书城成功励志老狐狸处世心经大全集
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第32章 老狐狸处世恩怨经(10)

抱怨的人很少会积极想办法去解决问题,不认为主动独立完成工作是自己的责任,却将诉苦和抱怨视为理所当然。其实这样的抱怨毫无意义,至多不过是暂时的发泄,结果什么也得不到,甚至会失去更多的东西。一个将自己的头脑装满了过去时态的人是无法容纳未来的,聪明的做法是停止计较过去,不要对自己所遭遇的不公正待遇耿耿于怀。

现在一些刚刚从学校毕业的年轻人,由于缺乏工作经验,无法被委以重任,工作自然也不是他们所想象的那样体面。然而,当老板要求他去做应该负责的工作时,他就开始抱怨起来:“我被雇来不是要做这种活的。”“为什么让我做而不是别人?”于是对工作丧失了起码的责任心,不愿意投入全部力量,敷衍塞责、得过且过,将工作做得粗陋不堪。长此以往,嘲弄、吹毛求疵、抱怨和批评的恶习,将他们卓越的才华和创造性的智慧悉数吞噬,使之根本无法独立工作,成为没有任何价值的员工。

一个人一旦被抱怨束缚,不尽心尽力,应付工作,那么在任何单位里都将自毁前程。中软国际副总裁林惠春先生说:“抱怨是失败的一个借口,是逃避责任的理由。这样的人没有胸怀,很难担当大任。”

抱怨和嘲弄是慵懒、懦弱无能的最好诠释,它像幽灵一样到处游荡扰人不安。如果你想有所作为,如果你想让自己变得优秀,不妨在遇到不公或是心情郁闷想要发泄时多问一下自己“我抱怨什么?有什么可值得我去抱怨的”,然后平静地将答案告诉自己。

一些人遇到困难的时候,总觉得如陷深渊而不能自拔,只有通过抱怨来平衡心态。

然而,抱怨是没有任何意义的,只有艰苦努力才能够改善环境。高贵品格的形成往往就是在人们克服困难的过程中。而那些总是在抱怨的人,终其一生恐怕也无法培养出真正的勇气和坚毅的性格,因此也就无法获得成功。没有人愿意与抱怨不已的人为伍,大多数人更倾向于与那些乐于助人、亲切友善并值得信赖的人在一起。在工作中也是如此,很少有人因为脾气坏以及抱怨等消极情绪而获得提拔和奖励。

现实生活中,确实有些人承受了巨大压力,或者是来自各方面很不公平的对待,但这些都不能成为不停抱怨的理由。从另外一个角度看,如果我们用—种宽广豁达的心态来接受它,把它当成是对成功者的—种考验,我们将收获到更多。抱怨是没有意义的,最多只是一时的发泄,什么也得不到,甚至还会失去更多东西。宽容是—种成熟的标志,作为一个成熟的人,聪明的做法是停止去计较过去的事,不要再对自己遭遇的不公正待遇而耿耿于怀。

抱怨让你一无所有

在我们的一生之中,大部分的时间与精力都投入到了工作上。每份工作都有它的价值,我们在这个世界上找到什么样的工作,我们便会过着什么样的生活。工作是我们赖以生存的基础,是陪伴我们安然行走在人生大道上的重要保障。因此,对我们来说,一切合法的工作都值得我们去尊重,一切值得我们尊重的工作都有它不容轻视的价值。

现为通泰电子集团首席执行官的约翰?克林斯顿在向外界介绍他的成功秘诀时说:“我并不认为自己有多么优秀,我只是经常对自己的员工强调,在公司中无论你是什么身份,干着什么样的工作,不管是CEO,还是普通员工,都必须记住一点,否定自己的劳动是个巨大的错误,只有看重自己所从事的工作才会有发展。”

现在,有很多人认为自己所从事的工作只能勉强生活,在人生事业上无足轻重。正是这样的态度严重地限制了他们的人生价值,阻碍了他们事业的发展。他们置身于自己所从事的工作之中,虽然也将工作当成一种必须,但却认识不到工作的真正价值,日复一日、年复一年的辛苦劳作不过是为了生计。他们轻视自己的工作,对工作敷衍了事,总把心思放在怎样才能干一件大事来摆脱自己的现状上。这样的人怎么可能有大的发展!

著名的管理咨询专家蒙迪?斯泰尔在为《洛杉矶时报》所撰写的专栏中曾经说道:“每个人都被赋予了工作权利,一个人对待工作的态度决定了这个人对待生命的态度,工作是人的天职,是人类共同拥有和崇尚的一种精神。当我们把工作当成一项使命时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐、发现机会,进而取得成功。当然,拥有这种工作态度或许不会有立竿见影的效果,但可以肯定的是,当‘轻视工作’成为一种习惯时,其结果可想而知。工作上的日渐平庸虽然表面上看起来只是损失了一些金钱和时间,但是对你的人生将留下无法挽回的遗憾。”

奎尔是一家汽车修理厂的修理工,从进厂第一天起,他就开始喋喋不休地抱怨:修理这活太脏了,没本事的人才干这样的活。一天到晚累个半死,浑身上下没一处干净地方,真是丢死人了。

如此,奎尔每天都在这种抱怨和不满的心情中度过。他认为自己的工作是一份很低等的工作,只是日复一日地在为一点可怜的工资出卖苦力。因此,他便慢慢地开始消极怠工,当同他一起进厂的同事将眼光盯着师傅手上的“活”时,他却窥视着师傅的眼神和举动,稍有空隙便偷懒耍滑,应付手中的工作。

几年过去了,当时同他一起进厂的三个工友,各自凭着自己的手艺和工作的劲头,或升职做了他的上司,或另谋高就有了自己的事业,或被公司送进大学进修。只有他,仍旧在抱怨声中,做着他自己蔑视的修理工。

奎尔的行为所造成的结果难道是一种偶然吗?相反,这是一种必然。作为员工,你幼稚地认为你对工作的轻视目光,会瞒得过老板的视线。老板们或许并不了解每个员工的具体表现,熟知每一项工作的细节,但他能作为你的老板,一定有他超出一般的能力和见识,或者因为经验,或者因为曾经在某方面卓有成效的努力。你轻视他给你的工作,他自然也会根据你对工作的态度,来设定你在公司的未来。这一点,天经地义。

在我们身边,奎尔这样的人并不少见。他们不尊重自己的工作,不将工作看成是创造人生事业的必由之路和发展人格的助力,而把它视作衣食住行的供给工具,认为工作是生活的代价,是无可奈何、不可避免的劳碌。这样的错误观念将他们的人生和事业都定格在一种永远被动的生活方式里,使他们不愿意奋力崛起,努力改善自己的生存环境。对他们来说,只有体面的工作才是真正的工作,只有从事有高薪的工作才能使自己致富。岂不知任何伟大的工程都始于一砖一瓦的堆积,任何耀眼的成功也都是从一点一滴中开始的。这一砖一瓦、一点一滴的累积,都需要他们在工作中以尽职尽责的精神去完成。

好岗位、好工作人人趋之若鹜,普通琐碎的工作人人唯恐避之不及。但好工作和好岗位是从哪里来的呢?什么样的工作才算是普通琐碎的工作呢?

亨利和阿尔伯特是同班同学,两个人大学毕业后,恰逢英国经济动荡,都找不到适合自己的工作,便降低了要求,到一家工厂去应聘。恰好,这家工厂缺少两个打扫卫生的职员,问他们愿不愿意干。亨利略一思索,便下定决心干这份工作,因为他不愿意依靠领取社会救济金生活。

尽管阿尔伯特根本看不起这份工作,但他愿意留下来陪亨利一块儿干一阵子。因此,他上班懒懒散散,每天打扫卫生时敷衍了事。一次,两次,三次,老板认为他刚从学校毕业,缺乏锻炼,再加上恰逢经济动荡,也同情这两个大学生的遭遇,便原谅了他。然而,阿尔伯特内心深处对这份工作抱着很强的抵触情绪,每天都在应付自己的工作。结果,刚干满了三个月,他便彻底断绝了继续干这份工作的念头,辞了职,又回到社会上,重新开始找工作。当时,社会上到处都在裁员,哪里又有适合他的工作呢?他不得不依靠社会救济金生活。

相反,亨利在工作中,抛弃了自己作为大学生———高等学历拥有者的身份,完全把自己当做一名打扫卫生的清洁工。每天把办公走廊、车间、场地,都打扫得干干净净。半年后,老板便安排他给一些高级技工当学徒。因为工作积极,认真勤快;一年后,他成为了一名技工。尽管如此,他依然抱着一种积极的态度,在工作中不断进取,认真负责。两年后,经济动荡的局面稍稍稳定后,他便成为了老板的助理。而阿尔伯特,此时,才刚刚找到一份工作,是一家工厂的学徒。但是,他认为自己是高等学历拥有者,应该属于白领阶层。结果,在自己的工作岗位上,仍然把活干得一塌糊涂,终于在某一天又回到街头,继续寻找工作。

今天工作不努力,明天努力找工作。一个不轻视自己工作的人,工作中任何一件琐碎和不起眼的小事都会成为他成长和锻炼自己的机会,一个尊重自己所从事工作的人,根本无需为他的未来担心。

平凡的是工作岗位,平庸的是工作态度。无论你从事的工作多么琐碎,都不要看不起它。要知道,所有正当合法的工作都是值得尊敬的。只要你诚实地劳动,没有人能够贬低你的价值,你在工作中所能收获到的一切,完全取决于你对工作的态度。

一个人认为自己是怎样的他便会朝着他认为的那个方向发展。一些人认为自己的工作很卑微,没有前景,之所以每天要去工作只是为了糊口。如果我们对工作缺乏热情,甚至消极怠工,工作自然不会使我们成功。同样,如果我们认为自己能力有限,不能承担重任,因此在工作上只是不马虎行事,而从不去积极进取。这些想法就注定我们只能成为公司的二流员工,平平庸庸地过一辈子。

反过来,如果你认为自己很重要,自己的工作亦非常重要,便能在工作中不断总结经验,接收到一种积极的心理信息,从而帮助和促使我们把工作中的每一件事都做得更好。一件做得更好的工作意味着更多的升迁机会、更多的薪金、更多的权益,以及更多的发展空间。因此,一个人尊重自己的工作其实就是尊重自己。

抱怨破坏你的人际关系

我们在抱怨时,可能尝到获得注意力或同情的甜头,也可以回避去做让自己紧张的事;然而抱怨的行为也是双刃剑,将带来负面的影响。

“烦死了,烦死了!”一大早就听见王宁不停地抱怨,一位同事皱皱眉头,不高兴地嘀咕着:“本来心情好好的,被你一吵也烦了。”

王宁现在是公司的行政助理,事务繁杂,是有些烦,可谁叫她是公司的管家呢,事无巨细,不找她找谁?

其实,王宁性格开朗,工作认真负责,虽说牢骚满腹,但该做的事情,一点也不曾拖延。设备维护、购买办公用品、交电话费、买机票、订客房……王宁整天忙得晕头转向,恨不得长出8只手来。再加上她为人热情,中午懒得下楼吃饭的人还请她帮忙叫外卖。

刚交完电话费,财务部的小李来领胶水,王宁不高兴地说:“昨天不是来过了吗?怎么就你事情多,今儿这个,明儿那个的。”抽屉开得噼里啪啦,翻出一个胶棒,往桌子上一扔,说:“以后东西一起领!”小李有些尴尬,又不好说什么,忙赔着笑脸说:“你看你,每次找人家报销都叫亲爱的,一有点事求你,脸马上就长了。”

大家正笑着呢,销售部的王娜风风火火地冲进来,原来复印机卡纸了。王宁脸上立刻晴转多云,不耐烦地挥挥手:“知道了。烦死了!和你说一百遍了,先填保修单。”单子一甩,“填一下,我去看看。”王宁边往外走边嘟囔:“综合部的人都死光了,什么事情都找我!”对桌的小张气坏了:“这叫什么话啊,我招你惹你了?”

态度虽然不好,可整个公司的正常运转还真离不开王宁。虽然有时候被她抢白得下不来台,但也没有人说什么。怎么说呢?她不是应该做的都尽心尽力做好了吗?可是,那些“讨厌”,“烦死了”,“不是说过了吗”……实在让人听了不舒服。特别是同办公室的人,王宁一叫,他们头都大了。“拜托,你不知道什么叫情绪污染吗?”这是大家的一致反应。

年末的时候公司民主选举先进工作者,大家虽然觉得这种活动老套可笑,暗地里却都希望自己能榜上有名。奖金倒是小事,谁不希望自己的工作得到肯定呢?领导们认为先进非王宁莫属,可一看投票结果,50多份选项票,王宁只得了12张。

有人私下说:“王宁是不错,就是嘴巴太厉害了。”

王宁很委屈:“我累死累活的,却没有人体谅……”

有时,抱怨的确可以让人的情绪得到舒解,有益健康。但如果抱怨太多,就会使人厌烦。抱怨绝对不是好事,它不会为你带来多少正面的效益。

很多人不喜欢每天只知道抱怨的人。因为经常抱怨的人,生活的态度非常的消极,对任何事都处于不满意的状态。其实完全没有那种必要,无论怎么样的生活,都是自己必须要过下去的,何必不停地去抱怨生活呢?

长年抱怨的人,最后可能会被周围的人们放逐,因为每个人都发现自己的能量被这个抱怨者榨干了。他们借由抱怨的天性,把我们原有的怜悯变成了厌烦。相反的,有些面临严苛处境的人,却能保持乐观,不让自己感觉像是受害者。

我们更不喜欢看到一些人为了向其他人炫耀自己的某一方面,然后故意去抱怨一些事情,好像自己很了不起一样。说穿了,无论你怎么抱怨,这都是生活。生活意味着自己必须要过下去,何必为了自己不能得到想要的生活而抱怨的活着呢?坦然面对生活中发生的一切,才是人生。

抱怨会让你活得很累

大部分人都相信这样一个事实:如果你想抱怨,生活中一切都会成为你抱怨的对象;如果你不抱怨,生活中的一切都不会让你抱怨。不胜任的人,经常抱怨世界的不公平,因为机会经常被别人抓住了。胜任的人,也知道世界是不公平的,但他们不去抱怨,而是通过付出超人的努力,让自己把握住稍纵即逝的机会。

当我们羡慕别人坐拥巨富享受高品质生活时;当我们妒忌别人拿着高薪坐着高位时;当我们看到机会总是让别人遇到时,我们也许会抱怨世界真不公平。但是,当我们抱怨不公平时,是否反省过:“我够努力了吗?”

张永顺是一家汽车修理厂的修理工,从进厂的第一天起,他就开始喋喋不休地抱怨,什么“修理这活太脏了,瞧瞧我身上弄的”,什么“真累呀,我简直讨厌死这份工作了”,什么“你看小强光收个费多好啊”……每天张永顺都是在抱怨和不满的情绪中度过。他认为自己是在受煎熬,在像奴隶一样卖苦力。因此,他每时每刻都窃视着师傅的眼神与行动,稍有空隙,他便偷懒耍滑,应付手中的工作。

转眼几年过去了,当时与张永顺一同进厂的三个工友,各自凭着精湛的手艺,或另谋高就,或被公司送进大学进修,唯独他仍旧在抱怨声中做他讨厌的修理工。

从这个小例子中不难看出,一个人一旦被抱怨束缚,不尽心尽力,应付工作,只能让自己过得很累,抱怨越多,就越累得难受。