郑子实
邮电局从字义和性质分为“邮”和“电”两大系统。“邮”的主要任务是将用户交邮的信函、包裹等邮送到全国各地用户手中，同时将全国各地及世界各地，通过航空、火车、汽车、海运等方式邮寄到我局的信函包裹、报纸、杂志等通过内部分拣，再通过邮递员送到千家万户手中。“电”主要包括电报、电话等。
在部队，我是电台报务员，后转业到新疆石油管理局，被分配到野外勘探任报务员。我随井队东勘西探，亲眼目睹了石油工人“头戴银盔走天涯，白云深处把井打”的情景。他们为寻找石油吃大苦、耐大劳，立下了汗马功劳。1961年初，一纸调令将我跨行业调入独山子邮电局，依旧是报务员，不同的是从无线报务员改为有线报务员。
当时全局共有54名员工，用的是苏式莫尔斯发报机，发一张电报需先将汉字译成四码一组的电文，再在纸条上打电码孔送到发报机上传送至乌鲁木齐电信局机房，再转发到全国各地。当收报局收到有规律的波纹字条，再用中文打字机打成四码一组的电文，而后译成汉字装入报封，让送报员送到千家万户。一封电报来去各需三通二序才能完成，对传递速度及质量影响很大。当时电话相当落后，打本地及大城市还可以，内地小县城根本听不清，所以遇到急事只能发特急、加急或普通电报。当时电报量相当大，报务员上班如上战场，从上班一直忙到下班，连上卫生间都要一路小跑。好在那时我们年轻，精力充沛加上革命干劲足，大家从不喊苦喊累。
1968年喜讯传来，我局新装了55型电传机，去报仅需译电，再由电传机四码一组发走；来报也是译电、封报两道工序，加快了电报传递速度，质量有了很大提高，极大地减轻了报务人员的劳动强度。
1992年电报史上翻开了新的一页，电子电传机问世。从此，电报再不需译电，只要在电传机上打上四码一组，荧光屏上便显示汉字（当时还不能直接打出汉字），收报局收到的便是汉字电文，从机器上撕下装入报封让送报员送到用户手中。这次技术革命几乎达到无差错，电报能很快地送到用户手中。这项电报技术仅维持了几年，随着程控电话的开通，群众装机速度迅猛发展，加上大哥大、寻呼机、手机相继问世，电报慢慢地退出了历史舞台，现在的许多年轻人已不知电报为何物。
我刚调入邮电局时，电话仅是100门的磁石人工交换机，6个话务员昼夜值班忙得不可开交。1978年，独山子开通了400门纵横制自动电话，虽然免去了人工接续，但通话质量提高得并不多，打往内地县乡镇的电话无法听清。但不管怎样，这也是独山子邮电局由人工电话向自动电话迈出的第一步。
随着改革开放的不断深入，人民的生活水平逐年提高，家庭对安装电话的需求越来越迫切，原有的400门已远不能满足人们的需求。1990年5月扩容到1000门，不到一年的时间便放完了号。1991年再扩容2000门，仅半年的时间就装完了，还有几千用户申请待装。“人民邮电为人民”，为了落实群众需求，提高电话质量，局领导多方筹集资金，在上级局的大力支持与协助下，1993年从西班牙引进了10000门程控交换机。我们这些搞电话技术的人员分赴全国各地学习。回来后，大家同心同德、齐心协力、苦干实干，用了不到两个月的时间开通了万门程控电话。从此，我区正式步入了全国程控电话的行列。通话质量没的说，即便是与县以下的乡村通话也依然非常清晰。万门电话仅过了三年多又放完了号，于是在1997年又扩容万门。到2008年，已有两万多门。
没过几年，移动电话、传呼机应运而生。由于先进的技术，通信手段发展，手机互联网用户更是迅猛增长，光纤已经入户，程控电话在很多家庭已可有可无。
电信业务的发展方兴未艾，已经有、还会有更先进的通信工具等待我们去享用。
（郑子实，1935年2月生，山东蓬莱人。1959年转业到新疆石油管理局浅钻大队1440钻井队任报务员，1960年6月调独山子炼油厂仪表车间，1961年2月调独山子邮电局任报务员、班长等职。1996年9月退休。）