书城管理领导力:你就是未来最卓越的领导者
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第77章 你有谈判能力吗

1.测试导语

一个优秀的领导者,同样也是一个谈判高手,回答下面的问题根据测试结果看看自己是不是一位谈判高手。

2.测试开始

(1)在你眼中的商务谈判是怎样的?

A。是一种意志的较量,谈判对方一定有输有赢。

B。是一种立场的坚持,谁坚持到底,谁就获利多。

C。是一种得妥协的过程,双方各让一步一定会海阔天空。

D。双方的关系重于利益,只要双方关系友好必然带来理想的谈判结果。

E。是双方妥协和利益得到实现的过程,以客观标准达成协议可得到双赢结果。

(2)假如签订合同前,谈判代表说合作条件很苛刻,按此条件自己无权做主,还要通过上司批准。此时你应该?

A。说对方谈判代表没有权做主就应该早声明,以免浪费这么多时间。

B。询问对方上司批准合同的可能性,在最后决策者拍板前要留有让步余地。

C。提出要见决策者,重新安排谈判。

D。与对方谈判代表先签订合作意向书,取得初步的谈判成果。

E。进一步给出让步,以达到对方谈判代表有权做主的条件。

(3)假如对方提出一些假设性的需求或问题,目的在于摸清底牌。此时你应该?

A。按照对方假设性的需求和问题诚实回答。

B。对于各种假设性的需求和问题不予理会。

C。指出对方的需求和问题不真实。

D。了解对方的真实需求和问题,有针对性地给予同样假设性答复。

E。窥视对方真正的需求和兴趣,不要给予清晰的答案,并可将计就计促成交易。

(4)假如谈判对方提出几家竞争对手的情况,向你施压,说你的价格太高,要求你给出更多的让步,你应该?

A。谈判更多地了解竞争状况,坚持原有的合作条件,不要轻易做出让步。

B。强调自己的价格是最合理的。

C。为了争取合作,以对方提出竞争对手最优惠的价格条件成交。

D。问:既然竞争对手的价格如此优惠,你为什么不与他们合作?

E。提出竞争事实,说对方提出的竞争对手情况不真实。

(5)当对方提出如果这次谈判你能给予优惠条件,保证下次给你更大的生意,此时你应该?

A。按对方的合作要求给予适当的优惠条件。

B。为了双方的长期合作,得到未来更大的生意,按照对方要求的优惠条件成交。

C。了解买主的性格,不要以“未来的承诺”来牺牲“现在的利益”,可以其人之道还治其人之身。

D。要求对方将下次生意的具体情况进行说明,以确定是否给予对方优惠条件。

E。坚持原有的合作条件,对对方所提出的下次合作不予理会。

(6)假如谈判对方有诚意购买你整体方案的产品(服务)但苦于财力不足,不能完整成交。此时你应该?

A。要对方购买部分产品(服务),成交多少算多少。

B。指出如果不能购买整体方案,就以后再谈。

C。要求对方借钱购买整体方案。

D。如果有可能,协助贷款,或改变整体方案。改变方案时要注意相应条件的调整。

E。先把整体方案的产品(服务)卖给对方,对方有多少钱先给多少钱,所欠之钱以后再说。

(7)假如对方在打成协议前,将许多附加条件依次提出,要求得到你更大的让步,你应该?

A。强调你已经做出的让步,强调“双赢”,尽快促成交易。

B。对对方提出的附加条件不予考虑,坚持原有的合作条件。

C。针锋相对,对对方提出的附加条件提出相应的附加条件。

D。不与这种“得寸进尺”的谈判对手合作。

E。运用推销证明的方法,将已有的合作伙伴情况介绍给对方。

(8)在谈判过程中,对方总是改变自己的方案、观点、条件,使谈判无休无止的拖下去。你认为该怎么办?

A。以其人之道还治其人之身,用同样的方法与对方周旋。

B。设法弄清楚对方的期限要求,提出己方的最后期限。

C。节省自己的时间和精力,不与这种对象合作。

D。采用休会策略,等对方真正有需求时再和对方谈判。

E。采用“价格陷阱”策略,说明如果现在不成交,以后将会涨价。

(9)在谈判中双方因某一个问题陷入僵局,有可能是过分坚持立场之故。此时你认为该怎样?

A。跳出僵局,用让步的方法满足对方的条件。

B。放弃立场,强调双方的共同利益。

C。坚持立场,要想获得更多的利益就要坚持原有谈判条件不变。

D。采用先体会的方法,会后转换思考角度,并提出多种选择等策略以消除僵局。

E。采用更换谈判人员的方法,重新开始谈判。

(10)除非满足对方的条件,否则对方将转向其它的合作伙伴,并与你断绝一切生意往来,此时你认为该怎样?

A。从立场中脱离出来,强调共同的利益,要求平等机会,不要被威胁吓倒而做出不情愿的让步。

B。以牙还牙,不合作拉倒,去寻找新的合作伙伴。

C。给出供选择的多种方案以达到合作的目的。

D。摆事实,讲道理,同时也给出合作的目的。

E。通过有影响力的第三者进行调停,赢得合理的条件。