浪迹法则三十六:要想混得好,马屁一定要会拍。
“拍马屁”是一种现代职场上不可或缺的一种手段。“拍马屁”是人际交往中最佳的沟通方式。
“拍马屁”是奉承、谄媚的意思,因此“拍马屁”经常被人们所不齿。但是在现实的职场中,很多人都喜欢被人拍马屁。
电视剧中拍马屁最有代表性的人物是和珅,他是最会哄皇上开心的,其实领导也有这样的心理,愿意大家对他们说好话,夸奖他,称赞他,试问哪个人会讨厌颂扬自己的人呢?喜欢听好话是极为正常的心理,重要的是可以在这种称赞声中,发现问题,找出解决的方法,这样的领导才是好领导。
或许在许多人看来,只要自己有能力,认认真真的工作,踏踏实实的做事,领导就会清楚,早晚有一天,也会得到大家的认可,当然这样做不是错的。但是拍马屁者,如果没有一点的工作能力,只会乱说话,早晚也会一事无成的,因为领导又不是傻瓜,他们需要一些能做事的人,就像有了刘墉为皇帝办事一样,皇帝离不开弄臣,也离不开清官,一样的重要,而领导自然也是如此,离不开有能力的为他们办事的人,也离不开那些可以随时明白他们心意,为他们做事的人。
最好的办法,就是一个有能力的人,不妨学得圆滑一些,在工作时也拍点马屁,有点能力,又会说话的人,最得领导喜欢。有时候“拍马屁”还可以建立良好的人际关系,使自己的工作得以顺利完成、目的得以顺利实现的一种方法。“拍马屁”并不是要让你不分场合地乱拍一气,成功的奉承是一种为人处世的技巧。不要看不起那些会“拍马屁”的人,真正换成你,你不见得就比别人强,“拍马屁”其实也可以说是现代社会的交际能力和沟通能力。
可以说,上司与下属相处的时候就跟谈恋爱一样,交流感情非常重要,彼此说几句无伤大雅的恭维话,只不过是为了融洽一下气氛,增加上司对自己的好感和了解,增加下属对上司的忠诚度。
也有些人说,我也想拍拍上司的马屁,可总是找不到什么值得赞美的地方,其实再令人讨厌的上司也会有优秀的一面。再无能的下属也有他存在的价值。寻找别人的长处来夸奖,并不是什么难事。马屁可以成为职场人士沟通感情的重要桥梁,特别是上司和下属之间,马屁可以让彼此更加了解对方,增进感情,提高工作效率。
但在上司面前拍马屁,却是很有一定讲究的,否则把马屁拍到马腿上那就不好了。
1.不要忘了在别人面前夸赞你的上司
虽然当着上司的面,直接给予赞美,也是奉承上司的一种方法,但是这样很容易招致周围其他同事的反感。而且,这种方式的效力也很小,甚至还会产生反效果。但在背后夸赞上司,那等到别人把赞美的话传到上司耳中时,会让他对你更加信任。
2.善于尽“枪手”的职责
如果你的上司不擅长写办公公文,或外务繁多,那么作为下属,你就应该发挥一下“枪手”的作用了。通常要在别人所写的文章上进行删减修改,是很容易的事。因此,你只需要先弄清该写的内容,然后在工作的空档动手写稿,等到稿件完成后,先让上司过目,一番增补修减后,让上司光彩大增。因此,作为下属,你要做的是不露形迹,默默耕耘,让自己扮演幕后功臣,并安于这样的牺牲,这就是对上司最强而有力的奉承。而且这种以上司为尊的行为,是一定可以打动上司的。
3.认真对待上司无意的谈话内容,并实践它
对于上司偶尔吐露的话要牢记,并能找到恰当的时机加以实践。当然,有时候上司的话和工作扯不上关系,但是做下属的就应该有随时听候差遣的准备。在可能的范围内,实现上司的愿望。虽然上司说那些话并不期盼别人去实践,只是用很平常的语气说出,但是如果下属能对上司的每句话都认真对待并实践,一定会赢得上司的喜欢。
[案例]
按理说,像李颖这种爱八卦,破坏办公室和谐关系的人早就应该被开除。可是时至今日,李颖还是安安稳稳地在办公室里呆着。经过莫妍分析,李颖之所以闯了那么多“祸”后还能稳坐编辑室,不能不归功于她的善拍马屁。
没错,就是让莫妍很不屑的小人行径——拍马屁。可是不仅社长和主任爱吃她这一套,就连自己也常在她的马屁下败下阵来。
就像那次,李颖偷看自己手机里的短信,然后把汪晴借钱没还的事传得沸沸扬扬,害汪晴误会自己。莫妍怒气冲冲地向李颖质问:“李颖,那天你借用我手机的时候,是不是翻看了里面的短信。”
看到莫妍的表情,李颖暗叫不妙,看来今天是躲不过了。于是便笑嘻嘻地道:“呵呵,你不知道,你那款白色苹果手机我可是向往了很久,可是一直都没舍得买。那天打完电话,本想借你的光过过瘾,可是一不小心打开了短信。而且你那机子反映快,我只是手指不小心一画,短信就打开了。真不亏是名牌,反映比我那手机可强多了。”
听到李颖说自己的手机,莫妍心里有些小小的得意。毕竟当初自己买那部手机可是花去了一个半月的工资,当时还心疼了好久。不过听到李颖这么说,莫妍反倒觉得物有所值。只是李颖偷看自己短信的事还是让莫妍有些不快,怎么说那也是自己的隐私,李颖的做法让莫妍有些隐私被偷窥的感觉。于是仍冷着声说道:“即便那样,你也不应该看里面的内容啊!”
“是,你说的对。我不该在好奇心的驱使下继续把短信看完。而且还大嘴巴地把这事不小心说漏了嘴。莫妍,说句实话我挺佩服你的。”李颖正了正声说。
这可是自己工作以来,第一次有人说佩服自己,这让莫妍有些小小的意外,想知道李颖所说佩服是指什么。于是便假装毫不在意地道:“佩服我,我有什么可佩服的。我觉得自己身上没有一件是可以让你佩服的。”
“哎,怎么没有,我佩服你的地方可多了。你知道我最大的缺点是什么吗?”李颖看了眼莫妍,继续说道。“就是嘴巴。你也知道,我这张嘴里装不下什么秘密,尽管知道有些话说出去会得罪人,可是还没等我有所反映,话已经说出了口。所以,这张嘴可给我惹了不少祸。反观你,平日里文文静静的,话很少,一看就特有气质,像是修养良好的千金小姐一般。”
同为女人,莫妍也爱美,因此听李颖说自己特有气质,心里早就乐开了花,不过表面上并没有表露出来。有些谦虚地说:“我这哪里是有气质,根本就是土包子一个。”
李颖说:“别介,你要是土包子,那我就真不敢活了。你呀,就是不爱打扮自己,我敢说,只要你肯多花点心思,好好打扮一下,那些明星也得靠边站。”
“我哪能跟那些大明星比。”莫妍淡笑着说。
“怎么不能比了。莫妍,女人要有自信。别看电视里那些大明星一个个光鲜亮丽的,那也是人家懂得打扮自己,若真论起天生丽质可真没几个。再说了,你看你是要身材有身材,要脸蛋有脸蛋,一点都不输给她们。更重要的是,你的脑子里装的东西要比她们多。所以,别看低了自己。”李颖鼓励道。
等到与李颖分开的时候,莫妍才想起自己是跑去质问李颖为什么偷看短信的,可是说着说着怎么跑了题,更为关键的是,听了李颖那些赞美的话,莫妍心里有丝甜甜的感觉。看来,在李颖的马屁之下,自己也就只有丢盔弃甲的份了。
为何莫妍的质问变成了最后的谈笑,原因在于,面对莫妍的质问,李颖并未急着去解释说明,而是四两拨千斤巧妙地用马屁化解了僵局,在糖衣炮弹的轮番轰炸下,莫妍也就只有举手投降的份。
其实,在这个世界上,没有人能拒绝别人的赞美,就连是自认一向不受人奉承的人也常在马屁面前败下阵来。当然了,拍马屁也不能太过,否则马屁拍到马腿上可是会被“踢”的。