“揣摩上意”,方能“见机行事”。研究老板的心态,无疑对自己快乐工作是很有裨益的。
员工问:“你是如何在我们之间分出三六九等的?”
老板答:“有文凭的看他的水平,有水平的看他的综合素质,有素质的看他的心态,有好心态的看他的信念。”
通过上面这则员工与老板的对答,我们需要学会的是,怎样通过细节把自己变成一个好员工。
总结一下以上对答,看老板所用过的词:文凭、水平、综合素质、心态、信念。
又可以总结为:老板分出员工层次的标准是现在及将来员工创造产值的速度与风险程度。
文凭是直观的。越高的文凭代表的是越高的文化层次、智力程度。使用这样的员工,可以比较放心地把一些技术难度大的事情交给他去做。水平也是直观的,显示的是一个人经验积累的程度,老板可以放心地把同等难度的事情交给高水平的人去做。综合素质、心态、信念等,主宰的是未来员工在岗位上的操作能力。
据以上分析,可把面对老板的处事方法简化为:做好一件事后,做个不屑一顾的样子,显得难度太低,在老板面前拍拍胸膛:“我跟定你了!”又有现在的能力,又展示未来的价值,还表演了忠诚之心,想来老板该是喜欢的。
老板的需要无非就是这三点了:现在能力、未来价值、忠诚度。
那老板又是如何看待一个员工当前的能力与价值的呢?
越能让他感觉到你能恒定地给他带来产值的话,你就越是个好员工。这其中涉及到一个风险问题。当老板为你承担的风险越大的时候,你在他眼中的价值就越小。像上面所说的“忠诚度”也是风险的一部分。如果你跳槽了,老板失去你了,不能从你身上获得利润了,你再强又有什么用呢?使用一个不忠诚的人,实际就是为他承担很大的风险。
有些很有才华很有创意的人,迟迟不能得到升职,反而是一些看来老实,没做出什么很漂亮的事情也没做砸过什么事情的人得到升职,这是为什么呢?这涉及到老板对员工的判断问题。
一个老实做事的人,能有多大产值,大家心中有数。而如果是一个很有创意、时有新招的人,有时做得很漂亮,有时做得很糟糕,你叫老板怎样评定他的水准呢?老板是不愿意使用平均产值这种方法的。
因此,不要轻易去尝试那些没有把握的事情,即便它有很大收益。你做两件能创造五千产值的事情,比你做一件一万产值的事情好多了。甚至可以说,你做两件能创造五千产值的事情,比起你做一件一万五千产值的事情还是要好。因为你发挥恒定的话,老板可以相信你,可以很放心地把工作交给你去做。而如果你做的某些事务产值为零的话,那老板看来,你的发挥是不恒定的,你在承担风险的时候他也在承担着风险,而且他所承担的风险比你大得多了。
虽然有句话说是富贵险中求,但实际上老板们还是不愿意承担更多风险的。
对于大多数老板来说,守住个作坊式的产业,日子可舒服得很。
曾有一个在职场上混了数年,老老实实做事升了职的员工对他的一个狂放不羁的朋友说:做人,不需要太多创意的。
记住这句话:做老板需要的,而不是为老板做得更多。