喜欢找借口的人，往往轻轻松松可以完成的工作，在他的手上就变成了“死结”；一个小时就可以干完的活，他就要拖两三个小时才能搞定；一天可以做完的事，他就要两天、甚至三天才能做好，甚至有的事情就是因为时间一拖而使美好的机遇失去，给工作带来了无法弥补的损失。
与找借口相比，更重要的是找到解决问题的办法。“一流的人找办法，末流的人找借口。”与其冥思苦想一个借口，还不如利用思考的时间，去找到一个成功的方法。
那么，什么才是所谓的方法呢？方法就是在摔了一个又一个跟头，还能再爬起来迎着下一个跟头走去的勇气。没有人天生就会做所有的事情的，方法只是他们在实践的过程中一点点摸索出来的而已。
在一切有关古巴的事物中，有一个人最让人忘不了。
当美西战争爆发以后，美国必须立即跟西班牙的反抗军首领加西亚取得联系。加西亚在古巴丛林的山里——没有人知道确切的地点，所以无法写信或打电话给他。美国总统必须尽快地获得他的合作。
怎么办呢？有人对总统说：“有一个名叫罗文的人有办法找到加西亚，也只有他才找得到。”
于是，他们把罗文找来，交给他一封写给加西亚的信。那个名叫罗文的人拿了信之后，并没有问：“他在什么地方？怎么去找？”他把信装进一个油布制的袋里，封好，吊在胸口，划走一艘小船。历经艰险，罗文终于在4天之后的一个夜里在古巴上岸，消失于丛林中。3个星期之后，他从古巴岛的那一边出来，徒步走过一个危机四伏的国家，把那封信交到了加西亚的手里。
就是这么简单的一个故事，但是，它却流传到世界各地。《把信带给加西亚》的作者这样写到：
“像他这种人，我们应该为他塑造不朽的雕像，放在每一所大学里。年轻人所需要的不是学习书本上的知识，也不是聆听他人种种的指导，而是要加强一种敬业精神，对于上级的托付，立即采取行动，全心全意去完成任务——‘把信带给加西亚’。”
“凡是需要众多人手的企业经营者，有时候都会因为一般人的被动——无法或不愿专心去做一件事——而大吃一惊，懒懒散散，漠不关心、马马虎虎的做事态度，似乎已经变成常态；除非苦口婆心、威迫利诱地叫属下帮忙，或者除非奇迹出现——上帝派一名助手给他，没有人能把事情办成。”
“罗文通过他不畏艰险的敬业精神，影响并推动了一项事业的发展，也正像许多企业里的那些孜孜不倦、埋头苦干的领导人和员工一样，他们的敬业精神有力地推动了事业的进步。罗文般的敬业精神应该作为每个职业人自身的标准，对于工作任务不计得失，不怕困难，积极采取行动，全心全意地工作，高效地完成任务，将这种敬业精神渗透于每一项任务当中。”
这个故事带给我们一种积极、主动、进取的精神。任何一个单位，都需要一个或者一批把信交给加西亚的人。能把信送给加西亚的人越多，这个单位就越有活力。不管你是中层管理人士还是普通员工，都要有这种积极主动的工作精神，运用个人一切的力量来达到目标，这才是“把信送给加西亚”的真正内涵。
当工作遇到困难时，仅仅靠抱怨和借口是不够的。一名优秀的员工应该善于改变和调整自己，不做团队中的短板。面对难以逾越的困难时，我们更应该想方设法找到解决问题的办法，做一个像罗文那样能把信带给加西亚的人。
不怕犯错，就怕不认错
山上有两间和尚庙，甲庙的和尚经常吵架，互相敌视，生活痛苦；乙庙的和尚，却一团和气，个个笑容满面，生活快乐。
于是，甲庙的住持便好奇地前来请教乙庙的小和尚：“你们为什么能让庙里永远保持愉快的气氛呢？”小和尚回答：“因为我们经常做错事。”
甲庙住持正感疑惑时，忽见一名和尚匆匆由外归来，走进大厅时不慎滑了一跤，正在拖地的和尚立刻跑了过去，扶起他说：“都是我的错，把地擦的太湿了！”
站在大门口的和尚，也跟着进来懊恼的说：“都是我的错，没告诉你大厅正在擦地。”
被扶起的和尚则愧疚自责的说：“不！不！是我的错，都怪我自己太不小心了！”
前来请教的甲庙住持看了这一幕，心领神会，他已经知道答案了。
古语云：君子之过如日月之食。意思是君子偶尔犯点错误并不影响其光辉，但是有一个前提，必须认错改过。中国自古就是礼仪之邦，认错是中华民族的传统美德，是一个人应当具有的最基本的道德素质。从盘古开天辟地至今，社会的发展，人类的进步，本身就是一个不断肯定和否定自我的过程。没有肯定，就不能前进，没有否定，就有可能掉入深渊。只有敢于否定，才能有所突破，有所完善。
修改液、橡皮擦的发明是为了什么？为的就是让你在犯了错误之后，能有机会改正。在职场上也是如此，不管是职场达人还是新手，都不可能保证自己永远不犯错误。那么，我们该用怎样的心态去面对过错呢？
愚蠢的人会竭力掩饰，为自己的错误狡辩；聪明的人会很自然地承认自己的错误，并及时改正。
勇于承担错误是成功的前提之一，即使所犯的错误微不足道。逃避和借口虽然会换来短暂的安宁，但久而久之会让你深陷泥潭而心力交瘁，而且永远不可能从错误中学习经验，获得成长。因此，不慎犯错的最佳对策便是勇敢承认。
有人说：当你做对的时候，没有人会记得；当你做错的时候，连呼吸都是错。其实不然，当我们是对的时候，我们要温和、巧妙地得到人们的同意；当我们是错误的时候，我们要及时而坦诚地承认自己的错误，这种做法能带来你意想不到的效果，在某些情况下，比为自己辩护更有力。
俗话说得好：“用争夺的方法，你永远得不到满足，但用让步的方法，你得到的可能比你期望的更多。”
如果错了，在领导有机会说出来之前承认。
布鲁斯·哈威是一家公司的财务员。有一次，一名员工休病假，布鲁斯做账时忽略了这一点，仍旧按平时给他发了全薪。他发现了这个错误，向那名员工解释必须纠正这个错误，要在他下次工资中减去多付的钱款。那位员工不同意这么做，说这样做会给他带来严重的财务问题，因而要求分期扣除他多领的钱款。如果按那位员工说的做，布鲁斯必须得到上级的批准，难度挺大，上级一定会不满。
布鲁斯考虑这一切混乱都是由于自己的疏忽引起的，必须向经理承认自己的错误。他走进了经理办公室，向经理说自己犯了一个错误，接着讲述了事情发生的经过。
经理听完后大发脾气，指责这是人事部门犯的错误，与布鲁斯无关，但布鲁斯仍旧说是自己犯的错。经理又责备这是会计部门的疏忽，布鲁斯还解释说是自己犯的错误。经理又责备办公室的两位同事，布鲁斯坚持说是自己的错误。最后经理说：“好吧，这是你的错误，现在把这个问题解决掉吧。”
布鲁斯顺利地按自己的想法解决了这个问题，自此之后，经理对他备加重用。
敢于负责并不意味着只要出了问题就是我们的错。重要的是，我们必须诚实地面对自己的责任，不要学鸵鸟把头埋在沙子里。
世界上没有不犯错误的人，只有不知道自己犯了错误的人。犯错误并不稀奇，只是有的人知道自己犯了错误，却不知如何去改正，那才是真正的悲哀。很多着名的政客和企业家，在成长路上可能会取得一系列的成功。但是在身居高位之后，却会变得一意孤行，听不进人言。在做错事情时，通常又不愿意承认，甚至百般狡辩。这样做的结果，将是一错再错，无法收场。马云却是一个特例：
2001年是“互联网的冬天”，在那年的亚洲互联网大会上，马云做了一件让所有人都大吃一惊的事情。他在会上说：“我特别惭愧这两年我犯了无数个错误，但是我承认我就犯了那么多的错误。”
马云简单的一句话赢得了台下热烈的掌声。当时，他是倒数第二个上台的，在大会接近尾声的时候，自己一句实话能够产生这样的影响，他感到很意外。事后，他回忆说：“没有想到台下所有的人一起为我鼓掌，有一个人说‘互联网冬天’没有人承认自己犯错误，如果你承认自己犯错的时候，我相信你的同事、你的员工会对你表示尊重，因为人不怕犯错误，就怕不承认错误。”
在马云看来，承认自己的错误并不是什么丢面子的事，而是工作的一部分。马云每年都会给自己订下一个看似遥不可及的目标，在《新闻会客厅》栏目中，主持人问：“如果这个目标大家都知道了，而你却没有实现该怎么办？”马云很轻松地说：“我错了，承认错误又不难为情。”
看见没有？犯错误并不可怕，可怕的是认识不到自己的错误以及不知道如何修补。如果你在人生的道路上，始终诚恳地检讨和反省，你会赢得广泛的支持和无限的声誉。