书城成功励志怎样做人吃得开
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第19章 人人都是“戴高乐”

这个世界上,没有人愿意让别人说自己是傻瓜,都喜欢受到大家的赞扬,给人一顶高帽子,尽管他的头不合适,但是没有人会不愿意戴,也没有人戴上后再愿意把它摘下来。所以,求人办事,不妨先给他一顶高帽子,让他沉浸于喜悦中,帮你把事情办好。

有一天,成功学大师卡耐基应邀到托马斯家里去做客,对于托马斯,卡耐基的评价是:“他在人际关系方面是一位超级大师,他会给你以信心和勇气,你可以轻而易举地发挥你的潜力,做出你原本认为永远也做不到的事。”

卡耐基与托马斯夫妇度了一个愉快的周末。

那天晚上,他们谈得很投机,他们坐在炉火边,托马斯太太突然建议要打桥牌。

“不,我不会,我对桥牌一点儿也不懂。”卡耐基说:“那种游戏要动脑筋,对我来说太艰深了。”

“那有什么关系?”

“我还是看着你们打吧。”卡耐基说道。

“戴尔,相信我,一点都不难,对你来说学会它只是小菜一碟,容易极了,就像你写文章一样,一学就会。桥牌只需要记忆和判断,这对你正合适”托马斯说道。

还没等卡耐基回过神来,他已经不知不觉地坐在了桥牌桌前。那是他第一次打桥牌,本来他一点信心和心理准备都没有,可是正是托马斯先生的话使他有了信心和勇气。

卡耐基说:“这件事使我想起了伊斯?卡勃特斯,一位超级桥牌大师。他关于桥牌方面的书曾被译成各种文字,并畅销了很久,然而,令人惊奇的是,他走上桥牌运动这条路,却仅仅是因为一个青年女子对他的鼓励。

“1923年末,卡勃特斯在美国只身孤影,身上的钱也不多了,他想在美国找个工作,可是找来找去都没找到,后来终于经好心人介绍,他有了一份勉强能谋生的工作。

“卡勃特斯本来会打一点桥牌,可是技术差劲得很。他根本就记不住牌,常常把打出去的牌拿来翻看,所以没有人愿意跟他玩。

“后来,他遇到了一位漂亮的桥牌女教师,她叫约瑟芬?狄丝。这位女教师在教卡勃特斯打桥牌时,发现他虽然牌技平平,但是分析能力很强,对自己手里的牌总能做出比较准确的分析,狄丝认为这点素质很重要。

“于是,狄丝就试图说服他,她说:‘卡勃特斯,告诉你吧,你是桥牌界的天才。’卡勃特斯说什么也不相信:‘你说的是我吗?’狄丝就把她的发现告诉了卡勃特斯。

“在以后的时间里,狄丝总是千方百计地想办法鼓励卡勃特斯,他的一点点进步都会被她称赞一番。

“后来,卡勃特斯终于相信自己是个桥牌天才了,他的牌越打越好,后来果真成为了桥牌界的顶尖高手。

“经过长期的接触,卡勃特斯最后爱上了狄丝,并与她结了婚。”

卡耐基从这件事受到了启发,他在《人性的弱点》一书将近尾声的时候,他又加了一节,叫做“‘高帽子’的妙用”。

卡耐基在这本书里对“鼓励”一词作了心理上的分析:鼓励与其说是一种与人相处的方法,还不如说是一种心理暗示的手段。人在潜意识和意识层面上会有很多困惑,由于长期得不到解决,所以就积压了下来,于是就会产生诸如“我能行吗?”或“我应该做吗?”抑或“客观条件允许吗?”之类疑问。

这种两难或三难选择,会让自己拿不定主意,而在这个时候,往往是外界的因素更能起作用,一个暗示或一个建议都可能叫你放弃徘徊,按照别人告诉你的去做。

心理医生为病人治疗常常就用这个方法,对你在观念中固执己见的某个问题,而心理医生又认为这些问题对你的心理健康不利,他会首先提出问题,将你拖进疑惑的境地里去,然后用暗示的语言来点醒你,使这件事你做起来丝毫没有困难。

鼓励其实就是一种与此相类似的手段。一些话语比如“你行的,你一定行”、“你是个天才,你是个天分很高的人”、“你是个很美的姑娘”等暗示性的语言,能使一个人在举止不定的时候重新鼓起勇气。

美国有一位心理学家做过这样一个实验:他在某所中学里找了一个班,并向班主任说明这个实验会产生一个奇迹,因为他在许多学校、许多人中间都做过此类实验,结果被证明很成功。

心理学家在暗中观察了很长的时间,他在班上发现了一个相貌平平,很不起眼的姑娘,于是他找了一个机会,把除那位女生以外,全班所有的人都召集到一起,并向他们说了自己的打算。

这位心理学家告诉学生们,从今以后,所有的学生都要把那位未到场的女生当作全班最漂亮、最迷人的姑娘,三个月之后,大家将会看到一个意想不到的效果。

于是,从那天开始,学生们对那位姑娘的态度改变了,再也不是以前冷冰冰的态度了,而是极其热情地与她交往。

那位女生刚开始简直有点受宠若惊,她惊奇地看到,男生们把别的相貌姣好的女生撇在一边不理,而争着向她大献殷勤,而女生们都带着钦羡的目光,经常向她这边望。老师们上课时的态度也变了,每次提问时,总是先叫她的名字,当她答对了的时候,便会得到表扬和夸奖。

这位姑娘仿佛坠入梦境中一般,她不明白自己这些天何以从一个灰姑娘,一下子变成了众人心目中的白雪公主。

一个星期过去了,人们仍像众星捧月一样地对待她。于是,她开始注意自己的形象了,她的眉头舒展了,她的胸脯也挺起来了,由于笑声经常陪伴着她,她的心情也渐渐地开朗,愉快了起来,经常与同学们在一起尽情地玩乐。

两个月过去了,全班同学都惊奇地发现,她与以前大不相同了,虽然容貌上不能算是美丽绝伦,却也楚楚动人,并且微笑常常挂在嘴边,有的同学说那很像蒙娜丽莎的微笑。

后来,班上选班花,大家一致投票选那位姑娘。也许开始实验时,大家是在逢场做戏,可是到了后来,人们却都是诚心实意的了。