引言
人们常说：“猫有猫道，狗有狗道。”在交际场中左右逢源、办事滴水不漏的人，说话都有一套。聪明人能够把话说得容易让人接受，让人听着心里舒服，既不会因为他人的拒绝而气恼，也不会因为他人的要求而唐突。一些本来不好说出口的话，经过“特殊”处理后，听起来就很舒服了。拥有了这样的好口才，就能打开交际场上的僵局，迅速把你与他人之间的距离拉近，不露痕迹地体现出你的圆润，赢得他人的认同。这直接影响着你在社会上的交际范围和效果。
1.段芝贵买卖“妹妹”求官位
宗吾曰：在对方诸多特点中，其性格特点是最重要的考虑因素。
因为，“性格决定人生”，其性格特点是和其身份、地位、行为方法直接相关的，因此应成为“对症下药”的重点。
很多时候，你想求人办事却张不开嘴，就算张得开嘴也不得要领，总是达不到目的。那只能说明你还没有掌握说话的技巧。李宗吾告诉我们，人都有自己的性格，跟他的身份、地位、行为方法直接相关，倘若你能够抓住这一点“对症下药”，就能很轻松地说服对方，得到你想要的东西。段芝贵就是靠这一点，从袁世凯那里得到了官职。
段芝贵是安徽合肥人，毕业于北洋武备学堂。袁世凯编练新军时，段芝贵加入了新军。当时袁世凯掌握着新军大权，清政府对他十分器重。段芝贵想跟着袁世凯干，但苦于没有门路。
一天，段芝贵在天津一个酒楼中无意间遇上阮忠枢。这个阮忠枢是袁世凯的总文案，对袁世凯的爱好自然十分清楚。阮忠枢偷偷地说：“袁平生最大的嗜好就是贪女色，只要有长得漂亮的，他都要想尽办法弄到手。听说咱天津某一个戏班里有个叫刘芳的女子，长得天生丽质，袁也知此女，就是不好明娶，你若能促成此事，他定会提拔你。”
第二天，段芝贵就从家里携带了5万多两白银到戏班，对领班说自己兄弟几人，没有妹妹，老母亲非常想有一个女儿，想得快疯了。领班很是同情，当下双方达成协议，由段芝贵出5万两白银，让刘芳认段芝贵为干哥哥，并把她带回段家。然后通过阮忠枢的牵线，又花6万两银子在一天夜间送进袁世凯的宅中。
袁世凯心想事成，不出两天，即任命段芝贵为营务处提调，管理所有新军的调动。段芝贵对袁十分感激，跑到袁世凯家中，一跪到地，并称：“生我者父母，恩公对我比父母还亲，您老就是我爹！请受小儿一拜！”
袁世凯窃取了辛亥革命成果后，决心恢复封建帝制。恢复帝制是违背民意的行为，袁世凯十分清楚这一点，南方的革命党人正在竭力反对袁世凯称帝，并对袁的帝制活动大加讨伐。然而，“御儿子干殿下”段芝贵却把恢复帝制作为向袁拍马的良机，并别出心裁，想了个绝招。当时，“筹安会”在北京策划成立“全国公民请愿团”，通电拥护袁世凯恢复帝制，以表示“众望所归”，上街游行，高呼口号，以博袁世凯欢心。由于他懂得袁世凯的心思，因此袁对他十分赏识，袁称帝后，段芝贵如愿以偿地当上亲王。
现代厚黑经
段芝贵虽然是个厚颜无耻小人，但他的“投其所好媚人心”的难言妙说厚黑技巧却可以给人很多启示。不同性格特征的人，彼此在思想、观念、习惯等方面都有区别，对说话者言辞的接受，会有所不同。因此，说话一定要“看人下菜碟”，引起对方的共鸣。当然这里不是指对待人的待遇有高低之分，而是根据不同人的性格特点，采取不同的形式。也就是说，不能不看对象，一副直肠子，一根筋捧到底。
成功学大师如是说
卡耐基说，与人与打交道应该注意以下事项：如果我们想交朋友，就要先为别人做些事一那些需要花时间、体力、体贴、奉献才能做到的事；要使别人喜欢你，首先你得改变对人的态度，把精神放得轻松一点，表情自然，笑容可掬，这样别人就会对你产生喜爱的感觉了；对别人的意见要表示尊重，千万别说：“你错了。”
2.谈判专家是这样讨价还价的
宗吾曰：凡是当权诸公，都有软处，只要寻着他的要穴，轻轻点他一下，他就会惶然失措，立刻为你出力。
荷伯·科恩是美国着名的谈判专家，他着有《人生与谈判》一书，提出谈判是“利用信息和权力去影响人们的行为”的着名论断。实际上，谈判就是说话，要学会说话，学习谈判大师的成功经验是很有必要的。在《人生与谈判》一书中，记叙了他与一家电器商店老板的谈判经历。让我们看看他是怎么谈生意的。
荷伯·科恩开车来到城中一家电器商店，准备在这里购买一台家庭需要的RCAvHC塞拉达一维森录像机和一台有遥控的21英寸“XY”牌电视机，但他对所要购买的商品的市场行情一无所知。怎样才能既买到称心如意的商品，又不至于被商店老板多赚去自己的钱呢？科恩决定先不动声色地观察、了解，再见机行事。
当他看到商店中空空荡荡、冷冷清清的只有他一个客人时，便装作很悠闲地与老板攀谈起来：从与此商店近邻的一家商业中心的开业，谈到了客流量的增减，谈到一个信誉好的商店对附近居民的重要性；商店老板还谈到了他目前的处境，谈到了他不喜欢人们用赊购卡来购货……
闲谈中，荷伯·科恩装作不经意地问店主有关录像机的性能如何，店主给他介绍了怎样使用，并随口说道：“在商业中心开张前，一个经理一次就给他们企业买走了两三台，可最近没人来买了。”
科恩随即问道：“如果他们买两台以上，你是不是也跟大商店一样打折扣？”
“当然了，买得多，我们就卖得便宜。”
说到这时候，科恩才表示对录像机感兴趣，请老板给他推荐一台。老板很热情地向他推荐道：“RCA是你最好的选择，我自己就有这样一台。”
科恩看了店主给他作的演示，诚恳地说：“我信赖你，就像我相信你推荐的这是最好的型号一样，所以，我也相信你在价格上也是公道的。我不打算跟你进行任何讨价还价，你要多少钱，你出个公平价，我马上就付给你现金。”
“谢谢你。”店主高兴地说。“我信赖你的诚实。”科恩漫不经心地说，“我认为我了解你，你出的数字我绝不还价，即使我觉得去别的商店转转也许更好些。”店老板这时写出了一个数字，但没有让科恩看到。“我希望你得到合理的利，但我自己也希望得到合理的价格。”科恩继续说。“还有，如果我还买这台带遥控的‘XY’电视机，会不会在总价上打点折扣？”“你的意思是要一揽子交易？”“对了，我想就是按你刚才说的。”“等一等，”他喃喃道，“让我把这几个数字加一下。”
当他最后要给科恩报总价时，科恩又说道：“还有一件事，我要提一下，我希望我付给你的价格是公平的一一次双方都获益的交易。如果是这样的话，3个月后，我的企业也要买这么一套，现在就可以定了。”
“当然。”老板说，“让我到屋里去一下，马上回来。”他去查了一下账本，然后写下了一个数字。见此情景，科恩进一步大胆地说：“我正在考虑几分钟前说过的话，你说的关于你们的资金周转问题，我现在有个主意，我原先没有想到，我本来打算记账，现在我给你付现金，你看是不是更方便些？”“是的，”老板说，“这样会给我很大帮助，尤其在目前。”他一边说，一边写出另一个数字。
“你给我安装一下行吗？你知道我不住在城里。”科恩进一步要求说。
“行啊，我给你安装。”老板爽快地答应。“好了，把你写的价格给我，我马上付你现金。”最终他们以公平的价格做成了这笔交易。商店老板不仅帮科恩把机子安装好了，还送了一个录像机架给他。两个月后，科恩实现了他的许诺：给他的公司购买了第二台录像机设备。再以后，科恩与商店老板成朋友，建立了亲密的信任关系。
现代厚黑经
一定要揣摩对方的意愿，把话说到对方的心坎儿上，而不是强调你是怎么想的。巧言是钥匙，你还得先找到他心上的“锁头眼儿”。如果你摸准了对方的脾气，猜到他的所思所想，然后穷追猛打迎合上去，你们的心理距离就缩短、靠近，自然就为交际的成功创造了必要的条件。
成功学大师如是说
奥里森·马登说：“一个机智灵活的人不仅能够最大限度地利用他所知道的一切事物，而且能够巧妙地利用许多他所不了解的事物，通过熟练圆滑的技巧，他可以机智地掩饰自己的无知，并比一个企图展示自己博学的老学究更能赢得他人的尊敬。”
3.麦哈尼不轻易对别人说“你错了”
宗吾曰：据说在龙的喉部以下一尺的部位上有“逆鳞”，如果不小心触摸到这一部位，必定会被激怒的龙所杀。因此，人们都会非常小心地不触摸之。
“不触逆鳞”，在古代通常都是指大臣对皇帝而言，天子是“真龙”下凡，所以喉部有逆鳞，大臣在向皇帝谏言的时候，一定不要触碰到这个部分，否则会被激怒的龙所杀。这一点引申到世人可用的口才上面，就是不轻易指出别人的短处，不要动辄就说“你错了”。
麦哈尼的公司专门经销石油业使用的特殊工具，他们先提供蓝图，客户认可的话，他们再联系工厂生产工具。这一天，麦哈尼的心情很好，因为他刚刚跟广岛的一位大客户签下一笔重要的订单。这不仅仅是一桩买卖成功了，更说明他的事业可以逐步往长岛一带拓展。生意谈得很顺利，图纸送到工厂去，很快就投入了生产。
可是，意料之外的事情发生了。客户把这个订单跟自己的朋友说了之后，大家一致怀疑麦哈尼的图纸设计有问题，这里宽了，那里小了，这不对那不对，众说纷纭，把主顾的心搅和得一团乱。他原本对麦哈尼坚定的信心完全动摇了。他把电话打到麦哈尼的办公室去，大呼小叫地喊：“你这个狡猾的骗子，我发誓绝对不会接受你那批器材，就算已经生产了我也坚决不要！”
突如其来的变故让麦哈尼一时不知所措。但是他努力让自己平静下来，并且压下心里的不满，先稳住客户：“好吧，您先别着急，我愿意按照你的意思去办。”
麦哈尼赶赴长岛见这位火冒三丈的客户。出发前他仔细检查了自己提供的图纸，确认万无一失。他知道是客户的那些朋友乱提意见，致使客户也冒出了愚蠢的念头。但是他不能反驳客户，更不能对客户说“错了”。
客户见了麦哈尼依然显得很激动，一面说话一面挥舞拳头，摆出一种决裂的架势。而麦哈尼一直表现得大方得体、彬彬有礼。等客户的不满发泄得差不多了，麦哈尼才说出了己的意见：“您是花钱买东西的人，您当然应该得到自己想要的产品。不过产品的质量总要有人负责，不是您，就是我。如果您愿意相信我，让我继续按照旧图纸去生产，我可以向你负全责。产品质量有问题的话，所有的损失由我包赔。如果您认为自己是对的，请按照你的意思修改图纸，我会按照新图纸去生产，已经投入了的两千块钱算我们的损失。但是我要提醒您，坚持您的做法的话，后果将由您负责。您仔细考虑一下吧。”
听了麦哈尼的话，客户平静了一些。他想了想，打定主意说：“好吧，照原计划进行吧。但是如果有什么差错，你就得求上帝保佑你了！”哈尼胜利了。生产出来的工具让这位长岛的客户非常满意，并且又订了两批相似的货。麦哈尼的生意越做越大。
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谁都不是圣人，往往都会有武断、偏见、耳根软等毛病，从而犯下一些错误。如果在非常冷静的情形下，人们有可能改变自己的想法；但是如果有人针锋相对地说“你错了”，反而会使他迁怒对方，从而更加固执己见。所以，跟有异议的人交谈时，一定要注意尊重他的意见，千万不能说“你错了”。
成功学大师如是说
富兰克林说过：“一个人如果总是反驳对方，或许他总能经常获胜，但是那种空洞的胜利，会使他永远得不到人们的好感。”
4.卡耐基主动认错收奇效
宗吾曰：生物界相让者其常，相争者其变。
中国有句俗语说：“忍一时风平浪静，退一步海阔天空。”李宗吾将之嫁接到厚黑学中，就得出了“相让者其常，相争者其变”的结论，意思是说，与人相处时，互相让一步，事情就能顺利地解决；争论不休，只会引起更大的麻烦。若是把这一点灵活运用到口才方面，就可以归结成“主动认错”。向对方“服软”，让对方一步，人家本来要向你施压或发火的，你先退让了，反而能够化干戈为玉帛。
卡耐基住在纽约的中心地区，但是从他家步行一分钟，就可以到达一片还没有遭到破坏的森林公园。那里绿草悠悠，野花遍地，行人又很少，正是遛狗的好场所。所以卡耐基先生经常带着他的爱犬去遛弯儿，而且不给小狗系狗链或戴口罩。在美国，这是违法的。
有一天，卡耐基和他的小狗被警察逮了个正着。
“你为什么由着小狗跑来跑去，不给它拴上狗链或戴上口罩？你不知道这是违法的吗？”警察一脸严肃。
“对不起长官。这种小波士顿斗牛犬非常友善，而且它还太小，是不会咬人的。”卡耐基试图为自己辩解。
“那是你的想法，法律可不这么说，法官也不会管你怎么想。小狗没有任何束缚，很可能咬死松鼠，或者咬伤小孩，你难道不知道吗？”显然，卡耐基的辩解起了火上浇油的作用。警察给了他严厉的警告：“这次我就不追究了。但是如果下次再让我遇到你这样无拘无束地遛狗，我们就法庭上见！”
卡耐基只好听命照办。可是时间一长，他爱犬心切，不忍心看着小狗难受，又想解开狗链，带着小狗去碰运气。可惜他的运气太差，又被那位警察遇上了。不过这次卡耐基先生学得很乖巧，在警察发火之前，先做开了检讨。“啊，警察先生，这次你当场逮住我了。我无话可说了，我认罪，没有任何借口了。上个星期你已经警告过我，如果我再不给小狗系狗链或者戴口罩我就要接受处罚。”
“呵呵，好说好说。可以理解嘛，这里环境这么好，人又少，谁都会忍不住想带着小狗出来溜达溜达。”警察一改上次的严厉，显得和颜悦色。“的确是忍不住啊。可是这样做是违法的。”卡耐基先生继续认错。“这小狗看起来很友善，对人应该不会有什么危险吧。”警察的态度出现了一百八十度大转弯。“它很可能咬死松鼠。”“哦，你把事情想得太严重了。这样吧，你带着它跑过这座小山，跑到我看不见的地方，这件事就算结束了。
这个结尾就是这么富有戏剧性。原因只是卡耐基先生一个主动的认错。如果知道自己错了，将会受到责备，不如抢先一步坦白交代。这样，蒙受损失的人会觉得很有面子，维护了尊严，火气自然就消了一半，结果也就不会太恶劣。
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抓到别人“小辫子”“把柄”的人往往会有一种居高临下的感觉，会不由自主产生一种“强势”心理。如果你能承认他的“强势”地位，能够主动向他认错，他很容易就“高抬贵手”，给你想要的台阶。所以，当我们犯了错误的时候，千万不能硬着脖子抵赖，最好的办法就是向对方认错示弱，你很轻易就能得到原谅。
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卡耐基认为，在与他人相处时，在与他人交换意见时，如果你是对的，就要试着温和地、有技巧地让对方同意你；而如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这样做，要比为自己争辩有效和有趣得多。