人的情绪有时候很微妙，有时不易觉察，如果自己连自己现在的心情怎么样都不知道的话，还谈什么引流疏导呢。就像医生看病一样，必须先查清病情，然后对症下药，只不过这个医生是我们自己罢了，因为，别人即使可以发现你的情绪波动，也只是表面现象，其内在的缘由，恐怕只有你自己才是最清楚的吧。不懂得控制情绪的人，往往找不到“病根”在哪里，又不懂得分析这种症状将会带来什么样的后果。只有我们及时发现自己情绪的变化，才能药到“病”除，不会延误“病情”。觉察情绪是控制情绪的前提，只有培养自己敏锐的察觉能力，才能及时控制好自己的情绪。
第二步，追根究底解剖情绪。
解剖情绪是一个非常重要的过程，只有通过解剖情绪才能发现到底是什么引起了你的情绪波动，这种情绪对自己的工作和生活是好是坏，这种情绪可能引发的“症状”是什么，只有查清病情后，找出病因，才能将情绪产生的来龙去脉理一遍，找到源头，从根本上治理。
剖析必定是一个痛苦的过程，因为，你要拿出勇气来给自己开刀，将在自己心中阴暗和明快的事情统统摆在自己面前，你要有勇气面对自己身体中的软肋，你要有敢于承认和接受自己的错误行为，或是别人的让你伤心的行为。只有这样你才能冷静下来，正视事实，解决问题。你可以写日记，记录下自己的心情，并对之加以分析解剖，然后找出处理的办法，有一篇大学生日记是这样写的：
今天，我到商场买衣服，发生了一件很不愉快的事情。
买完衣服后，离开商场不久却发现找回的钱中有一张50元的是假币。我一时气极就怒气冲冲地跑回商场，将钱扔在柜台上。结果引起了一场争执，钱也没有换成。不过，现在想想，自己的行为真可笑。如果当时冷静下来想想，尽管钱是假的，但自己当时没看清楚就是自己的错误，他给我假钱是他的错，或许他并没有发现那是假钱呢？如果我当时能平静下来，和气地解释，可能事情会完全不一样。事情的结果或许会好一点。我这样不是既让大家生气又达不到自己的目的吗？这么鲁莽、冲动、生气真是不值得。
这一则日记包括了解剖的全部过程，先记录情绪，然后找出产生的原因，根据情绪变化的原因，然后分析是否具有合理性，最后得出这样做的结论，从而化解了不良情绪，真不失为一个好方法。
第三步，千方百计调节情绪。
要达到调节情绪的目的你可以选择转移情绪，转化情绪，适当发泄情绪。不过其中或许转移情绪是简单的方法。当不良情绪产生时，你可以将注意力从原来的事物上转移到别的地方去。比如：吃东西，购物，喝酒或到游戏厅、舞厅，但是这种方法有时无异于“抽刀断水水更流，借酒消愁愁更愁”。因为，就算把坏情绪转移走了，谁能肯定某时它不会又转移过来呢？因为，将注意力转移，只不过是治标不治本呀！这时候你就可以选择转化情绪。
消极情绪并不一定就只能发挥消极作用，有时候，它还能化为巨大的动力。某银行总经理杰克就是这种善于转化坏情绪的人。
开始，他在长岛开了一家昆士郡银行，规模较小，但自己还是比较满足的。有一天，一位大银行的经理来访，大银行的经理临走时对他说：“如果你活得长一点儿，你的银行的规模或许会变得稍微大一些。”
他当时就被气得话都说不出来了，那位经理的话无异于蔑视他的银行没有前途。但是杰克却很好地将他的气愤转变成了一种动力，更加努力地工作，两年以后，杰克银行的存款早已是那位经理的银行的两倍了。
善于转化情绪的人总是能看到积极的一面，化气愤为动力，才能出人头地。
但是这种方法很多人都不善于利用，那么我们就可以选择最简单、彻底的方法——适当发泄情绪。不过一定要把握好发泄的对象和程度，因为一旦坏的情绪在心中积累得太多了容易伤身体，适当地发泄一下，可以消除不良情绪，还有利于身体健康，一举两得。
6换个角度试试看
天气影响我们的心情，失败影响我们的心情，甚至一些还没有发生的事也会影响我们的心情。生活中的波折不可避免，有时只需要我们换一个角度思考问题，一切都会变得不同。
在一次与成功学专家陈安之老师对话节目中，有一位同学问他：“陈老师，为什么天气会影响我的心情。”陈安之说：“其实不是天气的原因，而是你自己心理的因素在作怪，让我给你们讲一个真实的故事吧。我以前在美国演讲，有一个同事当天回到他住的地方，他说太棒了！我问他发生了什么事？他说他那天出车祸了。我说出车祸你高兴什么？他说幸亏只撞到车，没有撞到人。我说那要撞到人怎么办？他说幸好只撞到人，没有撞死人。我说如果撞死人怎么办？他说幸好只撞死一个，没有整车人都撞死。要知道，在这个世界上再不好的事情也有其好的一面。”
不管生活是以怎样的面目出现，我们都应该拥有一个知足的心态。快乐地生活，保持一颗乐观的心，即便遇到再大的不幸，你也能从中得到让自己应该去享受生活的理由。一旦用乐观快乐的心态去看待生活，你就会对生活的一切心存感激——要是烟头在你衣袋里燃烧起来，你要感谢上帝：好在你的衣袋不是在火药库；要是一根针扎伤了你的手指头，你应该高兴：幸好扎伤的不是眼睛；要是你丢了钱，你应该庆幸：幸好不是丢了人。
只要你浪漫地解释生活，你就会因为生活没有把你逼得走投无路而感谢它的宽容。正如无门禅师所说：“春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪；若无闲事挂心头，便是人间好时节。”
从前有一个农夫，他家可以说是家徒四壁，唯一东西就是一副碗筷、一张桌子和一张床。虽然生活过得清贫，但这个农夫却十分快乐。
一天，一个满脸惆怅的富人来到农夫家门口，看到这个贫穷的农夫竟然活得很开心，非常不解，就问农夫：“你家里一无所有，你为什么还这么开心啊？”
农夫笑了笑说：“一无所有也就意味着一无所失啊！所以我为什么不开心呢？”
富人一下子想明白了：自己生活过得不快乐，恰恰是因为拥有的太多，整天担心失去。即便是再富有，心里仍然是一片空虚，心里的空虚迫使自己更加努力地搜罗财产，但却永远也填不满，所以越来越不开心。
这个富人受到启发以后变卖了家里所有的财产，把它分给穷人，自己则在乡下买了一块地，过起了“一无所有”的生活，欢乐也从那时起充满了他的生活。
事情都有两面性，有坏的方面，但也有好的方面，就看你有没有发现。换个角度想想，结果往往会让你也大吃一惊。当我们习惯于自己以往的价值取向和思维方式时，这些就会不可避免地成为阻止我们前进的偏见。所以明智的人不会去抱怨生活怎样对待自己，而是会思考，自己这样对待生活的方式究竟对不对。
就像悲观失望者会把挫折当成绊脚石，而乐观上进的人却会把挫折当成垫脚石，思考方式的不同，就导致了最终结果的不同。当你认为挫折是上帝在折磨自己的时候，为什么不换个角度来思考一下呢？也许是它在考验我们的毅力，也许是它给我们指明成功的方向呢！
快乐靠自己去寻觅，用快乐调节生活，生活就快乐。如果你想快乐地活着，要享受和体验未来生活之美好，不妨换个角度看世界，换个角度思考生活，多点自我安慰，少点绝望，这才是我们面对生活应取的态度，这样，我们才可以看到另外一番美丽的风景。
7被拒绝，不要冲动行事
生活中，每个人都不可能总是一帆风顺，总是会遇到各种各样的拒绝，在遭遇拒绝的时候，一些人就容易发怒，冲动行事，结果反而更糟糕。相反，如果能换个角度去考虑问题，冷静下来，耐下性子，也许就会柳暗花明了。
有位业务员照例拜访某公司，但他这次运气似乎不太好，被挡在门外，他只好把名片交给秘书，希望能和董事长见面。秘书看他十分诚恳，便帮他把名片交给董事长，不出所料，董事长不耐烦地把名片丢了回去。很无奈地，秘书只得把名片还给站在门外的业务员，业务员不以为意地再把名片递给秘书：“没关系，我下次再来拜访，所以还是请董事长留下名片。”
拗不过业务员的坚持，秘书硬着头皮，再次走进办公室。没想到董事长这时火了，将名片一撕两半，扔给了秘书。秘书不知所措地愣在当场，董事长更生气了，从口袋里拿出10元钱，“10元钱买他一张名片，够了吧！”
出人意料的是当秘书将撕烂了的名片和10元钱递还给业务员时，业务员很开心地大声说：“请你跟董事长说，10元钱可以买两张我的名片，我还欠他一张。”随即又掏出一张名片交给秘书。突然，办公室里传来一阵大笑，董事长走了出来，“不跟这样的业务员谈生意，我还找谁谈？”
你一定会说这个业务员的心理承受能力真是棒。的确，如果他在面对别人的气势汹汹的气愤时，没能冷静下来，并坚持不懈，即便不与对方冷眼对峙，也会转身离去，那么结果他一定不会得到那位老板的青睐。
一个人如何看待拒绝，直接影响着他的行动力，导致他的成功或失败。拒绝摆在眼前，就是一个残酷的事实，除了接受它之外，另外该做的是，把它转化成为一种助力，让自己撑着它，攀上更高的山峰。
王彬一心想往广告界发展，于是他便鼓起勇气向几家自己观望很久的公司寄出自己的简历，但是却都如石沉大海杳无音讯。他在不甘心之余，决定打电话去问个清楚：“为什么不用我？”对方说：“对不起，我们的招聘名额已经满了。”“噢，那真是抱歉，可是我想知道我没有被录取的原因。”可能就是因为这股自信，王彬被破格录取了，后来成为传媒界的杰出人士。
谁都会遭到拒绝，有些人恼羞成怒，有些人怨天尤人，而有些人却表现得异常冷静，开动脑筋向拒绝发起挑战，这种人往往可以赢得最后的胜利。这就像有一种人在找不到工作的时候，很自然地就会迷茫沮丧，但是另一种人会想尽办法，去摆脱困境。一位任职人力资源部的主管在谈到多年工作的经验时说：“冷静下来，总有办法可想，许多人都是这样走过来的。做不好还是比不做更好。”
如果能换个角度来想问题的话，也许当初我们遇到的拒绝和挫败很可能使我们成就了一番事业呢！很多时候面对别人的拒绝，如果扭转想法，就可以驱除遭人拒绝所带来的负面情绪。若让负面思考及恐惧侵蚀心灵，只会让整个世界剩下自我怀疑和恐慌而已。可是，一旦我们懂得如何控制自己的负面态度，不让其持续扩大，便也开始懂得正面思考，就可以将“棍子”转变为“令牌”，使我们化不力为有力，化决绝为动力。
8焦虑会把你拖入想象中的恐怖旋涡
焦虑是一种缺乏客观原因的内心不安或无根据的恐惧。焦虑实际上是一种不合理的思维，人们往往会把即将面临的不良处境在想象中加以夸大，导致自身情绪紧张。
米先生在一个小县城做办公用品生意，主要客户是县政府机关，他们资金支付及时，这让米先生常常暗自得意。这两年他用手里的积蓄陆续在县里置办了几处房产，仅出租款一项就十分可观。
可是，谁知道从2008年下半年开始，县政府因为出让土地遇到压力，很快就紧缩了办公用品的开支，米先生大量的办公用品都积压下来，而且以前一个月就能收回来的款项，现在三四个月还没踪影。更闹心的是，在县里租房做生意或者上班的人也陆续回了老家，他的房子也闲置了下来。这下，米先生的资金链算是彻底断了，他感到前所未有的压力。
原来，他一直是个非常乐观的人，现在整天唉声叹气，急得睡不着觉。他的脾气也越来越坏，经常为一点小事就向妻子大发雷霆，孩子犯了错，他也是非打即骂。他感到焦虑、烦躁，又不知道该如何走出眼下的困惑，每天就靠买醉麻痹自己，声称自己遇到了“灭顶之灾”，无法摆脱。
危机纵然可怕，但是并不值得我们畏惧，案例中米先生的情况其实并没有严重到他形容的“灭顶之灾”的地步，他感到焦虑是因为他多年经商，一直都比较顺利，突然遭遇变故让他在心理上一下子很难适应。事实上，他应该意识到，政府与企业不同，回款只是早晚的问题，没必要把自己关在自设的困局里，拿未来尚未发生的事提前处罚自己。
当你面临不景气的环境时，应该有意识地培养自己的抗压能力，不要盲目夸大自己目前的窘境，尤其不要被想象中的困难吓倒。
从前，有个国王非常残忍，经常草菅人命，而且在每次处决死刑犯时，他都将之视为一种刺激和娱乐，想要不断尝试更新奇的花样。
一次，有一位犯人被告知第二天将要被处以极刑，行刑的方式是在他手臂上割一个5厘米大的伤口，让血一滴一滴地慢慢流，直到他全身的鲜血流尽为止。
犯人听了惊恐不已，眼睁睁地看着自己的生命一点一滴地流逝，简直比五马分尸更加残忍。犯人百般哀求换个死亡方式，但国王却无动于衷。
隔天一大早，这名犯人被带到一个小房间中，并被五花大绑，牢牢地锁在一面墙壁上。墙上有个刚好可以伸进一条手臂的孔，刽子手把他的一只手从孔中穿到墙的另一面，让犯人看不到自己的手。
接着，犯人感到一阵灼热的疼痛，刽子手在他的手臂上割开一个口子，并且在地上放了一个瓦罐来盛血。
“滴答……滴答……”“鲜血”一滴滴地滴进瓦罐中，四周安静无声。墙壁这边的犯人听着自己的血滴进瓦罐中的声音，一会儿就感觉像是过了一个世纪那么长。他觉得全身的血液都在朝着那只手臂涌去，像瀑布一样，越来越快地涌向地上的瓦罐。
没多久，他觉得身体越来越冷，意志也随着鲜血消逝了；他手脚发软，整个人都瘫了，再挣扎了几下就死了。
而在墙的那一边，他手上的那个小伤口早就不流血了。那滴答滴答的声音根本不是他的血液滴到瓦罐里发出的声音，而是刽子手在靠近墙壁的桌子上放着一个水瓶，水瓶中的水通过漏斗管子刚好滴进瓦罐里发出的声音。
也就是说，这个犯人并不是因为鲜血流尽而死，而是亡于他心理上的焦虑，由此我们可以看出一个人的焦虑心理是多么可怕。同样，对于困难，大多数人习惯首先想的不是去战胜它，而是对它的担心和恐惧。即便本身算不上太困难的事，也能被人想象成巨大的难以战胜的困难，产生焦虑心理，最终被想象中的困难吓倒。比如，在黑暗里，人就会不由自主地害怕，想象各种可怕的事情发生，而事实上，想象中的事情多数不会发生，芸儿·维荷曼曾说：“把室内的灯打开后，我们不禁怀疑，黑暗有什么好怕的。”我们要知道，有些时候，我们都是自己吓自己。