苑阆镇公安分局的郑局长这些天来很苦闷，他怎么也找不到差错，找不到差错就意味着在“为民纠错办实事”的活动中，不能为民办一件实事，办不成一件实事，市局就不能给苑阆镇分局任何荣誉，这就意味着郑局长得在分局长位置上再待下去。郑局长想想真的好痛憾啊！
不过，好在办公室的小李信息灵，这天，他终于从乡下父母亲那里得到了一条消息：20年前坪西村的村民王娟娟嫁到坪东村小学老师张宝，可是今年初坪东村要给40岁以上的村民办理养老金时，王娟娟因是非农户口而不能办理。但问题是王娟娟是农业户口，没有享受过非农户口的那待遇。早些年非农户口是有这或那的票据的。王娟娟就向有关部门投诉，结果一直不明。
郑局长一听当即拍板：“你现在跟着我去查实，我们先从坪西派出所查起，我们非找出原因来不可！”
郑局长亲自开着车前往坪西派出所。
郑局长和坪西派出所的全体同志一起翻阅了20年来的所有户口档案，从下午2点一直查到晚上10点，终于在最后一本档案里查到了。王娟娟，女，23岁，农业户口，1983年8月26日，户口迁移到坪东村，丈夫是张宝，村小公办教师。
当晚郑局长在坪西派出所大醉而归。
第二天一大早，郑局长有些头晕，看来酒还没有醒来，便让小李开车去坪东派出所。郑局长一到坪东派出所，全体干警立队向他致敬！要知道郑局长是从坪东派出所走上苑阆镇分局局长领导岗位的。这是他的娘家嘛！他在坪东派出所做过秘书、人事，还替生小孩的小张代管过三个月的户口。这些都是好多年的事了。
娘家人毕竟是娘家人，郑局长也没有像在坪西派出所那样认真严肃了。由于秋老虎还虎视眈眈着，郑局长讲完话就进了所长室的空调房，查找的事就让小李他们去做。
郑局长便和所长俩下军棋。这可是他的爱好。原来全所的干警没有一个是他的对手，可惜到了分局以后，就不好再下棋了。那里的人际关系太复杂，弄不好会捅到上面去。
棋赢过了，酒瘾就上来了。
当晚又喝到下半月爬上东山，天已经到后半夜了。
郑局长醉眼惺忪地问小李：“今天查找得怎么样？”
小李说：“坪东派出所没有王娟娟农业户口记录，只有她的非农档案。”
郑局长一听酒醒了一大半，当场发火了，“怎么可能呢？王娟娟是农业户口这是铁定的事实，你们再给我找！就是到了天亮也一定要找出原因出来！”
天亮了，原因还是没有找出来。
不过，结论基本上还是有了，很有可能是15年前坪西和坪东区域重新划分时，档案在转移过程中丢失了，于是跟丈夫户口成了非农户口。
于是乎郑局长非常严肃地说：“这是一件影响王娟娟同志下辈子的大事，我们一定要帮她解决好。为民办实事，不能只停留在口头上，错了，就一定要纠正！”
有了郑局长的表态，事情几乎很好办了。坪西和坪东两个派出所抽调精干力量，走访了有关王娟娟的邻居朋友乡亲，都证实了王娟娟是农业户口这一事实。
于是在一个晴阳光灿烂的上午，在苑阆镇公安分局的大院里，在市局长领导的见证下，在电视摄影机的镜头下，举行了一场别开生面发证仪式，郑局长把一本农业户口本，十分庄重地交到了王娟娟的手里……
王娟娟激动得满面是泪地说：“谢谢局长！谢谢！谢谢……”
郑局长终于在上调市局当副局长了，他在整理抽屉时，发现有一只黄黄的档案袋，那里好多年前印制的那种，样子和现在的差不多。他好奇地伸进手去把里面的东西取出来，当中有几封信，一些信纸什么的，还有一张东西，却让郑局长惊讶得睁大了眼睛——
那是王娟娟的农业户口迁移证明……