上司心中可有你
身为下属,你的薪水和成就不仅与上司的成就有关,更与公司的状况紧密相连。不论就主观还是客观现实而言,上司都需要下属的协助和配合,所以他们会不停地物色人选,或使之成为自己的左右手或使之担当重责大任。可见,上司是你升职加薪的决定性因素,因此你必须首先测测你在上司心目中的位置。请试着回答以下问题:
一、你同上司的关系是否还不错
人际交往和人际关系在任何组织机构中都显得异常重要。当代社团生活中,许多经理和雇员的前程都取决于他们能不能“耍得开”。无论你在收发室工作还是担任中层管理工作,成功的关键就是你要精明、老练、圆通,并且让高级管理部门知道你。
和上级认识并熟识主要是通过社交。你上一次和上司一起吃午饭是什么时候?你同一些高级领导有来往吗?如果你在一家小公司工作,它的老板及合伙人认识你吗?你和上级领导的关系是否很密切?弄清这些问题,会对你与上司的关系大有助益。
二、你公司里的老板赏识你吗
你的老板知道你在干什么工作吗?他们对你有较高的评价吗?一般人都以为,如果自己表现好,工作好,就迟早会传到领导耳里的。可惜,情况往往不是这样。很可能你的工作干得相当出色,可领导们却根本不知道。
在这方面会处置的人总是会想方设法地表现出自己的称职,设法让别人看到自己在做的工作,得到一个工作干得很好的名声。高级经理们往往把这样的人看做是崭露头角的新兴人才和公司里的能人。
三、你的顶头上司是否宣传你的成绩
无论你是秘书、办事员,还是中层经理,你的顶头上司既可助你成功,也可毁你前程,既可让你显得精明强干,也可使你看来很不称职。一些人从未得到提拔,仅仅是因为他们的上司不给他们表现、发展的机会,不让他们崭露头角、展示才华。
你的情况是否如此?你的上司是否只关心他所管的那一点点工作能否显出成效?你是否受到这样一个上司的压制?如果你的上司不给你发挥你的才能的机会,不重用你,不让你出席那些可让高级人员了解你的会议,而你又摆脱不了他的压制之时,那你应该考虑离开这里。
四、你是否对你的顶头上司构成威胁
这种情况很多。例如,有某个经理、秘书或办事员,他年轻聪明,能言善辩,在众人之中很引人注目。他有不少新想法,工作起来似乎也永不疲倦,可是,最后他却发现自己所有的努力都遭到顶头上司的阻挠、破坏和打击。
你碰到过这种情况吗?现在你是否正处在这种状况之中?你的上司因为受到了你的才华的威胁,所以总是找你别扭、不与你合作。在这种情况下,本应使你显现出自己价值的那些特性反而有可能对你不利。不过这同时也表现出你的上司是何等卑劣平庸。
由于你的才能对上司的职位构成了威胁,从而产生了对你不利的影响,这种不利影响基本上是无法克服的。你越能干、越出色,你的上司就越会觉得是一种威胁,也就会越发避免对你的提升。
五、你的顶头上司是否常把你的功劳窃为己有
你出色的工作成绩让你的上司感到你对他的威胁,对你来说,没有什么比这更糟了,但是,如果你碰上了一个总是将你的功劳占为已有的上司,这同样不是一件好事。很多上司常把下属的优秀报告或拟订的合理计划偷偷地据为己有。对这种行为,你很可能会蒙在鼓里,等到你发现时,却为时已晚。在你写的那份出色的报告上,赫然署着的大名不是你的,而是你上司的,他成了这份报告的作者。
如果你发现自己的工作成果被上司窃取了,你就应严肃地考虑自己在公司里还有无前程。这个人不但没有起到指导、帮助你的作用,反而窃取了你在高级管理人员面前展示的才华。当然,你也可以就此同你的公司开诚布公地谈一谈,你也许会得到一些于你有利的答复。但是,最可能的结果是:只会造成你同上司的对立,使他产生更大的威胁感。在这种情况下,你最好面对现实,考虑离开。
六、你在公司里是否已参与了许多重要项目
随着你工作层次的提升,如经常参与核心项目的决策,这就表明你已踏上了高升之途。因为参加这类项目,会使你有更多机会和高级管理人员打交道,并在过程中证明自己的能力。同样,若你未能参加这类项目,可能正表明你该着手考虑另谋出路了。
七、你有没有参与制订公司预算和行政管理
公司有没有交给你制订预算和行政管理的职责,是检验你现时权力的尺度。很多行政管理人员强调,权力大小实际上主要表现为你掌握公司财务能力的大小。这并不是说你必须是一个出纳员或是在财会部门工作,而是说你应有权决定支出和划拨一定数量的钱款,你应有权决定一定比例的公司资金如何使用。在现代大机构中,金钱即是权力。在某些小的方面决定使用资金的多少,很能说明你的能力大小。
八、近来你是否负有许多的责任
能高升的人往往会在他们现有的权限范围内得到越来越大的权力。公司可能会在一定范围内提高他们的权威,或许为其增加手下的职员,或另配助手来帮助他们完成工作。
有平步青云希望的人总是在公司的重要部门内担负较多的责任。你是否属于这种情况呢?即使你只是个秘书或者办事员,你也有可能在你所在的部门里得到较大的发言权。如果你是位中层管理人员,最近你有没有主管一个部门,并只由你主管呢?如果你缺少权力肯定表明公司并没有想到要提拔你。
洞察上司
和上司相处,首先要搞清楚他的兴趣爱好、了解其意图、掌握其心思。其中,察言观色是关键。你要注意察上司之言、观上司之色,琢磨清他的喜怒哀乐、悲怨怒愤,在此基础上对症下药,投其所好,尽可能迎合他的心理、满足他的需要。这就是说你要根据上司的情绪变化,调整自己的情绪;根据上司的性格和喜恶,修正自己的处事方式。如此,方能赢得上司的好感,使他有兴趣了解你的能力、考察你的才干,建立起一定的感情,使你受到器重和照顾。
张健是某企业的一名干事,为人处世很有经验。他善于交际,善于和各种各样的人打交道,尤其对上司的心思爱好都摸得特别清,“很会来事”。因此,他参加工作没有几年,就得到了上司的重用。
后来,老经理退休,新经理上任。新经理是位40多岁的人,思维敏锐,观念现代,是位敢想敢干的开拓型领导。张健时隔不久就完全摸清楚了新经理的兴趣、爱好。
新经理的穿着很讲究,很整洁,上班也很准时。张健顺着这个思路,修正了自己,精神面貌发生了很大的变化。他一改过去的习惯,讲究起了穿着、打扮。而且,每天上班他总是第一个走进办公室,给新经理留下了良好的印象。
张健又了解到,新经理八小时以外的主要兴趣就是读书,尤其喜欢哲学著作。张健便又利用节假日逛书店、遛书城,就连废旧书摊也不放过,购买了许多哲学、文学、社会学方面的书籍。然后,他就利用晚上的时间去经理家“拜访”。今天送几本,过些日子再送几本。久而久之,在送书与取书的过程中,他很自然的和经理有了谈话、交往,加深了自己在经理心目中的良好印象。再加上张健本身就具有一定的领导能力和业务素质,经理通过观察、考察,在其上任不到一年的时间里,就提拔张健担任了该企业的一个部门主管。
张健之所以能够在极短的时间里得到重用、提拔,除了他自身的能力外,其中最主要的是他对上司“颜”、“色”的观察。没有这一点,即使他的能力再大一些,也未必会被上司赏识,并被重用。
你要想达到这种程度,就必须善于在平时下苦功。古人就曾说过:“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”要抓住上司的心思,首先应从观察开始。观察主要可以从以下两个方面着手:
一、对老板进行直接观察
你要善于观察老板的一言一行、处事方式、思维方式,善于观察老板的喜好以及他的性格特点等等。通过对以上诸方面的观察,你就会对老板有个正面的了解。这种了解是你干工作时的依据。
陈强在某公司工作的一年当中,充分显示出了他的杰出才干与较强的谈判能力,因此这次他被总经理召来与其一起去邻市洽谈一项重要的业务。他们同乘公司的一辆小汽车,陈强在单独与总经理在一起的几个小时的路途中,他发现离开办公室的总经理像是换了一个人。总经理变得开朗、随和、健谈、幽默,与办公室里正襟危坐、不苟言笑、高深莫测的形象判若两人。他与陈强谈文学、谈艺术、谈体育、谈旅游、谈社会人生百态、谈宗教精神追求、谈历史风云变幻、谈现实争名逐利……
陈强发现,他与总经理的知识领域很接近,思想观点很容易沟通,在许多问题上都能够很快达成共识。他感到生活中的总经理是个有血有肉、平易近人、知识渊博、爱好广泛之人。通过对总经理的深入了解,陈强愈发敬重他。而总经理在与陈强的接触中,也更深入地了解了他,加深了对他的印象,产生了更多的好感。
直接观察老板,能够使你从正面了解他。如果你遇到了与你有相同高雅品位的领导,则可结交为知音,在请教切磋中增进友情。但如果不幸遇上了低级庸俗的领导,则应避而远之,否则不仅降低了自己的人品,也滑向了罪恶的边缘。
二、对老板所欣赏的人进行观察
这种观察的好处是,能够使你在现实中建立起一个学习观察的榜样,你可以循着那些人的道路走下去,不致误入歧途。但你要注意一点,你千万不能“邯郸学步”、“东施效颦”,此等不伦不类的行为,反而会贻笑大方。这种间接的观察方式,能够使你从侧面了解到上司的为人与处事。
把这两方面的观察结合起来,你就会对你的上司有一个全面而透彻的了解。然后,你就可以有的放矢地向你的上司“进军”了。
林涛和吕刚都是某名牌大学的学生,毕业后两人一同下乡到基层当上了乡公务员。两人积极肯干,几乎同时被提拔为副乡长、乡长。就在他俩担任乡长后不久,县委班子大调整,上级党委为该县委派了新任县长和书记。
林涛自从突破校园围墙、步入仕途之后,他耳闻目睹了当代官场的诸种人事经验、成败教训,自己已积累了一些为官心得。新的领导班子上任后,他通过结纳县委、县政府的办公室主任、秘书等人,对新任县长和书记的学识、性格、经历、娱乐爱好等方面作了彻底的了解。当他了解到新任常委班子要以廉政为突破口,要求各级领导班子管住自己的嘴、管住自己的手,扑下身子真抓实干,为老百姓办好事、办实事的施政方略后,他开始积极调整工作部署,集中全乡人力、财力,为下属的三个偏僻村庄铺出了一条条宽阔、平坦的水泥路,使原来的泥水路、凸凹路、车辙路没有了,农副产品运输困难的难题得到了彻底的解决。这件事经过当地报纸、广播、电视台等新闻媒体的炒作、传播,林涛很快在新县长、新书记那儿挂上了号。
与此相反,林涛的同窗吕刚却对新任父母官的到来,没有表示太多热情。他采取“坐、等、观、望”的方法,既没有下功夫去了解新任县长、书记,也很少去县委、县政府串门。他仍然按部就班地抓计划生育、抓支援夏收、抓促交各种摊派等工作,几年下来,工作平平,政绩平平。
后来,林涛被提升为县宣传部部长,而吕刚仍然在乡长位置上“原地踏步”。林涛和徐征的成败,印证了观察上司、了解上司、洞察上司是何等的重要。
赢得上司的信任
在某报社里,小徐的才华并不出众,就连文学底子也说不上深厚,可是他却年纪轻轻就做到了副总编一位。很多人都对小徐“坐升降机”式的升迁感到不解,想不通总编为何要不断提拔他呢?
这要从五年前报社创刊时受到的挫折讲起。当时,报纸的发行量不高,又牵涉到一桩经济纠纷案里,如果报社败诉的话,债务赔偿就足以让报社破产。面对这样的状况,社里众多员工,包括很多的部门主任都纷纷求去,只有办公室主任小徐坚持留了下来,与总编一起为报社存亡而奋斗。
三个月过去了,经济纠纷案的官司仍未了结,报社财务依旧紧缩,连员工们的薪水都发不出来。对于这场官司能否打赢,连总编自己也失去了信心,他对小徐说:“小徐啊,这段时间辛苦你了,我非常感谢你的忠心,但你也知道,报社大概快撑不下去了,你还是另谋高就吧!”小徐并没有因此而退缩,他反而对总编说:“总编,你要有信心啊!报社一定能度过此劫的。不管如何,我都会和你一起坚持到最后一刻。”
又三个月过去了,经济纠纷案终于结案,报社这方胜诉。先前的员工又陆续回到了报社上班,报社业务也开始好转。此时,为了增加报纸的发行量,小徐又开始不辞辛劳地挨家挨户拉客户。
半年之后,报纸的发行量迅速上升,广告业务也日渐好转,报社的利润不断增加。总编很感激小徐的忠心,时刻不忘提拔重用,他常拍着小徐的肩膀说:“患难见真情,我总算找到知己了。你办事,我放心!”
小徐的幸运在于他对事业的执著、对上司的忠心,所以他赢得了上司的信任。上司最欣赏的莫过于忠诚可靠的下属了。一个能力并不出众的下属可能会因为他对公司事业、对上司本人的忠诚而获得上司的信任,加薪晋升的好处自然会幸运地落在他的头上。
一个能力极为出众的员工,如果他对公司的事业不忠诚,对上司本人不尊敬,那么他的才能发挥得越是淋漓尽致,公司可能遭受到的创伤损害也就会越严重。任何国家、任何朝代对于叛国叛主的行径都是严惩不贷,上司又何尝不是如此呢?若非昏头或被迷惑,即使不将“奸贼”驱逐,至少也会百般压制使其长坐冷板凳。因此,一个对公司、对上司不够忠心的下属,无论他的能力有多么出众、才华有多么洋溢,上司都会认为他靠不住而不会予以重用。
职场之中,能以忠诚可靠取得上司的信任当然是最好,患难时期是最能洞悉人心的,但问题是,哪会有那么多的患难供你表忠心呢?“路遥知马力,日久见人心”,要老板明白你的忠诚,“日久”到底又要多久,难道真要“等到花儿都谢了”吗?其实,除了“患难见真情”、“日久见人心”外,还有别的法宝。
一、热忱主动的工作
上司希望下属们的工作态度认真、积极、热情、全心投入,如果能够如此,即使经验不是很丰富,才能不是很优秀,工作绩效不是很出色,上司也还是会赏识这个人的。工作热忱就是要不怕吃苦,把吃苦当成磨炼。同时还要有一套做事原则,不能热情过度,或是流于马虎。
二、勇于承担责任
现代人普遍缺乏责任感,而责任感对于公司、家庭、社交圈和社会都是无比重要的。对公司负责、对上司负责,是下属最基本的职业道德。“事不关己”的下属,或者“做一天和尚撞一天钟”混日子的下属,都是缺乏责任感的下属。
当工作出现错误时,如果你赶忙站出来说:“噢!那不是我的错,责任全在于……”这种辩解对于你本人而言是为了推卸责任,在上司看来,这种推卸责任的表现是因为你对公司事业缺乏忠诚所致。几乎没有一位老板会对推卸责任的下属有信任感。所谓“覆巢之下无完卵”,公司利益和每个员工息息相关。如果公司业务不好,纵然上司想替员工加薪、给奖金、发红包,也是不可能的。
对于聪明的下属而言,不仅要勇于承担起自己职责范围内的责任,而且更应积极地寻找并把握促进公司利益的机会。只有这种下属,才会有加薪升职的机会,才会是上司心目中值得栽培的好人才。
三、大局为重
你要识大体,不过分计较个人的得失,凡事尽可能以公司的整体利益为出发点,这样的下属最受上司欣赏。一个公司有财务、业务、人事等诸多部分,只有在主管的监督和协调下,每个部门、每名员工相互配合才能促进公司整体利益的发展。如果部门之间互相牵制,员工为个人恩怨得失而相互计较,将会如同多头马车,朝各自的方向使劲,有时甚至还要暗中设下陷阱,结果使马车根本无法向前行进一步。
四、讲求工作效率
企业界是个最讲求效率的世界,如果你做事慢吞吞,经常都无法提高效率,那么无论你心地是如何善良,或者工作态度是如何认真,上司也不会看重你。一旦你被上司认定是一个慢吞吞、懒惰虫、萎靡不振、好好先生、只会说恭维奉承话、爱发牢骚的人,那你就很难再翻身了。
如果你能够将上司委托你办的事情顺利完成,然后你再问上司:“还要我做什么?”这样一个接一个地自己找事做,相信上司一定会佩服你、信任你。
五、替上司分担工作
身为上司,他每天都会为了工作而忙碌不休,深感责任重大。所以,当他们发现无法顺利进行工作,而又肩膀僵硬、眼睛发花、白发渐多时,便会感到颓然,甚至有人会担心自己患上神经症而感到不安。他们很想摆脱这种环境,经常都在寻找能让他们放心委托工作的部下。如果有谁是那种只要告诉他要点就能很顺利地去处理工作的下属,上司派给他工作时,心里不知要轻松多少。但实际上这种下属并不容易找到,大多数下属都是稍微批评两句就不高兴,并说出一大堆理由来反驳的人,于是,上司难免失望。
因此,当下属真正了解了上司的这种期望,并能承担起上司所负的重担时,上司定会惊喜地说:“不要太勉强,这个担子对你来说太重了吧?别跌倒了!你真是个好帮手!”不信你努力试试看。
六、顺利完成你的工作
下属不听从命令,使得工作不能按时完成,是最让上司恼火的事。下属的工作都是上司根据能力派定的,下属一旦不能按照上司的命令完成工作,而破坏了其好不容易才订出的计划,这样,不仅上司对自己应负的责任无法交代,甚至还要付出更大的代价。由于下属的不认真,使得上司陷入困境,这时他当然会发怒。
我们并不需要你向上司献媚来取得信任,只要你能彻底地完成分配到自己名下的工作,就是让上司最高兴的事。
七、提意见不计得失
对公司提出意见、建议,是一个职员应尽的责任。虽然自己提出的好建议自认为对公司颇有帮助,却也不一定会被采用。此时此刻,你应该想到,公司并不是你一个人的,公司有公司的眼光,公司有公司的立场,所以还是慢慢来吧!你要有这样爽快的心情才好。虽然自己的提案被否决了,你并不因此而耿耿于怀,这才是得到上司信赖的好办法。
“他的提案被否决了,却没有丝毫不满,真是个心胸宽大的好青年!”有了这种好评,就可以说,上司已在你的手掌心里了。虽然你的提案被否决,然而你却获得了他的好感,这样对你的将来不是十分有利吗?公司方面也许正在期待着你下一次的提案。上司会认为,你是个能提出好建议的职员,而且会认为,你是个不论成败都能保持心情舒畅的乐天派。这样,以后你还会有许多提出建议的机会,同时推销自己的机会也绝不会少。
八、解除上司的忧虑
上司的脸有时会因叹息而改变。究竟他为什么叹息呢?当然,原因很多,但最大的原因之一是下属不了解他。上司如果无法让下属了解自己的意思,那他就难以指挥领导下属。如果你能让上司觉得“这人在设法了解我”,这时正处于孤立和忧虑状态的上司可能就会接近你,向你讨教。他会想我为什么得不到大家的了解呢,从而自我反省。这时候,如果你能很温和地对他说:“我想你的这种做法大家恐怕难以接受”,除非上司是傻瓜,否则他一定会同意。而且,你极有可能因成为他的谏言者而被他所信赖。倘若他的忧虑因你的话一扫而光,那他一定会很感激你,若能做到这一点,你就已是一个有相当修养的人。
九、助上司渡过难关
上司的脸如果因苦恼而改变时,大概就是他的工作不顺利的时候。当一个人在拼命工作,而工作却不能顺利完成时,他总是会忧郁的。上司会因为下属没完成任务而苦恼,也会因自己肩负责任的重压而消沉下去。
大多数的下属这时都会对上司表现出规避态度,避免看到他的苦脸。有些人甚至认为这与自己无关而全然漠视。当然,这种人心情比较轻松,也不会向上司表示出关心。而正面替上司解决苦恼的那些人,则必须具有一定勇气,并且心地善良,否则就做不到。所以,有这种想法的人具有相当了不起的素质。如果你是这样的人,你一定想把上司因苦恼而扭曲的“鬼脸”设法变成人的脸吧?为什么上司的工作不顺利呢?自己是不是可以替他办到?能不能帮他的忙?请积极地去接触上司,对他说“请让我来帮助你”,像为自己的亲人做事一样地为他努力。不管事情的大小如何,一旦你的上司陷于苦恼中,他对主动提议帮助他的你就一定会非常感激。
十、善于安慰上司
上司的脸会因遭遇到不幸而改变。万一某事失败了,他们心中的悲哀远远不是你这个身为下属的人所能够想像的。由此可知,当上司的人在表面上看来似乎很荣耀,事实上,他们却都是站在严峻的地位上努力地奋斗着。工作上的事完成以外,在家庭中,他们也肩负着很重的责任。如果他身体健康,精力充沛,在工作上也很得心应手,那公司里的人就会认为他很有前途。可是有一天,他突然显露出悲哀,那么也许就是家中发生了问题。他虽然没有说出来,并且一直在努力抑制,可还是会自然而然地在脸上流露出苦恼的表情。你对这种微妙的表情变化,不能不予以注意。在上司情感最脆弱的时候去安慰他,这才是下属应有的体谅和善意。
十一、多“施”勿“受”
不管是什么情况,都要“先施后受”,这虽然很难做到,但我们的确不应将帮助别人的事牢记在心里,最好把它忘掉。如果常常将它挂在嘴边,“那时候我曾帮助经理……”经理也会觉得不高兴。如此一来,你对他的帮助就会化为过眼烟云。为别人所做的好事,如果能被其他人知道了固然好,但是,总的来说,我们不应该要求这样,只要获得良心上的满足就可以了。
为了上司能够顺利完成任务,你可以主动去帮助他,但你千万不能要求回报,或要求对方酬谢。否则,自己所做的一切努力都会变成零。还有一点很重要:即千万不要凌驾于上司之上。头脑好的人总想出风头,这种人往往会导致上司的反感,对他敬而远之。
十二、踏实肯干
奉劝你务必在工作上忠实专心,追求进步,不要想入非非。如果你拥有踏实肯干的工作态度,即使你平时默默无言,上司也会寻找机会接近你。上司会瞪大眼睛寻找能干的人。你应该相信上司的眼睛,踏踏实实地努力工作,使自己的生活过得充实。只要你是个人才,会做事,又尽职尽责,上司就一定会笑嘻嘻地接近你。认真踏实的工作态度,任何人都可以看得见。同时,人们也总是喜欢帮助这种人。
十三、做漂亮的小事
做那些你能做得很漂亮、很成功的小事,不要嫌其微小、卑琐。能把小事做得很潇洒的人,才能把大事做得成功。许多上司也常用这种方法来考验下属。如果你认为这是大材小用,那么,上司便会认为你是个什么都干不好的无用之才,会更加轻视你。
十四、帮上司发挥专业水准
如果你能帮助上司发挥其专业水准,对你也必然有很大好处。例如,上司经常找不到急用的文件,你可以尽快替他将所有档案系统地整理好;要是他对某客户处理不当,你可以得体地代他把关系缓和;如果他最讨厌做每月一次的市场报告时,你不妨代劳。这样,上司自然会觉得你是个好帮手,而你自己也可以多储备一些工作资本。
十五、经常请示汇报
一般来说,一个上司判断下属是否尊重他的一个主要因素,就是看下属是否经常向他请示汇报工作。心胸宽广的上司也许不太计较这些,他会认为下属很忙。而对于怀疑型的上司,如果长时间没有听到下属的汇报,他就会做出各种猜测:是不是下属不买我的账?是不是下属联合起来要架空我?一旦这种猜测成了他的某种认定,他就会利用手中的权力来“捍卫自己的尊严”,从而做出对下属不利的举动来。因此下属要经常向上级汇报自己的工作。向上司汇报时,要力求简洁、有力,切莫让浅显和琐碎的问题烦扰他,但重要的事必须请示他。
十六、适应上司
你要耐心寻找上司的工作特点,以他喜欢的方式完成工作,不要逞强,更不要急于表现自己。上司向你下达任务后,你要先了解对方的真意,然后再衡量做法,以免因误会而种下恶根或招来不必要的麻烦。如何去了解对方?一点也不困难,只要本着诚意去与对方接触,摒弃一切主观看法或其他同事的不正确意见即可。
十七、适当表现自己
你要学会随时随地抓住机会表示你对他的忠心。你要以你的态度说明一个事实:我是你的好朋友,我会尽己所能为你服务。“言必信,行必果”,说出的话要算数。这种直接的表述很容易打动他,从而为自己以后的工作赢得主动。你不要以为上司很愚笨,不会把这些放在心上。如果你真的努力这样做,他就一定会看在眼里,一定会明白你的意思,对你日渐产生好感。
十八、准时完成工作
你要想使上司信任你,就定要准时完成工作。做任何事时,都要谨记工作时限,若不能准时做好,应预先通知上司,当然最好不必这样做。而且你必须圆满地把工作完成,不要等上司告诉你应该怎样去做。如果能够提前完成上司交给你的工作,那会更好。此外,在完成一件事情以后,你一定要再检查两次,确认没有任何错漏时再交到上司面前。
十九、维护上司形象
一家公司某部门新招了一批职员,部门经理抽时间与大家见了一面,以联络感情。他按照新进员工名单所列,逐个念名字。
“李晔(华)。”
全场鸦雀无声。等了很长时间才有一个员工站起来,战战兢兢地说:“我叫李晔(页),不叫李‘华’。”
人群里发出阵阵笑声,经理的脸色有些不自然。秘书急忙在一旁说道:“对不起,经理,是我把字打错了。”
“太马虎了,下次注意。”经理摆摆手,继续往下念。
没过多久,那名秘书被提升为经理助理,而叫李晔的那个员工则被辞退了。
虽然明显可见那个秘书是在拍马屁,但你必须清楚,每个人都会有知识上的欠缺,上司出错也在所难免。维护上司的形象,让他从尴尬的境况下走出来,是一个好的下属应该做到的。初入社会的年轻人请务必记住,当你的上司形象好起来的时候,你的形象也就好了,你的“薪”情自然也会好起来。