书城文学叩击心灵的经典哲理美文
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第31章 记住你的每一个承诺(4)

我就一人拄着单拐,爬上了山路。我知道我这年纪这身体再爬山路很难,但我必须爬。终于,在天黑前,我来到了那个小山村。我找到了万全的儿子万福……停!胖乎乎的女导播一挥手,打断了我的叙述。她说,接下来的故事我就知道了。我们已经去了万福的家。您拿出连本带利500元钱给万福,您告诉他半个世纪里关于5元借款的故事。家庭困难的万福收下了钱,但他没乱花。他到集市上买了一对青花瓷瓶。一个摆在了他家最显眼的地方,他说要把它当作传家宝;一个托我们带给您老人家,那就是我们带给您的礼物!

女导播打开箱子,拿出那个青花瓷瓶,摆在了我的面前。我抚摸着瓷瓶,禁不住老泪纵横。

摄影师连忙把镜头从我的脸上移到了瓷瓶上。那里,青花绽放,晶莹剔透,似有一股暗香袭来。

亿万富翁的飞行梦

1931年,美国航空公司招募了一名年轻的飞机驾驶员,工作任务是从得克萨斯州飞往纽约,月薪250美元。不久,人们就惊异地发现,这个年轻人来这里可不是为混碗饭吃,他竟是一个亿万富翁。这个年轻人叫霍华德·休斯,他疯狂地迷恋上了飞机驾驶,来航空公司打工,就是来“偷艺”的,尽管只上了两个月班,但他工作非常努力,技术上进步也很快。

1933年,休斯购买了一架波音单引擎飞机,参加了迈阿密的业余飞行竞赛,结果成绩很不理想,他认为是飞机性能不好的缘故。于是,他产生了一个惊人的想法——自己研制飞机。休斯飞机制造公司迅速组建起来。1937年1月,公司研制的第一架Hl型飞机诞生了,Hl型也就是“休斯号”。然而糟糕的是,当时找遍了美国,谁也不敢驾驶它进行冒险。这时,休斯再次做了一个令所有人目瞪口呆的决定,他要亲自承担这次试飞任务。休斯驾机飞上蓝天,Hl型飞机不仅试飞成功,还打破了飞行速度的世界纪录。

这次成功激发起了休斯向一个又一个航空纪录冲击的强烈欲望。1937年1月18日,他驾驶改进后的H1型飞机,以7小时28分25秒,改写了自己保持的世界纪录。1938年7月10日,休斯驾驶着“1939年万国博览会号”飞机再次飞上天空,向又一项世界纪录发起挑战,那就是进行环球飞行。经过3昼夜零19小时8分钟的艰苦飞行,飞机最终回到了出发地纽约。这次环球飞行所产生的轰动效应,恐怕不亚于30年后美国宇航员阿姆斯特朗乘坐宇宙飞船登上月球。

究竟是什么造就了休斯?是与生俱来的天赋,还是命运的机缘巧合?

休斯小时候性格内向、孤僻,总是沉浸在自己的世界里,不喜欢与别人交往。他从小学到中学先后转了7所学校,却始终没能拿到毕业文凭。13岁的时候,父亲把他送到马萨诸塞州的一所贵族学校,希望儿子能得到最好的教育。

有一次,老休斯来探望儿子,正好碰上哈佛大学和耶鲁大学的划船对抗赛。

老休斯一心想让自己的母校哈佛大学获胜,兴奋之余,无意中对小休斯说:“如果哈佛大学赢了,不管你提出什么要求,我都保证满足。”结果,哈佛大学划船队取得了胜利。

小休斯看到父亲笑逐颜开,马上趁机提出要驾驶一次水上飞机。老休斯大吃一惊,1920年,水上飞机刚问世不久,对于一个十几岁的孩子来说,这的确是够惊险的,况且小休斯是棵独苗。但他是一个最讲信用的人,虽然有些不情愿,老休斯还是决定为自己的玩笑买单。

经过一段时间的训练,小休斯终于迎来了独立飞行的日子。他从容不迫地坐进驾驶舱,启动操纵杆,飞机飞了起来,在蔚蓝色的天空上翱翔。老休斯站在岸边,目光一刻也没离开这架飞机,每当飞机稍有歪斜,他的脊背上都会紧张地透出冷汗。飞机安全降落了,老休斯才安下心来。而当小休斯兴高采烈地走下飞机时,蓝天便成了他一生的向往。

对于休斯来说,父亲对他的最好的教育,就是信守哪怕是一句不经意脱口而出的许诺,这是比亿万家财还要珍贵的遗产。而一个又一个的世界纪录,正是他对父亲的信用最好的回馈。

没谁会忘掉你的诺言

1977年4月22日,法国总统德斯坦访问卢森堡,将一张金额为4936784.68法郎的支票,交到卢森堡第五任大公让·帕尔玛的手上,以此来了却持续了180年的“玫瑰花诺言”案。

“玫瑰花诺言”发生在1797年3月17日。当时,法国皇帝拿破仑在卢森堡大公国访问,在参观国立卢森堡小学时,他向该校赠送了一束价值三个金路易的玫瑰花,并许诺只要法兰西共和国存在一天,将每年送上一束,以作为两国友谊的象征。

拿破仑离去之后,由于忙于战事,最后把这一诺言给忘了。1894年,卢森堡大法官萨巴·欧白里郑重向法兰西共和国提出“玫瑰花诺言”问题,要求法国政府在拿破仑的声誉和1374864.76法郎(3金路易的本金,按复式利率5%计算,存期98年)之间进行选择。此后成为外交惯例,每年的3月17日,卢森堡都要重提此事,致使法国的历任总统在访问卢森堡时,都要在谈完正事之后,顺便提一下“玫瑰花”之事,以示没有忘记此事。

据说,促使德斯坦总统了结“玫瑰花诺言”问题的,是他家的宠物犬庞贝。

一天,他带庞贝在农场散步,礼帽一下被吹跑了,由于风势较大,转眼就消失得无影无踪。德斯坦对庞贝说:“宝贝,看你的了,找回来我会好好奖励你的!”

不到一刻钟,庞贝就把帽子找了回来。回到住处,德斯坦总统从冷藏柜里拿出两只山羊睾丸奖励庞贝。就在它吃完第一只,准备要第二只的时候,电话铃响了。总统在去接电话时,下意识地将那只山羊睾丸装进了自己的口袋。

接完电话,德斯坦总统就从后门乘车走了。出了农场,他才发现自己闹了笑话,于是掏出那只山羊睾丸,扔给了路边的一群山鹰。

自此,他的宠物犬庞贝落下一个毛病,见到他就立起身子,用前爪扒他的口袋。起初,德斯坦总统不知道是因为欠了它一只山羊睾丸,直到三个月后,再次带它在农场散步,才想起自己的许诺没有完全兑现。

德斯坦总统找出原因之后,有意在口袋里装了一只。据总统讲,自庞贝吃了他从口袋里掏出的那份奖品,再没有扒过他的口袋。

当德斯坦总统在一次内阁会议上讲完庞贝的故事后,说:“了结‘玫瑰花诺言’的时候到了!”最后,以236票对5票通过了总统的提议。

后来,德斯坦作为法国前总统,担任了欧盟制宪委员会主席的职务,他之所以能担任这个职务,据说是因为整个欧洲都认为他是一个最值得信任的人。在他的就职演说中有这么一段话:

许下的诺言,一定要兑现。如果没有兑现,下次见面时也一定要重新提起;千万不要心存侥幸,认为诺言会悄悄地溜走。请记住,普天之下,没有一个人会愉快地忘掉别人的诺言,哪怕是一只狗。

成本最昂贵的邮件

2007年9月,在挪威大选前一天,挪威西部城市桑纳讷市的邮局迎来了顾客皮尔先生。皮尔的邮件很特殊,那是一张填好的选票,他要将这张选票邮寄到80公里外的一个小镇去。皮尔离开时特意嘱咐邮局工作人员,务必将选票在选举投票结束之前送到那个小镇。

邮局员工按照皮尔的要求,马上寄出了选票。但是,在选举的当天上午,桑纳讷市邮局突然接到一个电话,电话来自另一个城镇的邮局,他们说收到了一张被误寄的选票。桑纳讷市邮局的员工在核查后发现被寄错的邮件正是皮尔先生的那张选票。

此时,小镇的选举已经开始了。如从错寄地邮局再邮寄那张选票,根本无法按时送到。

桑纳讷市邮局员工将这件事报告了局长,局长立刻召集所有员工一起想办法。员工们都认为,这件事很严重,因为它涉及邮局的信誉问题。选票不能如期寄到,顾客皮尔先生就将失去选举权,以后,他一定会对邮局的信用产生怀疑。

局长最终决定,无论花多大的代价,也要把顾客的邮件准时送到。紧接着,桑纳讷市邮局向一家快递公司求助,快递公司马上向一家民用航空公司租用了一架直升机。直升机载着那张选票快速飞向目的地。

在距离计票截止时间还有25分钟时,直升机终于到达小镇的选举现场。得知皮尔先生的选票已投进票箱,邮局的所有工作人员才松了一口气。

为了这张小小的选票,桑纳讷市邮局向快速公司支付了包机费等各项费用总计3000美元,而这张选票,也成了该局邮递史上邮寄成本最昂贵的邮件。

包专机运送一张选票,这到底值不值?对此,桑纳讷市邮局发言人认为:

“无论花费多大的代价,也要把顾客的邮件准时送到,这是我们邮局的责任和义务!”

诺言

只要是向别人许诺过的,就一定要保证实现,这是非常重要的。

1944年,圣诞节前几天,美国10l空降师在比利时巴斯托涅周围的环形地带仓促布防。我们已被突进的德军包围,好像瓮中之鳖。

我所指挥的空降营兵力约有600人,奉命进驻一个名叫安姆尔的荒凉小村,那里共有居民约100人。刚下过6英寸厚的大雪,我们的士兵穿着淡绿色空降制服伏在银白的战地上,等于是靶子。

我立即召集参谋人员举行会议。有人建议使用床单作伪装。可是一时怎能收集到那么多的床单呢?

村长加斯巴,70多岁,圆胖红润的脸上蓄了两撇大胡子。他这一辈子里,看到这个小村在1914年和1940年两次被德军侵占,所以此刻主动提出帮助我们。

他取下钟楼的绳索,开始敲钟。半小时内,教堂的走廊上便堆积了200条白床单。我告诉村民“用完后很快会归还”,随即把床单分给士兵。

几分钟后,我觉悟到自己许下的诺言是何等的愚蠢。有的人把床单撕成方块,盖在钢盔上;有的人把床单撕成窄条,扎在机枪枪管上;有的人在床单上开个洞,套在头上,做斗篷。我们的准备可真算及时,因为在翌日凌晨4点钟,敌人就发动了破釜沉舟的攻势。激战了半天,我们活捉了50名俘虏。德军伤亡甚众,我军则损失轻微。

几天后,我们奉命调驻一个新防地,接着又转调别处。一路上有些床单散失了,有些已破损,终于全都抛弃了。不到半年,大战结束,我解甲还乡。

我从来没有想到,还会听到安姆尔这个地名。1947年秋,我在波士顿的报纸上读到一位记者访问第二次世界大战战场的报道。这位记者也到过安姆尔。当地居民说,他们复原的情况良好。报道又说有个人吃吃地笑着说:“如果借我们床单的那个美国人能归还床单多好啊!他答应用后就还的。”

我写信到报馆去,承认我就是记者所报道的那个言而无信的罪人。这封信在报上发表了。随后发生了一连串事件,邮寄包裹开始涌来。其中一个寄自缅因州,里面有一条床单和一张纸条,上面写着如果我要遵守诺言,这件东西或许有帮助。其他报纸也转载了这个消息,我又收到更多的床单和许多支票。

两个月后,就在1948年2月,我履行了诺言,回到安姆尔。正好那一天也是大雪纷飞。加斯巴先生站在他屋前圆石砌的台阶上,把敲钟的绳索递给我,我使劲敲钟,村民像1944年那样朝教堂走过来。在那里,我终于偿还了安姆尔村民的床单。

追赶承诺

百事可乐的总裁卡尔·威勒欧普到科罗拉多大学演讲的时候,有一个名叫杰夫的商人通过演讲会的主办者约卡尔见面谈一谈。卡尔答应了,但只能在演讲完后而且只有15分钟的时间。

杰夫就在大学礼堂的外面坐等。卡尔兴致勃勃地为大学生们演讲,讲他的创业史,讲商业成功必须遵循的原则,不知不觉中时间已超过了与杰夫约定的见面时间,显然他已忘记了与别人的约定。

正当卡尔继续兴致很高地演讲时,他发现一个人从礼堂外推开门,径直朝讲台上走来。那人一直走到他的面前,一言不发放下一张名片后转身离去。卡尔拿起名片一看,背面写着“您和杰夫·荷伊在下午两点半有约在先”。

卡尔猛然省悟。一边是需要他说服并且灌输百事可乐思想的大学生们,他们是他企业发展的目标甚至是动力,而另一边只是一个名不见经传向他请教的商人。但卡尔没有犹豫,他对大学生们说:“谢谢大家来听我的讲演,本来我还想和大家继续探讨一些问题的,但我有一个约会,而且现在已经迟到了。迟到已经是对别人的不礼貌,我不能失约,所以请大家原谅,并祝大家好运。”在雷鸣般的掌声中,卡尔快步走出礼堂,他在外面找到了正在等他的杰夫,向他致了歉意后,便又滔滔不绝地告诉了杰夫他所想要知道的一切。结果,原来定好只谈15分钟,他们却一直交谈了30分钟。后来,杰夫成了一名成功的商人,他把这一段经历告诉了他的朋友。他的朋友们都对百事可乐产生了信任并决定经销和宣传百事可乐。

不论我们的目标多么伟大,或者有多少伟大的事业等着我们去做,我们一定要遵守自己的承诺并且去做好它。因为经商和做人的成功秘诀中最不能缺少的两个字就是——诚信。