我们在生活中,总是不断地、交替地扮演着主人和客人的角色,因此,我们有可能要去应付各种不合理的要求、令人不快的行为、或者闹得不像话的场面。这种时候,就需要展现幽默的魅力。
有人想平息餐桌上的争论,他提了一个十分意外的问题:“诸位,刚才是一道什么菜?大概是鸡!”
“是的。”一位客人回答。“一定是公鸡!”
这人一本正经地说,“原来是鸡在作祟,难怪大家要斗起来。”说完,他举起酒杯:“来点灭火剂吧,诸位!”一场餐桌上的征战顷刻间平息了。
懂得幽默的人最有魅力,也最懂得协调人际关系,有时候,为了化解矛盾,没有任何合适的方式,只有依靠幽默的力量。
当时百货公司大拍卖,购货的人又推又挤,每个人的脾气都犹如枪弹上膛,一触即发。有一位女士愤愤地对结账小姐说:“幸好我没打算在你们这儿找‘礼貌’,因为在这儿根本找不到。”结账小姐沉默了片刻,说:“你可不可以让我看看你的样品?”那位女士愣了片刻,笑了。
作家欧希金在他的《夫人》一书中,写到了美容产品大王卢宾丝坦女士。后来,在一次他自己举行的家宴中,一位客人不断地批评他,说他不应该写这种女人,因为她的祖先烧死了圣女贞德。
其他客人都觉得很窘迫,几度想改变话题,但是都没有成功。谈话越来越让人受不了,最后,欧希金对那个人说:“好吧,那件事总得有个人来做,现在你差不多也要把我烧死了。”这句话马上使他从窘境中脱身出来,随后他又加上一句妙语:“作家都是他的人物的奴隶,真是罪该万死!”
每一位有经验的领导都知道,要使身边的下属能够和自己齐心合作,就有必要将自己的形象人性化,而要做到这一点,幽默是一个不错的选择。
有一位年轻人,新近当上了董事长。上任第一天,他召集公司职员开会。他自我介绍说:“我是杰利,是你们的董事长。”然后打趣道:“我生来就是个领导人物,因为我是公司前董事长的儿子。”参加会议的人都笑了,他自己也笑了起来。他以幽默来证明,他能以公正的态度来看待自己的地位,并对之具有充满人情味的理解。实际上,他也委婉地表示了:正因为如此,我更要跟你们一起好好地干,让你们改变对我的看法。
有时候,我们确实需要以有趣,并有效的方式来表达人情味,给人们提供某种关怀、情感和温暖。
据说有位大法官,他寓所隔壁有个音乐迷,常常把电唱机的音量放大到使人难以忍受的程度。这位法官无法休息,便拿着一把斧子,来到邻居门口。他说:“我来帮你修修电唱机。”音乐迷吓了一跳,急忙表示抱歉。法官转而又说:“该抱歉的是我,你可别到法庭去告我,瞧我把凶器都带来了。”说完,两人像朋友一样笑开了。
显然,这位法官并不想把邻居的电唱机砸坏,他只是恰当地表达了对邻居的不满。他的行为似乎是对音乐迷说:“我们是朋友,我希望和你好好相处,至于唱机是唱机,可以修理一下。”当然,所谓“修理”,只是把电唱机的声音开低些罢了。
某大公司的董事长和财税局长有矛盾,双方很难心平气和地坐在一起,可是又必须把他们俩都请来,参加一个很重要的会议。他们都来了,但是双方却视而不见,犹如两个瞎子。这时,会议主持人抓住他们的矛盾,进行了一瞬间的趣味思考。于是,他向人们介绍这位董事长时,说:“下一位演讲的先生不用我介绍,但是他的确需要一个好的税务律师。”听众爆发出一阵大笑,董事长和财税局长也都笑了。
这就是“趣味思考法”——不要正面揭示或回答问题,而是用愉悦的、迂回的方式揭示或回答问题。
著名足球教练罗克尼,也是个善于进行趣味思考的人。有一次球赛,罗克尼带领的诺特丹足球队在上半场输给对手7分。可是,他在休息室中一直与队员们开着玩笑,直到要上场进行下半场比赛时,他才大喊:“听着!”队员们惊惶失措地望着他,以为他要把每一个人都大骂一通。但是罗克尼接下去说:“好吧。小姐们,走吧!”
没有责备,没有放马后炮,也没有指手画脚强调下半场如何踢球。罗克尼的乐观、豁达,克服了队员们心理上的障碍,帮助他们忘掉了艰难的处境。他的队在下半场创造了奇迹,踢出了一连串漂亮的、近乎完美的球。后来,罗克尼对采访他的人说:“不是我赢了,而是我的趣味思考法赢了,因为我知道我们精神上赢了,那么球也赢了。”
幽默作家班奇利,在一篇文章中谦虚地谈到,他花了15年时间,才发现自己没有写作的才能。结果,一位读者来信对他说:“你现在改行还来得及。”班奇利回信说:“亲爱的,来不及了。我已无法放弃写作了,因为我太有名了。”这封信后来被刊登在报纸上,人们为之笑了很长时间。
事实上,班奇利的幽默作品闻名遐迩,但他没有指责那位缺乏幽默感的读者,而是以令人愉悦的、迂回的方式回答了问题,既保护了读者可爱的自尊心,也保护了自己的荣誉。
如果你对自己幽默的手法没有足够的信心,不妨学学孩子式的幽默。即使在50岁以后,我们也经常为孩子们因天真而产生的幽默所感动。他们能够真正以坦诚待人,不会隐瞒任何事实,而当他们毫不掩饰地道出内心想法或事实真相时,人们一下子就喜欢上了他们。
有一次,李卡克在家里请几位朋友吃饭。朋友来了,他妻子要他的小女儿向客人说几句欢迎的话。她不愿意,说:“我不知道要说些什么话。”这时,一位来做客的朋友建议:“你听到妈妈说什么,你就说什么好了。”他女儿点点头,说:“老天!我们为什么要花钱请客?我们的钱都流到哪儿去了?”李卡克的朋友们大笑起来,连他的妻子也不好意思地笑了。
这就是孩子式的幽默。他女儿把母亲的想法,以极纯真的方式说了出来,使大人们也不得不认真地检讨一下自己的想法,同时也减轻了我们对金钱方面的忧虑。李卡克从中得到了一点东西:孩子式的幽默能使我们显得格外真诚。
为了取得理想的效果,当你用幽默的方式表达,要特别注意以下两点:
(1)幽默必须真实而自然
我们经常听到一些政治家们的幽默言行,他们圆满的说话技巧令人叹服,把幽默的力量运用得十分自如,真实而自然。没有耸人听闻,也不哗众取宠,更不是逢场作戏。这是因为,他们都知道太精于说妙语和笑话,对个人的形象并无帮助。
但是,有的政治家就不那么高明了,他们摇头摆尾,手势又多又复杂。有的人智力平平,却非要附庸风雅,企图以成串的笑料来博得听众的欢心。他们硬要把自己塞进别人的肚子里,不顾别人是不是有这个胃口。结果,真的引来了笑,但很可能是笑他形象的滑稽和为人的浅薄。
芝加哥有个人,他一心想得到某俱乐部主席的职位。在一次对俱乐部成员的演说中,他表现得过了头,在不到两个小时的演说过程中,他至少说了50则笑话,并配以丰富的表情和确实引人发笑的手势,听众们被逗得哈哈大笑。末了,在他讲完最后一则笑话时,有人大叫“再来一个!”
这位老兄果真再来了一个,再次把所有人逗得疯狂大笑。但是,他并没有当上俱乐部主席,他的票数是候选人当中的倒数第二。
当他闷闷不乐地走出俱乐部时,他问那位喊“再来一个”的听众:“你说我比他们差吗?”
“不,一点也不,”那人说,“你比他们有趣多了,可以去当喜剧演员。”
一味迎合听众的低级趣味,结果却是惨遭淘汰,因此,幽默度的把握也十分重要。
(2)敢于自嘲的人才有权利开别人的玩笑
海利?福斯第说:“笑的金科玉律是,不论你想笑别人怎样,先笑你自己。”笑自己的观念、遭遇、缺点乃至失误,有时候还要笑笑自己的狼狈处境。每一个人都得有随时“挨人打”的心理准备,如果缺乏笑自己的反馈功能,那么他最好还是老老实实坐在椅子上。
一家公司,有个人对董事长颇为反感,他在一次公司职员聚会上,突然问董事长:“先生,你刚才那么得意,是不是因为当了公司董事长?”
这位董事长立刻回答说:“是的,我得意是因为我当了董事长。这样,我就可以实现从前的梦想,亲一亲董事长夫人的芳容。”
董事长敏捷地接过对方取笑自己的目标,让它对准自己,于是他获得了一片笑声,连那位发难的人也忍不住笑了。
许多著名人物,特别是演员,都以取笑自己来达到完满的沟通。他们利用一般认为并不好看的外貌特征,来开自己个玩笑。有一位发胖的女演员,拿自己的体态开玩笑说:“我不敢穿上白色泳衣去海边游泳。我一去,飞过上空的美国空军一定会大为紧张,以为他们发现了古巴。”
人们没有理由不喜欢这样的人。如果今后他们拿我们开玩笑时,我们也能同他们一起哈哈大笑,而没有半点怨言。
笑自己的长相,或笑自己做得不太漂亮的事情,会使你变得比较有人性。如果你碰巧长得英俊或美丽,要感谢祖先的赏赐。同时,也不妨让人轻松一下,试着找找自己的缺点。如果你真的没有什么有趣味的缺点,就去虚构一个,缺点通常不难找到。