书城成功励志怎样做人吃得开
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第83章 魅力会给人留下良好的第一印象

第一印象对于人际交往至关重要,可以说,给人留下良好的第一印象,就已经使交际成功了一半,反之,如果第一印象很差,无论你事后做多少工作来弥补都无济于事。一个有魅力的人,必然懂得怎样给人留下美好的第一印象。

著名社会心理学家阿希,曾以大学生为对象作了一个实验,他让两组大学生评定对一个人的总印象。对第一组大学生,他告诉说这个人的特点是“聪慧、勤奋、冲动、爱批评人、固执、妒忌”。很显然,这六个特征的排列顺序是从肯定到否定。对第二组大学生,阿希所说的仍是这六个特征,但排列顺序正好相反,是从否定到肯定。

研究结果发现,大学生对被评价者所形成的印象,受到特征呈现顺序的影响很严重。先接受了肯定信息的第一组大学生,对被评价者的印象,远远优于先接受否定信息的大学生。这就说明,第一印象有着高度的稳定性,后续的信息甚至不能使其发生根本性的变化。

良好的第一印象,是打开交往大门的一把无形的钥匙,可以说“良好的开端是成功的一半”。在交往中,怎样才能给人留下良好的第一印象呢?不妨先从以下几个方面做起:

(1)注意仪表

社会心理学家认为,人在公众场合总是喜欢接近衣着整洁、仪表大方的人。这种行为在日常生活中也很常见,事实上,没有人愿意同一个不修边幅、肮脏邋遢的人在一起。

人的衣着服饰同一个人的地位、身份和修养连在一起,为获得良好的初次印象,穿着上一定要注意身份和场合。一个电影明星,打扮得妖艳一点,人们会觉得比较正常,但如果一个中小学教师涂脂抹粉、穿着妖艳,就会被人说三道四。因此,我们平时要注意穿着得体、整洁,尽力为自己给人的第一印象加分。

(2)注意脸部表情与眼神

仔细观察你会发现,那些与人交谈面带笑容、听人说话时表现出专注神情的人,一般都是人际关系很好的人。表情不仅可以充分展示一个人的修养,还可以弥补自身的一些先天不足。著名成功学家戴尔?卡内基说过,“做人要学会微笑,真诚的微笑会使你成为交往中的常胜将军”。

眼睛是心灵的窗户,在交往过程中,眼睛被对方注视得最多。两个人见面时,即使还没开口说话,从目光上就可以判断出心理优势的一方。所以,在第一次与人见面时,要善于有效地运用自己的视线,要学会了解对方视线的含义,并随时调整自己的视线。眼睛可以直视对方,但不要引起对方的不愉快,在与异性交往中尤其要注意。

(3)注意谈吐

想要通过谈吐来建立良好的第一印象,先要分析一下自己的声音,研究研究声音的效果,因为说话的速度、声音大小、音质和口齿清晰度等特点,在传递信息的过程中,和说话方式、内容同等重要。

我们要使别人对自己的声音有好感,应当注意以下四个方面:

①会根据房间大小、听众人数、噪声量、说话内容以及本人的情绪来决定自己的说话速度,同时要学会停顿。

②要控制声音的大小,保证自己的音量既能强调重点,又能让对方了解谈话的内容,因此,高亢和低沉各具魅力,关键在于要选择适合当时的环境。

③要消除破坏音质的因素,让自己的音质成为对方注意的因素。

④要咬字清晰,首先让对方容易听懂。在谈话的过程中,要注意使用准确而又得体的称呼,而且对方也很愿意接受这种称呼。在表述上,委婉是一种很恰当的方式,含蓄也是有修养的表现,这些都能给对方一种受尊重的感觉。此外,说话幽默风趣也很重要。

(4)注意倾听

“说”是一门艺术,“听”也同样是一门艺术。听人讲话要像自己讲话一样,保持饱满的情绪,用心地理解对方讲话的内容,即使你已经听懂了对方的意思,也应出于礼貌耐心地听下去,要善于做一个谦虚的听众。同时,不要边听人家讲话,边做与谈话无关的事,这是对他人不友好的表现。

(5)注意行为举止

行为是一个人内在气质、修养的外化。男子的举止讲究潇洒、刚强,女子的举止要注意优美、含蓄。另外,注意举止还要讲究自己的站姿、坐姿、走路方式以及一些习惯性动作。

身体接触也是一种沟通的重要手段,见面时有分寸地握手,既得体,又表现了热情、开朗的性格,对于建立良好的第一印象是非常有帮助的。

初次相识,斜坐在椅子上显得缺乏修养,行为随便;远离他人讲话,表示与人有心理距离,不接纳他人;目光游离,则表明不把他人放在心上。

(6)从帮助他人开始

在心理学中,帮助是广义的,既包括情感上的支持,如对于痛苦的分担,观点的赞同,建设性的建议,也包括困难解决上的协助和物质上的支持。

人际关系中存在功利原则,只有当一种人际关系对一个人来说是值得的,他才愿意并试图去建立和维持。因此,以帮助开端的人际关系,不仅容易确立良好的第一印象,而且心理距离也可以迅速缩短,使亲密的关系很快建立起来。

当他人有难之时,如果我们能及时给以帮助,使其远离危难,对方一定会对我们有很高的接纳性,从而在短时间内建立起比较亲密的关系。帮助他人不一定非要在对方遇到重大困难时,它可以体现在日常生活的一些小事上,如热情地给陌生人指路,在公共汽车上给人让座,他人拎不动东西你过去帮个手,等等。慢慢地,通过帮助他人,你可以获得许多朋友和快乐。

(7)接纳他人

如果你不相信任何人,你也就不可能接纳任何人。虽然交友要有选择,但在没有了解对方之前,首先不要全盘否定,否则,这会使你失去很多真正的朋友。

实际上,根据人际交往的交互原则,你不信任别人,别人也就不会信任你;相反,你以坦诚友好的方式待人,对方也往往会以同样的方式待你。毕竟,在这个世界上,绝对的坏人是极少极少的,我们要善于调动他人个性中的优点。