通过预言来探知对方的怀疑反馈,这需要你有敏锐的观察力以及因势利导的能力。
心理对抗的过程不仅仅是一次次交锋,也是一次次试探。试探的目的都是为了攻破对方的心理防线。为了达到这个目的,人们采取了花样百出的手段与策略,不断摸索对方最薄弱的点。以预言结果的方式来进行试探,可以让对方明白自己所处的地位,并想象出未来有可能遭受的损失,从而在心理防守的过程中出现弱点。
FBI高级探员都掌握了这种战术,他们深知每个人心中都存在很多软肋,只要抓到这些无法反击的软肋,就可以控制他人的情绪,从而找出真相。
FBI曾经处理过发生在洛杉矶的一起凶杀案,这一案件的受害人是当地非常著名的财团老板罗伯特。在接到这名富翁的女儿海莉的报案之后,FBI探员迅速进行了现场勘查,发现现场被搞得一片凌乱,财物也丢失了不少。不少人认为这就是一起简单的抢劫杀人案件,一定是有人觊觎罗伯特的财富。FBI探员并不这么认为,他们发现死者并没有经历搏斗,现场的大门也没有出现破损,所丢失的财物虽然看似数额庞大,但都是一些很容易就看到的现金。如果凶手是以罗伯特这样一个富翁作为抢劫对象,绝不会在杀人之后只拿走那么一点儿钱,他可以很轻易地从罗伯特的家中发现更多值钱的东西,但他并没有这么做,所以凶手的目的很可能不是钱。
立案之后,FBI调查了当天出入罗伯特家中的所有人,包括罗伯特的各类生意伙伴、下属以及司机等,有一个人引起了FBI的注意,他就是罗伯特的女婿布莱恩。这是一个年轻有为的少校,同时也是一个外交家。布莱恩对于自己被列为嫌疑人感到很恼火,在接受调查时表现得非常抗拒,这种不合作的态度让FBI更加怀疑他。
面对质询,布莱恩很傲慢地说:“难道你们没发现凶手使用的是民用手枪吗?作为一个军人,我完全可以使用自己的手枪,为什么要去购买另一把手枪呢?”
探员冷静地回答:“也许凶手是为了掩盖自己的军人身份呢?如果被发现是用军用手枪作案,嫌疑人的身份范围就会缩小很多,很容易就会被查出。”
布莱恩皱着眉头又说:“可我是罗伯特的女婿,我既然娶了他的女儿,为什么还要杀他?”
探员说:“这个问题的答案也正是我们需要你作出解释的地方,你为什么要杀他呢?你知道杀他的后果是什么吗?你是一名少校,应该很清楚杀人之后会受到什么样的惩罚,但你依旧做出了这么不理智的行为,难道是你想得到他的财产?”
布莱恩不屑地摇摇头,“财产?我自己的家族财产就已经足够我用了,何必做出这么危险的行为。”
探员又问:“那你和妻子海莉的关系怎么样?据说你们夫妻关系并不和睦,而且你似乎另有情人,这个情人是否便是促使你动手的原因?”
这一次,布莱恩显得很不冷静,他睁大双眼,并且怒气冲冲地吼道:“请你说话小心一点儿,你这是诬陷!”
探员发现布莱恩的情绪忽然出现波动,表明这种推测必定是击中了他心理防线中某个薄弱的环节,于是依旧不动声色地说:“布莱恩少校,请你正面回答这个问题。我们发现你的情人妮娜和你岳父的情人妮娜居然是同一个人,你是否因为嫉妒而杀人?”
在探员的一再追问下,布莱恩的心理防线终于崩溃了。他低下头,交代了自己因为夫妻不和而又爱上了岳父的情人冲动杀人的犯罪事实。
通过各种预言来测试对方的情绪反馈,并找到心理防线的突破口,这种策略在攻心战的具体操作中需要敏锐的观察力。攻击性的语言所带来的结果有时候并不明朗,它需要一双锐利的眼睛,就算是那些经验丰富的撒谎者也会流露出细微的表情变化,与初犯者不同的是,它们极为隐蔽,只要抓到这些信号,你就能朝着真相迈进一步。当我们通过预测结果向对方施加压力的时候,跟随他的情绪波动来顺势进行引导,从而掌握对方的所有心理变化,转机就会出现在你的眼前。
超出对方预期的结果
FBI心理研究部门分析了很多犯罪嫌疑人的心理走势,发现很多嫌疑人在审讯开始之前就已经预想了很多自己可能会遇到的问题。这是一种心理防守和建设的行为,不管是经验老到的惯犯,还是初出茅庐的新手,都会在潜意识里进行这一预演,因为这是他们自我保护的本能。如果审讯者所提出的各种问题都在嫌疑人的预想范围之内,嫌疑人给出的答案都是精心准备过的,那么自然会天衣无缝。要想实现审讯的突破,FBI必须找到嫌疑人没有预演过的问题,通过这些预期之外的问题让嫌疑人手足无措,在慌乱中出现纰漏。
与FBI和犯罪嫌疑人的对抗极为类似,日常生活中,我们与他人出现攻心交锋的时候,对方也会提前预想各种结果。这个行为也许并非有意识地进行,但对方潜意识里已经为各类有可能出现的问题准备好了答案。这样的博弈过程要求我们必须提出一些全新的、意料之外的问题,以各种意想不到的问题来刺激对方。当这种情况出现时,对方必然阵脚大乱,而这也将是突破对方心理防线的最佳时机。
FBI教官
意料之外的事情对于任何人来说都是一种强烈的刺激。当人们面对自己已经了然于胸的信息时,可以轻而易举地给出一个完美的答案。但当出现意料之外的问题时,便是考验人们的应对能力的时候了。一旦对方给出不完善的答案,就会给你提供一个进攻的机会,也许这个攻击点就是你获取最后胜利的转机。