书城社会科学科技创业服务实践与探索
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第8章 科技创业服务理论探索(5)

新产品没有经过制造科学为基础的中间试验和小批量生产修正,不可能达到以上市场准入条件。为此,发达国家的知名企业花费了大量的研发费用,国内实力强大的企业也在增加这一投入,他们不仅有新品开发团队,也有新品的工艺技术力量,还有中间试验的设备手段,使其新产品严格地完成研发的全过程。然而,对于我们年轻的孵化企业来说,付出这个从丰厚利润中提留的高昂代价几乎是不可能的。可是少了以中间试验为核心的研发后期工作,他们的新产品可能在设计理念上并不落后,但在制造工艺性、可靠性、一致性、经济性、美观实用性上瑕疵难免,从而导致了其新产品的综合竞争能力下降。

如果孵化企业认识到这一点,到有条件的地方进行中试,不仅新技术秘密难保,而且安排和进度要听从他人,何况到权威试验机构进行中试,不仅费用不菲,而且门槛很高,还不一定受理。

为了弥补孵化器企业以上不足,消除他们后顾之忧,让他们能够扬长避短,全身心地投入前期的创新性研发中去,无锡清华同方创业园决心有针对性地在孵化器内建设工业制造工艺中心,一个专门进行产品研发中间试验的公共服务平台。

和过去传统的各企业分散各自开展新品研发的中试相比,工艺中心以集中和专业化的方式,提供包括以工艺为主的制造流程和优化定型工程服务,提供以软科学为主并辅以设备等硬件配置的全套“最佳解决问题方案”。一旦进入孵化器的企业设计出来了新产品,我们不仅“帮你做”,而且“教你做”,最终达到你能够“自己做”,有效地缩短新产品研发周期,在实践中培育孵化企业自主的知识产权和核心技术创新能力。

三、工艺中心要有明确的建设方向

我国在计划经济时代,新产品研发由政府综合计划部门统筹安排,一般由国有大中型企业和专业科研院所承担。

改革开放之后,在多元化经济代替单一计划经济的初期,国有大企业市场反馈机制不健全,科研部门离市场远的矛盾暴露了,按照老模式开发新产品的某些弊病突出了。然而,就在人们议论旧的机制的不足时,少有人看出他们在产品研发中的某些优势,如管理周密,措施得当,方法严谨、新品质地好,性能可靠,工艺精良。具有如此特长,是因为他们有一支制造工艺技术队伍,尤其是有一批善于把产品性能和质量优化的中试工程技术人员。这是无锡地区众多中小企业和以乡镇企业为前身、靠低成本扩张壮大的企业所没有的。

中国不缺少一流的新产品设计家,发明家,缺少的是能够把新产品做得成做得好的工艺家、实业家。大量科研成果停留在图纸上、奖状上,停留在试验室、样品样机上而难以实现商业化生产。形成这样局面的原因之一,是我们在赶超世界先进科学技术的过程中,曾过多地关注了新产品性能上的差距,急于解决“有没有”的落后状况,而忽视了工艺制作上的整体差距,没有在产品制造的研究上给予足够的重视。

上个世纪八十年代,无锡地区经济和工业技术曾有过飞速的发展,从上海和大型国有企业来的“星期天工程师”创造了乡镇企业的辉煌。但那是把成熟的产品“易地生产”“易人制造”,凭借很低的价格和灵活的促销手段参与市场竞争。随着国家改革的深入,已不再存在当初那样的经济社会环境了。孵化企业不可能再走那样“拿来”的老路,必须依靠自主创新求得发展。

国家的发展和市场经济造就了新一代企业家,进入孵化器的创业者多是年轻人,有着良好的教育背景。他们的新产品、新构思、新技术是从系统的学习中,从接触先进的前沿科学中获得的,而且对于年轻人来说,获取这种信息和资源的能力很强,这正是孵化企业创业人之所长。

但是科学地完成新产品研发,让它在产业化、商品化上有很高的起点,达到符合国家或行业的各项标准,获得市场的认同,更不容易,因为具有这样能力的人才必须在制造领域的实践中长期积累知识和经验才能造就,这正是孵化企业创业人之所短。

一批长期在工艺战线上的中老知识分子、工艺师、技师,由于他们受教育背景、工作阅历、知识结构,实践经验所限,对前沿科学和高新技术不敏感、不熟悉,但他们对产品性能稳定、制造一致性、质量保证非常在行。由他们到孵化器的工艺中心里来,为那些开发新品的年轻一代创业人作技术支持的后盾,正是相辅相成,形成互补,相得益彰。

制造科学的工艺学在理论上实践上包涵了广阔的领域。一个工艺中心不可能面面俱到、包罗万象。对于孵化企业希望得到的科技支持来说,急需的是新产品中间试验,为他们验证设计理念、完善产品性能、优化生产工艺、为商品化生产打下坚实的基础。

正是清醒地看到了这些,无锡清华同方创业园对工艺中心进行了有针对性地的建设——加强工艺技术力量、加强中间试验能力。

工艺中心在技术团队的配备上,以具有实际经验的技术力量为主,以工艺技术为主,力求精简高效,注重复合人才的配置,强调一专多能、一职多用,从而增加工艺创新能力和降低技术服务综合成本。

新产品达到商品化的关键则在于工业化生产,降低成本、提高性能、稳定质量,需要一些设备、仪器进行必要的中间试验,需要较多的资金,这些都不是普通孵化企业自己能办到的。如果让每个孵化企业都具备中试能力,配备自己的工艺技术队伍,实为勉其所难,不是他们在资金并不富余的情况下的优先选择。即便条件好的企业有了中试手段和人员,因为设备利用率不高,维护成本大,也无法长期承受。

具备一定的工艺手段和中试设备仪器,对于有一定规模的工艺中心来说并非难事。我们第一期就计划投入500万元建设工艺中心,形成基本的中试能力,远期(三年内)投入一千万元,完善工艺中心的能力。

无锡是经济发达地区,当地制造技术水平和工艺装备能力较强。因此,对于科研和工艺中试所需较贵的设备且使用频率低的,工艺中心初建时期原则上确定通过外协解决。现在已开始建设外协渠道和网络。

四、专业化是工艺中心的生命力所在

工艺中心为在孵企业的服务过程中,自身也要得到发展。反之,通过它的良好发展,又能更好地为孵化企业服务。那么如何在孵化器内建设一个好的技术服务公共平台——工艺中心呢?

上海“张江高科”国家级科技孵化器给了我们启示。

张江高科是医药科技孵化器,约有三百个孵化企业,多数是一二十人的小型企业,集中在医药行业,具备很好的前期开发能力。研发后期的中间试验和技术验证,均由孵化器内一个中试中心来完成,那是一个非常专业化的装备精良的化学生物中心试验室,有一批专门从事中试的技术人员进行专业化的服务。

张江高科的孵化企业新产品样品完成后,即可送交中试中心进行中试,不仅节约了时间和精力,而且能够迅速完成试验,然后进行修改,再试,再修改,进一步试,很快就完成了新品开发的后期工作。

张江高科的中试中心业务非常集中,相关技术手段齐全,有许多贵重的设备和仪器。有的CT机单台就价值一千多万元,完全可以和发达国家著名企业和国内大型药厂新品开发的中试技术手段相媲美。

孵化器有了这样的中试中心,小的医药企业开发新品时可以随时进行大的医药企业才能作到的中间试验,受益菲浅。而中试中心有众多孵化企业大量送验,业务量很大,通过合理收费很快就收回了投资成本,完成了设备的维护和更新。孵化企业和中试中心互相依存。新产品,新技术从孵化器中不断涌出,孵化企业迅速地成长壮大。

正是受到以上启发,我们在建设自己的工艺中心时认识到,科学技术是多方面的,不可能有一个包罗万象的平台能够进行全方位的服务,面面俱到不仅财力难以支持,而且势必导致技术服务的平庸。孵化器的工艺中心只有走专业化的道路,才能具有强大的生命力。我们的工艺中心主营业务必须集中,主要是为电子信息类、控制类、自动化类产品的研发提供专业化的中试。考虑到此类产品的后期样机和小批试制的需要,工艺中心同时还要具备特种模具和特种机加工能力。鉴于在清华大学无锡科技成果转化基地已建立,工艺中心又增加了为清华大学在无锡地区转让成果时进行相关技术配合的服务功能,主要还是在电子信息类、控制类、自动化的技术领域发挥作用。

无锡清华同方创业园在为工艺中心制定的发展纲要中,在人才招聘、技术团队培养,设备购置,试验手段加强,以及招商引进上都以重注加强其专业化的建设方向。

在人员组成上,我们不过多追求他们有高学历高学位,而注重他们对专业技术的理解和现有的水平;不追求他们所掌握的理论的高深,而注重他们实际经验和解决问题的能力。工艺中心的技术力量完全是一支善长于研发后期工艺制造和中间试验的队伍。

在设备配置上,我们不追求大而全,注重专而精,要在中试和工艺上完全可以承担各项业务;不过分追求尖端性先进性,而更加注重实用性通用性,能以普通的设备做出好的新品,不仅可以加快新品研发的速度,而且是以实际行动为孵化企业做出良好的可行性工艺示范。

在招商引进上,我们大力宣传孵化器内有工艺中心的优势,入园孵化企业尽可能集中在电子信息类、控制类、自动化的技术领域,使工艺中心有更多的“用武之地”。

工艺中心现在是边建设边营运,第一个进入中心进行中试的新品是无锡清华同方人工环境有限公司提交的户式中央空调控制器(四系列、24款产品)。在承担这一任务中,我们就是按以上原则安排人员,配置设备的。

目前,工艺中心已经初步具备中试能力,开始启动。我们要坚持不懈地努力,力争经过短时期的试运行之后,能凭借着良好的行业知识、专门的工艺手段、较强的技术力量,为科技孵化企业和无锡地区同行企业提供一个新产品商品化、老产品升级换代的专业化服务平台,成为技术创新的有力支撑点,在满足众多企业科技进步的需要的同时,直接和间接地产生良好的经济效益和社会效益。

五、工艺中心面临的一些实际问题

我们在建设孵化器工艺中心中也遇到了一些需要解决的问题。主要是:

1.科技共公服务平台一般是由政府承担的社会公益性机构,由清华同方一家企业为主来承担的公服务平台(孵化器的工艺中心),如何运营,如何收益(直接和间接效益),有待于得到当地政府和行政主管部门的扶持。

公共服务平台因其公益性(全部或部分),多是行政部门的下设机构,经常有资金支持。对于我们来说,初建时期给予工艺中心财力上足够的支持比较困难,如果有一定的财政补贴和科技专项资金的扶持,或是从政府支持孵化企业的资金中适当分出一些去扶持工艺中心,就是以间接的形式支持了孵化企业。

2.工艺中心是新生事物,是以科研中间试验为其主营业务的新型经济实体,其运行模式有待于在实践中摸索。如何将它和孵化企业的“孵化”过程紧密有机地结合起来,如何把它融入孵化器的整体建设,加强孵化器在技术创新中的推动作用等诸多问题,都需要在实践中探索和积累经验。

3.改变传统的企业各自进行中试的习俗,由专业化的工艺中心集中进行商业化的中试,其优点和作用,有待于政府在技术政策上引导、扶持、宣传和推广。

一些孵化企业的新产品缺乏竞争力,无法按期完成孵化,过分看重争取资金和获得行政支持,想借此早日完成孵化,忽视了自身核心竞争力的培育,在一部分人中已经形成习惯。改变旧习俗,形成新的科学发展观,还有许多艰苦的工作要做,也需要时日。

因此,工艺中心在建设成长的过程中,希望得到各方面的大力支持和理论上的指点指导。

作者:无锡清华同方科技创业园

试论如何提升大学科技园的核心竞争力

大学科技园是国家创新体系的重要组成部分,是区域经济发展和行业技术进步的主要创新源泉之一,也是高等学校实现社会服务功能和产学研结合的重要平台。充分发挥大学科技园的作用,不断提升大学科技园的核心竞争力,不仅是建设大学科技园的奋斗目标,而且也是社会各方面所共同关注的一个热点问题,本文试从以下三个方面作简要探析。

一、正确把握大学科技园的功能定位

结合我国国情,借鉴国外经验,国家科技部、教育部明确提出了我国大学科技园的功能定位。我国大学科技园是以研究型大学或大学群体为依托,利用大学的人才、技术、信息、实验设备、文化氛围等综合资源优势,通过包括风险投资在内的多元化投资渠道,在政府政策引导和支持下,在大学附近区域建立的从事科技创新和企业孵化活动的高科技园区。它是我国科技创新的基地、高新技术企业孵化的基地、创新创业人才聚集和培育的基地、高新技术产业辐射催化的基地。

当今大学科技园作为我国研究型大学教育功能的重要延伸,正在蓬勃兴起。如何正确把握大学科技园的功能定位,对于提升大学科技园的核心竞争力至关重要,从实践过程来看,应处理好以下四个方面的关系:

1.大学科技园与依托大学的关系。大学科技园之所以叫大学科技园,其最大的优势,就是有大学取之不尽,用之不竭的智力资源作后盾。因此,一方面,依托大学要主动向大学科技园开放人才、技术、实验室、图书馆等资源,允许其共享,发挥学科优势,促进成果转化,培育特色产业。另一方面,大学科技园的创办,将促进大学科技走上连接市场的快车道,有利于拓宽大学学科和科技发展的新视野,有利于大学优势资源与社会优质资源的科学架构与整合,有利于大学办学水平和办学实力的整体提高。

2.大学科技园与地方政府的关系。办好大学科技园,除发挥依托大学的作用外,同时还取决于地方政府的重视和支持。因此,一方面,地方政府要主动向大学科技园提供优惠政策、综合服务和营造软硬环境条件,这是不可或缺的基本条件。另一方面,地方政府对大学科技园的期望目标不能一步到位,要看到专利成果孵化、转化直至规模产业化有一个渐进的过程,所以不能仅以产值为衡量标准,更不能仅仅将大学科技园作为招商引资的工具,而要登高望远,看到它对区域科技创新与发展的巨大影响,看到它对区域未来新型工业经济发展的巨大支撑作用。