书城成功励志女人经典:女人职场博弈学
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第6章 职场高效工作(2)

在现实工作中,注重细节无疑是提升效率的有效途径。首先要熟知工艺规程,它要经过怎样的过程。在工作中不可避免有一些细节不容易考虑到,只有用心工作,多学多问才能把细节问题考虑周全。如何在例行工作中提高效率、杜绝失误是值得我们深思的问题。这要求我们在工作中既要大胆创新,又要严抓每一个细节。海尔总裁张瑞敏说过:“创新不等于高新,创新存在于企业的每一个细节之中。”

人生最精彩的片段莫过于战胜自己,让我们从现在起,端正态度,关注细节,坚持每天一点点进步,在细节中提升效率。

6.提升工作热情提高工作效率

每天在同一时间、同一地点,面对着多日不变的工作环境,重复着同样的工作,多数人会产生一种厌倦,从而身心感到疲惫不堪,影响到工作热情和工作效率。

但当我们做自己喜欢的事情的时候,就会很少感到厌倦疲惫,比如我们在钓鱼时,往往静坐和保持一个姿势几个小时不变也不会感到疲乏,这是因为钓鱼是兴趣所在,从钓鱼中我们享受到了快乐。而当我们从事自己不感兴趣的事情时,就会感觉到枯燥,情绪容易产生波动,抱怨较多,对工作产生厌倦。产生厌倦的主要原因是从心理上对工作毫无兴趣,对工作特别厌烦。这种心理上的疲倦感往往比肉体上的体力消耗更让人难以支撑。但这种疲倦不是由于工作本身引起的,是因为工作的乏味、焦虑和挫折所引起的,它消耗了人对工作的活力与干劲。

有人曾经说过这样一句话“人之所以不安,不是因为发生的事情,而是因为他们对发生的事情产生的想法”。也就是说兴趣的获得是个人心理的体验,不是发生的事情本身。事实上,工作中的很多时候,我们都能寻找到乐趣,只要心里想快乐,都能如愿以偿,毕竟没有几个人愿意自己不快乐。我们不妨试着从以下几个方面改变一下自己的工作态度,提升一下自己的工作热情。

把工作看成是创造力的表现尽量展示自己的才能发挥自己的创造力;把工作看成是自我满足试着提升自己每天所重复工作的工作效率;把工作认为是一种娱乐活动工作和游戏都是活动,不同之处就是思想准备不同,娱乐是“乐趣”、工作是“必做”的。

学会从工作中获得乐趣,即在苦中也能寻乐,心中充满快乐工作,就会感觉到工作中的乐趣,工作中就会充满热情,高效率地完成工作。

7.为自己而工作

你在为谁工作?大多数人会随口即出为别人打工。为什么工作呢?也许你会说为挣钱,为了养家糊口,或许是为了展示自己、提炼自己,使自己进步。

无论我们在做哪一种工作都有一个体会,那就是做什么烦什么,干什么够什么,因为每一种工作都不可避免简单而重复,再繁琐的工作在得心应手之后都难免显得索然无味,进取心自然滑落,厌倦心生。或许工作本身就是使人厌烦,如同美味佳肴一样吃过了难免觉得腻,嚼久了难免觉得反胃。但无论从事哪重工作只要用心去做,把每次任务的开始视为初入战场生死的较量,每项工作的结束视为战争的胜利,生存的希望。也许对待工作的态度就大不一样了,端正了工作的态度便能潜入身心地去工作。

很多人经常说起这么一句话:拿这么点工资凭什么做那么多的事?难道工作仅仅是为了一叠百元大钞吗?

当我们离开校园的时候,那时会想要有一个体面的工作,更要收入可观。在走向工作岗位之后难免会力不从心,其实书本和实际之间存在着无法跨越的鸿沟,一切都得从头学习。有人会认为是没有学以致用,有人会认为这是充实自己的机会。其实怎么说都无所谓,发发牢骚也是人之常情,关键是怎么去做了。我们应该努力学习和适应当前工作,在实际工作中成长和提炼自己、充实自己,积累出宝贵的经验,以适应日趋严峻的工作。如果只是把工作看作是用劳动力来换取金钱的话,那到头来能得到的也只是可怜的工资和满腔的怨气。其实我们出卖的不只是劳动力,所以我们必须努力地工作才能实现青春的价值,生命的意义。

工作不只是为了排遣无聊的时间,也不只是充实生活,重要的是丰富学识,丰富情感,积累经验,事有所成。

为别人工作那只是表面,只是短浅的认识,为自己工作才是实质的,才是正确的。通过工作别人可以给予你那份应得的工资,但无法给你那份应得的知识,那份应得的快乐,那份应积累的心得。

因为我们所做的每一项任务都需要自己去努力,都需要自己去总结,很多时候还需要与别人合作完成。每一份工作都潜藏着未发掘的知识,每一份工作都可以提炼出更为精湛的方法。因为我们都是在为自己工作,所以应该努力去发现,去掌握和运用,做好每一件事,积累经验,提炼方法。

因为我们都是在为自己工作,所以应当努力燃烧青春的灵光,谱写生命的华章。使工作充满快乐,使青春充满激情,使生命更富有。

8.做好不喜欢做的事情

对于自己喜欢做的事情,我们常常会充满热情地把它做好;而对于那些自己不喜欢做的事情,我们往往不太在乎。

你选择了自己喜爱的工作,并不代表你在工作中的每件任务都是自己喜欢做的事。即使在你感兴趣的工作范围中,也可能发生一些你不愿意做的事情,或认为没有必要做的事情,或你不太喜欢完成的任务,而当面临这些事情的时候,你会怎么做呢?充满热情地完成它,还是敷衍了事?

先来问自己一个问题:如果已经到了下班时间,你好不容易才把手头的工作完成,正匆匆忙忙收拾好东西,打算赴恋人的约会的时候,听见老板叫住了你,并给你一个新的任务让你处理。这个任务其实不是紧急的事情,不过是老板突然想到了而已,但是你又不能推辞,这种情况下你会怎样做?

一种选择是,给恋人打电话,让他稍微等你一会儿。然后希望自己以最快的速度完成这件事情,至于里面有多少个失误也不计较了,反正老板也不会验收,只要赶快完成即可。

另一种选择是,打电话给恋人,取消这次约会。安心、认真地完成老板交代的任务,即使不是很重要的,也没人查验,也要把事情做好了再下班。

你的答案是哪一种呢?我相信很多人都会选择前者。心里十分想约会,但又不好拒绝老板,只有先应付下来,心不甘、情不愿地完成任务。工作中充满了无奈和不满,结果可想而知,任务完成得不够理想,甚至某一天还要重新再做一次。

在正常情况下,一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情,往往会出现冷嘲热讽、敷衍了事的态度。不仅成功率低,而且即使成功,也不会觉得有多大的成就感。

做好自己不感兴趣的事情,是每个人的必修课,也是成功人士的秘诀。在工作中,不可能每件事都让你感到满意和快乐。当你受到这些事情困扰的时候,你可以先问自己是否可以对这些事情说“不”。如果可以的话,大可不必去做,倘若不能,若你采取一些消极的应对措施,比如拖延、敷衍,都会给你带来不好的影响,有些后果甚至是你无法承受的。

如果是因为对事情了解少而不感兴趣,你可以在工作中培养自己的兴趣,多给你自己了解该事情的机会和时间。

倘若有些确实需要做,但是你实在厌烦做的事情,你可以找一些犒劳自己的方法,或者安排一些你喜欢做的事情放在你厌烦做的事情之后,想到做完了手头的事情就可以痛快地做自己喜欢做的事情了,这样你就有了新的动力。

美国着名的电视新闻节目主持人沃尔特克朗凯特,很小的时候就对新闻感兴趣,14岁时,他就成了校报《校园新闻》的小记者。

每周学校会请休斯敦一家日报社的新闻编辑弗雷德伯尼先生来给小记者们讲授新闻课程,并指导校报的编辑工作。

有一次,克朗凯特被安排写一篇关于学校田径教练卡普哈丁的文章。可是,那天正好是克朗凯特一个好朋友的生日,他必须去参加朋友的生日聚会,克朗凯特只好胡乱对付了一篇稿子交了上去。

第二天,克朗凯特被弗雷德叫到办公室。弗雷德很生气地说:“克朗凯特,你的文章糟糕极了,根本就不像一篇采访稿件,该问的没问,该写的没写,你甚至连被采访者是干什么的都没弄清。克朗凯特,你应该记住,如果有什么事情值得去做,就得把它做好。”

“如果有什么事情值得去做,就得把它做好。”——这句话成了克朗凯特的座右铭,鞭策了他70多年,正是因为这句话,克朗凯特终生对新闻事业忠贞不渝。

美国管理学家韦特莱指出:成功者所从事的工作,是绝大多数的人不愿意去做的,所以许多时候,他们的成功只是因为他们做了许多人不以为然的、不愿意去做的事情而已。韦特莱这一结论,被人们概括为“韦特莱法则”。

有些事情,既然选择了,就要把它做好,要开开心心地去做,才能圆满地完成目标。因为只有在愉悦的心境中,我们才更有创意,更有效率。

一旦选定了自己的工作,就要坚持信念,穷尽所能地把它做好,不要被外界的诱惑所累,不要偏离自己的目标,每种工作都有各自的难处,你可能暂时感到沮丧、失望,但千万不要动摇你的决心,不管什么困难和烦恼,坚持不懈是帮你渡过难关的最有效的办法。

有些事情一些人之所以不去做,是因为他们认为不可能。其实,有许多不可能,只存在于人的想像之中。

9.自我约束开辟发展机会

在职业生涯过程中,大都数人很难在开始的时候,就具备出色的自我管理能力。往往是在经历了他律、协助性自我管理之后,才实现了真正意义上的自我管理。

诙谐作家杰克森·布朗曾经有过一个有趣的比喻:“缺少了自我管理的才华,就好像穿上溜冰鞋的八爪鱼。眼看动作不断可是却搞不清楚到底是往前、往后,还是原地打转。”如果你知道自己有几分才华,而且工作量实在不少,却又看不见太多成果,那么你很可能缺少自我约束的能力。

少年时期,父母与老师负责我们的自我管理任务。我们大多数人都是在督促中完成了自我管理,而并不是主动去完成学习与生活的任务。虽然那时可能有朦胧的自我管理意识,但尚不具备自我管理能力,督促甚至是强迫则成了必要的手段。

踏入社会,开始了独立自主的生活以后,自我管理回归到独立进行的阶段。虽然有些时候我们仍然需要别人的协助与支持,但更多的是,要依靠自我。这既是个性不断完善的过程,也是我们职业生涯稳步发展所必经的阶段。

自律能力在完善一个人的个性方面起着巨大的积极作用。

“如果一个人没有自律能力,那他在工作上的敬业程度就会大打折扣。”一家大企业的人事经理举了这样一个例子:我们的上班时间是7:30,有人7:20就到了,有人7:30到,也有人7:40才到。在平时是看不出这三类人有什么本质的区别。但是在关键时刻,或许就是因为这迟到10分钟的习惯,误了大事。这其实就是每个人的自律能力不同导致的不同后果。

当我们意识到自我管理的重要性,并在工作中加以实现,那么你会发现,我的生活习惯与工作习惯都因此得到了一定的提高。

无论做什么事,都会有条理可循,做事稳重,不留后患,在同事与上司眼中,你是一个严格要求自己的优秀员工,是一个可以让人放心和领事的人。所以,你的上司会放心地把重要的工作交由你去完成;你的同事喜欢与你共同工作,并会主动与你交往。你的能力在上司交代的任务中得到了锻炼与提高,为你赢得了晋升与加薪的机会;你的人际网络在同事与你合作的过程中得到了扩大,这可能会为你带来许多意想不到的成功机遇。