有分歧,要站在同一个战线上,否则就会被敌人钻了空子,而职场中,同事之间似乎更多地关心到了竞争的问题,却没有考虑像战场上那样共进共退的问题,这也就造成了很多“面和心不和”、“表面和气,背后拆台”的现象发生。这样不但不利于公司整体的发展,更不利于个人能力的发挥和成长。因此,作为一个有心计的女人就不能总抱着“某某人是竞争对手”的想法,而要学会怎样把自己的竞争对手变成能够助自己一臂之力的人。

迎蓉是一个很要强的女人,所以在公司中她总是处处争先,力图表现自己,而她的能力也允许她有这样的表现。尽管如此,她也并不是无法与同事融洽相处的人,事实上,她在公司的人缘很好,就连见到打扫卫生的阿姨,她也会热情的打招呼。

就是这样一个与人为善,有能力突出的人最近却郁闷起来。

原来,公司不久前来了另一个“女强人”,她在各方面与迎蓉都极为相似,不但有些“争强好胜”,喜欢事事走在前面,而且人缘也不差,见到上司和同事的都总是笑脸迎人的。

这样的情况还真是少见,两个人除了相貌不同,甚至可以用孪生姐妹来形容。但办公室本身就是一个容易生是非的地方,不知道是谁在无意之中作了一张两人的对比表格,看看谁在哪些方面表现得更好,谁在哪些方面稍显弱势。

虽然做表格的人可能是想找个消遣的方式,但却引起了办公室的战火。人们开始习惯于把两个人相对比。如果是交给“女强人”的工作,同事们就会把干得不足的地方和迎蓉比,“要是迎蓉干这个地方就会……,干得很好!”。而换作迎蓉的工作,同事们则会以相同的方式拿来和“女强人”的种种优势比较起来。

就算是再相似的人也会有所差别,更何况同事们总是把一个人的弱点和另一个人的优点相比较,这样一比较真是要命,本来两个人都没有什么想法,这样一被明目张胆的比较让两个人变成了无形中的对手,不管做什么事都要被PK一下。

可是,这并不是迎蓉的愿望,但又不知如何处理。在经过深思熟虑之后,迎蓉打算放下老员工的架子,主动找“女强人”谈谈,希望能够化敌为友。因为原本他们也不是什么敌人。

虽然在职场中的敌人并不都是迎蓉和“女强人”这样被赶鸭子上架逼上梁山的,但大部分的“敌对”情形也都是由于误会而产生的。能够主动的化敌为友并不是什么见不得人的行为,更不是示弱的表现,而是能以大局为重,从公司整体利益出发,这样的表现一旦被同事和上司看到,更能感受到你的深明大义,得到上司的重视和同事们的爱戴。

实战练习:什么样的糖衣炮弹可以化敌为友

有容乃大,宰相肚里能乘船。大多数的成功人士都有着非凡的气度和胸襟。因此,如果你是一个有心机的职场女人就更不能处处树敌,而应当想方设法把所有的敌人都变成自己的朋友。只有如此,你才能有机会走上领导者的位置,因为领导者才不能总是和下属闹脾气呢。所以,带着宽容的态度是化敌为友最重要的心态,其次,就要掌握一些方法:

随时微笑:

一个人的表情可以让人浮想联翩:冷冷的脸色可以让人觉得你对他有敌意,而一个微笑却可以让人察觉你的亲切感。所以随时随地的微笑不但能够化解你和敌人之间的尴尬气氛,还能在无形之中增强他对你的好感,即使他在客观上还存在着对你的种种不满和敌对情绪,但在心里面,那座冰山已经慢慢的开始融化了。

主动攀谈:

聊天是解决矛盾的最好办法。很多时候,恰恰是因为彼此之间不言不语,再加上中间人的参与附和,才会造成人们之间的误会。即便是没有任何误会,适当的聊天也能够增进彼此的了解,说不定还能找到彼此的共同点,从敌人变成志同道合的朋友。在职场中由于利益的争夺成为的敌人,却不排除他们可以在生活中成为志趣相投的朋友。所以,如果你想化解和敌人之间的矛盾,不妨主动找机会和他攀谈。从闲聊开始,慢慢的,你就会少了一个敌人,多了一个朋友。

在主动攀谈时,要根据不同的情况展开不同的攀谈方式。

如果你们两人平时没有什么明显的斗争,只是彼此都在暗暗的较劲,那就不妨找一个无关紧要的话题展开谈话。虽然这样刚开始会有些尴尬,但总要有人走出第一步。

如果你并不知道怎样同对方结怨,以至于对方对你有很深的意见,那不妨直截了当的找对方问清楚情况。但不要蛮横的发问,而是应当试探性的提出自己的想法,例如“我知道你对我有些意见,但我真不知道我做了什么不合适的事”,与此同时,态度要温和平缓,不能咄咄逼人。

找个帮手,化解矛盾、

有时候或是碍于面子,或是害怕尴尬,当事人很难开口向对方示好。而且主动的攀谈也有可能引起对方的怀疑,让他以为你是别有用心的。这时候最好的缓冲办法就是找别人来帮忙。请同事从中调解,说几句好话,或者解开你们之间的矛盾。当然在找帮手的时候也要格外小心:

帮手不是那种“越帮越忙”的人。有些人唯恐天下不乱,喜欢把别人的矛盾当作茶余饭后的谈资,所以,如果找这样的人帮忙,只会越帮越忙,让你和同事之间的矛盾激化。

帮手是会说好话的人。同样的话,不同的人说就会显示出不同的含义。所以你找的帮手一定是那种能把坏事说成好事的人。

向帮手表明意图。要先主动表示想要和解的想法,并且向帮手传达自己并不恶意的想法,这样传到对方耳朵里的话才能让对方感到舒心。

人非圣贤,孰能无过

大部分的人都很难面对自己的错误,即便知道自己做错了也不愿意承认。尤其是在同事这样的外人面前。所以有些人明明知道自己不对还要咬着不放。其实很多敌意都是这样形成的,如果你能够在矛盾面前勇于承认自己的不对之处,或许对方也能够敞开心扉,你们彼此之间就不会有什么矛盾了。

5、找到真正的贵人,帮你更加闪耀

什么叫祖坟冒青烟?

小芸最近就是!

一向业绩一般的她先是连续拿下了几个大客户,成为公司炙手可热的红人,随后又经客户介绍,认识了一位钻石王老五,而且两人特有感觉,很快就发展到了谈婚论嫁的地步。

不知道的人,会以为小芸是受到了上帝佛祖的眷顾,可只有小芸自己知道,最近一连串的好运气,都是一个人带给自己的——公司收发室的大爷。

原来,小芸的家庭环境并不好,所以父母年龄虽然都不小了,可是依旧在为生活奔波——母亲开了一家小小的缝纫店,父亲则在一家工厂当门卫。正因如此,所以小芸对于跟自己父母有相同工作的人都觉得很亲切。所以到了这家公司以后,她没有像别人那样对收发室大爷很冷漠的样子,反而每次看到他都会亲切地叫上一声。有时从收发室门口过,看到房间里很多包裹邮件,她只要不忙,就会过去帮那位大爷分发一下。

一来二去,这个灵巧和善的小姑娘就让这位门卫十分喜欢。有时下班后走门口过,两人都会聊上几句。某次聊天的时候,这位大爷甚至问小芸想不想往更高层次发展,如果愿意,自己还算认识几个公司高层,可以帮着运作运作。对此,小芸只当是老人家的玩笑话,笑笑也就罢了,并没有放在心上。

最近一段时间,一向高高兴兴的小芸犯了愁。原来最近经济不景气,公司业绩直线下滑,小芸因为入行不久,人脉有限,考核成绩更是在市场部垫底。在这样下去,小芸知道自己铁定被公司裁员。想到自己刚刚能为家里分担几年压力就又要面临失业境遇,她心理特别抑郁,也就在聊天的时候跟门卫大爷倾诉了一下。

可没过多久,奇迹发生了——竟然有几家客户主动上门来谈合作,而且来人制定要求小芸出面洽谈,这些人可是连市场部经理都请不来的大神,现在居然认识小芸,这让公司一票高层激动不已,他们相信,小芸背后一定有高人,于是她在公司的地位也迅速提升。

小芸很奇怪,也向那些来找自己的客户打听。开始他们只说自己是听朋友介绍才过来的,可究竟是哪个朋友,大家却都不愿意透露。直到最后有个客户看小芸充满疑惑的样子很不忍,这才剧透出那个神秘人,居然就是小芸公司的门卫大爷——原来他是一家上市公司的董事长,退休以后日子过得太舒服,闲的无聊随便找了家公司去看门,没想到跟小芸挺投缘的,于是这才跟之前的老关系打了个招呼,帮了她一把。至于后来的爱情归属,自然也是因为这件事而起,所以也可以说是门卫大爷的间接帮忙。

这位大爷显然就是小芸的贵人。有了贵人,她才能获得如此让人羡慕乃至嫉妒的运气。其实谁都希望自己能遇上贵人,而贵人在哪里,却是个让所有人都无法回答的问题。

千里马常有,而伯乐不常有。没有遇到伯乐的千里马,恐怕还比不上一般的马儿生活幸福。运气靠贵人,可是如何才能找到自己的贵人呢?贵人们自然不会给自己贴上标签,甚至就连他们自己也不知道将会成为谁的贵人。换句话说,我们身边的朋友、亲人、同事甚至敌人,都可能成为自己的贵人。不过,至于如何去跟他们打交道,则是本章之后要探讨的内容。在这里,我们只说几点寻找贵人的误区。

误区一:权力大,职位高的人才是自己的贵人。

玛丽和小葵同时进入公司,担任的只不过是打杂类的工作。三个月后,公司人员变动,文秘部门空出一个位置,公司决定从两个新人中选择一个过去。虽然文秘的薪水也不高,可是由于有机会接触公司高层和内部消息,如果做得好,前途也是十分光明。得知有这样一个机会,玛丽有些心动,想到自己和副总是老乡,常常同他聊天,所以玛丽想找副总帮帮忙,只要副总说一句话,自己得到这个职位应该没什么问题。

虽然副总级别高一些,但总不好为了一个文秘的职位越级干预,只能提议让玛丽来担任,但两位姑娘的直接领导,后勤主任却觉得,玛丽工作起来没有小葵踏实。尽管后者在人际交往上没有前者那么灵活,可是在处理工作的时候毫不含糊,交待的事情总是有条不紊的处理完,十分适合秘书一职。

虽然玛丽和副总是老乡,但副总也不至于为了一个文秘的职位跟自己的下属大摆权利,硬要让后勤主任听从自己的意见,这样的话,恐怕以后的工作就很难进行了。况且照理说,选择文秘这种鸡毛蒜皮大的小事,本来也就不至于由副总来管,要不是因为老乡的关系,他连提都不会提,既然主任坚持选小葵,他自然没必要反对。最终,还是小葵得到了文秘这个职位。

公司副总和部门主任,显然前者位高权重。可一心想找他成为贵人的玛丽却败给了小葵。其实贵人并不见得非要有很高的地位。相反,那些地位不高,却就在你身边的人反而可能帮你得到机会。因为他们更了解你,评价更客观权威,所以说的话或许比位高权重的人更管用。

误区二:贵人就是让自己顺风顺水的人。

让自己顺风顺水的就是贵人,让自己困难重重的就是敌人。这似乎已经成为不少人心中的衡量标准。事实果然如此吗?

例如某上司总是把困难的任务交给你完成,让你为了难办的项目吃不好、睡不着,这是贵人还是敌人?当然是贵人!因为困难有时候就是机会。你完成了项目,自然身价百倍,即便完成不了也学到了不少东西,这就是机会。相反,那些什么问题都替你解决的人,表面上是在帮助你,可实际上却抹杀了你的创造性和克服问题的能力,难道能说是贵人吗?

误区三:有了贵人就万事大吉了。

贵人只是机会的媒介,找到贵人固然很好,可若自己不努力,谁也帮不了你。所以,不要以为自己身边有很多能帮助自己的人就高枕无忧了。谦虚谨慎,踏实做事永远都是获得好运不能忘却的要件。

实战练习:如何才能挖掘你的贵人?

记住这句话:酒香也怕巷子深!

要让自己的本领得到别人的赏识,就永远不要忽视社交的作用。勇敢地走出去,和朋友、亲人、同学、同事们多多联系,说不定你的贵人,就在他们当中等着你去找呢。

当然,要寻找到自己的贵人,就必须有一定的先决条件,下面三点原则就是帮助我们早日找到贵人的必要条件:

善于结交朋友——朋友多了路好走,这是不争的事实。相比之下,那些善于结交朋友的人获得好运的几率也远远多过他人。

善于发现别人的喜好——能够投其所好的人总是最受人欢迎的,所以对待你愿意结交的人,一定要学会尽快发现对方喜好,方能有的放矢的进行感情沟通。

善于隐藏自己的目的——没有人愿意结交只会自己找麻烦的朋友。虽然人脉的最大作用就在于此,但是适度的隐藏自己的目的,抱着“单纯的交朋友”的态度去对待别人,方能最大限度获得对方的接纳。