总工程师看了一眼,说:“没错,年轻人你说得对。哪来的矿石?”
乔治说:“是我们公司的。”
“怎么会,我们公司的技术是一流的,怎么可能会有这样的问题?”总工程师很诧异。
“工程师也这么说,但事实确实如此。”乔治坚持道。
“看来是出问题了。怎么没有人向我反映?”总工程师有些发火了。
总工程师召集负责技术的工程师来到车间,果然发现了一些冶炼并不充分的矿石。经过检查发现,原来是监测机器的某个零件出现了问题,才导致了冶炼的不充分。
公司的总经理知道了这件事之后,不但奖励了乔治,而且还晋升乔治为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说:“我们公司并不缺少工程师,但缺少的是负责任的工程师,这么多工程师就没有一个人发现问题,并且有人提出了问题,他们还不以为然,对于一个企业来讲,人才是重要的,但是更重要的是真正有责任感和忠诚于公司的人才。”
乔治从一个刚刚毕业的大学生成为负责技术监督的工程师,可以说是一个飞跃,但是他能获得工作之后的第一步成功就是来自于他对公司的忠诚,他的忠诚让他的领导者认为可以对他委以重任。
如果你的领导让你去传达某一个命令或者指示,而你却发现这样可能会大大影响了公司利益,那么你一定要理直气壮地提出来,不必去想你的意见可能会让你的上司大为恼火或者就此冲撞了你的上司。大胆地说出你的想法,让你的领导明白,作为员工你不是在刻板执行他的命令,你一直都在斟酌考虑,考虑怎样做才能更好地维护公司的利益和他的利益。因为,没有哪一个领导会因为员工的责任感和忠诚而批评或者责难你。相反,你的领导会因为你的这种责任感而对你青睐有加。因为一种职业的责任感会让你成为一个值得信赖的人,这种人将会被委以重任,而且也永远不会失业。
作为一个雇员,如果你能忠诚于你的公司,对工作负责,那么你肯定是一个容易成功的人。因为由于你的忠诚和不断的努力工作,公司才得到了长足的发展,作为老板,最先赏赐的自然就是你。你为公司付出你的忠诚,公司也会用忠诚来回报于你。你将会得到领导的赏识,这样你自然就能脱颖而出了。
要使工作产生的价值远远超过薪水
从前在宾夕法尼亚的一个山村里,住着一位卑微的马夫,后来这位马夫竟然成了美国最着名的企业家之一。他就是查尔斯·齐瓦勃先生。
齐瓦勃先生是如何获得成功的呢?齐瓦勃先生的成功秘诀是:每谋得一个职位,他从不把薪水的多少视为重要的因素,他最关心的是新的位置和过去的位置相比是否前途和希望更远大。
他最初在钢铁大王安德鲁·卡内基的工厂做工,当时他就自言自语地说:“总有一天,我要做到本厂的经理。我一定要努力做出成绩来给老板看,使老板主动来提拔我。我不会计较薪水的高低,我只要记住:要拼命工作,要使自己的工作产生的价值,远远超过我的薪水。”他下定决心后,便以十分乐观的态度,心情愉快地工作。在30岁时,他成了卡内基钢铁公司的总经理,39岁时,他又出任全美钢铁公司的总经理。
齐瓦勃只要获得一个位置,就决心做所有同事中最优秀的人。当同事抱怨待遇低微时,齐瓦格把注意力集中在工作上。他明白,目前的待遇或多或少,与他将来注定要获得的财富相比,是微不足道的,计较这几美元是很无聊的。他看清了周围人的卑微愿望和平庸命运,也在自己的卓越之路上默默努力。他做任何事情都保持乐观的心态、愉快的情绪,他在业务上尽可能做到尽善尽美、精益求精。人们习惯于把难度高的事情都交给他来处理,他渐渐成了公司的主心骨。
如果你在一个平庸职位上拿到不错的薪水,就缺乏向更高职位努力的动力,就非常遗憾了,说明进取心开始消磨了。其实,你有能力做得更好,甚至有能力自己创业。
如果你认为自己做得挺好,可以站稳脚跟了,别人也这么告诉你,那你应该听听这番话:“其实你的薪水不算多,你要是不想争取更多,恐怕就连这点薪水也不能保住。现在的事情像逆水行舟一样,不做得更好,就会做得更差。你知道有多少人在盯着你吗,那些能够做得更好的人,正等着把你挤下去呢。”
浅尝辄止、安于现状、不思进取的人不会做出什么大成绩。一个有崇高目标、期望成就大业的人,总是不停地超越自我,拓宽思路,扩充知识,敞开生活之门,希望比周围的人走得更远。他有足够坚强的意志,激励自己做出更大的努力,争取最好的结果。
作为一个职员,如果你想迅速获得提升,就找一些同事们啃不动的工作,去完成它。做好了,就容易超越那些资历比你高的职员。如果一个人做起事来总是精益求精,总是让别人惊喜,上司自然会注意到他,必要时自然会把他提拔到重要的位置。没有一个雇主不喜欢有上进心的下属,他们也在随时观察员工们的表现。
绝不可养成非监督逼迫不能好好工作的恶习。无论上司在不在,都要忠于职守、全力以赴,工作不是装样子给上司看的,而是为自己的发展创造条件。
绝不能这样想:“照着上司的吩咐,按部就班就可以了。”过于计较自己付出的劳动是否超过了报酬,这样的人即使偶尔得到升迁的机会,发展的空间也会非常有限。
很多事不需上司吩咐,就可以去做。不计较报酬,激励自己作出更大的努力,争取最好的结果的员工,前途才是不可限量的。
在工作中,妥善处理和小人的关系
世界上有白就有黑,有正义就有邪恶,同样有君子就有小人。
很难说清什么是“小人”,这个小既不指年龄,也不指长得大小,小人和小人物是两回事。和“小人”的关系若没有处理好,一般人都要吃亏。
“小人”没有特别的样子,脸上也没写上“小人”二字,有些“小人”甚至长得既帅有漂亮,有口才也有文才,一副“大将之才”的样子,并且还很聪明。
不过,只要留心观察,用心研究,“小人”还是可以从行为上分辨出来的。
大体言之,“小人”就是做事做人不守正道,以邪恶的手段来达到目的的人,所以他们的言行有以下的特色:
1.喜欢造谣生事
小人的造谣生事都另有目的,并不是以造谣生事为乐,说谎和造谣是小人的生存本能。
2.喜欢挑拨离间
为了某种目的,他们可以用离间法挑拨朋友间、同事间的感情,制造他们的不合,他在一边看热闹,好从中取利。
3.喜欢拍马奉承
这种人虽不一定是小人,但这种人很容易因为受上司所宠而趾高气扬,在上司面前说别人的坏话,只要一有机会就会抬高自己。
4.喜欢阳奉阴违
这种行为代表他们这种人的行事风格,因此小人对任何人都可能表里不一,这也是小人行径的一种。
5.喜欢追随权力
谁得势就依附谁,谁失势就抛弃谁,这是小人的一大特点。
6.喜欢踩着别人的鲜血前进
也就是利用你为其开路,而你的牺牲他们是不在乎的。
7.喜欢落井下石
只要有人跌跤,他们会追上来再补一脚,在小人眼里,看别人跌跤是最快乐的事。
8.喜欢找替死鬼
明明自己有错却死不承认,硬要找个人来背罪。
事实上,“小人”的特色并不只这些,总而言之,凡是不讲法、不讲理、不讲情、不讲义、不讲道德的人都带有“小人”的性格。
那么,在职场中该如何妥善处理和“小人”的关系?
以下几个原则可以供读者参考:
1.不得罪他们
一般来说,“小人”比“君子”敏感,心里也较为自卑,因此你不要在言语上刺激他们,也不要在利益上得罪他们,尤其不要为了“正义”而去揭发他们,那只会害了你自己。自古以来,君子常常斗不过小人,因此小人为恶,让有力量的人去处理吧!
2.保持距离
别和小人们过度亲近,保持淡淡的同事关系就可以了,但也不要太过疏远,好像不把他们放在眼里似的,否则他们会这样想:“你有什么了不起?”于是你就要倒霉了。
3.小心说话
说些“今天天气很好”的话就可以了,如果谈了别人的隐私,谈了某人的不是,或是发了某些牢骚不平,这些话绝对会变成他们兴风作浪和有必要整你时的资料。
4.不要有利益瓜葛
小人常成群结党,霸占利益,形成势力,你千万不要想靠他们来获得利益,因为你一旦得到利益,他们必会要求相当的回报,甚至就如鼻涕那般,贴上你不放,想脱身都不可能!
5.吃些小亏无妨
“小人”有时也会因无心之过而伤害了你,如果是小亏,就算了,因为你找他们不但讨不到公道,反而会结下更大的仇;所以,原谅他们吧。
孔子说:“世间唯女子与小人难养也。”当然里面带有对女人的歧视,是不可取的,但我主要讲的是“小人”,连孔圣人都觉得小人“难养”。所以,我们在生活和工作中一定要处理好与小人的关系。把因小人带来的伤害尽量减到最低。
不要挡住别人的财路
一些人似乎有红眼病,就是见不得别人好,如果别人不如自己,却发了大财,就更觉心里不平衡,甚至产生挡人财路的想法。
在职场中,与其挡人财路,还不如自己另辟财路。绝大多数的人都是为钱而工作,这无可厚非,因为生活需要钱,没有钱便无法生活了。即使生活已经无忧,钱还是人人喜爱的东西,这是人类最基本的欲望之一,所以挡人财路是一件很严重的事情。
所谓“挡人财路”就是“阻挡别人赚钱、获取利益的机会”。一般来说,“挡人财路”行为的发生有以下几种情形。
1.争夺
当资源有限时,因为你拿多了,我就拿少了,你全部拿了,我便没有了。为了保障自己的利益,便用各种方法去争夺对方的机会。
2.嫉妒
纯粹是嫉妒,看你拿得多,或是我虽然也拿得不少,但你拿得比我更多,于是我就起了嫉妒心,让你什么也拿不到。
3.贪欲
没有什么原因,只因认为自己拿得不够多,便挡对方财路,看能不能将之据为己有。
4.报复
某人和我有怨,逮到机会便挡他财路,虽然自己也得不到,但却满足了报复的快感。
5.正义
看到某人以不法手段获取利益,便起来揭发。
挡人财路的原因和手段有很多,但后果都只有一个——引起对方的怀恨。有的立即做出反扑的动作,有的则“君子报仇,十年不晚”,至少你和对方已有了嫌隙。当然,如果对方不知是你所为则另当别论,但想做到人不知,鬼不觉确实不容易。
所以,为人处事的原则之一就是,最好不要挡人财路。别人有机会升官加薪,不管你心理感受如何,最好不要去从中作梗,你若因为报复、嫉妒而去挡人财路,这事迟早会外露的。别人在外兼差,只要不影响你,你就装做不知道;别人津贴拿得多,又不合理,如果不影响你的利益,你又何必去抗议?抗议成功,没人会感谢你,而你却得罪了一个人。
那么,为了自己的利益而挡对方财路总可以吧?我的建议是:“与其挡对方财路,不如自己另辟财路,因为这容易引起争夺,可能你什么也没得到!如果无其他财路,那不如共享利益,这是可以用谈判协商办到的。”
那么,基于正义,能不能挡人财路?
我不反对你基于正义来揭发不法获利的行为,但你至少要考虑:
①你是否真的掌握了不法获利的证据?
②你有没有力量在揭发之后不被对方打倒?
③有没有把握将对方消灭(制裁)?
④有没有把握不泄露自己的作为?
如果你的答案都是否定的,那么还是明哲保身的好,否则你的正义感会成为别人的笑柄,而你自己也将失去立足之地——甚至遭受到更大的伤害。
靠不法手段获利的人,就让法律和有力量的人去处理吧,你和他们保持距离就够了。
尽力为老板开源
假如一位猎人奔波劳碌一天连一只猎物也没打到,那他肯定会垂头丧气的。同样,如果老板一天到晚忙得不可开交而无利润可赚,他会高兴吗?
“利润至上”是每个公司的原始推动力,利润是公司存在、发展乃至服务社会的根本,也是老板的第一要务。而且,老板都希望员工头脑中有一个简单却至关重要的概念,即公司的每一个成员都有责任尽力帮助公司赚钱。
一、积极寻找机会报效公司
A以前工作过的某大型商贸公司的营销方式一直是以传销为主,但由于政府认为传销不适合中国国情,而不再支持传销。公司不得已只好改变了经营思路,意欲将产品直接打进超市,可惜公司中对物流方面有实践经验的领导人物并不多,老板为此大伤脑筋。
当时A是这家公司的仓库管理员,得知老板的意图后,他对老板说:“我在进入咱们公司之前,曾经在W大型连锁超市做过出纳,与该超市的经理关系不错,而且我对超市的经营方式也较熟。我想找三至五人成立一个攻关小组,力求打开W超市的门槛。”
老板一听,竟大喜过望,道:“W超市的分店众多,品牌号召力也颇大。你能如此竭诚报效公司,是我的荣幸。”当即便任命A暂为公关部助理。他当时有些诚惶诚恐,若是成功,则一切好说;若是失败,莫说公关部助理,连现在的仓库管理员都保不住了。但事到临头,已无退路,只好硬着头皮上阵。
在背水一战般的努力之下,公司的产品终于摆上了W超市的柜台。在W超市的带动下,公司的产品大量进入了消费者家中。
A为公司赢得了巨额利润,年终时,老板将他正式提拔为公司营业部经理。老板对A说:“营业部是公司的核心部门,这个大摊子,就交给你了。”
常言道:疾风知劲草。在关键时刻,老板会更真切地认识与了解下属。当某项工作陷入困境之时,你若能自告奋勇,大显身手,为公司解决难题,创下业绩和利润,那你一定会让老板格外器重。在这样的关键时刻,切忌变成一块木头,呆头呆脑,冷漠无情,或畏首畏尾,胆怯懦弱。否则,老板便会认为你确实是一个不学无术、无情无能的平庸之辈。
所以,你一定要寻找机会尽力报效公司,尽力为公司广开财源。
二、广泛利用各种人际关系为公司创造利润
当公司遇到困难时,不论你是何职位,你都不妨积极开动脑筋,看看可否通过自己的力量或人际关系网络,为公司的业务打开一条通道。
社会是十分复杂的,每一个人都套在盘根错节的关系网中,每一件事也都明里暗里交织着错综复杂的关系。一般而言,你在社会上有这样一些基本关系很值得利用:同学关系、同乡关系、朋友关系,亲戚关系、邻里关系。
那么,你该怎样利用这些关系为老板开源呢?
(1)办事最实在最得力的要属同学关系
同学关系是非常纯洁的,一般都可以发展为长久、牢固的友谊。曾几何时,你们在一起热烈地争论和探讨,每个人的内心世界都袒露无遗。加之同学朝夕相处,彼此对对方的性格、脾气、爱好、兴趣等等都有深入了解。即便你在学生时期不及别人引人注目,交往的范围也很有限度,你也大可不必受限于昔日的体会,而使自己的想法变得消极。因为每个人踏入社会后,所接受的磨炼是不同的,绝大多数人会受到洗礼,而变得相当注意人际关系。换言之,就是不要拘泥于学生时期的自己如何不善交际,而要以目前的身份来与往日的同学交往。